【正文】 消費者不了解它的名稱、用途、購買地點、購買方法，就很難打開銷路，特別是在市場競爭激烈的情況下，企業(yè)通過大規(guī)模的廣告宣傳，能使消費者對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生吸引力，這對于企業(yè)開拓市場是十分有利的。、推廣方式（1） 互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告 通過手機APP客戶端、微信公眾號，等網(wǎng)絡(luò)媒體，在特定時間及地點投放廣告（2）宣傳單、海報等形式傳播效果直接、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更加具有針對性 服務(wù)運營管理本項目立足服務(wù)行業(yè) 、服務(wù)運營的作用服務(wù)運營管理的好壞首先對一個企業(yè)發(fā)展有重要作用, 而且這種作用越來越強。服務(wù)運營管理的好壞, 對于服務(wù)業(yè)企業(yè)的競爭力有直接的、決定性的作用。服務(wù)業(yè)企業(yè)要生存、要發(fā)展, 就必須贏利。利潤只能從提供良好的服務(wù)中來。所謂“良好”的服務(wù), 有很多具體的含義: 所提供的服務(wù)是否是派遣員工及用人單位所需要的。 所提供的服務(wù)質(zhì)量與員工及用人單位希望的期望值是否一致等等。而所有這些問題的解決, 都需要有服務(wù)運營管理的理念和方法來支持。、提升服務(wù)質(zhì)量企業(yè)要想實現(xiàn)高效運營，提升服務(wù)質(zhì)量、必須在管理系統(tǒng)和人員兩方面同時提升。管理系統(tǒng)改造涉及組織功能定位、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計、管理架構(gòu)設(shè)計、權(quán)責體系設(shè)計、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計、職能管理系統(tǒng)設(shè)計等方面；人員提升改造涉及先進管理意識的建立、先進管理行為的打造、以及對現(xiàn)代管理技術(shù)的充分掌握和深度應(yīng)用。、系統(tǒng)管理入職管理 包含了崗前培訓(xùn)、確認到崗時間、用工單位所需材料、簽訂勞動合同等系列過程。這一環(huán)節(jié)中的風(fēng)險主要是主要存在于勞動合同的簽訂時間是否及時、派遣員工基本材料搜集是否全面真實、入職前規(guī)章制度等內(nèi)容的告知是否有效等。 派遣員工入職后，日常管理為派遣服務(wù)的重點內(nèi)容。日常管理是派遣企業(yè)與派遣員工、用工單位關(guān)聯(lián)最緊密、頻繁的環(huán)節(jié)，法律風(fēng)險是較為突出的影響，重點強調(diào)的是與企業(yè)客戶之間在員工考勤、工資發(fā)放、績效考核、違紀行為處理等環(huán)節(jié)中對流程的嚴格遵守，以及對突發(fā)事件的處理能力。 內(nèi)部執(zhí)行流程 派遣企業(yè)的內(nèi)部流程設(shè)計是決定服務(wù)效率的關(guān)鍵，是決定派遣企業(yè)人均勞動產(chǎn)出比率的重要因素，決定著勞務(wù)派遣企業(yè)的行業(yè)擴展及規(guī)?；l(fā)展的能力。由于派遣業(yè)務(wù)在日常管理可能需要溝通的關(guān)系包括外部的社保、勞動局、檔案存放機構(gòu)等政府職能部門，同時還要協(xié)調(diào)客戶、派遣員工以及派遣公司內(nèi)部的上下游部門，管理的復(fù)雜程度決定了服務(wù)流程設(shè)計的難度。、人員管理有針對性的技能、職業(yè)培訓(xùn)，能幫助員工快速上崗，迅速滿足用工單位的勞動力需求，提高派遣服務(wù)的質(zhì)量。此外，還需要完善對員工歸屬感、文化認同感的培養(yǎng)上，如對其日常生活的輔助、關(guān)照，協(xié)助解決居住、交通等問題、提供技能發(fā)展培訓(xùn)、派遣企業(yè)的文化認可培訓(xùn)等。建立派遣企業(yè)與派遣員工間、以及派遣員工與用工單位之間的良好關(guān)系，營造和諧的勞動環(huán)境和氛圍，降低勞動爭議的隱患。同時，優(yōu)化設(shè)計內(nèi)部流程、建立信息化操作平臺 勞務(wù)派遣企業(yè)內(nèi)部管理流程風(fēng)險的解決關(guān)鍵在于任用具有專業(yè)處理能力的員工、同時完善勞務(wù)派遣企業(yè)的內(nèi)部流程設(shè)計。在職能的劃分上，根據(jù)自身人員機構(gòu)和服務(wù)的客戶行業(yè)類型進行分析，可以采用“行業(yè)+職能”式的矩陣式結(jié)構(gòu)，分配部門職責，配備專業(yè)人員，保證招聘培訓(xùn)、勞動關(guān)系管理、員工日常管理等環(huán)節(jié)的高效銜接。、搭建信息溝通機制要搭建包含派遣員工、用工單位、勞務(wù)派遣企業(yè)三方的信息溝通平臺，實現(xiàn)“一手托兩家”的機制，密切與用工單位的信息交換，即時把握用工單位的經(jīng)營變化和管理變革；同時，建立與派遣員工的訪談機制，化解小矛盾，并為解決較復(fù)雜的矛盾和爭議搜集證據(jù)和解決問題的方法，妥善化解沖突。、運營管理要點 （1） 從源頭入手，以滿足客戶需求為主體，精細化需求分析，凈化客戶的質(zhì)量； （二）以流程管理為主體，注重細節(jié)，保證對管理流程的規(guī)范性、專業(yè)性要求。 （三）以勞動合同管理為重點，依照法律政策規(guī)定，注重簽訂、變更、續(xù)訂、終止與解除的每個環(huán)節(jié)，完善工作細節(jié)，完善證據(jù)的獲取及保留； （四）以派遣員工管理為關(guān)鍵，提高派遣員工的職業(yè)化能力，打造派遣企業(yè)在員工配置質(zhì)量的專業(yè)能力。 （五）明確制度、以勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)信息化平臺為支撐，提高經(jīng)營利潤空間，促進派遣服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。、服務(wù)運營基本策略、多元化戰(zhàn)略 多元化是以現(xiàn)有的市場為中心，向水平方向擴展事業(yè)領(lǐng)域，也稱水平多樣化或?qū)I(yè)多樣化。例如，與人才市場、勞動局等部門，學(xué)校等單位開展合作業(yè)務(wù)，增加人才儲備實力。 、強化戰(zhàn)略 市場滲透、市場開發(fā)被稱為強化戰(zhàn)略，強化戰(zhàn)略要求企業(yè)通過努力來提高競爭能力。通過降低成本，增加銷售人員、擴大銷售渠道，推出有吸引力的推銷文案，增加市場滲透。、聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指定位于某個特定市場，為這個特定市場里的個人或群體，提供獨特的產(chǎn)品及服務(wù)。本項目市場定位于信息缺乏的農(nóng)民工，應(yīng)屆高、中職技校畢業(yè)生及其他未就業(yè)人員。、項目文化建設(shè)項目文化建設(shè)的目的：提高企業(yè)形象；增強項目凝聚力；提高項目管理水平；促進項目全面發(fā)展。主要建設(shè)有行為準則；群體規(guī)范；主導(dǎo)性價值觀；團隊風(fēng)氣；工作技巧；思維框架。項目團隊文化可以為其成員提供一種認同感；項目團隊文化有助于使團隊的管理系統(tǒng)合法化；并加強了行為標準；項目團隊文化有助于在團隊內(nèi)建立秩序。 前景與展望創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理。18