【正文】 價值觀 ? 跨文化價值觀 ? 價值觀由于不同文化背景而存在差異 ? 霍夫斯第德的評估文化的框架（維度） ? 權(quán)力距離 ? 個人主義對集體主義 ? 生命數(shù)量對生命質(zhì)量 ? 不確定性的規(guī)避 ? 長期與短期的取向 價值觀 ? 跨文化價值觀 ? 評估文化的 GLOBE框架 ? 決斷度 ? 未來取向 ? 性別差異 ? 不確定性規(guī)避 ? 權(quán)力距離 ? 個人主義 /集體主義 ? 組內(nèi)集體主義 ? 績效取向 ? 人本取向 價值觀 有一條河，河的左岸住著兩個男人，一個叫 L，一個叫 M。河的右岸則住著兩男一女，兩男是 B與 S，女的叫 H，如上圖所示。 ? 四位男士都愛這位女子 H， H也都喜歡他們。 ? 但 H只能選擇嫁給其中一位。結(jié)果她選擇了對岸的 M，便準備渡河去結(jié)婚。 ? 可是五人中，只有 S和 B有船。 H于是向 B求助， B的回答卻有條件，他要 H嫁給他。 H S B L M 河 價值觀 ? H沒法，就去向 S求助。但 S也有條件，就是要 H在出嫁以前，與他共度一夕之歡。 H考慮后，終于同意 S的要求。 ? 等 H渡過河準備和 M結(jié)婚時， M卻知道了 S的事，勃然大怒，斥責 H不貞，不肯與她結(jié)婚。 ? H彷徨無計，只好投靠 L， L卻完全不計較她的一切，愛她依然，并接納她，娶她為妻。 現(xiàn)在請依個人的主觀好惡 (憑感覺 )，將這五個人按照你的依次排序，看誰是你比較同情的，誰是你最討厭的，排完后再看下文。 H S B L M 河 價值觀 每一種排列都不同的價值觀。你會把某人排在第一位，乃因你特別同情這種形態(tài)的人，因此只見其優(yōu)，不見其劣，把某人排在最后，則反之。 ? L(仁愛主義 )：有無限的寬容之心，但卻容易失去行動力，以致成為“思想上的巨人，行動上的侏儒”。 ? M(道德主義 )：信仰外在權(quán)威的“他律道德”，不過卻也容易變成“禮教吃人”，無情的流弊。 ? H(感情主義 )：重視家庭，典型“慈母”形象，但也造成是非不分，所謂“婦人之仁”。 ? B(理智主義 )：認為公平為基本原則。缺點是行事太邏輯化，忽視道義。 ? S(現(xiàn)實主義 )；當?shù)赖缕茐牧?，理智的公平原則也沒有了，活下去就回到基本的“衣食”了。 價值觀 每一種排列都不同的價值觀。你會把某人排在第一位，乃因你特別同情這種形態(tài)的人，因此只見其優(yōu)，不見其劣，把某人排在最后，則反之。 ? L(仁愛主義 )：有無限的寬容之心，但卻容易失去行動力，以致成為“思想上的巨人，行動上的侏儒”。 ? M(道德主義 )：信仰外在權(quán)威的“他律道德”，不過卻也容易變成“禮教吃人”，無情的流弊。 ? H(感情主義 )：重視家庭，典型“慈母”形象，但也造成是非不分，所謂“婦人之仁”。 ? B(理智主義 )：認為公平為基本原則。缺點是行事太邏輯化，忽視道義。 ? S(現(xiàn)實主義 )；當?shù)赖缕茐牧?，理智的公平原則也沒有了，活下去就回到基本的“衣食”了。 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 什么是組織文化 ? 組織文化是一組通常被視為理所當然的共享的價值觀 ， 他們幫助組織成員理解哪些行為是可接受的 ， 哪些是不可接受的 ， 這些價值是通過故事和其他符號含義來傳播的 ? 價值觀是文化的內(nèi)核 ? 價值觀是集體擁有的 ， 在應用時是不假思索的 ? 傳承的最佳手段是講故事 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 什么是組織文化 ? 組織成員共有的一套共享的體系 ， 它使組織獨具特色 ， 區(qū)別于其他組織 （ 羅賓斯 ） ? 共享體系的維度 創(chuàng)新與冒險 注意細節(jié) 進取心 （ 進取和競爭 ） 結(jié)果取向 人際取向 團隊取向 穩(wěn)定性 （ 組織對穩(wěn)定現(xiàn)狀的強調(diào) ） 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 關(guān)于組織文化定義的幾個要點 ? 組織文化使組織具有獨特的個性 ? 組織文化是一個描述性概念 ， 關(guān)注的是員工 如何感知 （ 上面的七個維度 ） 這個組織 ， 而不是他們 是否喜歡 這些特點 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 關(guān)于組織文化定義的幾個要點 ? 組織是否有統(tǒng)一的文化 ? 很多組織有一個主文化和眾多亞文化 ? 主文化是組織中絕大多數(shù)成員所認可和共享的核心價值觀 ? 亞文化的 “ 亞 ” 反映了組織中部分員工組成的群體 ， 他們往往面臨共同問題 、 情趣和經(jīng)歷 ? 亞文化是建立在主文化基礎(chǔ)上的 ， 即要遵從主文化 ? 一個組織如果沒有主文化只有若干亞文化 （ 或者亞文化不遵從主文化 ） ， 我們稱之為 “ 一盤散沙 ” 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 關(guān)于組織文化定義的幾個要點 ? 強文化與弱文化 ? 強文化：接受核心價值觀的員工越多 ， 對核心價值觀的信念越堅定 ， 組織文化越強 ? 強文化對員工的行為影響巨大 ， 強文化在組織中產(chǎn)生了強大的行為控制氛圍 ? 強文化與低流動率相關(guān) 。 只有個人目標和組織目標高度統(tǒng)一才能建立強文化 ? 與強文化對應的是弱文化 ? 強文化是正規(guī)化 （ 用規(guī)章制度的多少來衡量 ） 的替代物 ， 都可以帶來員工行為的可預測性 、 秩序性和一致性 組織文化的基本概念 組織文化的定義 ? 關(guān)于組織文化定義的幾個要點 ? 民族文化比組織文化對員工影響更大 ? 招聘員工時 ， 其行為取向與組織文化的匹配程度是需要考慮的 對案例 選票統(tǒng)計 米榮艷 黃劍 劉小玉 人以群分 —— 來自價值觀的聯(lián)結(jié) 價值觀匹配 組織的文化 個體的價值觀 創(chuàng)新與冒險 關(guān)注細節(jié) 結(jié)果導向 員工導向 團隊導向 進取心 穩(wěn)定性 王院長的問題 案例關(guān)鍵要點 人職匹配 組織的需求 員工的供給 職業(yè)特征 組織戰(zhàn)略 組織文化 ① 管理的權(quán)變原則與人職匹配的內(nèi)涵 能力 人格 價值觀 人格的測量 人格的決定因素 ⑤ 人格特質(zhì)對行為的預測 價值觀的測量 組織文化的內(nèi)涵 ⑥ 價值觀與組織文化的耦合 能力的刻畫 情緒智力的內(nèi)容 ③ 能力匹配對滿意度的影響 ④ 情緒智力對行為的影響 ② 組織需要是前提 討論結(jié)束 你有什么收獲？