商務(wù)禮儀知識大全-資料下載頁
2025-07-27 11:15本頁面
【正文】 少閱讀一遍，看看有無遺漏、錯別字等，如果有，就要糾正過來。遺漏的意思和話寫在附語里，附語寫多少都無關(guān)緊要。還有一點要特別注意，即在同時寫幾封信時，就要把信封和信紙（內(nèi)容）一定弄正確，不要張冠李戴，把給老王的信寄給老張，而把老張的信又寄給老王，一錯就必然是兩個同時錯，在現(xiàn)實生活里經(jīng)常出現(xiàn)這樣的馬虎事，關(guān)鍵還是沒有足夠的警惕，注意不夠所致。 第六，關(guān)于信封的書寫，傳統(tǒng)禮儀中收信人的名字后面要寫“同志”，因為這不僅是給郵遞員看的。但是在現(xiàn)實生活里，人們不大愿意接受，尤其是給領(lǐng)導(dǎo)、長輩寫信時，名字后面寫“同志”二字感到難下筆。主張從禮儀的原則出發(fā)，應(yīng)該靈活機動，不必強求一律。 []與鄰里相處和往來的禮儀 第一，從思想上要重視與鄰里和睦相處與友好往來。不論生活在哪里，總是離不開鄰里相處，常言道：遠(yuǎn)親不如近鄰。鄰居相處一般時間較長，所以必須做到和睦共處。由于鄰里靠近，免不了你來他往，這就需要以禮相待，以禮相交，相互關(guān)照，相互謙讓，和善相處。 第二，鄰里之間每次相遇都要親切地打招呼，相互尊重生活習(xí)慣，防止互相干擾。特別是有上夜班的人，或者有什么特殊情況時，就需要保持安靜、相互照應(yīng)。鄰居家的一草一木、小動物、小孩子等都要如同自己家的一樣愛護。離家外出時要招呼一聲，請鄰居幫忙照看一下家庭，回來時可以買點紀(jì)念品作為禮物送上。 第三，借東西要及時歸還，如有損壞要說明情況，最好不借貴重的東西。鄰里有事要相互幫忙，如送病人去醫(yī)院，搬運較重的東西，農(nóng)村里的蓋新房、婚喪嫁娶等，都要相互幫助，應(yīng)酬、祝賀，多說些祝福和安慰的話。經(jīng)常幫助鄰居干些瑣碎的雜活，像幫鄰居把牲口趕到泉上去飲水等。 []公共場所需要注意的禮儀 n（一）日常禮儀 n 購物禮儀： n（1） 禮貌稱呼：先生、小姐（丫頭）、師傅、營業(yè)員； n（2） 文明購物：不要一窩蜂似地?fù)淼焦衽_前，要愛護商品。輕拿輕放?！ 進(jìn)餐禮儀： n（1）獨自進(jìn)餐禮儀： n ？ n 。 n ?！ ：使用公筷、公勺取菜，按需所取?！ （2）集體進(jìn)餐禮儀： n （主賓先讓女賓點菜）?！ （ 陳老總吃饅頭的故事） 住宿禮儀： n（1） 按章辦事：（自覺遵守旅館、飯店的規(guī)章制度，不要玩到深更半夜才回。） n（2）講究衛(wèi)生：（敘利亞專家樓，中國學(xué)者、日本學(xué)者 風(fēng)格迥然。） n（3）禮待室友：互相關(guān)照，看電視?！ 。ǘ┕矆鏊Y儀： n在影劇院 n（1） 著裝整齊 （不要穿拖鞋、背心，更不要光膀子。） n（2）提前入場 （看戲遲到了，最好在幕間入場，或等演出告一段落時再悄然入座。） n（3）文明觀看 （不要搖頭晃腦，不吃帶響聲的食物；忌起哄、吹口哨和怪聲尖叫。） n（4）善始善終 （不中途退場，等演員謝幕后再井然離場。） 在圖書館 n（1）衣著整潔 （夏天不穿背心、拖鞋；阿拉伯人不一樣，開車也穿拖鞋。） n（2）遵守規(guī)章制度（圖書館多數(shù)工作人員是不同學(xué)科的大學(xué)畢業(yè)生，工作比較辛苦。讀者應(yīng)當(dāng)尊重圖書館員。在圖書館走路、翻書、起座要輕。盡可能不在閱覽室使用手機。） n（3）愛護公物設(shè)施，不在書刊上涂畫，不開天窗。 在博物館（軍事、美術(shù)、省市博物館） n（1） 愛護展品（不隨便照像、觸摸。） n（2）文明參觀（虛心聽講解，不要出言不遜、妄加評論，盡量從別人身后經(jīng)過。） 在體育場 n（1）講究衛(wèi)生（不翻越欄桿，亂踩座位，亂扔果皮、瓜子殼。） n（2）尊重運動員、裁判員（為每位運動員的出色表現(xiàn)喝彩，不喝倒彩，不故意起哄。） 在公園 n（1）講究游園禮儀：愛護花草樹木，不攀樹摘枝、掐花摘果。 n（2）不要在公物上刻畫、書寫自己的名字，張三李四到此一游?！把氵^留聲，人過留名?！庇兄菊呖縿趧映晒裘?。 n（3）互相關(guān)照na、 公園長椅 b、景點拍照 c、小秋千 在醫(yī)院 n（1） 看病禮儀： na、排隊掛號； nb、尊重醫(yī)生 nc、按先后次序取藥?！ （2） 住院禮儀 na、 尊重醫(yī)護人員； nb、 遵守作息制度； nc、與病友和睦相處?！ （3） 探望病人禮儀 na、選擇恰當(dāng)?shù)臅r間：下午4點左右?！ b、攜帶合適的禮品：鮮花、小說、水果、點心、營養(yǎng)品（根據(jù)病人的情況而定。例如，有的病人對一些花和食品過敏。）n講些安慰的話語，表情輕松、自然、樂觀，不要在病人面前流淚或唉聲嘆氣。 ?。ㄈ┙煌ǘY儀 n乘公共汽車禮儀： n（1）依次上車（在阿拉伯國家，女子乘公共汽車從后門上，原因何在呢？） n（2）主動購票 n （3）互諒互讓（打毛衣、傘尖；）讓座的故事：a、為老太太讓座； b、為老同志讓座?！ （4）注意衛(wèi)生（包好魚、肉等；不要對著別人咳嗽。） 乘火車禮儀： n（1）對號入座（臥） n（2）互相關(guān)照（行李架、幫一把，不要大聲說話）。 乘客輪（船）禮儀： n（1）遵守規(guī)則： na、白天不要在船頭或甲板上揮舞衣服或手帕（打旗語）。 ?。òl(fā)燈光信號）?！ （2）彬彬有禮：上船時，讓老人、女士走在前面；下船時，男士、年輕者走在前面。 乘飛機禮儀： n （1）致意（上下飛機時）； n （2）積極配合：系上安全帶，遞盤子、空杯等?！ （3）為他人著想：a、煙民(吸煙區(qū))征得鄰座同意。b、座椅后面的托板。12 / 1
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1