【正文】 。根據(jù)采購項目要求，中標(biāo)人上崗人數(shù)不得少于采購人要求的配置人數(shù)（金沙分院住院部投入使用前配置總?cè)藬?shù)為人，金沙分院住院部投入使用后配置總?cè)藬?shù)為人）。 如果中標(biāo)人的上崗人員少于采購人要求的人數(shù)，必須及時向采購人書面報告，并說明缺席的人數(shù)和原因。如中標(biāo)人瞞報缺崗情況，采購人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則按檢查當(dāng)天實際缺崗人數(shù)扣減當(dāng)月物業(yè)管理費（扣減金額為：缺勤人員數(shù)量每月人均物業(yè)管理費用）。每月的結(jié)算費用按當(dāng)月的質(zhì)量考評結(jié)果及到崗人員情況按實結(jié)算。七、 附表：、南海區(qū)第八人民醫(yī)院物業(yè)管理質(zhì)控考核評分細則表一考核項目分值工作標(biāo)準(zhǔn)與要求檢查方法扣分實際得分備注科室內(nèi)部物體清潔保潔（分）地面及走廊保持干凈，無垃圾、污垢、痰液、青苔等有果皮、紙屑、煙蒂、污垢、痰漬、有青苔、有雜物等一處扣分　　　墻壁、樓梯墻壁米以下手摸無明顯灰塵、污跡，無青苔，不當(dāng)張貼及時清理；樓梯保持干凈，無垃圾、污垢、痰液等墻壁有污漬、有灰塵、有青苔、有不當(dāng)張貼一處扣分；樓梯有果皮、紙屑、煙蒂、痰漬等一處扣分　　　　欄桿及扶手保持干凈、光亮，無水跡，手摸無明顯灰塵有手印、有污漬一處扣分　　　天花、燈具眼望無蛛網(wǎng)、無塵跡有蛛網(wǎng)一處扣分　　　門窗保持干凈、光亮，手摸無塵跡目視有明顯塵土一處扣分　　　臺、椅、柜、　病床、設(shè)備帶及時、按要求完成出院病人病單位終末消毒，保持潔凈，無垃圾，手摸無塵跡，并按規(guī)范消毒（“一柜一巾”進行消毒處理），掌握清潔消毒規(guī)范和流程有污漬、有灰塵、有積塵一處扣分；不按規(guī)范操作扣分，考核不合格扣分；　　　附屬設(shè)備及工具空調(diào)室內(nèi)機、風(fēng)扇等附設(shè)物表面手摸無明顯塵跡有塵、有污漬一處扣分　　　垃圾箱按規(guī)定及時清倒、表面干凈無污漬、按規(guī)范消毒（含氯消毒劑），按垃圾分類放置垃圾袋桶內(nèi)有隔夜垃圾、桶身有污漬一處扣分；垃圾袋放置不正確一次扣分　　　衛(wèi)生間洗手盆、污物池?zé)o污垢、不堵塞，按規(guī)范消毒（含氯消毒劑）有臭、有垢一處扣分　　　污物間干凈整潔，地拖、掃把等清潔工具、物品分區(qū)標(biāo)識清楚，定位放置,便盆（拖鞋)的浸泡液濃度、時間等符合要求。污物間雜亂；清潔工具無標(biāo)識；浸泡液不符合要求等每一項扣分　　　空調(diào)濾網(wǎng)每季度一次清洗空調(diào)濾網(wǎng)查記錄，少洗一處扣分　　　標(biāo)識、指引牌保持干凈，無不當(dāng)張貼物有污漬、有灰塵、有不當(dāng)貼物一處扣分　　　布草收送污染區(qū)（清點、分類、清洗和污車存放處）和清潔區(qū)（折疊、儲存、發(fā)放以及潔車存放處）出現(xiàn)混放，一次扣分　　　準(zhǔn)時為醫(yī)院各科室下收下送，積極配合各科室被服管理員的工作，驗收合格后雙方經(jīng)手人在交接單上簽字確認。責(zé)任屬收送人員造成遺失,每件(套)扣分，未辦理交接手續(xù)，一次扣分　　　核對相關(guān)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確超過一周未上交的，一次扣分　　　出水渠保持暢通，渠道、渠口的雜物及時清理，每季度清理沙井一次有雜物、有積土，地漏口、廁所堵塞一處扣分，廁所非設(shè)備故障不能排除一處扣分　　　病房沖送開水按規(guī)定完成每天沖送開水服務(wù)服務(wù)不到位次扣分科室外公共區(qū)域清潔保潔（分）地面清潔做到無任何垃圾、污物、痰液等，非雨天時保持干爽,有廢棄雜物要及時清理、保潔有果皮、紙屑、煙蒂、痰漬等一處扣分　　　地面消毒有污漬、污液時及時清洗并按消毒規(guī)范進行消毒處理（含氯消毒劑）。有果皮、紙屑、煙蒂、痰漬等一處扣分大廳與走廊保持干凈，無垃圾、污垢、痰液、青苔，雜物及時清理有污漬、有灰塵、有青苔、有雜物一處扣分天臺、天面保持干凈，無水跡（雨天除外），無垃圾、污垢、青苔，雜物及時清理有雜物、有明顯塵土、有果皮、紙屑、煙蒂、痰漬等一處扣分　　　各類標(biāo)識、墻壁不當(dāng)張貼物要及時清理并不留污痕有污漬、有灰塵一處扣分　　　垃圾箱垃圾每天及時清倒，周圍無不雅異味，消毒規(guī)范（含氯消毒劑）箱身有污漬，垃圾傾倒不及時一處扣分　　　出水渠保持暢通，渠道、渠口的雜物及時清理，每季度清理沙井一次有雜物、有積土，地漏口、廁所堵塞未能有效疏通每次扣分；分鐘內(nèi)無無響應(yīng)每次扣分，查記錄，無落實季度清理沙井扣分　　　清掃、清洗地面及公共附設(shè)物及時清掃、清洗地面及公共附設(shè)物無及時清掃、清洗地面及公共附設(shè)物一處扣分　　　廁所（分）洗手間玻璃鏡玻璃鏡上有水跡及印痕時，及時刮凈。目視鏡面無水跡，無印痕，手摸無塵，鏡面光亮。 鏡面有水跡，有印痕，手摸有塵，一處扣分。洗手盆及臺面洗手盆及臺面上發(fā)現(xiàn)有水跡或雜物，應(yīng)及時清理干凈。目視臺面無水跡、無雜物、垃圾，手摸無塵。下水口處無堵塞，干凈，無異味。 臺面有水跡、有雜物、垃圾，手摸有塵。下水口處堵塞，一處扣分。墻壁瓷磚，廁門(內(nèi)、外)及隔板發(fā)現(xiàn)墻壁上有污跡時應(yīng)及時清理，目視無粘貼物，無亂寫亂畫，無污漬，手摸無塵。 有粘貼物，有亂寫亂畫，有污漬，手摸有塵，一處扣分。排氣扇、風(fēng)口，天花板目視無污跡，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、保持干凈。洗手間天花板應(yīng)經(jīng)常檢查，撣掃，保證無蛛絲，無污跡，無塵 有污跡，有灰塵、有蜘蛛網(wǎng)，一處扣分。洗手間地面洗手間地面應(yīng)勤拖勤掃，目視地面無垃圾，無水跡，無印痕，保持干爽、干凈。 有垃圾，有水跡，一處扣分。便池便池應(yīng)經(jīng)常用洗劑清潔刷洗，保證便池內(nèi)無垃圾，便四周及池內(nèi)無遺留污物，下水道無堵塞，無異味散發(fā)。 便池內(nèi)有垃圾，便四周及池內(nèi)有遺留污物，下水道有堵塞未及時疏通，有異味散發(fā)，一處扣分。垃圾桶垃圾桶內(nèi)廁紙達到三分之一、垃圾桶內(nèi)垃圾達二分之一時應(yīng)及時清倒，并換新垃圾袋，垃圾桶蓋上及周圍的垃圾及時清理，目視紙簍(垃圾桶)四周無垃圾，垃圾袋不松弛，垃圾簍的四邊無粘物，外觀干凈。 紙簍(垃圾桶)四周有垃圾，垃圾袋松弛，垃圾簍的四邊有粘物, 一處扣分。衛(wèi)生檢查保潔員必須按照以上標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進行清潔整理，值日檢查人員每小時檢查一次，填寫巡查表。未填寫巡查表，一次扣分。醫(yī)療垃圾的收送（分）管理人員醫(yī)療廢物暫時貯存室設(shè)專職或兼職管理人員名；設(shè)專職醫(yī)療廢物收集員，總院、分院各名；無專職或兼職管理人員扣分；無專職醫(yī)療廢物收集員扣分　　　規(guī)范存放貯存室內(nèi)醫(yī)療廢物分類放置、無混放現(xiàn)象、醫(yī)療垃圾堆放整潔。一項不達標(biāo)扣分　　　規(guī)范登記對收集的醫(yī)療廢物應(yīng)進行登記，注明來源、種類、數(shù)量或重量、交接時間、去向和經(jīng)辦人簽名。登記一處不規(guī)范扣分　　　規(guī)范運送運送人員應(yīng)當(dāng)使用專用運送工具，按規(guī)定時間、路線，將醫(yī)療廢物收集運送到醫(yī)療廢物暫時貯存地點。運送工具使用后應(yīng)及時進行消毒和清潔。運送人員不使用專用運送工具，不按規(guī)定時間、路線，將醫(yī)療廢物收集運送到醫(yī)療廢物暫時貯存地點扣分。運送工具使用后無及時進行消毒和清潔扣分?！　　≤囕v管理（分）合理調(diào)度，規(guī)范停放原則上停放到規(guī)定的停車位上，不得占用消防通道、救護車通道、無障礙通道現(xiàn)場查看，一處不符扣分消防管理（分）專業(yè)技術(shù)人員配備配備消防專業(yè)技術(shù)人員名以上（經(jīng)鎮(zhèn)或以上防火委員會組織的專業(yè)培訓(xùn)，提供培訓(xùn)證明）查現(xiàn)場記錄，一處不符扣分　　　專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每周進行一次軍事訓(xùn)練，每月進行一次消防知識培訓(xùn)，熟悉崗位職責(zé)及崗位具體操作程序；熟悉崗位內(nèi)設(shè)備設(shè)施及正確操作使用；熟悉水、電、燃氣、消防等重點防范設(shè)施、設(shè)備及操作；熟悉本區(qū)域的基本情況；熟悉各種應(yīng)急電話；熟悉消防基本知識；明確應(yīng)急方案及處理各種突發(fā)事件處理的措施、方法。現(xiàn)場考核人，一處不符合扣分　　　消防檔案按照南海區(qū)的要求，對樓房內(nèi)外消防設(shè)備實行專項管理，實行日巡、周查、月檢、年保管理制度現(xiàn)場記錄，一處不符扣分　　　設(shè)備完好率保證設(shè)備完好率，如滅火器、消防栓、應(yīng)急燈、安全出口指示牌等現(xiàn)場查看，一處不符扣分(滅火器壓力在正常范圍,抽查個存放點)　　　綜合管理（分）報刊、雜志、信函、郵件收發(fā)不論公私報刊、雜志、信函、郵件門衛(wèi)室工作人員應(yīng)隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失、擱置延誤，對外來函應(yīng)檢封口、郵戳，如發(fā)現(xiàn)拆封或郵票被撕應(yīng)拒絕簽收，并向郵局反映，查明原由。凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由門衛(wèi)室工作人員通知收件人到門衛(wèi)室當(dāng)面簽收。丟失、擱置延誤每次扣分　　　太平間管理按規(guī)范管理查記錄，一處不符扣分　　　治安管理（分）保安員條件年齡要求：歲以下占，—歲以下占；身高米以上；退伍軍人應(yīng)占保安員總?cè)藬?shù)不少于％，初中或以上文化程度，身體健康，形象良好?，F(xiàn)場查看人事檔案，歲以上人員比例大于扣分，按規(guī)定穿著制服，佩戴齊全、正確；制裝整潔無污物、挺直干凈；統(tǒng)一制裝，顏色差異較大的同一種制裝不得新舊混穿。一處不合格扣分實行總值班制對保安隊實行統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一指揮，設(shè)小時值班巡邏。監(jiān)控閉路電視監(jiān)測系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證醫(yī)院治安、防火等工作安全。醫(yī)院大門口、門診大門口、汽車棚、摩托車棚定崗、定位、定人監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題未及時解決一次扣分，未報告當(dāng)班行政總值領(lǐng)導(dǎo)一次扣分，現(xiàn)場查看，一處不符扣分　　　防盜竊出現(xiàn)醫(yī)院物品被盜竊價值元元物品被盜，每次扣分，價值元以上物品被盜，每次扣分，總分不設(shè)限分　　　　隊伍管理實行小時的交叉網(wǎng)絡(luò)式巡邏（五查內(nèi)容：查崗位人員、查崗位紀律、查安全隱患、查消防隱患、查可疑人員出入），做到防患于未然。堅守崗位，執(zhí)行崗位責(zé)任制；按時交接班，不準(zhǔn)脫崗、誤班；值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報、聽收（錄）音機、打瞌睡，不準(zhǔn)做其它與值班職責(zé)無關(guān)的事；值班期間嚴禁攜帶通信器材，禁止向外打私人電話，接聽私人電話時間不超過分鐘；不準(zhǔn)在崗位上會友、聊天，不當(dāng)班人員不得在崗位上逗留；非公司人員不得進入值班室或查看值班記錄。合理開、關(guān)路燈。檢查落實情況，現(xiàn)場檢查記錄，無落實無記錄一處不符扣分，非必要時未開或未關(guān)，一處不符合扣分　　　應(yīng)急反應(yīng)能力院內(nèi)任何時間、地點出現(xiàn)險情，應(yīng)急分隊保證分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，配合對突發(fā)事件的處理現(xiàn)場考察，一處不符扣分，配合不力一次扣分　　　記錄規(guī)范必須設(shè)立值班記錄、巡邏記錄、交接班記錄、保安培訓(xùn)記錄，保安員專業(yè)技能訓(xùn)練、考核記錄表等檔案現(xiàn)場查看，一處不符扣分　　　持證上崗率保安員必須持保安證上崗，要求持證人員占以上，并按照上級要求交納管理費現(xiàn)場查看人事檔案，小于扣分，一個不符扣分　　　園林綠化（分）園藝與造型樹木花草生長旺盛，根據(jù)植物生態(tài)習(xí)性，合理修剪，保持樹形整齊美觀，枝繁茂盛。樹木枝干有枯、死枝；樹穴內(nèi)有垃圾雜草；綠籬有死株、缺檔；草坪生長季節(jié)不枯黃，有明顯雜草率扣分　　　衛(wèi)生環(huán)境綠化帶中無雜物；水池水面無漂浮物，水中無雜物，水質(zhì)基本清凈。綠籬及地被發(fā)現(xiàn)有煙盒、飲料瓶盒、塑料袋、煙頭紙屑等垃圾，每個扣分，有漂浮物、雜物每處扣分?！　　【G化管理植物長勢良好，無雜草，修剪整齊美觀，無明顯踐踏現(xiàn)象，無黃土裸露情況；澆水及時充分；無定期施肥、除蟲每次扣分，病蟲害防治措施不到位，樹木枯死一株扣分，雜藤攀繞樹木、綠籬扣分　　　保養(yǎng)管理(分)電梯電梯轎廂的清潔，內(nèi)槽、轎廂地面無雜物，廂體無不當(dāng)小廣告、無手印，無涂鴉，上油后保持干潔；內(nèi)槽、轎廂地面有雜物，廂體有不當(dāng)小廣告、有手印、有涂鴉，油跡明顯，每處扣分　　　消防設(shè)備保養(yǎng)外觀：無銹跡，無積塵出現(xiàn)銹跡每處扣分合計科室： 　　　　檢查評分人：　　　　　　　 檢查時間：　 年　　月 日中標(biāo)方代表： 年　　月 日注：、病房清潔用的毛巾、地拖、手套等用具必須與辦公室、公共地方的分開，不得混合使用。、各項消毒滅菌標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定執(zhí)行，執(zhí)行無菌操作。、滿分 分，得分247。＝達標(biāo)率以上給出的服務(wù)內(nèi)容、范圍和說明描述只是概括的，不應(yīng)認為是全面的、無缺的，如有缺漏項的都應(yīng)包括在此次招標(biāo)范圍內(nèi)，服務(wù)費用按實際中標(biāo)金額結(jié)算，采購人不再增加任何費用。…物業(yè)管理公司人員變動表　離職人員新增人員序號姓名性別年齡離職日期崗位保險備注序號姓名性別年齡入職日期保險備注