論現(xiàn)代媒體對醫(yī)患關(guān)系的影響doc-資料下載頁
2025-07-18 18:39本頁面
【正文】 目進行報道，其結(jié)果也只能是火上澆油，激化矛盾，因此記者在報道新聞時應(yīng)保證其科學(xué)性與規(guī)范性，當(dāng)然對于批評性報道也不能放棄，如索要紅包以及過度醫(yī)療登丑惡現(xiàn)象的報道?！ 。ㄈ┰悍綉?yīng)加強于媒體之間的溝通曾有專家指出：與媒體溝通，就是與社會大眾溝通，因此“一個行業(yè)形象好不好，媒體起了很重要的作用?！泵襟w可以用報道的一條一條信息，制造公眾的情緒，制造輿論的壓力，甚至讓老百姓關(guān)心什么、不關(guān)心什么。媒體在選擇報道內(nèi)容時，多半是投讀者所好，選擇與百姓生活息息相關(guān)的新聞。由于醫(yī)療行業(yè)與百姓的生活緊密相關(guān)，醫(yī)院便成為媒體尋找“好新聞”的好地方，當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，有利的輿論報道能夠有助于醫(yī)療糾紛的妥善處理，消除醫(yī)患雙方的誤解與障礙，矯正視聽，形成健康的輿論，促使雙方公正理性的解決醫(yī)療糾紛；相反，不利的輿論報道則會激化醫(yī)患矛盾，增加解決問題的難度，造成醫(yī)療機構(gòu)不應(yīng)有的效益損失。報載某市一家綜合性醫(yī)院因值班護士疏忽，遲遲未拔出打吊針病人的針頭，該病人惱怒之下投訴媒體，經(jīng)報社記者調(diào)查并刊發(fā)文章，大力抨擊該醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，并開展醫(yī)療服務(wù)大討論，導(dǎo)致該醫(yī)院成為眾矢之的，門診量急劇下降，住院病人紛紛出院或轉(zhuǎn)院，成為社會輿論議論的對象。如果該醫(yī)院平時注意與媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，或者主動與媒介進行溝通，取得媒介的理解，妥善解決這次醫(yī)療服務(wù)糾紛，就不至于造成如此大的損失。因此與媒體溝通，實際就是跟公眾溝通。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要樹立一個很好的形象，要做好公立醫(yī)院的改革，同時還要跟媒體打好交道，借助媒體讓老百姓了解比較真實的醫(yī)院、醫(yī)生 ?。ㄋ模﹪覒?yīng)加強對媒體的監(jiān)管作用為規(guī)范和約束媒體人的新聞行為，中宣部、廣電總局、新聞出版總署等相關(guān)部門應(yīng)加強對大眾傳媒的監(jiān)管及約束，消除虛假新聞，特別是針對現(xiàn)代言論較為寬松的網(wǎng)絡(luò)世界。網(wǎng)絡(luò)輿論的特點為突發(fā)突變、擴散迅速、理性不足、跟風(fēng)明顯?，F(xiàn)實中的某個事件、某段話，甚至是某個細(xì)微的動作，經(jīng)傳播后都可能引發(fā)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和熱烈討論，進而吸引傳統(tǒng)媒體跟進呼應(yīng)、挖掘新的事實，使網(wǎng)絡(luò)輿論常常充斥捕風(fēng)捉影、道聽途說、夸大其詞、聳人聽聞之辭，在表達方式上也呈現(xiàn)出偏激、粗俗的傾向，甚至出現(xiàn)一味謾罵、惡意攻擊的帖文【5】等，這樣只會更進一步加深公眾對醫(yī)方的誤解，使緊張的醫(yī)患關(guān)系更趨惡化；此時國家應(yīng)加強對媒體的監(jiān)管作用，對于一切以“吸引大眾眼球”為目的，帶有傾向性的報導(dǎo)新聞的媒體工作者，國家相關(guān)部門都應(yīng)給予相應(yīng)的處罰，并可引入記分制度，從而凈化媒體行業(yè)內(nèi)部環(huán)境?？偨Y(jié)：媒體輿論對維護患者權(quán)益和醫(yī)院權(quán)益都有著積極的作用。正確公正的輿論導(dǎo)向有助于醫(yī)患雙方互相了解實情，理解心情，化解矛盾。傾向性報道只會加劇偏見，激化矛盾。注釋： 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室主任輿情分析師 蘇玥；湖南湘潭產(chǎn)婦死亡事件輿情發(fā)展脈絡(luò)；；（2014820 13:21 ） ?。ㄈ嗣袢請?王樂文 方 敏）手術(shù)室自拍涉事病人：知道并同意醫(yī)生拍照 （20141224 07:24）參考文獻 【1】高勝科．中國醫(yī)患沖突逐年遞增“暴力維權(quán)”難題待解［EB／OL］．（2012?04?11） 【2】孫振領(lǐng),[J].中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2008(1).【3】陶海：請客觀公正地評價醫(yī)務(wù)人員從華益慰醫(yī)生“不出一個錯”說起[J].中國醫(yī)藥指南,2007【4】閆鵬娟．醫(yī)患之間應(yīng)該學(xué)會互相理解 重慶二建皮膚性病防治所官網(wǎng)【5】柯緹祖．網(wǎng)絡(luò)輿論特點研究［J］．紅旗文稿，2011（15） 歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。學(xué)習(xí)參考
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