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企業(yè)內(nèi)部管理診斷報告書-資料下載頁

2025-07-20 08:55本頁面
  

【正文】 持度“偏弱” 低 利 用 中 度 高 低 中 高 轉(zhuǎn)移性轉(zhuǎn)移性較好,但不足以支持公司快速發(fā)展要求。財 務(wù)資 源財務(wù)資源的流動性、總量十分不足,已經(jīng)影響到了公司進一步發(fā)展的要求,雖然利用度較好但不能充分支持未來公司戰(zhàn)略目標。41 / 73圖 14(3)、技術(shù)資源能力評價根據(jù)上述對技術(shù)進行分析后所得出的結(jié)果,萬力公司與競爭對手相比優(yōu)勢不大,技術(shù)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持能力相對不強;技術(shù)的轉(zhuǎn)移性也比較差。表 12公司技術(shù)實 力一般,技術(shù)資源轉(zhuǎn)移性較差公司沒有核心工程技術(shù)能夠與競爭對手相抗衡。技術(shù)人員知識、專業(yè)、數(shù)量、經(jīng)驗、年 齡結(jié)構(gòu)不甚合理,沒有形成一支擁有核心技術(shù)的人員隊伍。研發(fā)費用投入、必要的技術(shù)培訓費用、引 進費用投入很少。公司技術(shù)資源基本得到了充分利用公司在工程技術(shù)的引進、消化、吸收方面資源較少,重視程度也不夠,因而先進技術(shù)采用的比較緩慢。技術(shù)人員激勵比較明顯,總體上說公司對技術(shù)人員所承諾的物質(zhì)福利待遇也能夠完全落實,但在激勵的指標設(shè)計、數(shù)據(jù)確定及考核體系方面還有許多值得商榷的地方。作為工程技術(shù)引進、消化、吸收的主要部門工程技術(shù)部在這方面精力投入較少,作用發(fā)揮 的的也不大。研發(fā)實力技術(shù)隊伍投入費用技術(shù)項目人員激勵組織問題42 / 73圖 15(4)、物資資源能力評價物資資源是指公司為完成業(yè)務(wù)需要準備和利用的物資如裝備、工程材料等,萬力公司是房地產(chǎn)企業(yè),對 物資資源的依賴相對一般生產(chǎn)單位更強,從客戶和企業(yè)發(fā)展所需求的物資材料、 設(shè)備分析,目前本行 業(yè)是一個買方市場,物 資資源支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的能力相對來講“偏強” 。圖 16總體來說,技術(shù)資源對戰(zhàn)略支持度“中” 低 利 用 中 度 高 低 中 高 轉(zhuǎn)移性引進公司戰(zhàn)略實施所需要的關(guān)鍵技術(shù)人才,組建一支過硬的技術(shù)隊伍,加大技術(shù)引進投入,盡快形成核心技術(shù),將進一步發(fā)揮技術(shù)資源作用。引進、合作或研發(fā)相關(guān)技術(shù)工藝,使三個子公司產(chǎn)生技術(shù)融合可能性。技 術(shù)資 源總體來說,物 資資源對戰(zhàn)略支持度“偏強” 低 利 用 中 度 高 低 中 高 轉(zhuǎn)移性公司物資資源利用度比較高。由于大部分材料設(shè)備都是買方市場,因此轉(zhuǎn)移性較強。物 資資 源43 / 73(5)、隱形資源能力評價隱形資源主要指企業(yè)生存和發(fā)展過程中形成的無形資產(chǎn)和商譽,包括企業(yè)或產(chǎn)品品牌、企業(yè)獨特的精神文化和管理體系以及對萬力發(fā)展有很大影響的市場、客戶 和政府關(guān)系等等。通過了解,公司在行業(yè)內(nèi)部有一定名氣,口碑效應(yīng)也很好,但公司在這方面沒有著力下功夫,如能進一步加強這方面的工作力度會更好,我們認為品牌對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持度一般;近四年的發(fā)展,萬力企業(yè)文化尚未形成,核心競爭力也沒有形成,繼續(xù)加大貫徹力度是今后企業(yè)文化落實的重點之一,只有體現(xiàn)在行為上的文化才會根深蒂固并強力推動效率提高,我 們認為企業(yè)文化對公司戰(zhàn)略的支持度一般;對一個公司來講,管理體系和運作模式可以成為核心競爭力,比如美國的“安利”公司。萬力公司的管理體系和運作模式尚沒有完全形成,更談不上核心競爭力;我們認為這是最不具支持力度的資源。市場、客戶對萬力公司來講不是太大的問題,主要原因是目前的房地產(chǎn)行業(yè)仍然是買方市場,只要我們 本著客戶第一的原則就一定會獲得客戶的青睞、市場的認可;政府關(guān)系是萬力的靚點之一,但仍有許多潛力可挖,作為政府推動的行業(yè)無論是土地、行政審批、順利施工都離不開政府的支持,通 過了解分析,我們認為和政府關(guān)系的轉(zhuǎn)移性也很高。綜上所述,在口碑效應(yīng)、市場、客戶和政府關(guān)系方面,隱形資源“偏強” 、但在企業(yè)文化、特別是管理體系和運作模式方面, 隱形資 源“ 偏弱”,綜合來看隱形資源為“中”。44 / 73圖 17(6)、萬力公司資源綜合評價通過上述對各項資源的分析對比,得出了對企業(yè)戰(zhàn)略支持度人力資源“ 中偏弱”、財務(wù)資源“ 偏弱” 、技術(shù)發(fā)展資源“中” 、物 資資源 “偏強”和隱形資源“ 中”的結(jié)論,在此基礎(chǔ)上我們用“雷達圖”進行資源綜合評價?!袄走_圖”分析法是將圓周 360176。分成五個扇形區(qū),每個扇形區(qū)分 別代表上述一項資源;又將圓周從內(nèi)到外分成五段,分別表示對戰(zhàn)略支持的低、中偏低、中、中偏高、高等五度,就形成了“雷達圖” 。將上面的分析結(jié)果標示到“雷達圖” 中,就能夠清晰地看出支持企業(yè)戰(zhàn)略的強弱度,從而為企業(yè)資源的調(diào) 整和優(yōu)化配置起到指導作用??傮w來說, 隱形資源對戰(zhàn)略支持度“中偏強” 低 利 用 度 中高 低 中 高 轉(zhuǎn)移性公司隱形資源利用度仍有很大的潛力可挖,特別是客戶和政府關(guān)系資源。公司隱形資源轉(zhuǎn)移性較弱,企業(yè)文化和管理體系的形成、品牌建設(shè)和政府資源共享都可以為各部門提供發(fā)展的強大動力。反過來隱形資源發(fā)育的不成熟又對企業(yè)形成負面影響。隱性資源 人力資源高隱形資源 財務(wù)資源技術(shù)資源 物資資源中低 045 / 73圖 18圖 18 已經(jīng)清晰地顯示出萬力公司目前所擁有的資源對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度,很明顯,物資資源是相對有力的支持者,其次是技術(shù)資源和隱形資源,人力資源和財務(wù)資源公司的軟肋。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定有兩種思路:一是從現(xiàn)有資源出發(fā)選擇有效且便捷的發(fā)展道路到達戰(zhàn)略目標;另一種是確定發(fā)展戰(zhàn)略目標,然后解決實現(xiàn)這一戰(zhàn)略所需要的各種資源和資源配置體系從而達到目的。萬力公司選擇的是后者,即首先確定五年發(fā)展戰(zhàn)略目標,其次分析達到這一目標所需要的資源,然后對 需要資源和現(xiàn)有資源之間的缺口進行配置彌補,從而實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標。財務(wù)資 源、人力 資源和隱形資源中的管理體系和運作模式缺口的彌補是公司實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標的必由之路。 核心競爭力分析通過前述分析,我們認為萬力公司目前尚沒有真正意義上的核心競爭力。公司自 2022 年成立,業(yè)務(wù)蒸蒸日上得益于三個方面,一是自 2022 年以來房地產(chǎn)井噴式的增長;二是鄂爾多斯市快速發(fā)展的經(jīng)濟需求;三是以高層領(lǐng)導為核心的全體員工同心同德。但是隨著企業(yè)的發(fā)展, 規(guī)模形成、人員增加、管理難度日漸提高,于是對領(lǐng)導特別 是管理人員的管理能力提出了更高的要求,在實際中46 / 73人員并沒有相應(yīng)提高,于是高管理要求與低實際能力的差距就對公司的發(fā)展和日常管理產(chǎn)生了相當大的副作用。核心競爭力分析要回答的問題是:萬力靠什么賺錢?能賺多少錢?到哪里去賺錢?為什么沒有真正意義上的核心競爭力?1  萬力靠什么賺錢?萬力主要靠以開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)為主、開發(fā)民用住宅為輔賺錢,其次是對商業(yè)地產(chǎn)進行經(jīng)營獲得更多的利潤。2  我們現(xiàn)在能賺多少錢?目前公司儲備了包括伊旗、康巴什、包頭、 烏審旗、準嘎爾在內(nèi)的幾百畝土地,全部完成開發(fā)將會獲得上億元利潤。3  到哪里去賺錢?這個問題同上。4  為什么沒有真正意義上的核心競爭力?根據(jù)現(xiàn)代管理理論,企業(yè)生存發(fā)展需要各種資源,主要包括人力資源、 財務(wù)資源、物資資源、技術(shù)資源和隱形資源,五者缺一不可,而且企業(yè)的效率取決于這五者的最短缺者,即所謂“木桶理 論” 。? 人力資源支持力度雖然屬于“中偏弱” ,但我 們總結(jié)出的三大問題都源于此,即人員管理素質(zhì)本身就是人力資源的缺陷,資金和經(jīng)營管理中人的因素占據(jù)了主導地位;換言之,正是由于人的問題沒有解決好才導致三大問題的出現(xiàn),所以人力資源沒有形成核心競爭力。? 財務(wù)資源支持力度屬于“偏弱” ,原因是公司資金籌集和資金管理水平不足,在未來發(fā)展中缺口較大,好在 獲取難度不算太大。? 物資資源永遠成不了核心競爭力;因為我們房地產(chǎn)行業(yè)不是制造業(yè)。? 技術(shù)資源對萬力公司來講沒有必要,我們在引進、消化、吸收新工程技術(shù)、材料時主要目的就是在成本費用降低方面起到關(guān)鍵作用,如果說技47 / 73術(shù)會成為核心競爭力那也是以后的事情。? 隱形資源包括企業(yè)或產(chǎn)品品牌、企業(yè)獨特的精神文化和管理體系以及對萬力發(fā)展有很大影響的市場、客戶和政府關(guān)系等。A 管理體系和運作方式。公司管理體系和運作模式是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵動力,但這方面沒有相當?shù)臅r間和積累沉淀難以形成核心競爭力,所以要下功夫但只為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。B 市場、客戶和政府關(guān)系。如上分析,這些內(nèi)容不能形成核心 競爭力。C 品牌。有可能成為公司核心競爭力的表現(xiàn),但目前尚沒有形成, 這與市場拓展有關(guān)更與行業(yè)處于發(fā)展初期有關(guān);D 企業(yè)文化。公司未來核心競爭力培育的重要資源。如前所述,企 業(yè)文化的核心是信仰,信仰是企業(yè)發(fā)展的前提,有信仰才有強大的企業(yè)推動和執(zhí)行力。綜上所述,未來的核心競爭能力應(yīng)定位為:以誠信、和諧、 創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)文化為本質(zhì)內(nèi)核、通過“萬力”品牌表現(xiàn)在經(jīng)營的各個方面,并且需要時時、事事注重培養(yǎng);另一方面,在企業(yè)的不同發(fā)展階段表現(xiàn)形式不同,目前,我們認為公司的規(guī)范化、人性化相統(tǒng)一的企業(yè)管理體系和運作方式,是現(xiàn)階段的主要表現(xiàn)形式。戰(zhàn)略方向與目標制定當我們通過診斷明確了萬力公司內(nèi)部目前需要解決的關(guān)鍵問題和各管理職能存在的問題、當我們通過 外部環(huán)境分析掌握了企業(yè)所處環(huán)境對萬力公司未來發(fā)展的影響,我們就可以制定未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。48 / 73在此基礎(chǔ)上,我們又對公司擁有的各類資源和核心流程價值鏈進行了客觀的分析,以解決未來發(fā)展戰(zhàn) 略規(guī)劃的落地問題。本節(jié)是方案的核心,主要討論四個問題:企業(yè)定位、發(fā)展戰(zhàn)略方向確定、 戰(zhàn)略的具體化和財務(wù)指標。(1)、企業(yè)定位萬力公司未來五年的發(fā)展定位是戰(zhàn)略制定的前提,如前所述,目前在行業(yè)中的位置是:在伊旗房地產(chǎn)業(yè)中處于首屈一指的位置,在鄂爾多斯市范圍內(nèi)處于中等偏下的位置。這是從規(guī)模和 營業(yè)額分析的,由于房地產(chǎn)行業(yè)中的企業(yè)許多都是多元化經(jīng)營,即不僅僅從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù), 還經(jīng)營其它行 業(yè)項目;即使是從事專業(yè)的房地產(chǎn),也千差萬別如民用、商用、基 礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施等,因此與同行對比并沒有太多的可比性。實際上,我們要講的是基于公司自身的情況而提出的個性化定位:立足鄂爾多斯、輻射內(nèi)蒙古自治區(qū),成為全市乃至全區(qū)著名的開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、實施商業(yè)運營的集團化專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)。(2)、發(fā)展戰(zhàn)略方向綜上所述,伊旗萬力房地置業(yè)有限責任公司 2022 年——2022 年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃整體建議為:充分利用國家特別是區(qū)、市、縣各級政府創(chuàng)造的房地產(chǎn)行業(yè)相對寬松的政治、經(jīng)濟、社會 環(huán)境;通過引進優(yōu) 秀人才、大膽吸 納外部智 庫、用三年 時間完成企業(yè)管理體系架構(gòu)的建設(shè)、吸收、消化和掌握;到 2022 年基本解決公司的管理問題,特別是“人”和“財”這兩個核心問題; 2022 年爭取上市,成為全市乃至全區(qū)著名的49 / 73開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、實施商業(yè)運營的集團化專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)。(3)、發(fā)展戰(zhàn)略方向具體化戰(zhàn)略的制定還要取決于技術(shù)、市場及客戶的選擇,將萬力公司2022 年—2022年發(fā)展戰(zhàn)略方向進一步具體化,成為公司可操作性的戰(zhàn)略目標。圖 19(4)、房地產(chǎn)企業(yè)上市標準(參考) 表 13? 總資產(chǎn)規(guī)模至少達到50億元;? 房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)年銷售收入至少達到50%;? 凈資產(chǎn)收益率至少達到10%;? 房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)能夠擺脫地域性,立足若干房地產(chǎn)核心市場;萬力公司五年發(fā)展趨勢 公司的發(fā)展 2022 年及以后? 公司已經(jīng)上市,成為全國知名企業(yè)? 根據(jù)發(fā)展情況選擇更多更合適的經(jīng)營項目2022 年-2022 年? 公司目前儲備的約 1500 畝土地開發(fā)完成? 公司經(jīng)濟實力基本能夠達到上市要求? 公司管理層完全成熟,有能力推動公司的發(fā)展? 公司管理體系及運作方式完全成熟? 凈資產(chǎn)達到 80 億元
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