中國人進入溝通新時代零點調查-資料下載頁
2025-07-19 23:15本頁面
【正文】 和BBS（%）也成為人們溝通的又一個空間和工具。 尤其值得關注的是，盡管網(wǎng)絡通訊工具的用戶比例還遠低于固定電話和移動通訊，但在其使用者中 卻被利用得相當頻繁，絲毫不讓其它通訊工具。通過交叉和多元對應分析發(fā)現(xiàn)，使用網(wǎng)絡通訊工具最頻繁的人群是26－40歲的高級管理人士和普通白領，他們平 均每人每天收發(fā)9封Email（不算垃圾郵件），%%的管理人士每天使用MSN；同時，15～25歲的青年學生會有時使用網(wǎng)絡通 訊工具，是最具潛力的潛在目標群體。 178。 發(fā)現(xiàn)九：“溝通水平鴻溝”加劇不同人群分化 按照指數(shù)得分的不同將全體受訪者劃分成高溝通水平（75以上）、中溝通水平（65～75分） 和低溝通水平（65分以下）三個群體，通過和職業(yè)群體交叉分析發(fā)現(xiàn)，管理人士和普通白領是是高溝通水平的代表，藍領務工、個體戶、青年學生是中溝通水平的 主力人群，而無領和農民群體更多地集中在低溝通水平群體。 不同人群在溝通的意識和行為上也表現(xiàn)出不同的特點，研究發(fā)現(xiàn)，農民群體盡管在溝通能力、工具和活動參與等方面表現(xiàn)不高，但卻擁有更強的交往意愿，與人溝通的熱情甚至超過了都市白領；而管理人士、普通白領和青年學生對溝通在社會生活中的重要性更加重視； 溝通能力和溝通行為方面，各群體的差異分化比較明顯，管理人士、普通白領具有更強的溝通能力 和人際網(wǎng)絡，同時參與人際交往活動也更加頻繁和積極，對溝通工具和媒體的使用也要明顯高于其他群體；相反，城鎮(zhèn)里的無領無業(yè)人群在能力基礎和行為活動上都 處于溝通弱勢人群；農民群體的溝通能力和人際網(wǎng)絡與藍領人群、個體戶差異并不大，但明顯與其他人群在媒體接觸和溝通工具使用上形成了較大鴻溝。 零點2005年的調查曾顯示，中國居民預期在未來3年內會購買的十大產品的價值主要集中體現(xiàn) 在知識、機動性、信息溝通與不動產四個方面。人們對信息溝通能力的投入的加強恰恰表明了信息溝通在人們生活中的重要性，它人們在拓展自己的社會發(fā)展空間的 同時，也獲得更多的物質和精神回報。 附：本次報告基于2006年10～12月對北京、上海、廣州、洛陽、綿陽五個城市以及浙江紹興諸暨、遼寧錦州北寧、湖南岳陽臨湘、四川成都彭州、陜西咸陽興平五個小城鎮(zhèn)及其下轄農村共3780個15～65歲的當?shù)爻Ｗ【用竦亩嚯A段隨機抽樣調查，數(shù)據(jù)結果已根據(jù)各地實際人口規(guī)模進行加權處理，在95％置信度下抽樣誤差為177。1%。 （零點調查amp。指標數(shù)據(jù) 秦穎） 10 /
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