購物中心的經(jīng)營模式與發(fā)展doc-資料下載頁
2025-07-18 15:00本頁面
【正文】 局的細(xì)節(jié)也要引起重視。如：外形特色設(shè)計(jì)，最好是別致而不突兀。電梯要分層，繼續(xù)上樓時(shí)要環(huán)繞一個(gè)小圈,這樣可以使消費(fèi)者逗留時(shí)間長一些，增強(qiáng)其購買欲望。商場食肆分開，不宜全放在頂樓，因?yàn)橄M(fèi)者一般都是累了餓了就近去吃飯，這會(huì)讓他們感到很貼心。 同時(shí)樓外可多設(shè)立咖啡店、涼茶鋪、保齡球館、射箭場之類的地方，增加人流量。最好還能引進(jìn)電影院等娛樂場所，如今電影院走弱，結(jié)合電影院并實(shí)行低價(jià)政策，有望提高競爭力。還可以經(jīng)常舉辦展覽、展銷會(huì)，增強(qiáng)品牌影響力等等......人氣旺了，自然商家就會(huì)增多。往往這些細(xì)節(jié)問題，最能體現(xiàn)出經(jīng)營者的管理經(jīng)驗(yàn)和人性化理念。 而對(duì)招商過程中的混亂和粗放現(xiàn)象，有專家認(rèn)為集約經(jīng)營和互補(bǔ)經(jīng)營是商業(yè)形態(tài)中較受歡迎的形式，購物中心在進(jìn)行招商之前，應(yīng)該對(duì)本區(qū)域的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行全面的調(diào)查和研究，明確項(xiàng)目的商業(yè)主題，對(duì)主題的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析，如：業(yè)態(tài)之間的互補(bǔ)性如何？兩者的消費(fèi)群體的重疊性如何？與周邊可替代性購物場所相比，便利性如何？等等......上海新天地的開發(fā)商瑞安集團(tuán)董事長羅康瑞就曾說：“新天地最重要的特點(diǎn)是找好的租戶，而不是付最高租金的住戶?！币?yàn)榱闶凵碳覀冴P(guān)注的是銷售力，而購物中心的作用正在于依靠功能組合，創(chuàng)造出與眾不同的優(yōu)勢(shì)吸引力，幫助零售商實(shí)現(xiàn)更多的利潤。而優(yōu)勢(shì)吸引力的形成就需要特色定位、商品結(jié)構(gòu)、租戶結(jié)構(gòu)、人性化的購物環(huán)境和行銷活動(dòng)作為支撐條件。因此購物中心經(jīng)營者必須不斷地提高自己的商業(yè)運(yùn)作能力，確定本項(xiàng)目內(nèi)的商戶范疇。在經(jīng)營過程中還要遵循嚴(yán)格控制和靈活調(diào)整的原則，最大限度地維持項(xiàng)目的利好經(jīng)營。Shopping Mall的“一站式購物”是一個(gè)很好的商業(yè)形態(tài)，但隨著國內(nèi)各城市購物中心數(shù)量的增多，同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。購物中心必須及時(shí)以主動(dòng)性的租戶調(diào)整來提升市場應(yīng)變能力，進(jìn)一步保持其競爭優(yōu)勢(shì)。去年以來，部分城市的購物中心，因競爭的加劇，已經(jīng)陸續(xù)開始進(jìn)行租戶結(jié)構(gòu)和市場策略的調(diào)整。如北京東方新天地對(duì)租戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，并將寫字樓底層做成商業(yè)，使商業(yè)面積從10萬擴(kuò)大到12萬平方米；廣州天河城廣場對(duì)廣場、物業(yè)公司、百貨公司實(shí)行統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，將租戶實(shí)行分類，強(qiáng)化飲食、娛樂功能，使大范圍租戶結(jié)構(gòu)調(diào)整成為整體發(fā)展策略的有機(jī)部分，進(jìn)一步增強(qiáng)了品牌知名度和營銷能力；大連和平商業(yè)廣場則引進(jìn)方特高科技主題樂園，產(chǎn)生良好市場反應(yīng)…… 購物中心是公認(rèn)的長線投資專業(yè)，其獲利必須經(jīng)過運(yùn)營和持有才能獲得，這一點(diǎn)已經(jīng)被中國成功的購物中心所驗(yàn)證。為確保購物中心的持續(xù)經(jīng)營和良好發(fā)展，開發(fā)與經(jīng)營Shopping Mall時(shí)，一定要把握好三點(diǎn): 要由實(shí)力強(qiáng)大的零售集團(tuán)、地產(chǎn)集團(tuán)、基金會(huì)等戰(zhàn)略投資者操作或由它們聯(lián)合操作。購物中心的培育期是相當(dāng)長的，“一個(gè)商鋪養(yǎng)三年”,更何況一個(gè)大型購物中心?如果由一些中小型經(jīng)營者拿著幾年的短期貸款去開發(fā),必然會(huì)產(chǎn)生短期行為，出現(xiàn)長線經(jīng)營方針與短期套現(xiàn)需求沖突的現(xiàn)象。 最好能成立或委托專門的商業(yè)管理公司對(duì)Shopping Mall進(jìn)行統(tǒng)一管理，讓有經(jīng)驗(yàn)的咨詢策劃公司或商業(yè)經(jīng)營管理公司介入定位，以準(zhǔn)確的市場定位、合理的商業(yè)規(guī)劃、有效的招商組織、持續(xù)的經(jīng)營創(chuàng)新確保所打造出來的產(chǎn)品能夠正確地迎合市場的需求，購物中心只有真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化的操作才能更好地吸引零售商和商業(yè)品牌進(jìn)入，才能確保商業(yè)項(xiàng)目在市場上長期立于不敗之地。 只租不售，統(tǒng)一管理，是購物中心成功的關(guān)鍵措施。，合理配置和整合協(xié)調(diào)不同業(yè)態(tài)及不同行業(yè)的商家，特別是規(guī)劃設(shè)計(jì)要先行，確保主力店的招商成功，并在經(jīng)營過程中不斷保持其競爭優(yōu)勢(shì)?！∫陨详U述了我國購物中心的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)。隨著我國人民生活的日益提高以及新型零售業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)，我們的生活變得越來越豐富起來，日常購物習(xí)慣也從原來追求方便性”節(jié)約時(shí)間型“商業(yè)設(shè)施——超市，逐漸開始追求非日常購物、同時(shí)能享受購物的方便性和娛樂性的”時(shí)間消費(fèi)型“商業(yè)設(shè)施——新型購物中心。從中可以看出，購物中心不僅有實(shí)物的軀體，還有商業(yè)文化的精神和靈魂。購物中心占據(jù)了城市的主要空間，代表著一個(gè)意思，代表著它后面經(jīng)營它的一群人的思維。這種精神的東西通過它每天的活動(dòng)散發(fā)出來，它不只是賣東西，它要在賣東西之外有不斷的與購物中心定位相吻合的有創(chuàng)意的活動(dòng)，讓客戶感受到購物消費(fèi)的愉悅，感受到生活和世界的美麗。經(jīng)營購物中心是一件很理念、很文化的事情，當(dāng)然也是一件不容易的事情。12 / 12
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