【正文】 月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2銷售部日常個(gè)人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及差旅制度，每違反一次扣1分，累計(jì)2分扣完為止；2人事部投訴管理因銷售政策執(zhí)行不到位造成客戶或消費(fèi)者投訴，1分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；5銷售部業(yè)務(wù)及價(jià)格管理不按公司規(guī)定私自發(fā)貨、亂承諾各種政策等，1分/次；往來帳目不清，影響市場發(fā)展，1分/次；批發(fā)（或加盟客戶零售價(jià)格）價(jià)格混亂，擾亂市場秩序，1分/次；5合計(jì)100 表四、銷售部零售業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2002年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A * 5050銷售部各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；銷售部經(jīng)理綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3+E4）/100；實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)；網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；兩季獎(jiǎng)：兩季度實(shí)施一次綜合考評，六個(gè)月總分在570分以上，獎(jiǎng)勵(lì)20004000元；淘汰：連續(xù)三個(gè)月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)三個(gè)月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個(gè)月平均得分在60分以下或連續(xù)六個(gè)月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退；輔助指標(biāo)終端零售E2終端零售（B）= 本月實(shí)際零售額/計(jì)劃零售額E2= B* 1010應(yīng)收帳款清理E3應(yīng)收帳款清理率（C）=本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額E3= C * 1010日常管理指標(biāo)E4賣場管理所有公司直營終端應(yīng)按公司統(tǒng)一形象布置陳列和POP展示，經(jīng)市場部抽查不到位，則2分/次；16市場部周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交1分、不按時(shí)或質(zhì)量不高則為零分；1市場部銷售部月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2市場部銷售部下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2銷售部日常個(gè)人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及差旅制度，每違反一次扣1分，累計(jì)2分扣完為止；2人事部投訴管理因銷售政策執(zhí)行不到位造成客戶或消費(fèi)者投訴，1分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；5銷售部曝光消協(xié)、質(zhì)檢、檢測、工商、新聞等部門曝光，1分/次；月度曝光超過2次或與商場等商業(yè)單位關(guān)系處理不當(dāng)，引起沖突或后果嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；2合計(jì)100 表五、銷售部客戶人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2002年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A * 5050銷售部各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；銷售部經(jīng)理綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3）/100；實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)；網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；季度獎(jiǎng)：兩季度實(shí)施一次綜合考評，六個(gè)月總分在570分以上，獎(jiǎng)勵(lì)20004000元；淘汰：連續(xù)三個(gè)月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)三個(gè)月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個(gè)月平均得分在60分以下或連續(xù)六個(gè)月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退；輔助指標(biāo)應(yīng)收帳款清理E2應(yīng)收帳款清理率（B）=本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額E2= B * 2030日常管理指標(biāo)E3周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交2分、不按時(shí)或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2市場部銷售部月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交2分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；2市場部銷售部下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交3分，推遲或質(zhì)量不高扣1分，不交或弄虛作假則為零分；3銷售部日常個(gè)人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及差旅制度，每違反一次扣1分，累計(jì)3分扣完為止；3人事部投訴管理因銷售政策執(zhí)行不到位造成客戶或消費(fèi)者投訴，1分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；5銷售部業(yè)務(wù)及價(jià)格管理不按公司規(guī)定私自發(fā)貨、亂承諾各種政策等，1分/次；往來帳目不清，影響市場發(fā)展，1分/次；批發(fā)（或加盟客戶零售價(jià)格）價(jià)格混亂，擾亂市場秩序，1分/次；5合計(jì)100 表六：銷售支援系統(tǒng)員工（含市場部、商品部及銷售助理）工作考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)分值比例考核部門2002年薪酬說明主要指標(biāo)E1回款完成率（A）= 本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額E1=A * 20（此分?jǐn)?shù)按銷售部月度回款計(jì)算）50營銷中心各類指標(biāo)最高為150分，超過150分的以150分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算基本工資；銷售部經(jīng)理綜合月度任務(wù)完成系數(shù)為E=（E1+E2+E3）/100；實(shí)際回款以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)；網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率考核，公司將根據(jù)具體市場情況作出相應(yīng)調(diào)整；兩季獎(jiǎng)：兩季度實(shí)施一次綜合考評，六個(gè)月總分在570分以上，獎(jiǎng)勵(lì)1006000元；淘汰：連續(xù)三個(gè)月綜合平均得分在80分以下，則崗位降級使用，連續(xù)三個(gè)月平均得分在70分以下，則職務(wù)降級使用；連續(xù)三個(gè)月平均得分在60分以下或連續(xù)六個(gè)月平均得分在70分以下，則調(diào)離崗位或辭退；輔助指標(biāo)臨時(shí)指令性任務(wù)E2按時(shí)保質(zhì)完成滿分，每次不按時(shí)完成，扣5分，不執(zhí)行每次扣10分；5日常管理指標(biāo)E3周報(bào)表每周按時(shí)按質(zhì)上交滿分、不按時(shí)或質(zhì)量不高每次扣2分；5營銷中心月報(bào)表按時(shí)保質(zhì)上交滿分，推遲或質(zhì)量不高扣4分，不交或弄虛作假則為零分；8下月工作計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)上交滿分，推遲或質(zhì)量不高扣4分，不交或弄虛作假則為零分；8日常個(gè)人管理嚴(yán)格遵守公司上下班及差旅制度，每違反一次扣1分，累計(jì)4分扣完為止；4人事部投訴管理因政策執(zhí)行不到位造成客戶及同事或消費(fèi)者投訴，2分/次；投訴超過5次或投訴情節(jié)嚴(yán)重，則實(shí)施崗位降級處理；10營銷中心業(yè)務(wù)往來管理不按公司規(guī)章制度運(yùn)作，2分/次；配合銷售部運(yùn)作不力，2分/次；10合計(jì)100 備注：計(jì)劃回款數(shù)：指公司每月或每年下達(dá)的總銷售額； 實(shí)際回款數(shù)：指公司每月或每年實(shí)際的銷售回款； 出倉比例：指的是實(shí)際發(fā)貨數(shù)量除以進(jìn)倉數(shù)的比值；年底發(fā)放年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金（1） 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金= 月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金（T）X 12個(gè)月 X 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（F）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（F）= 1 { 職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）X （計(jì)劃總回款數(shù)實(shí)際回款數(shù)）/計(jì)劃總回款數(shù) }說明，（計(jì)劃總回款數(shù)實(shí)際回款數(shù)）/計(jì)劃總回款數(shù) 最高為150%，超過150%的比例也按150%計(jì)算； （2）職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）參照表七表七：營銷各級員工職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)（H）標(biāo)準(zhǔn)（零售系統(tǒng)店員、店長除外，公司另行規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)辦法）職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)職務(wù)職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)營銷總監(jiān)3銷售部經(jīng)理商品部副經(jīng)理市場部經(jīng)理營銷財(cái)務(wù)銷售部副經(jīng)理2倉庫主任廣告企劃經(jīng)理辦事處主任客戶經(jīng)理倉管員1設(shè)計(jì)主任主任助理客戶主任跟單員1培訓(xùn)主任零售經(jīng)理商品采購員1電腦信息經(jīng)理零售主任信息助理1拓展經(jīng)理拓展主任銷售助理1（3）實(shí)例 如公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)為總回款3000萬元，而營銷中心如數(shù)完成， 則一位客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) F=1[ （30003000）/3000]=1， 即此位客戶經(jīng)理的年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：600元X12個(gè)月X 1= 7200元； 如公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)為總回款3000萬元，而營銷中心完成2700元， 則一位客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)F=1[ X （30002700）/3000 ]= 82%， 即：此位客戶經(jīng)理的年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：600元X12個(gè)月X 82%= 5904元； 如公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)為總回款3000萬元，而營銷中心完成3300萬元， 則一位客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)F=1{ （30003300）/3000 ]=118%， 即：此位客戶經(jīng)理的年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為：600元X12個(gè)月X118%= 8496元； （說明：如此位客戶經(jīng)理的月度任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金為600元/月，） （4）營銷系統(tǒng)所有員工都參照公司年度總回款目標(biāo)的完成情況參與分配； 年終任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金統(tǒng)一在下一年度的元月30日前發(fā)放；年終獎(jiǎng)發(fā)放管理（1） 參加條件A、營銷中心如數(shù)完成公司下達(dá)的年度銷售回款計(jì)劃，才享受年終獎(jiǎng)；B、專賣品牌xx年終獎(jiǎng)為公司年度銷售回款總額的1%；%計(jì) 算；且員工可享受相應(yīng)提級提薪獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)辦法由公司另行文規(guī)定；C、%；如超出部分按超出回款額的1%計(jì)算；且員工可享受相應(yīng)提級提薪獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)辦法由公司另行文規(guī)定；D、如營銷中心未完成公司下達(dá)的年度銷售回款計(jì)劃，所有營銷員工不享受年終獎(jiǎng)；E、營銷中心未完成公司下達(dá)的年度銷售回款計(jì)劃，營銷中心所有員工的下一年度的工資按下降幅度比例乘以各崗位職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)再除以2的比例計(jì)算； 即下一年度月工資= 當(dāng)年實(shí)際月正式工資（S）X {（實(shí)際回款數(shù)/計(jì)劃回款數(shù)）X 職務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 系數(shù)（H）/ 2 } 如下降幅度超過30%以上，公司可針對相關(guān)責(zé)任人采取降級、降職、調(diào)離崗位或辭退等方式處理，此由公司另行文規(guī)定；F、營銷中心各級員工全年各月績效考評累計(jì)總分在900以上 ，才有資格參加年終獎(jiǎng)金的分配；分配按以下方式計(jì)算：銷售部（含辦事處）占總獎(jiǎng)金額度的60%，商品部占總獎(jiǎng)金額度的14%，市場部占總獎(jiǎng)金額度的13%，營銷總監(jiān)及營銷財(cái)務(wù)占總獎(jiǎng)金額度的13%；具體分配方案由各部門經(jīng)理根據(jù)下屬員工完成任務(wù)情況制定，上報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)并呈總經(jīng)理審核后再分配；G、零售系統(tǒng)中的店員、店長不參與年終獎(jiǎng)的考核。（2） 發(fā)放時(shí)間統(tǒng)一在下一年度春節(jié)過后的第一個(gè)月工資發(fā)放日發(fā)放。（七）、執(zhí)行 營銷各部門根據(jù)2002年銷售目標(biāo)，將每個(gè)月的目標(biāo)分解到各部門的每位員工，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人，建立相對穩(wěn)定的績效考核辦法，并于2002年元月10日前將營銷中心銷售部員工的銷量目標(biāo)分解、其它部門的具體工作目標(biāo)以及績效考核方案報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)，人力資源部備案。 整個(gè)營銷系統(tǒng)的營運(yùn)成本（包括營銷中心內(nèi)所有員工工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、開店費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、廣告費(fèi)用以及分?jǐn)偣镜墓芾沓杀静糠仲M(fèi)用等）xx”應(yīng)控制在總回款額的15%、xx控制在總回款額的5%以內(nèi)。如年底完成任務(wù)，但營運(yùn)成本超出成本指標(biāo)，則超出指標(biāo)的費(fèi)用從年終獎(jiǎng)中扣除，如超出額太多，則移轉(zhuǎn)至下一年度費(fèi)用中扣除。如營銷中心在完成任務(wù)的情況下營運(yùn)成本未超出營運(yùn)成本指標(biāo)，公司應(yīng)對未超出指標(biāo)內(nèi)的差額根據(jù)情況對營銷中心進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。 營銷總監(jiān)協(xié)同人力資源部負(fù)責(zé)營銷各部門的績效考評，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)薪酬管理。 每月20日前，營銷下屬各員工提交下月工作計(jì)劃； 每月26日前公司財(cái)務(wù)根據(jù)各銷售業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款帳齡分析，由銷售部經(jīng)理下達(dá)各業(yè)務(wù)人員下月應(yīng)收帳款清理計(jì)劃，報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)； 每月1日前營銷總監(jiān)根據(jù)年度銷售目標(biāo)及各區(qū)域（客戶）月度計(jì)劃統(tǒng)一調(diào)整后，下達(dá)各銷售業(yè)務(wù)人員下月月度營銷工作計(jì)劃（包括回款、網(wǎng)絡(luò)達(dá)標(biāo)計(jì)劃及應(yīng)收帳款清理計(jì)劃等）； 每月1日前營銷中心所有員工提交上月營銷工作總結(jié)報(bào)告； 根據(jù)各員工工作實(shí)際完成情況，每月10日前營銷總監(jiān)與公司財(cái)務(wù)共同核算各員工及其它人員應(yīng)得薪金或季度獎(jiǎng)金，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并反饋回各部門； 根據(jù)薪金核算，每月15日由財(cái)務(wù)部發(fā)放當(dāng)月薪金。