企業(yè)文化之企業(yè)核心價值觀doc-資料下載頁
2025-07-17 16:48本頁面
【正文】 以犧牲別人的利益為代價，而是追求雙贏、共贏、和諧，也不是以犧牲自己的健康、快樂、幸福為代價，在事業(yè)成功的同時，對他人有幫助、有益處，對自己的身心和家庭都有好處，這樣的成功，就是健康成功。健康人生：云清人倡導(dǎo)的五福同享：平安、健康、快樂、幸福、成功。平衡、和諧，天、地、人互惠共榮。物質(zhì)精神平衡，身體心理統(tǒng)一，人與自然和諧，不追求腐敗享受，不追求奢靡豪華，不極端自私自利，不危害他人，不危害社會，不危害自然環(huán)境。奉 獻(xiàn)奉獻(xiàn)= 付出 + 犧牲 + 吃虧。付出心血，付出時間，付出精力，付出金錢，付出資源，付出情感等。付出，在學(xué)習(xí)、工作上付出，就是投資。犧牲，是指當(dāng)個人利益和團(tuán)隊(duì)利益沖突的時候，自覺舍棄個人利益，保護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，這種精神和做法，就是犧牲。吃虧，就是在利益、榮譽(yù)面前，讓他人多得一些，自己少得一些。其實(shí)，吃虧也是辯證的，表面上吃虧，往往本質(zhì)上有回報。有形的方面吃虧，無形的方面回報。俗話說：吃虧是福。歷史上，無數(shù)爭名奪利的人，在無形的名譽(yù)上面，都是留下了罵名。團(tuán) 隊(duì)團(tuán)隊(duì)的特征：有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo)、有理念、有協(xié)作意識、有團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神。團(tuán)隊(duì)，是一個有機(jī)的整體，就像汽車，各種部件組合在一起，就成了一個好的團(tuán)隊(duì)，具有了強(qiáng)大的功能。而這些零件，分散開來，就很難發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)，也是發(fā)揮個人不能獨(dú)立完成的工作和職能，一些人，組成團(tuán)隊(duì)，分工合作，真正實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的功效。 客 戶客戶，就是顧客加上用戶，就是服務(wù)的對象。客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶。內(nèi)部客戶，是企業(yè)內(nèi)部相互服務(wù)的對象，如技術(shù)要為生產(chǎn)和營銷服務(wù)，生產(chǎn)要為營銷服務(wù)，物流要為供應(yīng)和營銷服務(wù)，營銷要為外部客戶服務(wù)，財(cái)務(wù)要為生產(chǎn)、技術(shù)、營銷和外部客戶服務(wù)。被服務(wù)者就是服務(wù)者的對象。外部客戶，是企業(yè)最終服務(wù)的客戶，是企業(yè)的終極資源。企業(yè)的一切活動，從本質(zhì)上來說，都是為客戶服務(wù)。企業(yè)存在的價值，就是為客戶創(chuàng)造價值?？蛻?，是企業(yè)各項(xiàng)工作的指南針。一切為了客戶，一切工作圍繞客戶展開，企業(yè)應(yīng)努力追求客戶的滿意度、健康度和忠誠度。7 / 7
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