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正文內(nèi)容

招商運營部崗位說明書-資料下載頁

2025-07-20 01:32本頁面
  

【正文】 應(yīng)急預(yù)案管理;d督導物業(yè)公司進行商場的清潔、衛(wèi)生管理;e督導物業(yè)公司進行商場環(huán)保、綠化管理;f督導物業(yè)公司進行商場周邊社會治安、外部環(huán)境管理??蛻舴?wù)管理a負責銷售型商業(yè)物業(yè)的客戶服務(wù)的管理工作b監(jiān)督公司客戶服務(wù)水平,積累客戶資源,協(xié)助建立和維系良好的客服品牌。5. 工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系:營銷管理部、設(shè)計管理部、工程管理部、成本合約部、財務(wù)管理部等部門外部聯(lián)系:商業(yè)管理公司、物業(yè)公司等6. 任職要求 學歷及專業(yè)要求 學歷要求:本科及以上學歷。 本崗位適宜專業(yè)為:房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理或營銷、法律類相關(guān)專業(yè)。 專業(yè)資格證書要求: 經(jīng)驗要求: 工作經(jīng)驗要求:3年以上房地產(chǎn)營銷、客戶服務(wù)或工程管理工作經(jīng)驗。 能力與知識要求 基本能力: 1) 計算機能力:熟練掌握Word、Excel等Office辦公軟件及營銷系統(tǒng)軟件;2) 文字表達能力:良好的文字處理能力;3) 口頭表達能力:善于引導、準確理解交流對象的觀點,并能清晰表達自己看法;4) 外語能力:簡單英語會話。 專業(yè)能力要求具備相關(guān)房地產(chǎn)專業(yè)知識,熟悉銷售及項目運作流程;具備一定的工程、銷售及物業(yè)知識; 知識要求:物業(yè)服務(wù)知識、相關(guān)法規(guī)知識、房地產(chǎn)行業(yè)知識。 職業(yè)操守:誠信、勤奮敬業(yè)、有責任感、服務(wù)意識強。 6- 文員1. 基本資料崗位名稱:文員崗位編號:直接上級崗位名稱:招商運營部經(jīng)理/副經(jīng)理直接下級崗位名稱: 數(shù)據(jù)中心主管本崗位編制(人)本崗位直接下屬人數(shù)(人)2. 崗位設(shè)置目標負責部門資料管理及內(nèi)部行政管理事務(wù),以幫助實現(xiàn)部門工作的有序開展。3. 崗位關(guān)系 崗位關(guān)系圖: 本崗位可輪換的崗位有: 客戶服務(wù)崗 本崗位的晉升崗位有:招商運營部副經(jīng)理4. 崗位職責崗位通用職責 根據(jù)部門計劃的安排,完成本職工作; 參與公司、部門組織的各類培訓; 配合上級領(lǐng)導開展個人績效考核工作; 負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。崗位職責前期介入a負責整理并歸檔前期市場調(diào)研資料;b編寫并整理項目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃方案評審會議記錄,協(xié)助跟蹤落實決議; 成本測算d協(xié)助搜集并整理商業(yè)營運和租金信息,參與租金數(shù)據(jù)庫的建立;e搜集并整理商戶信息,協(xié)助建立商戶資源庫;會議及行政支持a負責會議通知發(fā)放、會議準備工作,編寫并整理會議紀要,按規(guī)定報審后協(xié)助跟蹤落實會議決議;b負責本部門辦公場所、固定資產(chǎn)等后勤管理。資料管理a搜集、整理、歸檔并管理部門資料及文檔,按照公司檔案管理規(guī)定移交檔案室。5. 工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系:營銷管理部、人力行政部、設(shè)計管理部、成本合約部、工程管理部等部門外部聯(lián)系:商業(yè)管理公司等6. 任職要求 學歷及專業(yè)要求 學歷要求:大專及以上學歷。 本崗位適宜專業(yè)為:行政管理、中文、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、法律等專業(yè)。 專業(yè)資格證書要求: 經(jīng)驗要求: 工作經(jīng)驗要求:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 能力與知識要求 基本能力: 1) 計算機能力:熟練掌握Word、Excel等Office辦公軟件;2) 文字表達能力:良好文字處理能力,能編寫、處理公文和報告;3) 口頭表達能力:良好的口頭表達能力;4) 外語能力:能借助工具書查閱資料。 專業(yè)能力要求:具備一定的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 知識要求:具備一定的營銷管理及房地產(chǎn)開發(fā)、項目管理相關(guān)知識; 職業(yè)操守:積極主動,責任心強;細致、有親和力、有耐心。
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