企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展心理及行為周期模型(16)doc-資料下載頁(yè)
2025-07-17 16:51本頁(yè)面
【正文】 相對(duì)于在其它時(shí)段進(jìn)行流動(dòng)，這個(gè)階段進(jìn)行流動(dòng)，給企業(yè)帶來(lái)的影響小一些。因?yàn)橐院蟮墓ぷ鳚M(mǎn)意度即使下降，但提升的較快。因此，在此時(shí)進(jìn)行流動(dòng)也是選擇之一。（如圖6－11所示） 因不斷給予激勵(lì)，工作滿(mǎn)意度上升得較快。 工作滿(mǎn)意度能達(dá)到最佳點(diǎn)甚至超過(guò)最佳值，在A點(diǎn)附近維持的時(shí)間較長(zhǎng)。 不會(huì)讓工作滿(mǎn)意度降至臨界點(diǎn)。最理想的做法是E、F曲線(xiàn)，即，當(dāng)員工的工作滿(mǎn)意度下降至平均值之后，立即給員工樹(shù)立新的目標(biāo)、給予新的激勵(lì)，使其低谷維持在平均值附近。并較為迅速地爬高回升。 我們認(rèn)為，商品經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的管理行為，具有改善人的職業(yè)發(fā)展心理與行為的周期內(nèi)在可能性，因此，有利于提高人的勞動(dòng)效率。 商品經(jīng)濟(jì)具有一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，迫使企業(yè)通過(guò)管理，提高人力資源的利用效率。這并不是說(shuō)在商品經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)都能高效地利用人力資源。事實(shí)上，人的低效勞動(dòng)和負(fù)效勞動(dòng)依然時(shí)有發(fā)生，但在商品經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，低效勞動(dòng)的企業(yè)會(huì)被社會(huì)淘汰，低效勞動(dòng)的個(gè)體會(huì)被企業(yè)淘汰。同樣，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，人的“效率周期”依然對(duì)人發(fā)生作用。但商品經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)是一種高效率的經(jīng)濟(jì)體制，為了發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)企業(yè)都要盡可能地充分利用資源，結(jié)果便是通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)人的管理，以提升人的利用率。商品經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、人力的商品特點(diǎn)、人力的流動(dòng)性特點(diǎn)、企業(yè)的盈利特點(diǎn)等等，以及商品經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理手段，提供了這種條件和可能性。三、我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展心理與行為周期模式要從我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)行為的角度討論我國(guó)企業(yè)科技人員職業(yè)發(fā)展的心理與行為周期模式是有較大難度的。如前所述，不同的經(jīng)濟(jì)體制，會(huì)導(dǎo)致不同的人力資源政策、人口政策、人口流動(dòng)政策等等，可能形成不同的企業(yè)行為和管理模式，會(huì)對(duì)企業(yè)的所有員工的職業(yè)發(fā)展造成直接的影響。而我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)正處在變革之中——從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。在此過(guò)渡過(guò)程中，不同經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)轉(zhuǎn)變的速度不一，改革的程度和力量不一，企業(yè)管理水平不一、方式不一、要求不一，因而使企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展受到不同的影響，員工的職業(yè)發(fā)展心理與行為周期也受到不同程度的影響，總體上說(shuō)比較復(fù)雜。首先，我們以國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析。國(guó)有企業(yè)，由于人力資源流動(dòng)機(jī)制不健全，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善，激勵(lì)機(jī)制比較落后，在這種狀態(tài)下，大多數(shù)科技人員的職業(yè)發(fā)展心理與行為周期呈“管理滯后型”特征（見(jiàn)圖69）。 調(diào)查顯示：國(guó)有企業(yè)科技人員多年得不到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多年在一個(gè)崗位上做重復(fù)的工作，想工作、想發(fā)明創(chuàng)造，沒(méi)有設(shè)備、沒(méi)有資金，也沒(méi)有支持，想調(diào)換單位、崗位困難重重。在職業(yè)發(fā)展中工作滿(mǎn)意度總體上呈不斷下降狀態(tài)，低谷很深，常處于臨界值之下（如曲線(xiàn)Ｅ）。有一部分人（冗員）工作績(jī)效在低谷期可能呈負(fù)效率（如曲線(xiàn)Ｆ）。 特別是有一部分虧損企業(yè)，企業(yè)員工人心浮動(dòng)，想離開(kāi)企業(yè)又無(wú)出路或者技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)老化，想干工作又無(wú)條件，工作滿(mǎn)意度很低，大多數(shù)時(shí)間處于臨界值之下（如G曲線(xiàn)所示）。中調(diào)網(wǎng)曾調(diào)查過(guò)一家長(zhǎng)期虧損的國(guó)營(yíng)企業(yè)中的61名開(kāi)發(fā)工程師，統(tǒng)計(jì)情況如下，他們對(duì)下面7個(gè)問(wèn)題分別作了回答。 3年未開(kāi)發(fā)出任何一項(xiàng)產(chǎn)品的：占67% 十分想離開(kāi)現(xiàn)企業(yè)的：占62% 想工作不給條件，也不可能有條件的：占58% 希望做行政或管理工作的：占51% 對(duì)現(xiàn)有工資和工資制度不滿(mǎn)的：占91% 認(rèn)為自己的技術(shù)正在荒廢的：占88% 認(rèn)為自己潛力沒(méi)有充分發(fā)揮的：占79% 當(dāng)然，并非所有的國(guó)營(yíng)企業(yè)均如此，但人力資源利用率低，勞動(dòng)效率低，科技人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，是普遍現(xiàn)象。 我們抽樣調(diào)查的絕大多數(shù)非國(guó)有企業(yè)則顯然不同。如HD公司、HR公司、LN公司，他們給科技人員提供的是這樣一種環(huán)境與機(jī)制： 企業(yè)考慮員工的需求和個(gè)人目標(biāo)。 提供發(fā)展的機(jī)會(huì)：包括科研項(xiàng)目、設(shè)備、資金，不斷給員工提出績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、崗位輪換，等 企業(yè)內(nèi)部有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)。 企業(yè)不養(yǎng)閑人，不容忍低效勞動(dòng)。 企業(yè)隨時(shí)清理惰怠人員。 企業(yè)保持較高的人員流動(dòng)率。圖610 非國(guó)有企業(yè)科技人員職業(yè)發(fā)展與行為周期常見(jiàn)的曲線(xiàn) 所以，在這類(lèi)企業(yè)工作的科技人員，對(duì)其職業(yè)發(fā)展提出了很高的要求，同時(shí)提供了多種機(jī)會(huì)。這種內(nèi)部機(jī)制，要求科技人員必須有種與之相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展心理與行為，他們的“效率周期”被迫進(jìn)行自我調(diào)整（如圖610）。因?yàn)?，?dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的工作滿(mǎn)意度下降，便會(huì)采取某些方法，使其績(jī)效在較短的時(shí)間里提升，阻止績(jī)效下滑，如Ｅ曲線(xiàn)所示，若下滑到臨界點(diǎn)附近（如F曲線(xiàn)所示），這個(gè)員工將被要求下崗，或培訓(xùn)，或換崗降薪，或勸退。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體 、一個(gè)利潤(rùn)為目標(biāo)之一的企業(yè)的基本的人力資源管理的思維方式。 以上，展示的是我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)改革形態(tài)下的兩類(lèi)企業(yè)中不同的員工職業(yè)發(fā)展心理與行為周期模型。造成兩種模型的原因，首先是體制問(wèn)題，再影響到企業(yè)行為，再由企業(yè)行為影響到員工的心理與行為。由于可見(jiàn)，員工的職業(yè)發(fā)展心理與行為周期，不單單受人的自然的生理與心理的影響，還要受社會(huì)因素的影響。這便再一次證明人不是自然的人，同時(shí)是社會(huì)的人，還能能動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)與自然的要求與規(guī)律進(jìn)行各種活動(dòng)。 本章探討了企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展中的心理與行為周期的模型，實(shí)質(zhì)是探討這種周期運(yùn)動(dòng)的方式及規(guī)律。目的在于將前面幾章的實(shí)證考察，提升到理論的高度，以加強(qiáng)我們對(duì)“效率周期”的認(rèn)識(shí)與把握。同時(shí)也證明企業(yè)員工的效率周期無(wú)論有何種外力的作用，它只可能在一定范圍內(nèi)改變其運(yùn)動(dòng)軌跡和方式，但不能消除這種規(guī)律。同時(shí)還證明：企業(yè)員工的“效率周期”是可以利用、可以在一定程度減少其負(fù)面影響的。15 / 1
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1