寶島情緣網(wǎng)店經(jīng)營總結(jié)-資料下載頁
2025-07-27 17:18本頁面
【正文】 每一間網(wǎng)店只能選擇50種商品，所以對于每一件商品我都進(jìn)行了精挑細(xì)選，反復(fù)比較。為了隨時應(yīng)變市場需求和環(huán)境變化，剛開始我并沒有全部選擇好50件商品，而只是選了20來件商品放到網(wǎng)店首頁上去，主要一為試銷一下，了解客戶的真正需求；二是以備卓越網(wǎng)隨時增加新產(chǎn)品而選擇更好更適合我店商品。第二步是網(wǎng)店建設(shè)這一塊，我也是下了比較大的功夫的。為了更好的推廣我店，體現(xiàn)我店特色，我特意制作了網(wǎng)店個性化首頁。在個性化首頁中，有關(guān)于本店介紹、交流學(xué)習(xí)、心情隨想及店主簡介等。在首頁的商品上架時，我更注意了排放的美觀性和合理性。接下來就是網(wǎng)店推廣了，開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤。正如我先已經(jīng)說了，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白廢的。選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段，如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇、利用群發(fā)郵件等。一方面網(wǎng)上推廣，網(wǎng)下推廣也同時進(jìn)行，利用休息時間到同學(xué)宿舍上門推廣，與同城高校同學(xué)交流。在進(jìn)行網(wǎng)店推廣后，效果還是比較明顯的，我不僅接受了幾筆訂單，我店在參賽選手中也有了一定的聲譽，很多參賽選手都希望和我友情鏈接并交流學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會我肯定不會錯過，這也讓我學(xué)到了不少的知識，并認(rèn)識了不少的朋友，這應(yīng)該算是我最大的收獲吧。在網(wǎng)店經(jīng)營中，碰到了這樣一件事：一天剛下晚修，接到一個客戶的電話，他是我們同城另一所大學(xué)的研究生，只需要一個氣墊枕頭，但他要求貨到付款，并且希望我能給他送過去。從客戶來說，因為他是第一次網(wǎng)上購物，是在海南在線看到我的商品發(fā)布信息，確定我和他同一個城市才決定購買的，為了安全提出這樣的要求我能理解。但從我本身經(jīng)營者來說，首先便是經(jīng)營成本上的不劃算，因為他只需要一個氣墊枕，有一個郵費的問題；另外則是時間成本問題，需要我親自送過去，不僅又產(chǎn)生了一個路費，還有精力與時間，但他相信我卻是對那時的我來說是最大的支持和鼓勵。在通過與他進(jìn)一步交流和溝通后，郵費和路費他出，最后我決定給他訂貨并送過去。雖然在這筆銷售中，似乎我還虧了，其實我也是受益的，這是一個雙贏。顧客買到了自己需要的東西，并且感謝我的真誠服務(wù)；我賣出了商品，至少為卓越網(wǎng)產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)利潤，另為我的網(wǎng)店樹立了形象，讓客戶真正感受到了我店的情緣服務(wù)，并且后他還給我介紹了客戶。這是網(wǎng)店經(jīng)營中印象最深的一件事。在這短短的幾個月里，我為了一個目標(biāo)而努力奮斗，有收獲也有失敗，甜和苦往往是同行的，但是苦后的甜果往往是最甜美的東西，當(dāng)賣出了自己第一份商品的時候，當(dāng)看著寶島情緣被越來越多的人知道的時候，我的心在歡呼，在沸騰。通過這次大賽，讓我更加深刻的看到電子商務(wù)的潛力，傳統(tǒng)市場正在以飛快的速度向這一新型的市場靠攏，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用使人們的日常生活更快捷更方便，網(wǎng)上購物也正是這一時期的重要產(chǎn)物。優(yōu)點主要是使客戶購買產(chǎn)品方便快捷，種類較多，款式新穎，選購輕松等等，但是缺點也將是阻礙發(fā)展的重要因素，比如消費者的心理壓力過高，商品的信譽度較低，商品實物與網(wǎng)上介紹的存在一定的差異等等。我們?nèi)绾尾拍茉谶@種環(huán)境下使自己的商品受到良好的信譽保證，讓消費者相信我們的商品，這首先要做到的就是不欺騙消費者，讓消費者買到貨真價實的商品，還有就是售后服務(wù)一定要做到位，這些都是影響我們商店銷售好壞的因素。參賽的日子真的很會成長一個人，滿懷信心與激情，生活除了學(xué)習(xí)就是大賽，不僅要理論復(fù)習(xí)，操作練習(xí)，需要更多的時間來打理網(wǎng)店，促銷商品……夢中會因為促銷出商品而歡笑，夢中也會因為大賽中的種種問題而煩惱。但我始終相信：機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人，關(guān)鍵時刻不放棄，絕望就會變希望。這次比賽，與其說是一種學(xué)習(xí)，不如說是一種生活的歷練更好。通過本次比賽，全面鍛煉了我，不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)營銷。這些在今后的工作和學(xué)習(xí)中都是十分有用的。我將在今后的工作和學(xué)習(xí)中再接再厲，取得更加優(yōu)異的成績。讓我再次感謝大賽組委會，大賽的工作人員，更要感謝我的指導(dǎo)老師李琳娜老師和幫助過鼓勵過我的老師朋友們！6. 附錄個人信息： 姓名：姚旭東 性別：男 出生年月：1984年6月27日 Email：lingyu889@ 政治面貌：預(yù)備黨員 聯(lián)系：185309586 手機(jī)：1518078127 地址：海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 郵編：570216所在院系：海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 專業(yè)：電子商務(wù)
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