【正文】 導(dǎo)下，編制分項(xiàng)工程和重要部位的施工技術(shù)方案和質(zhì)量保證措施。（4） 建立健全的原材料、半成品、成品檢查驗(yàn)收制度，以及保管和領(lǐng)用制度，防止錯(cuò)領(lǐng)和錯(cuò)用，嚴(yán)禁不符合質(zhì)量要求的物資，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。（5） 嚴(yán)格對(duì)施工機(jī)械和檢測(cè)儀器、測(cè)試設(shè)備、計(jì)量器具的使用與管理制度，所有投入施工的設(shè)備應(yīng)事先做好維護(hù)、保養(yǎng)及性能試驗(yàn)工作，使設(shè)備以良好的使用性能和工作質(zhì)量來保證質(zhì)量。各種檢測(cè)儀器及器具應(yīng)檢驗(yàn)合格，以保證檢測(cè)儀器。測(cè)試設(shè)備和計(jì)量器具數(shù)據(jù)正確無誤。（6） 建立技術(shù)資料臺(tái)帳和文件傳遞制度，施工所需的設(shè)計(jì)圖紙及文件，施工技術(shù)文件、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、表格等，在開工前準(zhǔn)備齊全，保證施工所需。同時(shí)對(duì)施工過程中出的作廢文件，做出標(biāo)識(shí)并及時(shí)撤出銷毀，以保證現(xiàn)場(chǎng)所用的所有技術(shù)文件和圖紙的有效性，防止誤用，已作廢或過時(shí)的文件而引起質(zhì)量事故。（具體內(nèi)容請(qǐng)見第九部分——文件和資料的管理）（7）按要求提交如下完整的質(zhì)量資料報(bào)業(yè)主和總包備案。項(xiàng) 目描 述備 注1施工圖和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)圖2材料和/或設(shè)備樣品及目錄3二次設(shè)計(jì)計(jì)算書4出廠合格證明書5生產(chǎn)廠商資格證書6施工組織設(shè)計(jì)和施工方案書7人員組織計(jì)劃8施工許可證書9特種作業(yè)許可證書10其它相關(guān)資料（1）建立健全切實(shí)可行的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，完整的監(jiān)測(cè)和控制體系，用全面的質(zhì)量管理手段和方法，以保證質(zhì)量為目的，明確質(zhì)量保證的目的，明確質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)和質(zhì)檢人員的任務(wù)和責(zé)任，根據(jù)施工程序形成的質(zhì)量保證體系，對(duì)質(zhì)量在形成過程中實(shí)行全面控制。（2）施工技術(shù)人員和質(zhì)檢員針對(duì)工程特點(diǎn)和施工程序，操作方法，保證質(zhì)量措施，施工機(jī)具及檢測(cè)器具、規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、工藝試驗(yàn)與評(píng)定結(jié)論等內(nèi)容，對(duì)操作者進(jìn)行全面技術(shù)交底，并在施工過程中做好技術(shù)復(fù)核工作。（3）應(yīng)用于本項(xiàng)目的所有檢測(cè)測(cè)量?jī)x器和設(shè)備需經(jīng)有關(guān)計(jì)量單位鑒定和校準(zhǔn)，并備有臺(tái)帳記錄。（4）加強(qiáng)施工質(zhì)量管理工作，“堅(jiān)持三個(gè)同時(shí)，把好八道關(guān)”。三同時(shí)是：在布置任務(wù)的同時(shí)布置質(zhì)量工作。在檢查工作的同時(shí)檢查質(zhì)量工作。在總結(jié)工作的同時(shí)總結(jié)質(zhì)量工作。八道關(guān)是：把好隱蔽工程關(guān)把好原材料、半成品關(guān)把好材料清潔關(guān)把好震源減震關(guān)把好施工銜接關(guān)把好操作關(guān)把好檢驗(yàn)關(guān)把好資料關(guān)（5）工藝文件控制用于指導(dǎo)施工的文件（操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行）不得擅自修改。（6）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)工作做法，日常工作程序要制定標(biāo)準(zhǔn)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，人人按標(biāo)準(zhǔn)。（7）堅(jiān)持樣板制所有工序施工前，必須先做樣板，經(jīng)各有關(guān)人員驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行工序的大面積施工。（8）材料質(zhì)量控制所有投入施工的材料，均應(yīng)按圖紙及有關(guān)文件要求對(duì)材料的標(biāo)識(shí)、名稱、材質(zhì)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)證，防止誤用未經(jīng)檢驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)不合格以及不符合圖紙要求的其它材料、配件?，F(xiàn)場(chǎng)施工用料，在堆放場(chǎng)地上分類堆放整齊，并做好材料的防曬、雨雪等保護(hù)措施；對(duì)特殊要求的材料、半成品、成品，如高效過濾器等，設(shè)置專門庫房。（9）進(jìn)貨檢驗(yàn)根據(jù)業(yè)主提供的本工程的技術(shù)規(guī)范的要求按業(yè)主接受的品牌采購材料，未指定的部分由我單位資材管理部根據(jù)我單位經(jīng)過長期合作和篩選的合格供應(yīng)商中直接采購工程材料，由材料檢驗(yàn)員按我單位第08號(hào)程序文件《進(jìn)貨檢驗(yàn)的試驗(yàn)工作程序》進(jìn)行檢驗(yàn)，填好檢驗(yàn)單，交保管員入庫登帳。材料的檢驗(yàn)包括出廠前的調(diào)研、運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)的收貨檢驗(yàn)、安裝前的檢驗(yàn)以及安裝結(jié)束的檢驗(yàn)檢測(cè)等。（10）過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)施工過程中及工程最終需進(jìn)行的檢驗(yàn)和試驗(yàn)按我單位《質(zhì)量記錄控制工作程序》的規(guī)定執(zhí)行。（11）工序質(zhì)量控制建立質(zhì)量控制點(diǎn)，明確需檢驗(yàn)工序的名稱，內(nèi)容及檢驗(yàn)、確認(rèn)、評(píng)定職責(zé)。操作者自檢，互檢和專職質(zhì)檢員的“三檢”進(jìn)行質(zhì)量控制，上道工序不合格不能轉(zhuǎn)入下道工序。 本工程具體質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)如下：分項(xiàng)工程控制項(xiàng)目質(zhì)量控制措施施工準(zhǔn)備材料計(jì)劃、材料送審、施工方案及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真編制設(shè)備安裝設(shè)備安裝安裝方法、位置標(biāo)高正確制訂專項(xiàng)施工方案調(diào)試絕緣搖測(cè)全面、開關(guān)動(dòng)作可靠制訂專項(xiàng)調(diào)試方案管道工程預(yù)留預(yù)埋孔洞位置、數(shù)量仔細(xì)審圖、編制表格、逐個(gè)檢查管道安裝管道甩口支吊架間距管道接口及時(shí)封堵嚴(yán)格規(guī)范要求，認(rèn)真檢查接口嚴(yán)密，不滲不漏保溫穿越隔墻、樓板處嚴(yán)格規(guī)范要求，認(rèn)真檢查管道沖洗斷開設(shè)備聯(lián)接，拆下閥部件認(rèn)真檢查有關(guān)工程質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和控制在下一章詳細(xì)闡述。二、質(zhì)量保證及創(chuàng)優(yōu)相關(guān)體系圖質(zhì)量保證體系框圖 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 制度保證體系組織保證體系 施工保證體系 制度保證體系 不定期進(jìn)行質(zhì)量分析會(huì) 每周組織工程質(zhì)量大檢查及 周末質(zhì)量評(píng)比獎(jiǎng)懲 定期開展有針對(duì)性的 質(zhì)量教育活動(dòng) 制定開展QC小組 管理活動(dòng)制度保證體系框圖組織保證體系框圖工程技術(shù)部質(zhì)量管理部資材管理部生產(chǎn)計(jì)劃部 后勤保障部 質(zhì)量施工組測(cè)量組試驗(yàn)組材料組設(shè)備組核算組工作組進(jìn)行日常質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)檢查和綜合各級(jí)部門質(zhì)量管理活動(dòng)并進(jìn)行質(zhì)量信息 反饋 組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、變更設(shè)計(jì)、“四新”應(yīng)用，組織分項(xiàng)、分部、單位工程檢驗(yàn)搞好工程控制測(cè)量和定位放線，確保施工測(cè)量準(zhǔn)確無誤做好進(jìn)場(chǎng)材料、成品、半成品檢驗(yàn)及日常施工試驗(yàn)、計(jì)量工作供應(yīng)合格材料及構(gòu)件，并提供質(zhì)保單、合格證，搞好材料的進(jìn)場(chǎng)管理實(shí)行以管好、用好、維修好機(jī)械設(shè)備為中心的質(zhì)量責(zé)任制，做好設(shè)備檢驗(yàn)鑒定，填好運(yùn)行記錄在施工技術(shù)部門的配合下按照網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃下達(dá)月、季、年施工計(jì)劃，剛好成本核算，做好預(yù)算分割，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則及時(shí)搞好驗(yàn)工計(jì)價(jià)以百年大計(jì)質(zhì)量第一。預(yù)防為主，創(chuàng)全優(yōu)精品工程為中心，開展宣傳教育活動(dòng)。 質(zhì) 量 管 理 小 組現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室施工保證體系框圖 質(zhì)量檢查體系 項(xiàng)目部質(zhì)量管理部 工程質(zhì)量檢驗(yàn) 工程質(zhì)量評(píng)定 達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)施工保證體系材料構(gòu)件設(shè)備核驗(yàn)工藝質(zhì)量 檢驗(yàn)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)單位工程質(zhì)量檢驗(yàn) 工程質(zhì)量保證體系 施工班組質(zhì)量檢查 施工班組質(zhì)量自檢 質(zhì)量檢驗(yàn)總程序圖原材料取樣試驗(yàn)報(bào)告作出結(jié)論結(jié)果檢驗(yàn)結(jié)果評(píng)定是否合格成品抽樣檢驗(yàn)分析原因提出處理意見標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果評(píng)定是否合格 加倍檢驗(yàn)是否合格該材料不用 N N Y實(shí)施控制檢驗(yàn) N Y三、工程質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和控制工程的品質(zhì)不僅僅包含最終展現(xiàn)的工程本身的質(zhì)量，而且包含過程中的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)和配合的一貫內(nèi)容，需要擬定一套完整的工程質(zhì)量的檢測(cè)和控制方案。檢測(cè)不只是操作儀器進(jìn)行的測(cè)量活動(dòng)，它還包含了項(xiàng)目部管理人員對(duì)施工全過程的監(jiān)督檢查，以及上級(jí)對(duì)本工程的各類質(zhì)量檢驗(yàn)、檢查審核等活動(dòng)。監(jiān)視和測(cè)量過程通過“顧客滿意”監(jiān)測(cè)、“內(nèi)部審核”、“過程的監(jiān)視和測(cè)量”以及“工程質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量”等四個(gè)子過程來完成。此外還包括不合格品的控制和質(zhì)量記錄的控制等兩個(gè)部分。 增強(qiáng)顧客滿意是我單位的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容之一，本項(xiàng)目部全體員工應(yīng)給予充分的重視。 項(xiàng)目部收集與顧客的日常工作接觸及工程例會(huì)中獲取顧客對(duì)施工過程質(zhì)量、交付和服務(wù)等的滿意程度，并將以上信息及時(shí)反饋給我單位質(zhì)量管理部門。對(duì)收集到的不滿意信息應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的糾正或糾正措施。 質(zhì)量部門可分析和利用顧客滿意或不滿意的信息，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)、與顧客或市場(chǎng)需求的差距、在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置等，作為質(zhì)量管理體系“持續(xù)改進(jìn)”并增強(qiáng)“顧客滿意”的主導(dǎo)性依據(jù)。我單位質(zhì)量管理部門將在適當(dāng)時(shí)候，對(duì)本工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在本項(xiàng)目得以貫徹實(shí)施。 項(xiàng)目部管理人員和職能部門應(yīng)根據(jù)自己分管的工作范圍，對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)視，適用時(shí)應(yīng)具體測(cè)量相關(guān)的數(shù)據(jù)，目的是證實(shí)各個(gè)過程實(shí)施前所策劃的要求能否實(shí)現(xiàn)，從而證實(shí)過程的能力（對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)等各方面的管理能力）經(jīng)常都能符合要求，以確保產(chǎn)品的符合性。 監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容：施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、技術(shù)交底、產(chǎn)品質(zhì)量狀況等實(shí)施過程的應(yīng)有活動(dòng)、資源、方法、結(jié)果。 監(jiān)測(cè)方式可以是工程質(zhì)量抽查、項(xiàng)目部生產(chǎn)例會(huì)、各類定期評(píng)審、內(nèi)審中不合格報(bào)告及產(chǎn)生原因的分析、質(zhì)量目標(biāo)完成狀態(tài)評(píng)審、顧客滿意度中相關(guān)問題的評(píng)審以及企業(yè)自訂的、上級(jí)主管部門規(guī)定的其他方式。 監(jiān)測(cè)后發(fā)現(xiàn)某個(gè)過程的能力不足或不符合要求時(shí)，應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門及時(shí)予以糾正或采取糾正措施，并在實(shí)施后進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。工程質(zhì)量的監(jiān)視和測(cè)量?jī)?nèi)容包括工程項(xiàng)目的采購產(chǎn)品及顧客產(chǎn)品檢驗(yàn)、各種施工過程產(chǎn)品（即分部、分項(xiàng)及單位工程）檢驗(yàn)、竣工驗(yàn)收及保修項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)，應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求、合同規(guī)定、我單位或項(xiàng)目部自訂要求進(jìn)行。經(jīng)項(xiàng)目部自檢后取得監(jiān)理單位、建設(shè)單位以及各相關(guān)主管單位的簽字認(rèn)可并保存記錄，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。 土建工程交接檢驗(yàn)根據(jù)GB503002001《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，交付給建設(shè)單位的土建工程應(yīng)該是合格的工程。為確保安裝工程質(zhì)量，要求相關(guān)人員在定位劃線前，首先要對(duì)土建工程的基準(zhǔn)標(biāo)高進(jìn)行確認(rèn)并做好記錄。另外，對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)坐標(biāo)位置縱、橫軸線、基礎(chǔ)不同點(diǎn)標(biāo)高、基礎(chǔ)平面外形尺寸、基礎(chǔ)平面水平度、預(yù)留地腳螺栓孔等進(jìn)行檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)超過允許偏差，應(yīng)及時(shí)以書面形式與監(jiān)理單位或建設(shè)單位聯(lián)系，尋求妥善的解決辦法。 工序過程監(jiān)視和檢測(cè) 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員、試驗(yàn)人員和質(zhì)檢員，依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和專業(yè)施工技術(shù)方案的策劃安排，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)定。經(jīng)自檢合格后應(yīng)取得監(jiān)理單位、建設(shè)單位及相關(guān)主管單位的簽字認(rèn)可。具體參照各“專業(yè)施工技術(shù)方案”執(zhí)行。、分部工程的檢驗(yàn)檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定：①主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。②具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：①分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。②分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。分部工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：①分部工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。②質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。③地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。④觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 單位工程的檢驗(yàn)和驗(yàn)收單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：①單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。②質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。③單位工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整。④主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。⑤觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。各項(xiàng)單位工程完工后，我項(xiàng)目將自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件，報(bào)有關(guān)部門備案。對(duì)不合格品進(jìn)行控制的目的是為確保不符合規(guī)范和產(chǎn)品要求的不合格品得到有效識(shí)別和控制，防止不合格品非預(yù)期使用或交付。不合格品識(shí)別和判定的依據(jù)是采購物資的采購標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各專業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。采購物資的不合格品標(biāo)識(shí)按供應(yīng)處《倉庫管理制度》執(zhí)行。安裝產(chǎn)品的不合格由質(zhì)量部或工區(qū)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)方法應(yīng)采用記錄方式，記錄中應(yīng)注明不合格的部位、不合格原因及檢查日期等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的“輕微不合格”由項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)員在施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)監(jiān)督糾正。對(duì)發(fā)現(xiàn)的“一般不合格”由專業(yè)技術(shù)員組織班組進(jìn)行處置，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)監(jiān)督驗(yàn)證，并保存不合格處置驗(yàn)證記錄。對(duì)質(zhì)量部和