房產(chǎn)中介前期準(zhǔn)備工作步驟-資料下載頁(yè)
2025-07-20 00:48本頁(yè)面
【正文】 廣告用詞不得違反工商部門規(guī)定，圖片不得侵權(quán)。 ⑶、嚴(yán)禁發(fā)布虛假及夸大事實(shí)廣告。 ⑷、所有在公開(kāi)渠道發(fā)布的信息應(yīng)經(jīng)過(guò)實(shí)地查看并有對(duì)應(yīng)勘測(cè)表單。 ⑸、明確房主特殊要求。帶客看房 ⑴、租期未滿的房屋應(yīng)事先讓房東與租戶溝通后再看房。 ⑵、房屋查看后應(yīng)檢查是否關(guān)閉好門窗。 ⑶、屬于經(jīng)營(yíng)需求的，應(yīng)到工商部門確認(rèn)租賃房屋地是否可以從事客戶想經(jīng)營(yíng)的種類。 ⑷、跟進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)需要，明確是否可以安裝另外設(shè)施（如網(wǎng)絡(luò)等）。成交磋商 ⑴、不誤導(dǎo)引誘，應(yīng)誠(chéng)實(shí)告知。 ⑵、不做超出能力范圍的口頭承諾。 ⑶、不得對(duì)已了解的房屋重大瑕疵和事實(shí)進(jìn)行隱瞞。 ⑷、明確告知房屋租賃后應(yīng)辦理的登記和須繳納的稅費(fèi)。簽訂合同 ⑴、房屋權(quán)證必須齊全，所有權(quán)人必須到場(chǎng)，包括共有產(chǎn)權(quán)人。 ⑵、夫妻和直系親屬不能代表產(chǎn)權(quán)人，委托必須有效（公證、單位授權(quán)委托）。 ⑶、價(jià)格必須按實(shí)際成交介填寫，否則會(huì)帶來(lái)協(xié)助避稅或騙貸嫌疑。 ⑷、明確租費(fèi)支付時(shí)間及水電物業(yè)等費(fèi)用支付方式。 ⑸、合同簽訂人必須具備法定資格。 ⑹、原承租合同已到期或書(shū)面同意退租。 ⑺、二房東無(wú)權(quán)簽訂合同，即使其合同上有同意轉(zhuǎn)租條款，也應(yīng)直接與原房東簽訂合同。 ⑻、部分轉(zhuǎn)租或拼租必須在取得原房東書(shū)面同意轉(zhuǎn)租證明，要注意付款時(shí)間段。 ⑼、明確房屋裝修，設(shè)施損壞賠償處理方式。 ⑽、注意租賃房屋相關(guān)設(shè)施使用費(fèi)代收代付還是自行繳納。 ⑾、明確各項(xiàng)稅費(fèi)承擔(dān)方式及單據(jù)歸屬。 ⑿、證件未確認(rèn)或所有權(quán)人未明確不要付定金。 ⒀、合同必須連號(hào)，內(nèi)容必須一致，字跡清晰。房屋交接 ⑴、根據(jù)清單檢驗(yàn)裝修設(shè)施現(xiàn)狀。 ⑵、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等都必須結(jié)算清楚。 ⑶、核對(duì)各種生活設(shè)施憑證，完成戶名變更。 ⑷、交接完畢簽字確認(rèn)。售后服務(wù) ⑴、為客戶提供力所能及的幫助。 ⑵、與客戶保持聯(lián)系，將客戶變成朋友。 ⑶、妥善處理客戶投訴，化解客戶不滿。八、業(yè)務(wù)操作流程賣方客戶服務(wù)流程咨詢房源情況實(shí)地勘察房屋建議銷售方案簽訂委托協(xié)議尋找配對(duì)客戶帶客實(shí)地看房組織買賣談判簽訂買賣協(xié)議辦理交易過(guò)戶手續(xù)買方客戶服務(wù)流程了解客戶需求簽訂委托協(xié)議尋找配對(duì)房源推薦具體房源帶客實(shí)地看房組織買賣談判簽訂買賣協(xié)議辦理交易過(guò)戶手續(xù)簽約工作流程簽約前準(zhǔn)備 ⑴、經(jīng)紀(jì)人確認(rèn)客戶準(zhǔn)備簽約后，及時(shí)向簽約專員做簽約預(yù)約。⑵、簽約專員接到簽單預(yù)約后，應(yīng)安排好簽約室，準(zhǔn)備簽約工具、簽約合同范本、合同檔案袋等文件資料。⑶、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在簽約前將相關(guān)的簽約情況知會(huì)給簽約專員，由簽約專員在《簽約前溝通單上》作好記錄。簽約前接待 ⑴、客戶到達(dá)后，由預(yù)約好的簽約專員帶入簽約室，以便用好簽約前的隔離工作。 ⑵、客戶安頓好后，由簽約專員或經(jīng)紀(jì)人將簽約專員引薦給客戶方。 ⑶、簽約專員應(yīng)將準(zhǔn)備好的合同范本提交給客戶預(yù)覽。簽約資料審核 ⑴、簽約專員審核買賣雙方的資料（產(chǎn)權(quán)資料、身份證、定金、委托書(shū)、房屋附屬清單等資料）。簽約談判 ⑴、簽約專員應(yīng)將本次交易流程向買賣雙方做一個(gè)說(shuō)明，并針對(duì)本次交易的特殊情況在簽約過(guò)程中進(jìn)行說(shuō)明。特殊情況應(yīng)在合同中備注。打印合同 ⑴、買賣雙方審核完合同后，由簽約專員主持簽字儀式。簽字時(shí)，應(yīng)提醒買賣雙方在各自名字上按手印和騎縫印。蓋章審核 ⑴、在買賣雙方簽字后，簽約專員應(yīng)陪同客戶前往財(cái)務(wù)辦理定金交付手續(xù)，并將簽署的合同提交給財(cái)務(wù)部審核蓋章。同時(shí)，簽約專員應(yīng)在蓋章登記表上作蓋章登記。合同交付 ⑴、財(cái)務(wù)蓋章審核完畢后，簽約專員應(yīng)將定金單據(jù)和合同訂好，裝袋后提交給客戶，如果有按揭，則應(yīng)將相關(guān)的按揭所需材料（如收入證明、利率表）提交給買方，提醒買賣雙方收好身份資料并恭喜客戶成交。
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