【正文】 價 1您是否登錄我們公司網(wǎng)站？ c 是 c 否1您對我們公司網(wǎng)站的便利性、實用性的整體評價是：c 非常滿意 c 滿意 c 滿足需要 c 不滿意 c 非常不滿意簡要評價 1您對公司整體形象的評價是：c 非常滿意 c 滿意 c 滿足需要 c 不滿意 c 非常不滿意簡要評價 1您覺得我們還應(yīng)該提供哪些增值服務(wù)？ 1您覺得公司的有哪些需要改進(jìn)的地方？附錄3：育嬰員、育嬰師、高級育嬰師職責(zé)育嬰員　　一、生活照料　?。ㄒ唬╋嬍场　?. 能夠進(jìn)行母乳喂養(yǎng)指導(dǎo) 　　2. 能夠正確沖調(diào)奶粉 　　3. 能夠正確準(zhǔn)備用具和喂哺嬰兒 　　4. 能夠制作泥糊狀食品并正確喂食 　　5. 能夠正確選擇、搭配、制作固體食物　　1. 母乳喂養(yǎng)的重要性及喂養(yǎng)方法 　　2. 奶具使用和消毒的知識 　　3. 喂哺的方法 　　4. 制作泥糊狀食物和固體食物的知識 　　5. 營養(yǎng)素的基本知識　?。ǘ╋嬎　∧軌蜻\用正確方法給不同年齡的嬰兒喂水　　不同年齡嬰幼兒的喂水方法　　（三）睡眠、二便、三浴　　1. 能夠營造溫度、光線、聲音、通風(fēng)、睡具等適宜的睡眠條件 　　2. 能夠正確包裹嬰兒 　　3. 能夠給（訓(xùn)練）嬰兒穿脫衣服 　　4. 能進(jìn)行嬰兒二便后的清潔處理 　　5. 能為嬰兒進(jìn)行水浴、日光浴、空氣浴　　1. 不同年齡嬰兒的睡眠時間 　　2. 正常二便的規(guī)律、特性 　　3. 三浴鍛煉的方法和好處 　　4. 尿布的選擇、使用、換洗方法　?。ㄋ模┬l(wèi)生（居室、個人、四具）　　1. 能夠保持居室衛(wèi)生 　　2. 能夠定期對嬰兒臥具、餐具、玩具、家具進(jìn)行消毒。 　　3. 能夠?qū)雰哼M(jìn)行眼、外耳道、口腔、腋窩、外陰的清潔 　　4. 能夠給嬰兒洗頭、洗澡　　1. 嬰兒居室的環(huán)境要求 　　2. 臥具、餐具、玩具、家具清潔和消毒的方法 　　3. 嬰兒個人衛(wèi)生的知識　　二、日常生活保健與護(hù)理　?。ㄒ唬┥L監(jiān)測　　能為嬰兒測量體重、身高　　量具選擇和使用的知識　?。ǘ╊A(yù)防接種　　能夠按時讓嬰兒接受預(yù)防接種　　國家計劃免疫要求　?。ㄈ┏Ｒ娂膊∽o(hù)理　　能夠給患病的嬰兒正確喂藥并進(jìn)行簡易護(hù)理　　喂藥及簡易護(hù)理的方法　?。ㄋ模╊A(yù)防鉛中毒　　能夠識別鉛中毒　　1. 鉛的來源 　　2. 鉛進(jìn)入人體的途徑　　（五）危險因素識別　　能夠識別常見意外傷害的危險因素　　常見意外傷害的原因及預(yù)防　　三、教育　　（一）動作技能訓(xùn)練　　1 .能夠適時地對嬰兒進(jìn)行大動作訓(xùn)練 　　2 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行精細(xì)動作訓(xùn)練　　1 .大運作的訓(xùn)練方法 　　2 .精細(xì)動作的訓(xùn)練方法　?。ǘ┲橇﹂_發(fā)　　1 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行認(rèn)知能力訓(xùn)練 　　2 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行語言訓(xùn)練　　1 .認(rèn)知能力的訓(xùn)練方法 　　2 .語言的訓(xùn)練方法　?。ㄈ┥鐣袨榧叭烁衽囵B(yǎng)培養(yǎng)　　1 .能夠適時培養(yǎng)嬰兒生活自理能力 　　2 .能夠適時培養(yǎng)嬰兒社會交往能力 　　3 .能夠適時培養(yǎng)嬰兒良好的情緒行為　　1 培養(yǎng)生活自理能力的知識與方法 　　2 .培養(yǎng)社會交往能力的知識與方法 　　3 .培養(yǎng)良好情緒行為的知識與方法　　（四）實施個別化教學(xué)計劃　　能夠?qū)嵤﹤€別化教學(xué)計劃　　個別化教學(xué)計劃實施的程序與方法育嬰師　　一、生活照料　?。ㄒ唬╋嬍场　?．能夠為嬰兒正確選擇配方奶 　　2．能夠為嬰兒選擇泥糊狀食品 　　3．能夠為嬰兒營造良好的進(jìn)餐環(huán)境　　1．人工喂養(yǎng)適應(yīng)癥 　　2．換乳期的喂養(yǎng)知識 　　3．食物安全性、過敏的基本知識 　　4．泥糊狀食物的重要性　　（二）飲水　　1．能夠正確選擇飲用水 　　2．能夠培養(yǎng)嬰兒的飲水習(xí)慣　　1．飲用水的選擇原則 　　2．飲用水的知識　?。ㄈ┧?、二便、三浴　　能夠糾正嬰兒睡眠和二便的不良習(xí)慣　　睡眠、二便的節(jié)律性及其與生長發(fā)育的關(guān)系　?。ㄋ模┬l(wèi)生（居室、個人、四具　　能夠針對嬰兒需要選擇常用消毒劑　　常用消毒劑的知識　　二、日常生活保健與護(hù)理　　（一）生長監(jiān)測　　能夠正確記錄嬰兒生長發(fā)育曲線和使用生長監(jiān)測圖　　嬰兒生長發(fā)育的基本知識　?。ǘ╊A(yù)防接種　　能夠?qū)臃N反應(yīng)進(jìn)行及時處理　　1．接種與預(yù)防疾病的關(guān)系2．預(yù)防接種的程序和要求　?。ㄈ┏Ｒ娂膊∽o(hù)理　　1 .能夠早期發(fā)現(xiàn)嬰兒的異常并進(jìn)行及時處理 　　2 .能夠為患病的嬰兒測體溫、脈搏、呼吸　　1 .識別嬰兒異常的知識 　　2 .嬰兒常見疾病綜合護(hù)理的知識　?。ㄋ模╊A(yù)防鉛中毒　　能夠避免鉛中毒　　1 .鉛中毒的危險 　　2 .血鉛水平的分級　　（五）預(yù)防意外傷害　　能夠有針對性地預(yù)防嬰兒意外傷害　　常見意外傷害的預(yù)防方法　　三、教育　?。ㄒ唬﹦幼骷寄苡?xùn)練　　1 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計大運動訓(xùn)練 　　2 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計精細(xì)動作訓(xùn)練　　1 .不同年齡階段大動作發(fā)展的特點與訓(xùn)練方法 　　2 .不同年齡階段精細(xì)動作發(fā)展的特點與訓(xùn)練方法　?。ǘ┲橇﹂_發(fā)　　1 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計認(rèn)知能力訓(xùn)練 　　2 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計語言訓(xùn)練　　1 .不同年齡階段認(rèn)知能力發(fā)展的特點與訓(xùn)練方法 　　2 .不同年齡階段語言發(fā)展的特點與訓(xùn)練方法　　（三）社會行為及人格培養(yǎng)　　1 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計培養(yǎng)生活自理能力的活動 　　2 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計培養(yǎng)社會交往能力的活動 　　3 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平培養(yǎng)良好情緒行為　　1 .嬰兒生活自理能力培養(yǎng)的生理和心理基礎(chǔ) 　　2 .嬰兒社會交往能力發(fā)展的規(guī)律、特點與培養(yǎng)方法 　　3 .嬰兒良好情緒行為發(fā)展的規(guī)律、特點與培養(yǎng)方法　?。ㄋ模嵤﹤€別化教學(xué)計劃　　能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平的測評結(jié)果設(shè)計個別化教學(xué)計劃　　1 .個別化教學(xué)計劃的類型 　　2 .設(shè)計個別化教學(xué)計劃的原則與方法 　　3．正確使用測評結(jié)果的要求　　高級育嬰師　　一、生活照料　　（一）飲食　　能夠設(shè)計嬰兒食譜和配制嬰兒膳食　　1．營養(yǎng)密度、強(qiáng)度與嬰兒消化道成熟度的關(guān)系 　　2．均衡膳食的定義、內(nèi)容和方法3．烹調(diào)方法對食物營養(yǎng)的影響　　（二）飲水　　能夠識別嬰兒脫水　　人體水代謝知識　?。ㄈ┧摺⒍?、三浴　　能夠安排與處理特殊情況下的三浴鍛煉　　三浴鍛煉對嬰兒生長發(fā)育、健康影響的知識　　（四）衛(wèi)生（居室、個人、四具）　　能夠營造和選擇有益于嬰兒健康和生長的環(huán)境　　危害嬰兒健康的環(huán)境因素　　二、日常生活保健與護(hù)理　?。ㄒ唬╊A(yù)防接種　　能夠指導(dǎo)育嬰(員、師)進(jìn)行接種反應(yīng)處理　　免疫學(xué)基礎(chǔ)知識　?。ǘ┥L監(jiān)測　　能夠?qū)雰荷L發(fā)育進(jìn)行縱向監(jiān)測及營養(yǎng)計算和干預(yù)　　嬰兒生長發(fā)育知識及營養(yǎng)監(jiān)測知識　?。ㄈ┏Ｒ娂膊∽o(hù)理　　能指導(dǎo)他人對嬰兒期常見疾病進(jìn)行預(yù)防和家庭護(hù)理　　常見疾病防治的基本知識　?。ㄋ模╊A(yù)防鉛中毒　　能夠防治嬰兒的鉛中毒　　鉛中毒的臨床表現(xiàn) 　　鉛中毒的病理生理機(jī)制 　　鉛中毒的防治　?。ㄎ澹┮馔鈧μ幚怼　∧軌蛘_及時地對嬰兒進(jìn)行現(xiàn)場救助　　嬰兒現(xiàn)場救助的程序、方法　　三、教育　　（一）嬰兒發(fā)展評價　　能夠?qū)雰喊l(fā)展進(jìn)行綜合評價　　1. 各年齡階段嬰兒發(fā)展水平的特點、規(guī)律 　　2. 嬰兒發(fā)展評價的方法 　　3. 評價常用量表　　(二)實施個別化教學(xué)計劃　　1 .能夠根據(jù)嬰兒各發(fā)展領(lǐng)域編制綜合性的個別化教學(xué) 　　2 .能夠指導(dǎo)育嬰員、育嬰師實施個別化教學(xué)計劃　　1 .嬰兒個體之間與個體差異的知識 　　2 .編制綜合性個別化教學(xué)計劃的流程與方法 　　3 .指導(dǎo)個別化教學(xué)計劃的方法　　（三）培訓(xùn)指導(dǎo)　　、育嬰師進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估 　　　　1．熟悉育嬰員、育嬰師工作內(nèi)容與要求 　　2．培訓(xùn)、指導(dǎo)的原則與方法 　　3. 開展評估的方法　　4. 比重表（略） 附錄4： 客戶心理預(yù)期價格問卷調(diào)查表尊敬的 ：您好！為了給您的寶寶們?nèi)轿坏暮亲o(hù)，讓寶寶的成長更健康，更科學(xué)，也為了提高我們的服務(wù)水平，特進(jìn)行此次調(diào)查，非常感謝您的配合。1您的寶寶幾歲了？A 1歲以下 B 12歲C 23歲 D 3歲以上2您需要專門照顧寶寶的人嗎？A 特別需要 B 需要 C 一般 D 不需要3現(xiàn)在您家里有專門照顧寶寶的人嗎？ A有 B沒有4現(xiàn)在您家里專門照顧寶寶的人是誰？A 家人 B 保姆 C其他5目前您和您的家人有時間和精力對您的寶寶進(jìn)行智力開發(fā)嗎？A有 B沒有6您了解育嬰師這個職業(yè)嗎?A 非常了解 B 了解一點C 不了解您在為寶寶選擇專業(yè)的育嬰服務(wù)時，考慮的首要因素是：A 價格 B專業(yè)化水平 C 工作人員態(tài)度 D 企業(yè)的知名度 E其它您的家庭月收入是：A 3000元以下 B 3000~5000元 C 5000~8000元 D 8000元以上您愿意每月為寶寶支付的各類費用為多少？A 1000元 B 1000~1600元 C 1600元以上在鄭州地區(qū)，育嬰師的月收入一般為1500元左右，您認(rèn)為能接受嗎？A能 B不能1如果一位育嬰師為您的寶寶提供育嬰服務(wù)，您愿意為他支付的月工資是多少？A 800元左右 B 800~1200元 C 1200~2000元