整頓企業(yè)的思維、規(guī)劃、執(zhí)行及檢討-資料下載頁
2025-07-20 01:21本頁面
【正文】 推動(dòng)，應(yīng)在正式實(shí)施前邀集相關(guān)部門主管舉辦說明會(huì)或研討會(huì)，俾取得作業(yè)配合上的共識(shí)，必要時(shí)亦可調(diào)集中階層主管或承辦人舉辦講習(xí)會(huì)，使作業(yè)群體對改善方法或新規(guī)定先行認(rèn)知，要而言之，這種準(zhǔn)備工作要是做得好，可化解泰半的整頓阻力?！ ≌D工作的付諸執(zhí)行，意味著有許多做法要改變，并與過去習(xí)慣的做法不同，對新規(guī)定感覺不習(xí)慣者，乃是阻礙執(zhí)行的「石頭」，裝迷糊不執(zhí)行，或陽奉陰違的執(zhí)意不執(zhí)行者，則是阻礙執(zhí)行的「大石頭」，對此輩人物，宜采取「先禮后兵」法，盡量予以輔導(dǎo)，或加強(qiáng)溝通及勸導(dǎo)，否則必須祭出「不換腦袋，只好換人」的招數(shù)。 對新規(guī)定的執(zhí)行有無發(fā)生偏差，有無故意曲解，自行變通做法等情事，應(yīng)責(zé)成會(huì)計(jì)部門及稽核部門加強(qiáng)檢查及查核。由于整頓必須爭取時(shí)效及獲致相當(dāng)成效，因之執(zhí)行上發(fā)生的阻力或困擾應(yīng)及時(shí)排除，以免整頓的時(shí)間被虛耗及整頓顯不出成效后，整頓被流為口號(hào)，甚至被指述為增添作業(yè)困擾。 四、檢討改善的成效 為追蹤改善措施執(zhí)行的實(shí)際情形，及驗(yàn)收改善的具體成果，必須定期匯整相關(guān)數(shù)據(jù)從事分析比較，詳加檢討，所稱定期，可按月、按旬或按周，通常采按月比較檢討的較多，主要系配合會(huì)計(jì)月報(bào)的檢討。惟改善前后的成本費(fèi)用比較分析，尚應(yīng)審酌相關(guān)的業(yè)務(wù)量，以免錯(cuò)誤的分析，造成管理上的誤導(dǎo)。例如：前述外包費(fèi)用由月支付一億四千余萬元降為不到四千萬元，系在相近的業(yè)務(wù)量下顯示的改善成效，倘若兩者之業(yè)務(wù)量相差極懸殊，則其差異并不足以驚異，該不到四千萬元的數(shù)據(jù)或許仍屬相當(dāng)異常，至于前述之庫存材料由改善前的八十七億元，在配合業(yè)務(wù)需要優(yōu)先利用及管制任意采購機(jī)制下，于數(shù)月內(nèi)快速下降為約四億元，系為實(shí)質(zhì)的具體成效，可反映在利息支出的相對減少上?！ z討以驗(yàn)收成果固有必要，但別忘了改善措施的執(zhí)行，是否奉行無誤？執(zhí)行是否徹底？有何執(zhí)行上的缺失？有無執(zhí)行上的困難？均應(yīng)切實(shí)的探討，俾利及時(shí)矯正。倘若涉及內(nèi)部規(guī)章之增修問題，亦須一并探討妥慎處置，惟值得注意的是，檢討必須秉持對事不對人，而被檢討的事項(xiàng)又極易引起主辦單位反彈，甚至指為任意批評，草率評斷，因之，在檢討過程上，用語遣辭務(wù)應(yīng)審慎?！ ∫蜞l(xiāng)愿而做掩飭的檢討，乃是報(bào)喜不報(bào)憂的肇因，抱持怕被人指為「得罪人」，或「擋人財(cái)路」而敷衍檢討，將阻斷整頓的契機(jī)。吾人對不愿認(rèn)真檢討的原因不難理解，說穿了就是怕被掀底，亦即是改善成效愈顯著，表示過去的缺失愈大，筆者曾有過整頓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在過程上有一位對我說：「你何必盡是做一些損人不利己的事」，整頓豈能設(shè)想必須損人又利己？心念差矣！另有兩位對我說：「何必太認(rèn)真呢！只要做到有改善能交代得了就好了，改善太多的話等于對過去指明是亂干」，絲毫不關(guān)心企業(yè)會(huì)否虧光資本而倒閉，卻怕改善太徹底面子掛不住。然而為了救企業(yè)的生機(jī)，為了保障員工的工作權(quán)及其家庭生活的安定，仍堅(jiān)持落實(shí)檢討，短時(shí)間內(nèi)便促使該企業(yè)從大虧扭轉(zhuǎn)為小虧而小盈，在漸次步上正常營運(yùn)后，終能連續(xù)數(shù)年維持適度獲利的局面，而救活了企業(yè)，可見改善措施執(zhí)行后的成效檢討，必須群策群力的認(rèn)真且切實(shí)的進(jìn)行，別忘了「改善成效已能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的，必須繼續(xù)維持，對于成效不甚彰著，預(yù)期目標(biāo)經(jīng)研判不易達(dá)成的，應(yīng)即修正或重?cái)M改善措施，并加強(qiáng)追蹤。」 7 /
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