【總結(jié)】商務(wù)談判主要內(nèi)容?商務(wù)談判原則?商務(wù)談判的準(zhǔn)備?談判影響因素?商務(wù)談判策略?總結(jié)何謂談判?經(jīng)典故事與商務(wù)談判商務(wù)談判原則?重利益而非立場(chǎng)1.不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)2.雙方利益是談判的基點(diǎn)?將人和問(wèn)題分開(kāi)1.正確提出
2025-01-06 20:50
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)目錄?禮儀的基本概念?座次禮儀?就餐禮儀?職場(chǎng)禮儀?個(gè)人形象設(shè)計(jì)案例-看看你是否像這個(gè)小王??某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營(yíng)銷部經(jīng)理。為慎重起見(jiàn),決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì),需要帶兩名
2025-03-04 12:44
【總結(jié)】微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:服務(wù)技巧?第七模塊:服務(wù)用語(yǔ)準(zhǔn)備工作?你為什么工作
2025-01-26 23:12
【總結(jié)】商務(wù)禮儀大全?著裝?儀表?體態(tài)2、著裝?男士服飾?女士服飾?商務(wù)便裝男士服飾男士服飾——帽子?絕大多數(shù)情況下,商務(wù)工作不應(yīng)戴帽子、圍巾。男士服飾——西裝?款式:–兩件套裝–三件套裝–單件西裝與西褲搭配?前兩種比較正規(guī),
2025-02-27 16:57
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造主講:張雁波老師名人名言人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。——荀子(中國(guó)思想家)沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢?!s翰〃
2025-03-05 11:31
【總結(jié)】PresentedbyJoyWang商務(wù)禮儀—公司內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀
2025-03-05 11:33
【總結(jié)】商務(wù)禮儀她們給你的感覺(jué)有什么不同?男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的商標(biāo)*要熨燙平整*要扣好紐扣*要不倦不挽
2025-03-05 06:11
【總結(jié)】微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我?-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:服務(wù)技巧?第七模塊:服務(wù)用語(yǔ)準(zhǔn)備工作?你為什么工作?你為
2024-12-28 23:07
【總結(jié)】溝通技巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。所以:對(duì)話、交談都不是溝通。溝通能力:對(duì)人的理解,只是結(jié)構(gòu)。溝通結(jié)構(gòu):提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察、表達(dá)。溝通能夠:?疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝聚團(tuán)隊(duì)情感?建立相互間的了解,增進(jìn)理解?建立
2025-03-10 10:28
【總結(jié)】承德寶通礦業(yè)員工入企培訓(xùn)商務(wù)禮儀綜合辦公室2023年7月?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑華夏建龍的形象!?人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值!?規(guī)范禮儀行為,提升工作技巧!商務(wù)禮儀作用第一部分職業(yè)禮儀第二部分交往禮儀第三部分溝通禮儀目錄儀表:TOP原則、男士著裝及儀容、女士著
2025-02-28 17:33
【總結(jié)】概念解釋: 現(xiàn)代交際禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等?,F(xiàn)代交際禮儀的基本特征 其一,普遍性。在任何國(guó)家,任何場(chǎng)合,任何人際交往中,人們都必須自覺(jué)地遵守禮儀。 其二,規(guī)范性。講究禮儀,必須采用標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式才會(huì)獲得廣泛的認(rèn)可。 其三,對(duì)象性。在面對(duì)各自不同的交往對(duì)象,或在不同領(lǐng)域
2025-07-27 11:15
【總結(jié)】后勤集團(tuán)服務(wù)禮儀培訓(xùn)2023年6月?什么是服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、丼止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為觃范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀觃范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、觃范化、系統(tǒng)化。?有形、觃范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,丌僅可以樹(shù)
2025-01-07 09:56
【總結(jié)】1主要內(nèi)容:?何謂禮儀?良好的心態(tài)?儀態(tài)禮儀微笑、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)?儀表禮儀男士著裝、女士著裝、服飾搭配?電話禮儀?鞠躬禮儀?會(huì)議、接待禮儀?社交禮儀2禮儀是什么禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自您的內(nèi)心,當(dāng)您真心關(guān)心別人
2025-03-05 11:38
【總結(jié)】第一章商務(wù)禮儀概述目錄?前言人無(wú)禮,無(wú)以立。——孔子人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧.荀子2023/3/19第一章商務(wù)禮儀概述目錄第一節(jié)禮儀的概述、起源于發(fā)展第二節(jié)商
2025-02-28 17:35