客戶服務(wù)中心計劃調(diào)度專責(zé)崗位職責(zé)-資料下載頁
2025-07-20 14:11本頁面
【正文】 室中人數(shù)較少。工作時間特征：正常工作時間，需要時加班，其他時間保證通信暢通有密切關(guān)系的其他崗位和人員： 外部：客戶；內(nèi)部：市場部；生產(chǎn)部；供應(yīng)部。質(zhì)管部；經(jīng)理辦公室所需記錄文檔及傳送部門、人員：合同評審記錄，工程調(diào)度計劃表，工程任務(wù)表，工程技術(shù)分析表，維護(hù)銷售及發(fā)貨通知單，月季投產(chǎn)需求客戶服務(wù)中心、市場部，生產(chǎn)部，供應(yīng)部工作完成結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)：工作完成結(jié)果：工程合同計劃的有效性，調(diào)度的合理性；建議考核標(biāo)準(zhǔn)：1正常工程合同的按期完成率2 客戶對工程計劃調(diào)度滿意度；3客戶服務(wù)中心內(nèi)服務(wù)人員對調(diào)度管理滿意度；備注：
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