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營銷中心的組織構架及各崗位職責考核doc(編輯修改稿)

2024-08-14 14:21 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,必須擬定一份全年拓展工作計劃,交銷售經理審核,并上報營銷總監(jiān),作為工作考核依據;l 必須按公司要求努力開拓目標市場,協(xié)調好各商業(yè)單位的關系,管理好所開拓區(qū)域的市場價格,監(jiān)督所轄區(qū)域內的貨物流向,并負責所開拓區(qū)域的經銷商(加盟商)服務工作;l 每月25日做出“當月工作總結及下月工作計劃”,交銷售部經理審核,并上報營銷總監(jiān),并作為工作考核;l 嚴格執(zhí)行公司加盟及經銷方案,審查客戶的信用額度,評估其經營實力,對符合公司經銷或加盟條件的客戶,及時上報銷售部經理審批,并呈營銷總監(jiān)核準,并隨時做好輔導客戶加盟經銷的準備;l 必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案,堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,對收到的匯款、銀行承兌,要認真檢查,去當地銀行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢,確保貨款安全;l 對加盟客戶的來款匯票,必須當天交予部門財務,并在復印件上簽名確認收訖日期。并做好分類登記,詳細記錄,如:投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等;l 必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對帳目,確保與經銷商、加盟客戶的經濟帳目準確;l 及時向公司提供競爭者的市場和產品進展情況;l 定期向銷售部經理提交銷售報告,參與銷售項目討論會議;l 負責本開拓區(qū)域的專柜、專賣店的設置、申請報批、宣傳資料的需求計劃制定、分發(fā)登記及使用跟蹤等;l 協(xié)助加盟客戶的終端網點開業(yè)工作,包括客戶及其店員的培訓、產品陳列、促銷指導、店鋪裝修、進貨指導等一系列工作;(主任)的職位要求:l 大專以上學歷,市場營銷或經濟類專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有2年以上服裝行業(yè)工作經驗,其中至少有1年以上從事服裝拓展加盟工作經驗,并具廣泛的服裝品牌客戶基礎;l 了解熟悉各服裝品牌的經銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務客戶開業(yè)指導能力;l 能長期出差,責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經驗者優(yōu)先考慮;銷售助理的工作職責、直接向銷售部經理報告并接受其領導;、協(xié)助銷售業(yè)務人員做好產品銷售統(tǒng)計工作,其具體的職務范圍如下:l 依據送貨單財務記帳聯(lián)做好各客戶經理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款《客戶明細帳》及《商品發(fā)出明細帳》;《客戶明細帳》以區(qū)域分頁明細登記,《商品發(fā)出明細帳》以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細登帳。l 據《客戶明細帳》做好《銷貨日報表》;l 每日與財務、倉管、銷售業(yè)務人員對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;l 每月底向銷售部經理、公司財務提供商品發(fā)出日報表和收款月報表;l 協(xié)助公司財務整理會計檔案或開據發(fā)票;l 負責本部門內部信息的上傳下達及橫向部門間信息傳遞;l 建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計檔案;l 負責日常銷售統(tǒng)計,對各類銷售報表進行審核、整理匯總;l 進行統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經理和銷售部反饋統(tǒng)計結果,在已批準的情況及范圍內接受統(tǒng)計數據的查詢和咨詢。l 做好經銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺帳工作,負責銷售合同任務完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計;l 負責客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計,并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。、銷售助理的職務要求l 大?;蛑袑R陨蠈W歷,女,財務或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有1年以上從事銷售服務工作經驗;l 具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作;l 責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經驗者優(yōu)先考慮;店長的工作職責、直接向零售主任報告并接受其領導;、店長的具體工作職責如下:l 完成銷售部下達的所在售點銷售目標;l 制訂店鋪的經營計劃(每日,每周,每月...);l 負責店員的培訓及管理;l 負責店鋪的日常營運及保護店鋪經營資產的安全.l 市場調查及信息反饋;l 售點所需商品進、銷、存的控制與管理;l 及時組織貨源,做好配貨、補貨、店堂陳列等工作;l 認真執(zhí)行市場營銷部制定的廣告及促銷活動;l 按公司制度規(guī)定,認真及時處理顧客投訴、商品退換及突發(fā)事件的處理;l 遵守公司及進店有關管理規(guī)定,杜絕違紀現(xiàn)象;l 注重個人形象,提高個人素質,突出公司及品牌形象;、店長的職務要求:l 大專或高中以上學歷,年齡在2226歲左右,廣州戶口,女性,;l 至少有2年以上從事服裝專賣店/專柜管理工作經驗,并具一定的財務知識;l 熟悉電腦操作;l 有一定的組織協(xié)調和分析能力,責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的溝通能力;l 有大型服裝品牌專賣店工作經驗者優(yōu)先考慮;店員的工作職責、直接向店長匯報并接受其領導;、店員的具體工作職責如下:l 根據銷售部及辦事處和所在售點確定的零售計劃,通過推介,達成銷售目標;l 不斷提高自身素質,充分利用公司提供的資源,努力達成預期的銷售成果;l 充分了解所在地區(qū)的消費特性及競爭品牌的優(yōu)劣勢,抓住每一個銷售機會,有效地擴大導購范圍;l 根據公司的物流管理系統(tǒng)要求,做好銷售臺帳工作,按時按質做好信息的反饋;l 及時將競爭市場信息和銷售中出現(xiàn)的問題與困難反饋給店長及零售主任;l 及時將售點的產品樣板、宣傳資料等的上架率和數量反饋回公司,以便得到補充;l 負責售點日常維護工作;l 遵守公司上下班有關管理制度,杜絕違紀現(xiàn)象;l 注重個人形象,提高個人素質,突出公司及品牌形象;、店員的職務要求:l 高中以上學歷,1822歲,女性,;l 具一年以上專賣店工作經驗;l 五官端正,身體健康,口齒伶俐,性格外向;l 責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的溝通能力;l 有大型服裝品牌專賣店工作經驗者優(yōu)先考慮;(三)直屬辦事處內各崗位的工作職責 直屬辦事處主任的工作職責、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領導,同時接受營銷中心銷售部經理、儲運部經理及營銷財務的職能性領導;、依據公司整體營銷計劃,全面負責所轄市場和經銷商或加盟商及辦事處內人員管理,以完成公司下達的銷售目標,具體之工作職責如下:l 依據公司整體規(guī)劃,協(xié)助加盟商或經銷商進行所轄區(qū)域的推廣、銷售及顧客服務工作,協(xié)助加盟商或經銷商以及自營網點的銷售目標;l 依據公司營銷計劃及加盟協(xié)議,協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營銷計劃,并分解為月別、部門別、產品別計劃,指導、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行;l 依據公司規(guī)章制度,制訂辦事處管理細則;l 接受公司各職能部門的統(tǒng)一領導,及時向相關部門匯報工作,爭取公司各職能部門的支持;l 依據公司整體市場推廣計劃,在市場部的統(tǒng)一指揮下,執(zhí)行好全國性統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案,報請市場部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行及監(jiān)控;l 進行加盟商的培訓與激勵,協(xié)助及支持加盟商分銷,建立與加盟商的雙贏關系及合作協(xié)議,嚴格按合同操作,規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷售行為;l 協(xié)助加盟商進行零售網點的開發(fā)、評估與選擇,提高市場覆蓋率;并與加盟商協(xié)調好公司自營店及專柜開發(fā)的數量與地點;l 按照公司對專賣店及專柜的統(tǒng)一規(guī)劃,負責自營店、專柜以及加盟店、專柜的選擇與管理;l 負責本地區(qū)的公共關系,搞好與當地政府、新聞機構、企業(yè)、居民以及零售商場負責人的關系;l 負責所轄區(qū)域市場的消費者、競爭品牌、經銷商的情報收集制度的建立、實施;l 負責實施與控制銷售預算費用的使用。、辦事處主任的職務要求l 大專以上學歷,紡織、營銷或經濟專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有3年以上服裝行業(yè)工作經驗,其中至少有1年以上從事駐外銷售管理工作經驗,并有廣泛的服裝品牌客戶基礎;l 有一定的組織管理經驗,責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 能長期在外出差并能承受較大的工作壓力;l 有大型服裝品牌類似從業(yè)經驗者優(yōu)先;辦事處主任助理的工作職責、直接向辦事處主任報告并接受其領導,同時接受公司相應職能部門的領導;、依據所轄區(qū)域市場計劃,全面負責所轄區(qū)域的零售業(yè)務工作,其具體工作職責如下:l 不斷開拓直營網點,努力提高中心城市公司品牌的主要零售市場覆蓋率;l 有計劃地拜訪客戶并締結訂單;l 與零售商場談判和公關,爭取品牌陳列的最佳位置,確保管區(qū)內的零售店面達到公司要求的品牌陳列及形象展示標準;l 在市場部的統(tǒng)一指揮下,執(zhí)行公司的廣告促銷與其它市場推廣計劃;l 執(zhí)行公司價格政策,控制市場零售價格;l 確保貨款回收工作的順利完成;l 收集區(qū)域內有關的市場信息;l 通過與儲運部、市場部內產品調度人員的配合,組織產品的發(fā)運與接收,協(xié)助客戶做好庫存管理工作(合理的庫存水平、安全的產品存放);l 按照公司規(guī)定處理損壞貨品,處理消費者及加盟商的投訴;l 按時完成行政管理及信息反饋工作。、辦事處主任助理的職務要求l 大專以上學歷,市場營銷或經濟類專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有1年以上從事服裝零售管理工作經驗,熟悉配貨、補貨、店堂陳列及店鋪管理等一系列零售相關流程及業(yè)務,并具一定的財務知識;l 熟悉電腦操作;l 有一定的領導藝術和組織管理能力,責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經驗者優(yōu)先考慮;(四)商品部各崗位的工作職責 商品部正(副)經理的工作職責、 直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領導;、依據公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定產品的開發(fā)、庫存、運輸計劃,其具體職責如下:l 負責整個產品開發(fā)的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、生產、采購、財務和銷售部門溝通,共同編制公司年度營銷計劃及產品開發(fā)計劃預算,并進行銷售預測;l 協(xié)助銷售部經理進行年度、月度、季度及地區(qū)性銷售(含庫存、回款、費用)計劃的制定;l 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產品供應、調度計劃;l 負責產品企劃,包括價格、渠道企劃;l 配合市場部的信息管理人員建立庫存信息系統(tǒng),完成庫存統(tǒng)計工作,與銷售、生產部門協(xié)商,制定合理的年度、季度、月度生產與庫存計劃,確保對銷售部門的產品供應;l 協(xié)助營銷總監(jiān),做好OEM產品的采購和跟單工作;l 核查并有效控制倉儲和運輸成本的支出;l 有關產品信息的收集、整理和分析;l 組織產品改進,以適應不斷變化的市場需求;l 及時向營銷總監(jiān)或總經理匯報產品開發(fā)進展及進銷存情況,以利于公司整合資源去幫助解決問題和困難;l 協(xié)調產品研發(fā)、銷售、生產及服裝設計人員之間的關系。l 選擇、招募、培訓本部門人員,并制定本部門相應的規(guī)章、運作、考核制度。、商品部正(副)經理的職位要求:l 本科或大專以上學歷,服裝、營銷或經濟相關專業(yè)畢業(yè);l 至少有3年以上服裝行業(yè)工作經驗,其中至少有2年以上從事產品開發(fā)、調度或市場研究管理工作經驗;l 具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉POS系統(tǒng)及各種數據分析、統(tǒng)計軟件的應用;l 有一定的組織管理經驗,責任感和團隊精神強;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)同類從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;商品采購及跟單員的工作職責、直接向商品部正(副)經理報告并接受其領導;、依據公司整體產品開發(fā)計劃,負責做好產品開發(fā)及跟進工作,其具體的職務范圍如下:l 建立健全公司各品牌產品開發(fā)及生產各類統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計檔案;l 負責日常產品開發(fā)計劃統(tǒng)計,對各類產品計劃報表進行審核、整理匯總;l 結合銷售、庫存統(tǒng)計資料、直屬辦事處和零售點配貨計劃以及歷史資料,協(xié)助本部經理制定年度、季度、月度各地區(qū)配貨計劃;l 配合市場需求,及時協(xié)助本部經理與生產部門進行直屬辦事處和零售點供貨(生產)計劃,確保各區(qū)域市場供貨計劃的落實;l 進行產品開發(fā)統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經理和生產部及產品研發(fā)部門反饋統(tǒng)計結果,在已批準的情況及范圍內接受統(tǒng)計數據的查詢和咨詢。l 依據產品開發(fā)計劃,經批準后做好外采商品的選購,選擇好加工廠、面料廠及其它外協(xié)廠,并負責實施監(jiān)控;l 及時跟進生產部門的生產情況以及產品研發(fā)部門的設計、打板情況,出現(xiàn)情況及時向上反映;l 做好向公司其它部門信息反饋的組織督促工作。、商品統(tǒng)計員的職務要求:l 大?;蛑袑R陨蠈W歷,女,文秘、財務或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有1年以上從事統(tǒng)計工作經驗;l 具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作;l 責任感和團隊精神強,能吃苦;l 具備良好的文字表達能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經驗者優(yōu)先考慮;成品倉庫主任的工作職責、直接向商品部正(副)經理報告并接受其領導;、依據公司整體規(guī)劃,做好合理的庫存與運輸計劃,其具體工作職責如下:l 制定年度、月度、季度和
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