【正文】 ，導致公務員內部分化，兩級差距大，造成處于弱勢的普通公務員群體收入較低，面對高的生活成本，部分公務員也產生“弱勢感”。　　其四，部分媒體的擴大化的報道，將這種相對“弱勢群體”的影響進行了放大，加劇了這類心理的蔓延。而真正的弱勢群體的境況卻淡出人們的視野，不利于真正“弱勢群體”問題的解決?！　♂槍ι鲜龇治觯艺J為，要防止這種“弱勢心理”的繼續(xù)蔓延和進一步擴大，應該從以下幾方面入手：　　第一，發(fā)展經濟的同時，要在初次分配和再次分配兩個環(huán)節(jié)中都促進效率與公平有機結合。促進國民收入合理分配，減少收入差距；健全社會保障機制，增強民眾的幸福安全感。從經濟層面上消除各群體的“弱勢感”?！　〉诙?，加強輿論宣傳，引導人們樹立正確的價值觀。以健康積極的心態(tài)去面對各種壓力和競爭。而相關制度的制定者在制定考核制度時，追求政府、企業(yè)發(fā)展的同時，要堅持“以人為本”的原則，實現(xiàn)各個群體的健康可持續(xù)的發(fā)展?！　〉谌?，社會各界尤其是具有強大影響力的媒介，要合理利用自身的權力、遵守職業(yè)道德規(guī)范，擔當起社會責任，多關注一些真正的弱勢群體，以促進社會對他們的關心、關愛，共促各個群體的和諧發(fā)展?！　】偨Y提升：相信，在各級政府、社會各界、各個群體大家的共同努力下，一定能創(chuàng)建和諧的社會氛圍，實現(xiàn)共同進步、共同發(fā)展。而我作為一名普通的公務員，也會積極地從自身做起，全面提升自己的綜合素質，努力、踏實地做好本職工作，為構建和諧社會貢獻一份自己的力量。一、一段材料，大概意思是：一名領導在公開場合表示，近期本地方的到京非正常上訪人員增多，已達到*名，于是提出要求，如果再有人非正常上訪，第一次教育罰款，第二次拘留，第三次勞教。問對領導的做法有何看法？假如你是公務員該如何對待？　　【試題類別】綜合分析類　　【考察要素】分析問題、解決問題的能力　　【答題思路】　　第一問屬于綜合分析類：上訪工作的背景陳述、領導做法的判斷表態(tài)、分層論證領導做法的合理與不合理之處、分析出現(xiàn)非正常上訪的原因、提出解決非正常上訪的對策，并結合公務員自身工作職責和特點加以提升。第二問屬于一般性應急應變類：分析情況—確定任務—解決問題—總結提高?！　　緟⒖即鸢浮俊　〉谝粏枺骸　。ū尘瓣愂觯懊裾?，國之本也，民憂，國之憂也！”上訪問題關系到百姓的安居樂業(yè)、經濟的快速發(fā)展、和諧社會的構建，必須引起各級黨委和政府及相關部門的高度重視?！　。ㄅ袛啾響B(tài)）材料中領導的做法表面上看是為了減少群眾非正常上訪，維護社會安穩(wěn)。但其視群眾到京非正常上訪為洪水猛獸，提出了一罰、二拘、三勞教的處理方式來解決，我認為是欠妥當的。因為這樣的做法可能影響黨群干群關系，如果處理不當會損害政府形象，激化社會矛盾，有很大的危害性。因而，對于群眾的到京非正常上訪，我們應該找出深層次的根源，具體問題具體分析：　?。ǚ謱诱撟C）其一，如果非正常上訪人員反映的問題不符合相關規(guī)定，確實存在無理取鬧的行為，并且構成了妨礙社會管理秩序，可以采取材料中領導的做法，依法追究，維護社會的穩(wěn)定。本文相關閱讀：一、公務員與人們群眾的關系是魚水情，現(xiàn)在有人把公務員與人民群眾的關系認識為油水情，你認為是否正確?你是公務員怎么做?　　【試題類型】綜合分析　　【考察要素】分析問題的能力、對社會熱點的關注　　【解題思路】背景陳述判斷表態(tài)分層論證總結提升　　【參考解析】　　背景陳述：密切聯(lián)系群眾，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在艱苦奮斗共創(chuàng)和諧社會的日子里，公務員與人民群眾結成了密不可分的“魚水”關系。歷史和實踐證明，正是由于這種“魚水情”，我們黨和國家才能和人民群眾一起共同努力，戰(zhàn)勝重重艱難險阻，在經濟社會各個領域取得了巨大的進步?！　∨袛啾響B(tài)：但現(xiàn)在有人把公務員和人民群眾的關系認識為“油水情”，是對我國公職人員和人民群眾關系的錯誤定位，是對公務員職責的錯誤認知，是以偏概全的錯誤認識?！　》謱诱撟C：當然我們也應該看到現(xiàn)在有少數公職人員在思想上、政治立場上以及行為作風上確實出現(xiàn)了墮落、************的現(xiàn)象。出現(xiàn)了群眾觀念淡薄，脫離群眾，遠離基層，對社情民意毫不關心，對上卑躬屈膝、對下張揚跋扈，對關乎群眾利益的事情久拖不決的行為。這些都嚴重影響了黨和政府在人民群眾心中的良好形象的建立，影響了公務員與人民群眾“魚水情”的關系，不利于黨群、干群關系的和諧發(fā)展，必須引起高度重視?！　∈紫?，各級政府要加強公務員隊伍的黨政廉潔建設，提升各級政府公務人員的思想道德意識和政治覺悟。公務人員必須保持良好的生活工作作風，牢固樹立群眾觀念，深入群眾，傾聽群眾心聲，情真意切為民服務、腳踏實地為民辦實事。執(zhí)法為民，維護社會的公平正義，促進社會的和諧穩(wěn)定。　　其次，要完善公務員的行政管理體制，明確職責，健全相關制度法規(guī)，使公務員能更好地為群眾服務。　　再次，要加強監(jiān)督，建立人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多元化監(jiān)督機制，充分發(fā)揮群眾對公務員監(jiān)管的主體作用，暢通群眾的訴求渠道，健全矛盾排查工作制度，建立密切聯(lián)系廣大人民群眾的長效機制。　　總結提升：“水能載舟、亦能覆舟”，脫離群眾，將影響著國家的興衰成敗和民族的興旺發(fā)達。因此我們必須堅持走“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，一舉一動心系百姓冷暖，才能維護與百姓的魚水關系，才能更好地發(fā)動群眾力量，共同實現(xiàn)和諧社會的可持續(xù)發(fā)展。題目】現(xiàn)在網絡上經常會有網友爆料，一些媒體未經核實就對事件進行報道，導致讀者難以分辨真假，你對這種現(xiàn)象有何看法？（2009年11月2日下午福建省公務員面試真題）【思路點撥】這道面試題屬于綜合分析里的社會現(xiàn)象類題型，觀察考生能否對問題全面、客觀的提出看法和分析，從而測查考生的綜合分析能力和判斷能力。包括觀點的明確性、針對性、鮮明性；分析的深度、廣度、邏輯性；表達的條理性和說服力等。社會現(xiàn)象類題型的答題思路為：背景陳述 判斷表態(tài) 分層論證 對策提升。本題的出題背景是虛假新聞問題，是一道消極類社會現(xiàn)象題。針對部分媒體不辨新聞來源便草率報道的問題，考生可以著重從危害、原因、對策等方面進行闡述。 1．背景陳述。首先介紹在網絡迅猛發(fā)展的背景下，隨著互聯(lián)網影響力的日益增強，媒體報道虛假新聞的情況時有發(fā)生。2．判斷表態(tài)。考生要亮明自己的觀點，明確指出在網絡時代，媒體的信息通過網絡放大，任何一條錯誤信息都有可能造成重大影響，擾亂社會正常秩序，必須嚴厲查處虛假新聞，嚴格堅持新聞的真實性。3．分層論證。考生在答題過程中，應注意從危害和原因兩個方面進行闡述。虛假新聞的危害可以從對媒體自身和對社會公眾兩個方面來考慮：對媒體自身，虛假新聞會損害其公信力，進而嚴重影響黨和政府的形象；而對新聞的廣大受眾來說，虛假新聞傷害公眾知情權，誤導輿論，擾亂社會秩序。從內外因的角度分析虛假新聞報道頻發(fā)的原因：外因主要有互聯(lián)網信息源魚龍混雜，網絡謠言數量眾多，鑒別真?zhèn)蔚碾y度加大等；內因主要有馬克思主義新聞觀不堅定；媒體的責任意識不強和把關意識薄弱；媒體內部管理不完善，對虛假新聞缺乏有效制約等?！緟⒖即鸢浮?．（背景陳述）近年來，網絡等新型媒體的興起和普及、媒體數量的增加，大大加快了各種信息的傳播速度，擴大了人們的新聞視野。同時，部分媒體對取材自互聯(lián)網的信息不核實、不求證便草率報道，以致登載虛假新聞或媒體報道中出現(xiàn)重大差錯的情況時有發(fā)生。2．（判斷表態(tài)）在網絡時代，媒體的信息通過網絡放大，任何一條錯誤信息都有可能造成重大影響，擾亂社會正常秩序，必須嚴厲查處虛假新聞，嚴格堅持新聞的真實性，確保新聞宣傳導向正確。3．（分層論證）虛假新聞報道給業(yè)界和社會造成的危害是顯而易見的，具體體現(xiàn)在以幾個方面。第一，虛假新聞報道首先危害的是新聞媒體的公信力。虛假新聞不僅嚴重損害了媒體在公眾中的形象，削弱了媒體的公信力，而且影響了媒體新聞服務于黨和政府中心工作這一基本職能的履行。第二，新聞媒體是黨和政府的喉舌。新聞傳達的是黨和政府的聲音。是傳播國家大政方針的重要渠道，是思想政治工作的重要陣地。代表的是黨和政府的形象。如果虛假新聞不斷，不僅對社會和受眾是嚴重的傷害．并且對于新聞界自身的損害也是不言而喻的。虛假新聞在破壞了人們對媒體信任的同時。也嚴重影響我們的黨、我們的政府在公眾中的形象。同時也嚴重影響黨和政府的形象。第三，虛假新聞會誤導輿論，擾亂社會秩序。新聞媒體是各類公共信息的主要提供者和傳播者,是公眾賴以獲取各種信息的重要途徑。對新聞媒體,尤其是知名的、影響力大的媒體,公眾一般都會抱有基本的信任。當虛假新聞出現(xiàn)在媒體上時,公眾往往會信以為真,并據此作出相應的判斷和應對。虛假新聞不僅欺騙公眾感情，直至可能對社會公眾形成誤導，引發(fā)公眾思想的混亂?？陀^來說，當今社會互聯(lián)網信息源魚龍混雜，網絡謠言數量眾多，確實增加了媒體核實信息和鑒別真?zhèn)蔚碾y度，但是虛假新聞的出現(xiàn)，根本原因還是媒體自身的疏漏。第一，部分新聞工作者責任意識缺失，業(yè)務素質欠缺。記者是防范虛假新聞的第一道屏障。作風飄浮，導致對事實把握不準。知識更新滯后，導致缺乏鑒別虛假新聞的能力。追逐名利，導致對虛假新聞不設防。第二，因此，作為社會主義新聞工作者，我們必須對虛假新聞報道的危害有清醒足夠的認識．堅持把真實性原則放在新聞工作的首位，自覺維護新聞媒體的正義形象，發(fā)揮新聞工作者作為社會守望者和輿論引導者的重大作用．切實肩負起黨和人民賦予的神圣職責，采取切實有效的辦法來遏制新聞造假之風。第三，媒體內部管理不完善，對虛假新聞缺乏有效制約。媒體內部疏于管理防范，對于新聞事實把關程序不嚴，審核流于形式。4．（對策提升）國家主席胡錦濤在世界媒體峰會開幕式上為媒體的未來指明了方向：“媒體要切實承擔社會責任，促進新聞信息真實、準確、全面、客觀傳播?！蔽覀円M一步采取措施，加大對虛假新聞的治理力度，既立足當前，又著眼長遠，重點做好以下幾方面的工作。新聞媒體必須認清自身所扮演的社會角色,牢記肩負的社會責任,堅持正確的輿論導向,堅持把真實放在首位,切實加強自察自律。媒體要站在大局的高度、站在新聞事業(yè)長遠發(fā)展的高度來對待虛假新聞的問題，把教育編輯記者自覺抵制虛假新聞作為當前工作的一項重點。第一，新聞媒體要樹立正確的新聞真實觀，加強新聞從業(yè)者的道德修養(yǎng)。廣大新聞從業(yè)人員要從對黨、對人民高度負責的立場出發(fā)，增強社會責任感，不斷提高自身思想道德素質和業(yè)務素質修養(yǎng)，提高堅持真實性原則的自覺性。第二，新聞媒體要加強內部管理。自身要加強制度管理，建立健全各項規(guī)章制度，構筑牢固堅實的“防假堤壩”。從提高認識、加強教育、健全制度、完善機制入手，查找隱患和漏洞，防范和制止虛假新聞、不實報道。第三，有關部門要加強監(jiān)管力度，積極探索市場經濟條件下加強新聞監(jiān)管工作的新路子，對虛假新聞、對虛假新聞記者嚴肅查處。同時社會各界也要加強對新聞界、新聞從業(yè)人員的監(jiān)督，及時揭露虛假新聞的騙局，營造新聞宣傳報道工作的良好社會環(huán)境。，請對這件事情發(fā)表看法。(2010年12月19日上午河北省公務員面試真題) 【試題類別】綜合分析之社會現(xiàn)象類【考查要素】綜合分析能力：能否辯證、全面、客觀地分析問題【華圖名師參考解析】到外省市掛職鍛煉，對機關干部來說實屬稀松平常，其實，近年來，出國培訓、國外掛職已非新鮮事物。四川省就曾與美國明尼蘇達大學簽訂培訓協(xié)議，并派干部到當地州政府部門進行“掛職”學習，重慶九龍坡區(qū)也曾派出兩位“80后”女公務員赴韓國仁川政府部門掛職半年，各地政府派公務員到國外掛職鍛煉，幾乎蔚為風潮。到國外政府部門掛職的積極意義毋庸置疑，開闊眼界，熟悉國際規(guī)則，學習國外先進的行政管理理念和管理方式，這對于培養(yǎng)全球化環(huán)境下的公務員隊伍助益良多。國外掛職之后，可廣收博納，取長補短，進而優(yōu)化工作方法，提高工作效率，改善公共服務。毫無疑問，派公務員掛職有利于學習發(fā)達國家的先進管理經驗，提升公務員的素質和能力。國外掛職的本意可謂用心良苦，但同時也不容否認，國外掛職尚有很多制度漏洞急需彌補。第一是法律上的問題。從法治理念而言，普通公民“法無禁止即自由”，但公務員代表政府履行法定職責，則是“法無授權則禁止”，所作所為須有法律授權或準許，否則就是違法。而我國《公務員法》關于公務員掛職鍛煉的規(guī)定是“根據培養(yǎng)鍛煉公務員的需要，可以選派公務員到下級機關或者上級機關、其他地區(qū)機關以及國有企業(yè)事業(yè)單位掛職鍛煉?！边@里的“其他地區(qū)”顯然不包括國外。由此看來，派公務員到國外掛職鍛煉于法無據。第二是輿情壓力。眾所周知，目前的官員干部出國考察培訓已經污名化，所謂“考察”、“培訓”，多是“公款旅游”的“馬甲”，此前沸沸揚揚的“溫州出國考察團”一事就將其中的黑幕展露無遺。隨后，很多地方政府對官員出國考察培訓項目嚴加規(guī)管。在出國項目難獲民眾信任的情況下，花費巨資派公務員到國外掛職，依然難脫“公款出國”的嫌疑?！疤嵘h政人才素質”固然重要，但是起碼一點，“提升”的方式必須經得起制度和人心的檢驗。第三是經費和人員的問題，即錢咋花、派誰去的問題。從經費上來說，在國外生活成本比較高，用在干部國外掛職上的資金肯定不在少數，但“列入年度財政預算”的是整個人才發(fā)展專項基金，具體到干部國外掛職用多少，具體到每個干部每年花多少錢，都花在什么地方，鑒于國內地方政府財政預算的水平，監(jiān)管控制恐怕難盡如人意，此間的合理利用資金問題，仍需制度性求解。從人員上來說，國外掛職本為培養(yǎng)干部，且僧多粥少，那么，究竟誰去國外掛職就至關重要。既為培養(yǎng)干部著想，就需秉持公正原則，選拔“真材實料”，不能讓裙帶關系、“官二代”等雜音擾亂了培養(yǎng)干部的主旋律，也不能讓其落入按資排輩、關照性福利的窠臼。因此，一個嚴格、公正的選派制度自然不可或缺。誠然，國際化交流乃大勢所趨，干部出國培訓、國外掛職也是題中之義。但是，在當前環(huán)境下，干部國外掛職需要一攬子制度約束來“保駕護航”，否則，國外掛職難免又會淪為“公款消費”式的“官員福利”，成為“公款出國旅游”的新“馬甲”。這就需要我們從法律上、宣傳上、資金管理和人員選派上都有相關的明確制度，另外，國外掛職的目的和方式也要和國內有所區(qū)別?？梢赃@樣說，如果真有這樣的機會和資金支持，派相關專家交流無疑是個更好的選擇。畢竟，國外的學習除了專業(yè)知識外，還有外語等方面的限制。再者，專家學習、吸收也會較公務員更快，