【正文】 星的氣質(zhì)和產(chǎn)品的契合度很高，也因?yàn)檫@個(gè)原因，使得消費(fèi)者在選擇自己通過對(duì)比明星的效果，選擇自己喜歡的服裝。因此，節(jié)目在做“T2O”時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到這一因素，使明星的氣質(zhì)和產(chǎn)品的契合度變高。 （3）將“明星效應(yīng)”最大化“女神的新衣”電視節(jié)目中的明星不止為產(chǎn)品做了效果展示，而且還相當(dāng)于為其同款服裝做了代言。但是，品牌商可以在電視節(jié)目播出之后，選擇與品牌氣質(zhì)相符合的明星作為品牌代言人，甚至利用明星的某種特性或者事件，做事件營銷或者是話題營銷，從而使“明星效應(yīng)”最大化。針對(duì)電視節(jié)目很好地促進(jìn)了節(jié)目中品牌推廣的現(xiàn)象（1）使品牌成為電視節(jié)目的實(shí)際參與者 “女神的新衣”電視節(jié)目中的“品牌”并非簡(jiǎn)單的做“冠名”和中間時(shí)段由主持人插播，而是實(shí)時(shí)參與了節(jié)目的整個(gè)流程。因此，國內(nèi)其他的電視節(jié)目在做“T2O”的過程中，也應(yīng)該考慮到這些因素，使品牌不僅僅作為冠名商，而且作為參與者，從而使產(chǎn)品的推廣效果更好。（2）使品牌貫穿“T2O”的整個(gè)過程從“女神”衣服的生產(chǎn)，展示和競(jìng)拍到最后服裝的上線，都有品牌的影子。這使得品牌不僅僅活躍于電視端，也活躍于PC端和移動(dòng)端。這樣的結(jié)果就是品牌的曝光率得到了很大的提高。因此，在做“T2O”時(shí)，可以使使品牌貫穿“T2O”的整個(gè)過程，從而加強(qiáng)品牌推廣的效果。（3）使品牌形象變得可親可近而非高高在上“女神”節(jié)目中的不僅觀眾能夠很好地記住節(jié)目里的“品牌”而且不反感。在未來的電視節(jié)目中，與節(jié)目氣質(zhì)相符的品牌也可以采用這種形式，使自己的品牌不僅知名度增加，美譽(yù)度也增加。針對(duì)“女神的新衣”電視節(jié)目T2O轉(zhuǎn)化率高，但是消費(fèi)者并非盲目購買這一現(xiàn)象（1）充分考慮到電視的受眾與商品的匹配度充分考慮到受眾的各種屬性，包括基本屬性及特殊偏好，這樣才能讓受眾在觀看電視節(jié)目的同時(shí)，感同身受的想要購買與節(jié)目相關(guān)的產(chǎn)品。（2）把觀眾對(duì)電視節(jié)目的愛轉(zhuǎn)化為對(duì)與節(jié)目相關(guān)產(chǎn)品的愛從而提高轉(zhuǎn)化率，增加購買。因?yàn)檫@畢竟是“T2O”，有一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程。如果能夠及時(shí)且準(zhǔn)確地把握住消費(fèi)者的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，并利用這些關(guān)注點(diǎn)將消費(fèi)者的視線從電視轉(zhuǎn)移到電商，那么“T2O”轉(zhuǎn)化率一定會(huì)更高。（3）正確且全面地考慮消費(fèi)者購買時(shí)的消費(fèi)心理，并針對(duì)不同的消費(fèi)心理作出不同的銷售策略。如針對(duì)盲目追星的消費(fèi)者，則夸大明星在服裝中的作用；針對(duì)偏重質(zhì)量的消費(fèi)者，則側(cè)重對(duì)商品質(zhì)量的介紹等等。因?yàn)槊恳粋€(gè)入店鋪的顧客都是一個(gè)準(zhǔn)客戶，能夠把握住消費(fèi)者的特性，那么成交率必然大大增加。而店鋪是一個(gè)被動(dòng)的存在，未必能準(zhǔn)確識(shí)別每一個(gè)客戶的特性，所以店鋪在做商品介紹時(shí)，要突出商品的各種屬性（盡量全面），讓大部分客戶都能從商品介紹中找到自己的關(guān)注點(diǎn)。針對(duì) “女神的新衣”目標(biāo)消費(fèi)者購買同款的同時(shí)會(huì)產(chǎn)生伴隨性消費(fèi)這一現(xiàn)象（1）重視主打商品宣傳和包裝，使之能夠順利且快速地吸引消費(fèi)者的眼球一旦消費(fèi)者被店鋪里的主打商品吸引，那么該消費(fèi)者在店鋪停留的時(shí)間就會(huì)更長，更容易達(dá)成交易的同時(shí)也有更多的時(shí)間讓顧客了解其他產(chǎn)品。（2）使店鋪里其他商品的氣質(zhì)和主打商品的氣質(zhì)相符如果店鋪里其他商品的氣質(zhì)和主打商品的氣質(zhì)相，則更容易激起消費(fèi)者的同理心和購買欲望，也就是更容易被消費(fèi)者所接受，這也是為什么每個(gè)品牌都有統(tǒng)一的風(fēng)格的原因。（3）設(shè)計(jì)一些行之有效的促銷方案如捆綁銷售或者是“滿就送”等，在主打商品給店鋪引流的時(shí)候，加大目標(biāo)受眾對(duì)店鋪其他商品的關(guān)注度，從而增加其他非主打商品的銷售量，提高店鋪的總銷售額。針對(duì)“女神的新衣”目標(biāo)消費(fèi)者的購后滿意度不是很高這一現(xiàn)象（1）高度重視“T2O”中“O”的環(huán)節(jié)因?yàn)門2O的更注重的是O（online），而非T（tv）。所以電商不僅要重視前期，更要重視后期的服務(wù)，從而提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，使客戶口碑往正方向發(fā)展。（2）重視消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)所注重的細(xì)節(jié)這些細(xì)節(jié)包括物流，服裝質(zhì)量，匹配度，實(shí)穿性等。因?yàn)檫@些都是人們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)非常在意的因素由于“T2O”的原因，消費(fèi)者對(duì)所購買的商品會(huì)有更高的期待，當(dāng)?shù)赇伒目傮w水平還如平常甚至不如其他的店鋪，那么這些負(fù)面因素將會(huì)因?yàn)槠谕蹈叨环糯?，加重顧客?duì)店鋪的不滿。（3）注重“T2O”過程中存在的其他細(xì)節(jié)這些細(xì)節(jié)包括明星與品牌的匹配度、店鋪商品與消費(fèi)者的匹配度、消費(fèi)者的購買心理與客服的服務(wù)水平等。因?yàn)閷?shí)際上消費(fèi)的是普通人而非明星，很多明星具備的因素普通消費(fèi)者都沒有具備，所以很多電視節(jié)目上出現(xiàn)的商品上架到店鋪時(shí)未必能夠與消費(fèi)者很好地匹配，所以商家應(yīng)該對(duì)這些問題予以重視，這樣才能使商品受到大眾的歡迎。六、結(jié)束語 傳統(tǒng)電視媒體與電商的合作前景非常廣闊，雙方都在不斷探索創(chuàng)新合作的模式，“T2O”作為一種嶄新的商業(yè)模式受到傳統(tǒng)電視和新興電商的高度關(guān)注。但是我國“T2O”模式的研究尚處于發(fā)展階段。本文通過問卷調(diào)查的形式研究電視與電商之間“T2O”跨界營銷，由于文章的數(shù)據(jù)大多來源于問卷收集而來的一手?jǐn)?shù)據(jù)，具有非常高的真實(shí)性和說服力。同時(shí)本文也根據(jù)收集到的資料整理并提出了相應(yīng)的具有一定建設(shè)性的建議，但是這些建議還需要一定的時(shí)間去實(shí)踐，在實(shí)踐中加以改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究 電視與電商間的“T2O”模式，使該模式更具特點(diǎn)，使電視與電商間的跨界營銷更加和諧，從而使雙方通過“T2O”獲得更多的價(jià)值和利益。參考文獻(xiàn)【1】Lee Adler. 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