六西格瑪?shù)闹袊?資料下載頁
2025-07-27 12:19本頁面
【正文】 企業(yè)很難真正把六西格瑪推行下去，最后往往陷入僵局。因此，中國企業(yè)應(yīng)該特別注意由淺入深，不應(yīng)一下全面鋪開。 王金德說，在上海朱蘭質(zhì)量研究院幫助實(shí)施六西格瑪?shù)陌咐?，疾風(fēng)暴雨式和穩(wěn)扎穩(wěn)打式的比例差不多，采用后一種方法實(shí)施的企業(yè)，目前有增加的趨勢(shì)。 這種方法對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目的壓力很大，因?yàn)橹荒艹晒Σ荒苁 Ｒ坏┦?，再去推難度就很大。要注意的是即使在一個(gè)小范圍內(nèi)推行，也要對(duì)管理層做必要的宣傳和灌輸。如果所選的項(xiàng)目是跨部門的，應(yīng)當(dāng)把項(xiàng)目牽涉到的部門的一把手全部找來做培訓(xùn)。 中國質(zhì)量協(xié)會(huì)的周宏寧認(rèn)為，從小范圍的試點(diǎn)開始的方法有利有弊。這樣做企業(yè)投入比較小，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較小，而且,所選的項(xiàng)目通常是比較可能成功的，所以在初期推行的過程中成功的可能性比較大。 但是六西格瑪?shù)淖罱K目的應(yīng)當(dāng)是文化的建立，文化的建立是整個(gè)公司的全局性的工作。在一個(gè)大的文化氛圍并不適合六西格瑪運(yùn)用的情況下，要想營(yíng)造出一個(gè)小的適合六西格瑪?shù)姆諊?，有時(shí)候會(huì)遇到意想不到的阻力，這是中國企業(yè)需要注意的。 基本原則：持續(xù)改進(jìn)成習(xí)慣中國特色：變運(yùn)動(dòng)為活動(dòng) 周宏寧說，無錫小天鵝的負(fù)責(zé)人曾對(duì)他說，在我們這里，看不到六西格瑪?shù)臉?biāo)語，也聽不到人們?cè)谡務(wù)摿鞲瘳?，但是如果你深入到我們的工作中，你就?huì)發(fā)現(xiàn)我們都是按照六西格瑪?shù)乃季S在工作。周宏寧認(rèn)為這是實(shí)施六西格瑪比較理想的狀態(tài)。 六西格瑪在一些企業(yè)曾經(jīng)做得轟轟烈烈，現(xiàn)在已經(jīng)幾乎陷入了停頓。而六西格瑪意味著持續(xù)改進(jìn)螺旋上升永無停止，只有把六西格瑪變成一種習(xí)慣，成為企業(yè)的DNA，深入到日常的活動(dòng)中，才能真正成功。 中國特色 將六西格瑪制度化是中國公司正在摸索的方法。王金德說，在中國公司里運(yùn)動(dòng)是比較容易成功的，通過領(lǐng)導(dǎo)的重視，通過激勵(lì)一兩年里可以把六西格瑪做得紅紅火火。但是一旦領(lǐng)導(dǎo)人的注意力轉(zhuǎn)到了別的地方或者調(diào)離了，六西格瑪就很容易停滯下來。 上海朱蘭質(zhì)量研究院很重視建議客戶建立有關(guān)六西格瑪?shù)闹贫?，王金德曾?jīng)參加一個(gè)企業(yè)六西格瑪?shù)谋碚脮?huì)。發(fā)現(xiàn)有一個(gè)員工一開始領(lǐng)的是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，過了一會(huì)又領(lǐng)了一個(gè)老產(chǎn)品改進(jìn)獎(jiǎng)。他就和總經(jīng)理建議：應(yīng)該確立一個(gè)制度，如果今年拿了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，明年不用再改了，說明這個(gè)設(shè)計(jì)是很好的。那么就去獎(jiǎng)勵(lì)他，而且獎(jiǎng)勵(lì)的幅度要比現(xiàn)在大。這樣的制度激勵(lì)他在設(shè)計(jì)的時(shí)候就運(yùn)用六西格瑪，這樣就是把六西格瑪當(dāng)作一個(gè)日常的活動(dòng)而不是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。 王金德說，如果沒有一個(gè)類似ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化那樣的制度，想做就做，不想就不做，六西格瑪很難堅(jiān)持下去。讓企業(yè)實(shí)施六西格瑪?shù)臅r(shí)候有規(guī)則可以去參考，有文件可以去執(zhí)行，把六西格瑪制度化是讓其生根的好方法。 7 / 7
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