【正文】 劃，并保證項(xiàng)目實(shí)施部的工作全部按計(jì)劃完成；●按照公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃，控制項(xiàng)目成本，保證項(xiàng)目質(zhì)量；●根據(jù)公司、市場(chǎng)營銷部等相關(guān)部門的銷售轉(zhuǎn)移單在公司內(nèi)部立項(xiàng)，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施工作的負(fù)責(zé)人和具體責(zé)任分工；●負(fù)責(zé)公司全部項(xiàng)目實(shí)施情況的采集和匯報(bào)，并在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量等方面向項(xiàng)目總監(jiān)提供分析意見和建議，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)管控項(xiàng)目實(shí)施工作?！窆窘桓兜钠渌ぷ鳌＃?）市場(chǎng)營銷部●負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、演示、宣傳等工作；●負(fù)責(zé)公司客戶銷售檔案的建立、維護(hù)和管理工作。對(duì)客戶信息進(jìn)行采集、鑒別、整理、挖掘和分析，及時(shí)記錄、保管、交接、跟蹤在營銷過程中客戶提出的要求，以及我方在軟件功能上、商務(wù)上向客戶做出的承諾或保證；●代表公司與客戶進(jìn)行項(xiàng)目的商務(wù)洽談，起草項(xiàng)目標(biāo)書、合同的初稿并落實(shí)公司有關(guān)合同評(píng)審的要求；●有效地跟蹤了解項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目終驗(yàn)前的服務(wù)、維護(hù)情況，及時(shí)將客戶抱怨和要求反饋給公司和有關(guān)部門，配合質(zhì)量管理部完成項(xiàng)目的客戶滿意度調(diào)查工作；●負(fù)責(zé)公司銷售收入及服務(wù)收入的回收工作；●負(fù)責(zé)客戶公關(guān)、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)，組織公司產(chǎn)品宣傳資料的編寫和印刷、公司禮品的設(shè)計(jì)和制作；●負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理工作。組織策劃年度客戶聯(lián)誼活動(dòng)和業(yè)務(wù)研討會(huì)，征集客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，協(xié)助質(zhì)量管理部完成年度客戶滿意度調(diào)查工作；27●負(fù)責(zé)公司供方、合作伙伴的發(fā)展和管理工作；●負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品代理商的發(fā)展和管理工作；●負(fù)責(zé)客戶各期銷售款項(xiàng)的收取工作；●公司交付的其他工作。（6）人事行政部●負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、任職要求和工作目標(biāo)的描述和管理工作；●負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，指導(dǎo)和組織各部門、項(xiàng)目、崗位建立工作目標(biāo)和績效指標(biāo)體系；●負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)和績效考核指標(biāo)體系的溝通、理解、修正工作，將公司的目標(biāo)與部門、項(xiàng)目和員工的目標(biāo)結(jié)合統(tǒng)一起來,與有關(guān)崗位簽訂績效目標(biāo)責(zé)任書；●負(fù)責(zé)績效考核指標(biāo)的跟蹤、階段性評(píng)價(jià)、考核和績效面談等管理工作；●負(fù)責(zé)公司人員招聘的策劃、組織、考核和管理工作；●負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的計(jì)劃和組織，建立健全培訓(xùn)考核、效果調(diào)查和培訓(xùn)記錄工作；●負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各種滿意度調(diào)查的策劃和組織工作，并對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助解決員工反映突出的問題，改進(jìn)管理工作；●負(fù)責(zé)辦理職工及公司的各種保險(xiǎn)；●負(fù)責(zé)公司日常行政及文件、信函、報(bào)紙書籍、傳真等的收發(fā)、打印、存檔及環(huán)境衛(wèi)生、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、考勤、電話接轉(zhuǎn)、空調(diào)控制、人員著裝、員工年休假安排、門禁系統(tǒng)管理等工作；●負(fù)責(zé)公司各部門月/年度總結(jié)和計(jì)劃的歸類匯總工作，及年度優(yōu)秀員工的評(píng)選工作；●負(fù)責(zé)公司員工年度體檢工作安排，及員工生日、節(jié)假日公司禮品的購置等工作；●負(fù)責(zé)員工工作日志的發(fā)放、回收及保管工作；28●負(fù)責(zé)公司外來人員在公司辦公場(chǎng)所活動(dòng)的安全控制及管理；●負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理和更新工作；●負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料、標(biāo)書、項(xiàng)目方案的美工設(shè)計(jì)、印刷和校對(duì)工作；●負(fù)責(zé)客戶安全產(chǎn)品的代購工作；●公司交付的其他工作。（7）財(cái)務(wù)部●負(fù)責(zé)全面組織財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的有關(guān)預(yù)算、核算、分析、稅收等工作。制定會(huì)計(jì)核算辦法，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)政法規(guī)，按期提供財(cái)務(wù)有關(guān)的報(bào)表，正確及時(shí)地計(jì)繳有關(guān)稅金，并能根據(jù)公司經(jīng)營情況，提出財(cái)務(wù)分析資料；●負(fù)責(zé)公司工商登記、工商年審、網(wǎng)站年審、ICP 年審、軟件企業(yè)年審、高新技術(shù)企業(yè)年審、統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)、固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理、工資發(fā)放、軟件推優(yōu)申請(qǐng)、專利年費(fèi)交納等工作；●出納崗位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行銀行結(jié)算辦法，及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定，按財(cái)務(wù)制度及時(shí)處理有關(guān)銀行、現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)；●公司交付的其他工作。（8）客戶服務(wù)中心●負(fù)責(zé)日常的客戶業(yè)務(wù)咨詢和軟件維護(hù)工作；●負(fù)責(zé)客戶服務(wù)器的文件目錄、用戶權(quán)限的管理以及系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的維護(hù)工作；●負(fù)責(zé)記錄、跟蹤日常的客戶維護(hù)、服務(wù)問題，對(duì)于本部門無力解決或不知如何解決的問題，及時(shí)提交上級(jí)主管經(jīng)理進(jìn)行分派，并隨時(shí)了解和掌握分派任務(wù)的進(jìn)度狀態(tài)，敦促問題的解決，最終關(guān)閉問題；●負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目的客戶軟件和環(huán)境配置檔案的交接、內(nèi)容審核和保管工作；29●負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理和備案、客戶服務(wù)檔案的建立、客戶軟件版本的標(biāo)識(shí)及維護(hù)等工作；●負(fù)責(zé)日常維護(hù)問題的分類統(tǒng)計(jì)和編寫軟件維護(hù)手冊(cè)工作；●負(fù)責(zé)公司機(jī)房的維護(hù)與管理；●負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、內(nèi)部郵箱、外部郵箱、JIRA、公司人員在公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)的權(quán)限設(shè)置、機(jī)器設(shè)備的購置、日常維護(hù)保管與安全管理；●負(fù)責(zé)公司購置的工具盤、各種系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件的管理工作；●負(fù)責(zé)公司采購的合格供方的資質(zhì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)審，以及合格供方檔案的維護(hù)和管理工作；●負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)員的集中培訓(xùn)工作；●公司交付的其他工作（四）公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司內(nèi)部管理上充分發(fā)揚(yáng)民主，一直努力營造一個(gè)求真務(wù)實(shí)的工作氛圍和企業(yè)文化，在人員使用上不拘一格，不預(yù)設(shè)條條框框，堅(jiān)持用發(fā)展的眼光觀察人、考評(píng)人，在賽馬中相馬。通過不斷完善用人機(jī)制，努力把員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，充分挖掘員工的知識(shí)背景，積極引導(dǎo)員工的興趣，利用多種手段來激發(fā)員工的智慧和潛能，鼓勵(lì)員工間平等競爭，提倡員工積極思考，敢于置疑，在工作中勇于提出自己的看法和觀點(diǎn)，做到不唯上、不唯書、只唯實(shí)。（五）員工隊(duì)伍概況九恒星利用地處北京、高校集中、人才集中的優(yōu)勢(shì)，通過多種途徑，采取多種措施吸引全國各地的優(yōu)秀人才，員工多數(shù)具有會(huì)計(jì)、金融、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)背景，全部具有大專以上學(xué)歷，平均年齡 29 歲。其中半數(shù)以上員工具有多年的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，核心員工都是在企業(yè)管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域耕耘多年的專家型人才。九恒星將根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷30招聘更多具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)、并有志合作的青年人來加強(qiáng)和充實(shí)公司的隊(duì)伍，除了嚴(yán)格選拔外，還要進(jìn)行全面和正規(guī)的公司制度、技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到科學(xué)培養(yǎng)、合理使用。九恒星對(duì)員工的要求可以概括為三心，即事業(yè)心、責(zé)任心和進(jìn)取心，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部還要求具有同理心和寬容心。要求各級(jí)經(jīng)理以身作則，換位思考，鼓勵(lì)創(chuàng)新，真誠地關(guān)懷員工，容忍失敗和缺點(diǎn)，允許人犯錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。提倡機(jī)會(huì)平等、不拘一格的人才選拔和任用原則，用事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，綜合運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金等多種有競爭力的福利待遇和股權(quán)激勵(lì)措施來吸引員工、穩(wěn)定隊(duì)伍，結(jié)合公司和個(gè)人績效來獎(jiǎng)勵(lì)和表彰員工。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，九恒星的平均薪資水平從創(chuàng)立之初到 2022 年底翻了一倍多，公司自然人股東人數(shù)也發(fā)展到了 19 人。九恒星上市后還將計(jì)劃實(shí)施股份期權(quán)的激勵(lì)計(jì)劃，將更多的工作骨干吸納到公司股東隊(duì)伍中，進(jìn)一步擴(kuò)大股權(quán)激勵(lì)的范圍和覆蓋群體，九恒星將一如繼往地通過一切手段來壯大隊(duì)伍，吸引和留住人才，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才的殷實(shí)儲(chǔ)備。九恒星現(xiàn)正式編內(nèi)員工 113 人（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止到 2022 年 7 月底） ，其中具有大學(xué)以上學(xué)歷的 99 人，占員工總數(shù)的 %；具有碩士學(xué)位（含中級(jí)職稱）以上的有 15 人，占員工總數(shù)的 %。技術(shù)研發(fā)人員 56 名，業(yè)務(wù)技術(shù)人員 38 名，占員工總數(shù)的 %；市場(chǎng)營銷人員 8 名，占員工總數(shù)的 %；管理人員 5 名，占員工總數(shù)的 %，行政人員 6 名，占員工總數(shù)的 %。31具體情況如下表：碩士以上大學(xué)專科 大學(xué)本科(含中高級(jí)職稱) 合計(jì)員工人數(shù)人數(shù) 比例 人數(shù) 比例 人數(shù) 比例 人數(shù) 比例技術(shù)研發(fā)人員 1 % 42 % 13 % 56 %業(yè)務(wù)技術(shù)人員 5 % 33 % 0 % 38 %市場(chǎng)營銷人員 4 % 4 % 0 % 8 %管理人員 1 % 2 % 2 % 5 %行政人員 3 % 3 % 0 % 6 %合計(jì) 14 % 84 % 15 % 113 %32四、產(chǎn)品與服務(wù)（一）產(chǎn)品應(yīng)用范圍九恒星不僅為集團(tuán)企業(yè)、金融企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)及存在資金管理需求的其他各類企事業(yè)提供全方位的資金管理解決咨詢方案，同時(shí)還與國內(nèi)外多家商業(yè)銀行合作，為上述企業(yè)提供與多家商業(yè)銀行進(jìn)行銀企直聯(lián)的解決方案，以及與其他軟件系統(tǒng)（如 ERP 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)、商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)和票據(jù)系統(tǒng)等）的專用接口解決方案。公司全方位的資金管理軟件產(chǎn)品，適用于各種類型的集團(tuán)企業(yè)、金融企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)及存在資金管理需求的其他各類企業(yè)使用。新一代九恒星資金管理軟件充分考慮了不同類型、不同規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)、金融企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理部門、業(yè)務(wù)管理部門和宏觀領(lǐng)導(dǎo)層的不同要求，可將產(chǎn)品重新編分為相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，資金管理者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行任意的產(chǎn)品組合，并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能化聯(lián)接。這種組合式的構(gòu)建選擇，既避免了企業(yè)在購買軟件時(shí)不必要的資金付出，又保證了軟件與企業(yè)資金管理的最佳結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)謀求財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)作的最高效率和最大收益。33（二）主要產(chǎn)品和服務(wù)（1）財(cái)務(wù)公司資金信息管理套件：●核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（核心業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)）●金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)（客戶資信、金融合同管理、貸款資產(chǎn)分類評(píng)估）●投資業(yè)務(wù)系統(tǒng)（自營投資、委托投資）●財(cái)務(wù)公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)（網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)、網(wǎng)上票據(jù)托管、網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)）●金融財(cái)務(wù)核算（多維賬務(wù)、工資核算、固定資產(chǎn)核算、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表）●工具（查詢工具、報(bào)表工具、數(shù)據(jù)展示工具、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)工具、數(shù)據(jù)上傳工具、信使工具）●系統(tǒng)基架（應(yīng)用門戶、系統(tǒng)控制臺(tái)）●銀企通（控制臺(tái)、接口服務(wù)、銀行數(shù)據(jù)交換機(jī)）（2）企業(yè)集團(tuán)資金與金融管理套件●核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（核心業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)）34●集團(tuán)資金管理系統(tǒng)（資金結(jié)算、現(xiàn)金流預(yù)算、承兌匯票管理）●集團(tuán)金融管理系統(tǒng)（集團(tuán)融資管控、集團(tuán)投資管控、集團(tuán)授信管理、內(nèi)部融資服務(wù)）●業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)（綜合分析、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)）●系統(tǒng)基架（應(yīng)用門戶、系統(tǒng)控制臺(tái)）●銀企通（控制臺(tái)、接口服務(wù)、銀行數(shù)據(jù)交換機(jī)）●ERP 接口（控制臺(tái)、接口服務(wù)、ORACLE 接口、SAP 接口）●工具（查詢工具、報(bào)表工具、數(shù)據(jù)展示工具、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)工具、數(shù)據(jù)上傳工具、信使工具）（3）銀企通套件●系統(tǒng)基架（應(yīng)用門戶、系統(tǒng)控制臺(tái)）●銀企通（控制臺(tái)、接口服務(wù)、銀行數(shù)據(jù)交換機(jī)）（三）無形資產(chǎn)九恒星對(duì)核心技術(shù)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)措施，已制定了多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)章制度，并有專門機(jī)構(gòu)管理公司的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；九恒星與關(guān)鍵崗位員工均簽定技術(shù)及商業(yè)秘密的保密合同；九恒星與研發(fā)部門掌握關(guān)鍵技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干均簽有競業(yè)禁止協(xié)議。公司主要無形資產(chǎn)為發(fā)明專利、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)和注冊(cè)商標(biāo)。截止目前，公司擁有一項(xiàng)發(fā)明專利：“本地/遠(yuǎn)程獨(dú)立作業(yè)的多數(shù)據(jù)系統(tǒng)信息傳遞群控調(diào)度的方法” 。根據(jù)《專利法》的規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)自專利申請(qǐng)日起算，專利權(quán)期限為20年。已申請(qǐng)并獲得受理，進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查的發(fā)明為“銀行信息處理方法及數(shù)據(jù)提取組件” ，申請(qǐng)?zhí)枮椋?022101164041，受理日期為 2022 年 9 月 5 日。目前公司享有的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)見下表。根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》第 21 條第二款的規(guī)定：“法人或者其他組織的作品、著作權(quán)（署名權(quán)除外）由法人或者其他組織享有的職務(wù)作品，其發(fā)表權(quán)、本法第十條第一款第35（五）項(xiàng)至第（十七）項(xiàng)規(guī)定的權(quán)利的保護(hù)期為五十年，截止于作品首次發(fā)表后第五十年的 12 月 31 日，但作品自創(chuàng)作完成后五十年內(nèi)未發(fā)表的，本法不再保護(hù)。 ”序號(hào) 軟件名稱 著作權(quán)人 登記號(hào) 首次發(fā)表日期1九恒星電子商務(wù)支付平臺(tái)系統(tǒng)（Web 版）【簡稱：電子商務(wù)支付平臺(tái)系統(tǒng)】本公司 2022SR11571 2022 年 3 月 30 日2 九恒星軟件 本公司 2022SR12401 2022 年 5 月 25 日3九恒星集團(tuán)財(cái)務(wù)公司網(wǎng)上資金結(jié)算系統(tǒng) 【簡稱：九恒星網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)】本公司 2022SR12402 2022 年 3 月 1 日4九恒星企業(yè)資金結(jié)算管理系統(tǒng)【簡稱：九恒星結(jié)算管理系統(tǒng)】本公司 2022SR12403 2022 年 7 月 18 日5 九恒星租賃管理系統(tǒng) 【簡稱：九恒星租賃系統(tǒng)】 本公司 2022SR12404 2022 年 7 月 20 日6九恒星信托財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)管理軟件 【簡稱：九恒星信托軟件】本公司 2022SR12405 2022 年 9 月 30 日7九恒星智能數(shù)據(jù)報(bào)表分析系統(tǒng)軟件 【簡稱：九恒星分析軟件】本公司 2022SR12406 2022 年 12 月 29 日8九恒星集團(tuán)企業(yè)公積金管理系統(tǒng)【簡稱：九恒星公積金系統(tǒng)】本公司 2022SR12407 2022 年 7 月 30 日9九恒星集團(tuán)企業(yè)資金預(yù)算管理系統(tǒng)軟件 【簡稱：企業(yè)資金預(yù)算系統(tǒng)】本公司 2022SR12408 2022 年 1 月 16 日10九恒星消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)【簡稱：消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)】本公司 2022SR12409 2022 年 10 月 31 日11九恒星金融業(yè)務(wù)合同管理系統(tǒng)【簡稱：九恒星業(yè)務(wù)合同管理系統(tǒng)】本公司 2022SR12410 2022 年 1 月 10 日12 九恒星證券核算軟件 【簡稱：九恒星證券軟件】 本公司 2022SR12411 2022 年 7 月 1 日3613 九恒星銀行對(duì)賬管理系統(tǒng)【簡稱：銀行對(duì)賬管理系統(tǒng)】 本公司 2022SR12412 2022 年 9 月 26 日14 本公司 2022SR12413 2022 年 6 月 1 日15九恒星資金銀企通中間件軟件【簡稱：資金銀企通】版本公司 2022SR12414 2022 年 6 月