房產(chǎn)中介工作計(jì)劃書(shū)與房產(chǎn)中介店長(zhǎng)工作計(jì)劃范例匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 03:56本頁(yè)面
【正文】 加各種培訓(xùn)講座的， 也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3. 房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集 中管理，并加以分級(jí)，予以分類(lèi)，分別對(duì)待，充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要 維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量 的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃， 為他分析市場(chǎng)行情及 市場(chǎng)定位， 告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗?包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)， 還應(yīng)帶上情感交流， 前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系， 先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是 她的價(jià)格， 所以對(duì)于一些 b 類(lèi) c 類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交 期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么 a 類(lèi)房源要的就是速度， 我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單， 就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源， 不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成 交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做 質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都 是維護(hù)出來(lái)的。4. 客戶(hù)維護(hù)：對(duì)于需求客戶(hù)，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與 之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶(hù)的 真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿意的物業(yè)， 對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大 致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一 步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系， 對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè)， 過(guò)多推 薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的 想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
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