【正文】 程項目經(jīng)理部全權(quán)負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理部會同監(jiān)理單位、業(yè)主，三方共同制定糾正措施，由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批。糾正措施的傳遞由項目部技術(shù)設(shè)計部、質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)，項目部工程計劃部負(fù)責(zé)糾正措施的實施，項目部技術(shù)設(shè)計部、質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)追蹤驗證。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)收集有關(guān)質(zhì)量方面的信息，根據(jù)本項目確定的各種資料統(tǒng)計工具進(jìn)行研究、分析，尋找影響質(zhì)量的主要問題和主要影響因46素，結(jié)合本工程的特點制定預(yù)防措施。 不合格品控制不合格品控制執(zhí)行《不合格品控制程序》，確保防止不合格品的非預(yù)期使用和交付。項目部具體負(fù)責(zé)對不合格品應(yīng)及時進(jìn)行標(biāo)識、記錄、隔離，防止不合格品的使用、安裝和交付。對不合格品實行分級評審。輕微不合格品由項目部組織評審；一般不合格品由工程處組織評審；嚴(yán)重不合格品由計劃部組織評審，必要時單位領(lǐng)導(dǎo)組織評審。不合格品評審記錄由組織評審的部門保存并上報備案。不合格品的處置由項目部根據(jù)評審結(jié)果組織實施返工處理，以達(dá)到規(guī)定的要求；不合格品返修或返工后，必須重新檢驗和試驗，并形成相應(yīng)的檢驗記錄和試驗報告。業(yè)主同意不經(jīng)返修讓步接收或同意返修后讓步接收，項目部應(yīng)記錄讓步及不合格品返修情況，并妥善保存。 實施過程策劃單位實行項目管理，根據(jù)工程項目特點，由項目處推薦項目經(jīng)理人選，單位任命項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在工程處的協(xié)調(diào)下組建項目經(jīng)理部，聘任各專業(yè)技術(shù)管理人員。單位各部門及工程處為項目實施提供專業(yè)支47持（事前專業(yè)咨詢、事中專業(yè)服務(wù)、事后專業(yè)評價），以項目為中心開展工作。項目實施過程包括：（1）前期工作；（2）開工準(zhǔn)備；（3）施工過程管理：工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料采購、合同的變更、洽商管理、進(jìn)度管理、產(chǎn)品標(biāo)識管理、過程質(zhì)量管理、工作環(huán)境管理、監(jiān)視和測量裝置管理、特殊過程的控制；（4）產(chǎn)品防護(hù)；（5）與業(yè)主的溝通；（6）竣工交驗（7）工程的保修及回訪。 材料、機械設(shè)備、勞務(wù)及試驗等采購過程控制根據(jù)合同或業(yè)主要求，確定本工程項目主要采購物資。 材料采購過程控制項目部依據(jù)工程項目的進(jìn)展情況編制材料采購計劃，按照單位《材料管理辦法》對所需材料進(jìn)行采購和管理。項目部依據(jù)單位《產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理辦法》對采購的材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗和試驗，對進(jìn)場材料的檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。48 設(shè)備采購過程控制項目部根據(jù)工程特點在施工組織設(shè)計中編制機械設(shè)備需求計劃，并根據(jù)單位《機械設(shè)備管理辦法》對進(jìn)場機械設(shè)備進(jìn)行管理。單位物資部和工程處物資部門定期對進(jìn)場施工機械進(jìn)行檢查，對不符合要求的施工機械不準(zhǔn)進(jìn)場。 勞務(wù)采購過程控制項目部提出的勞務(wù)用工計劃，匯總本工程勞務(wù)用工計劃，報單位人事部，人事部按照單位《勞務(wù)分包招標(biāo)投標(biāo)實施辦法》評價選擇勞務(wù)分包隊伍，在合格勞務(wù)隊伍名冊內(nèi)組織勞務(wù)分包招標(biāo)。項目部負(fù)責(zé)勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場驗證、入場教育和日常管理控制。工程處負(fù)責(zé)勞務(wù)隊伍使用情況的監(jiān)督和檢查。項目部對勞務(wù)隊伍驗證主要是看提供人員數(shù)量、技術(shù)工種持證要求是否滿足工程需要和合同要求，并定期進(jìn)行檢查。 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性項目部按照單位《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理辦法》對工程物資、半成品、成品進(jìn)行標(biāo)識管理，工程處負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查。使用標(biāo)識是為防止產(chǎn)品或其狀態(tài)的混淆和誤用。在項目實施的全過程，應(yīng)對原材料、外構(gòu)件、試樣、設(shè)備等及項目管理文件采取適宜的方法做好標(biāo)識。49在有可追溯性要求的場合用控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識。唯一性標(biāo)識要在項目質(zhì)量計劃（施工組織設(shè)計）中明確。為確保在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中識別產(chǎn)品及其監(jiān)視和測量狀態(tài)，對不同產(chǎn)品的標(biāo)識做如下規(guī)定： 產(chǎn)品檢驗和試驗狀態(tài)包括：待檢、檢驗合格、待處理、不合格等四種狀態(tài)； 以工序質(zhì)量記錄、質(zhì)量檢驗單、試驗記錄作為施工過程中的半成品標(biāo)識； 以產(chǎn)品批號、規(guī)格、標(biāo)牌、出廠合格證、檢驗試驗記錄作為物資標(biāo)識。 檢驗、試驗和測量設(shè)備過程控制項目檢驗、測量、試驗設(shè)備的使用及管理執(zhí)行單位科技管理部制定的《計量器具管理辦法》。計量員負(fù)責(zé)本項目的所有計量設(shè)備的管理，包括登記分臺帳、維護(hù)、標(biāo)識、檢查保管等，并將情況隨時記錄在分臺帳上，對需要進(jìn)行周期鑒定的計量器具按鑒定計劃安排及時報送有資質(zhì)的鑒定部門進(jìn)行鑒定。明確對計量設(shè)備的標(biāo)識方法，保證進(jìn)入現(xiàn)場計量設(shè)備處于完好狀態(tài)。在使用、搬運時必須保證檢驗、測量、試驗設(shè)備的基準(zhǔn)狀態(tài)下發(fā)生50變化，保證檢測精度和準(zhǔn)確性。設(shè)備使用人員需要掌握設(shè)備的使用規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測設(shè)備發(fā)生偏差時。要即使更換檢測設(shè)備并追溯或重新檢測過去的檢測成果。 物資采購的控制控制目的及采購方法：保證提供合格的工程物資，滿足工程質(zhì)量的要求。采取招標(biāo)的形式擇優(yōu)采購。 采購工作程序1）工程處材料部負(fù)責(zé)鋼材、木材、水泥、地方材料等原材料、結(jié)構(gòu)預(yù)制件及其它物資的采購并運輸進(jìn)場。2）項目部可采購工程急需的低耗品類物資，但需經(jīng)單位材料部的批準(zhǔn)、并與材料部辦理有關(guān)手續(xù)。3）對不同的物資材料采取不同的控制方法，本工程要對砼構(gòu)件及鋼結(jié)構(gòu)加工過程的控制時間、控制方法和內(nèi)容提出要求，寫進(jìn)采購合同中。全部內(nèi)容要形成質(zhì)量記錄并存檔。 采購資料的形成1）采購資料是保證準(zhǔn)確定購物資的文件，它包括采購產(chǎn)品的招標(biāo)文件、采購計劃、采購合同等。2）采購資料填報內(nèi)容5使用單位、填報日期、規(guī)格、數(shù)量、計量單位、供貨日期。、質(zhì)量要求及驗收方法，特殊物資或特殊工藝的物資應(yīng)附相關(guān)圖紙。、項目部主管的審批簽認(rèn)。 采購的物資產(chǎn)品進(jìn)場與驗收1）物資驗收：采購的物資或產(chǎn)品進(jìn)場或者入庫要填寫進(jìn)場或入庫單，并提供產(chǎn)品合格證。材料管理人員要核實數(shù)量、規(guī)格后驗證保管。2）驗收和試驗：采購的物資或產(chǎn)品的檢驗和試驗按招標(biāo)文件要求的材料、構(gòu)配件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本工程使用的構(gòu)件執(zhí)行準(zhǔn)入證制度，構(gòu)件入場后，及時進(jìn)行外觀、內(nèi)在質(zhì)量檢查，不合格退回生產(chǎn)廠家。 檢驗和試驗 目的：通過檢驗和試驗，提供的產(chǎn)品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并保證不合格品不使用、不交付，滿足顧客要求。 開工前在編寫項目質(zhì)量計劃中應(yīng)明確本工程所涉及的檢驗和試驗項目，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢查頻率和方法。 檢驗和試驗分三個階段：進(jìn)貨檢驗和試驗、過程檢驗和試驗、最終檢驗和試驗。1）進(jìn)貨檢驗和試驗，按照誰采購誰負(fù)責(zé)的原則實施。522）材料入庫后，項目部材料員按《物資采購控制程序》驗證，通知并協(xié)助專職質(zhì)檢員完成物資的檢驗和試驗。3）質(zhì)檢員接到通知后，取樣送試驗室或現(xiàn)場進(jìn)行檢驗或試驗。保存原材料檢驗、試驗報告等原始資料，并建立《工程材料檢驗、試驗臺帳》。4）對砼強度、鋼材力學(xué)性能、無損檢測等試驗項目、委托具有資質(zhì)的試驗室完成。5）對無法追溯和無法采取補救措施的物資材料、用于隱蔽工程的物資、不準(zhǔn)執(zhí)行緊急放行。6）如果在檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)不合格品，執(zhí)行 ISO9000《不合格品的控制程序》。 過程檢驗和試驗1）過程檢驗包括：分項（工序）、分部（部位）、單位工程質(zhì)量檢驗和評定、隱蔽工程和檢驗等，未經(jīng)檢驗和檢驗不合格的項目，不能進(jìn)行下道工 序施工。2）過程質(zhì)量檢驗實行“三檢制”，即自檢、專檢、交接檢。3）本工程是監(jiān)理制的項目應(yīng)在完成自檢、專檢的基礎(chǔ)上，依據(jù)監(jiān)理程序辦理交驗認(rèn)可后再實施交接檢。534）隱蔽工程項目在內(nèi)部檢驗合格后，提請監(jiān)理工程師進(jìn)行驗收。然后填寫《隱蔽工程檢查記錄》。5）過程檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)不合格品，執(zhí)行 ISO9000《不合格品的控制程序》。 最終檢驗和試驗：最終檢驗和試驗在施工過程全部完成后進(jìn)行。1）確認(rèn)所有進(jìn)貨、過程檢驗和試驗均已完成，且已滿足規(guī)定要求。2）所有工程竣工驗收資料齊全、審批手續(xù)完備。3）工程的文件和資料已按照規(guī)定整理成冊。4）發(fā)現(xiàn)不合格品、執(zhí)行《不合格品的控制程序》。 糾正預(yù)防措施 如出現(xiàn)一般的不合格品由項目部技術(shù)員制定糾正措施，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批實施。對重大的不合格品由工程處技術(shù)部、質(zhì)量部制定糾正措施，工程處總工程師審批。項目部負(fù)責(zé)糾正措施的實施，質(zhì)檢人員追蹤驗證。 建立信息反饋制度，收集顧客意見，對潛在的不合格因素作出分析，提出預(yù)防措施。 認(rèn)真執(zhí)行隱檢、預(yù)檢制度，對施工中關(guān)鍵參數(shù)如方向、高程、54結(jié)構(gòu)尺寸、結(jié)構(gòu)強度嚴(yán)格把關(guān)復(fù)檢。確保萬無一失。 質(zhì)量教育和培訓(xùn) 通過教育培訓(xùn)提高項目部施工人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)、適應(yīng)現(xiàn)代化施工企業(yè)的要求。保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 由工程技術(shù)組培訓(xùn)以下崗位人員：施工員、質(zhì)檢員、試驗員、測量員、材料員、安全員、計量統(tǒng)計員。 由勞務(wù)部負(fù)責(zé)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)：電工、焊工、架子工、起重工、及工程機械操作人員。特種工種的人員必須持證上崗。 培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核記錄由勞人部備案存檔。 工程服務(wù)控制 工程經(jīng)驗收取得：“竣工驗收檢定書”后，由單位與業(yè)主簽訂工程施工《保修合同》，并負(fù)責(zé)在保修期間的工程的修復(fù)。保證質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。 工程建成交驗后，建立回訪制度，由工程部編制年度回訪計劃，以走訪、邀請、信訪、電話等形式聽取業(yè)主意見，并做好回訪記錄。第 6 章 安全管理方案我單位根據(jù) GB/T240011996 idtISO14001：1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、GB/T250012022《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》頒布55實施了《環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊》，它闡明了單位的環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，為滿足相關(guān)方的需求提供了保證，是單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系工作的綱領(lǐng)性文件。本工程在施工過程中將針對本工程特點，嚴(yán)格按照相關(guān)法令及規(guī)范，制定相應(yīng)的施工安全保障措施，保證本工程各道工序在受控狀態(tài)下安全順利的完成。 引用文件《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理基本標(biāo)準(zhǔn)》《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》（GB/T 240011996 idt ISO 14001:1996）《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》（GB/T 250012022）《環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊》《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件》《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)程》（JGJ462022）《北京市城市地下管線管理辦法》 危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制 危險源辨識與風(fēng)險評價我單位在施工的全過程（即：施工準(zhǔn)備、工程施工、竣工交驗、回訪保修）充分考慮覆蓋過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)和正常、異常、緊急三種狀態(tài)中的施工安全因素及各種風(fēng)險進(jìn)行了仔細(xì)而詳盡的識別，并從56中確定出本工程施工過程中的重要安全因素與中、高度風(fēng)險清單(詳見附表)。 風(fēng)險的消除和控制措施為了有效的消除和控制本工程中存在的風(fēng)險，獲取法律法規(guī)與職業(yè)健康安全管理體系其他要求的暢通的渠道，及時獲取并識別適用于本工程施工及服務(wù)中環(huán)境因素、危險源的法律、法規(guī)與其他要求，以便貫徹執(zhí)行。本項目部根據(jù)本工程的實際情況與工程特點，制定了相應(yīng)的施工安全保障措施，保證本工程各道工序在受控狀態(tài)下安全而順利的完成（相關(guān)法律、法規(guī)與其它相關(guān)要求及職業(yè)健康安全管理方案詳見附表）。 安全目標(biāo) 單位職業(yè)健康安全方針科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)，預(yù)防為主；改善勞動條件，關(guān)注員工健康。 單位職業(yè)健康安全目標(biāo)降低系統(tǒng)風(fēng)險，減少職業(yè)病發(fā)病率，杜絕重大傷亡和火災(zāi)事故。 項目部職業(yè)健康安全目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行“以人為本、健康至上、安全第一、預(yù)防為主”的方針，根據(jù)本工程的特點，我們制定如下目標(biāo)：57（1）實現(xiàn)“五無”，即無死亡事故、無重傷事故、無坍塌事故、無中毒事故、無火災(zāi)事故；（2）減少一般事故，輕傷率控制在 3‰以下。 展開安全管理目標(biāo)安全目標(biāo)確定之后，由項目經(jīng)理牽頭將此目標(biāo)細(xì)化到各個部門、各個區(qū)域、各個施工隊、各個班組和每個現(xiàn)場人員。將安全管理目標(biāo)展開，組織成為動員各部門和全體現(xiàn)場人員為實現(xiàn)工程的安全目標(biāo)而努力奮斗。由項目部經(jīng)理向下一層展開，直到能夠進(jìn)行考核的一層，形成目標(biāo)管理體系。 實施目標(biāo) 項目經(jīng)理根據(jù)目標(biāo)展開情況，相應(yīng)地向下級人員授權(quán)，使每個人都明確在實現(xiàn)總的安全目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，行使這些權(quán)力，發(fā)揮主動性和積極性去實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。 加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，主要使加強與下級意見的交流與指導(dǎo)。 嚴(yán)格按照實施計劃表上的要求進(jìn)行工作，保證完成預(yù)期的各項安全目標(biāo)值。 項目經(jīng)理部安全管理體系項目部建立以項目經(jīng)理為首的分級負(fù)責(zé)安全保證管理體系，“橫向到邊，縱向到位”，組織落實，嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任制。設(shè)專職安全員，58負(fù)責(zé)日常安全管理工作，每天上、下午對所有作業(yè)面進(jìn)行檢查，并作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。施工作業(yè)隊設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)本日常安全管理工作。 職責(zé) 項目（副）經(jīng)理、項目總工程師安全職責(zé)⑴對本工程項目安全生產(chǎn)工作承擔(dān)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任，項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項目副經(jīng)理為直接責(zé)任人。⑵認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)，組織制定本工程的安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及措施。⑶工程開工前針對關(guān)鍵工序（部位）施工：地下管線、吊裝作業(yè)、雨季施工及其他危險性較大的工程等，組織制定專項安全措施，報單位批準(zhǔn)后，參加施工的作業(yè)人員進(jìn)行安全交底，并檢查措施落實執(zhí)行情況。⑷審定安全技術(shù)措施文件，積極組織力量，確保計劃實施。⑸隨時了解掌握本工程項目安全生產(chǎn)狀況，每天召開一次安全生產(chǎn)會，分析安全情況，找出存在的問題，采取針對性解決措施并組織實施。⑹每月組織一次本工程項目安全生產(chǎn)大檢查，深入一線，檢查內(nèi)容包括施工方法、施工設(shè)備、安全設(shè)施等的安全情況。59⑺組織定期安全教育。 工程組安全職責(zé)⑴監(jiān)督檢查本項目部貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及上級部門頒發(fā)的條例、規(guī)定、制度、辦法、措施情況，組織開展安全生產(chǎn)活動等工作。⑵