【正文】 吸煙區(qū)垃圾桶煙缸內(nèi)，不得超出十支煙頭；保潔員整體擦拭：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次局部清掃及清理：隨時(shí)墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；墻壁燈箱無灰塵、污跡，無膠帶印跡；墻壁張貼的宣傳品及指示牌無灰塵、污跡；配電箱表面清潔無灰塵、無污跡；電器開關(guān)盒表面無灰塵、無污跡；消防器材表清潔無灰塵、無污跡；保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周天花、頂棚無污跡、蜘蛛網(wǎng)；頂棚上所有懸掛物無灰塵、污跡；保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周燈具、空調(diào)無灰塵、污跡；保潔員整體擦拭：1次/月賣場內(nèi)部展廳、展臺(tái)、展柜展廳１、展廳玻璃明亮無污漬，LOGO燈箱無灰塵污跡；保潔員整體擦拭：1次/周展臺(tái)、展柜展臺(tái)展柜整齊清潔、無塵土油漬、膠帶印跡；樣機(jī)無灰塵、無污跡；促銷員整體擦拭：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次賣場內(nèi)部辦公區(qū)域辦公室地面清潔無紙屑、雜物；辦公家具表面擺放整齊，辦公文件資料擺放整齊，無灰塵、無污跡；辦公設(shè)備表面無灰塵、無污跡；垃圾桶內(nèi)垃圾容量不超過三分之二；各種展板表面清潔，無灰塵，無污跡；辦公人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)財(cái)務(wù)室室內(nèi)整潔，區(qū)域內(nèi)地面潔凈、無雜物和紙屑；辦公桌桌面整齊、各種票據(jù)整齊擺放；辦公設(shè)備無灰塵、無污漬；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二。財(cái)務(wù)人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)更衣室地面清潔無紙屑、雜物；更衣柜表面整潔無灰塵、無污跡；營業(yè)人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)餐廳地面清潔無紙屑、無雜物；餐桌、餐椅擺放整齊，表面無雜物、無灰塵、無油漬；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二；營業(yè)人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)庫房庫房衛(wèi)生要求地面無雜物、無積水；庫房內(nèi)辦公設(shè)備保持整潔規(guī)范；商品碼放整齊、無污漬。庫工整體清掃：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結(jié)束前后各一次垃圾處理區(qū)及時(shí)清運(yùn)、無遺灑、無外露；保潔員整體清理：2次/天分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人清潔頻次開放辦公區(qū)地面無紙屑、雜物、污跡、塵土；通道內(nèi)無堆積包裝紙箱；雨、雪天氣，應(yīng)保證商場內(nèi)地面無水無雪。保潔員整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次樓梯、樓道無紙屑、雜物、污跡、塵土；樓道內(nèi)無堆積包裝紙箱；雨、雪天氣，應(yīng)保證樓梯無水無雪；樓梯扶手干凈、光亮、無灰塵。保潔員整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次局部清掃及清理雜物：隨時(shí)衛(wèi)生間地面無污水、雜物，水池清潔，無刺鼻異味； 下水道堵塞時(shí)，應(yīng)急時(shí)疏通； 衛(wèi)生間內(nèi)無堆放雜物； 衛(wèi)生間鏡面、間隔斷板無污跡；小便池內(nèi)無煙頭、雜物；衛(wèi)生間廁紙桶廁紙不得超過容量三分之二；衛(wèi)生間大垃圾桶垃圾不得超過容量三分之二保潔員整體清掃：日常1次/3小時(shí)，節(jié)假日1次/2小時(shí)局部清掃及清理：1次/半小時(shí)去除異味：保證衛(wèi)生間隨時(shí)進(jìn)行香熏除味垃圾桶門店內(nèi)垃圾桶表面干凈光亮，無污跡、塵土；垃圾桶垃圾不得超過垃圾筒容量三分之二；吸煙區(qū)垃圾桶煙缸內(nèi)，不得超出十支煙頭；保潔員整體擦拭：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次局部清掃及清理：隨時(shí)墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；墻壁張貼的宣傳品及指示牌無灰塵、污跡；配電箱表面清潔無灰塵、無污跡；電器開關(guān)盒表面無灰塵、無污跡；消防器材表清潔無灰塵、無污跡；保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周天花、頂棚無污跡、蜘蛛網(wǎng)；頂棚上所有懸掛物無灰塵、污跡；保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周燈具、空調(diào)無灰塵、污跡；保潔員整體擦拭：1次/月洽談室、會(huì)議室地面清潔無紙屑、無雜物；桌、椅擺放整齊，表面無雜物、無灰塵；會(huì)議室內(nèi)部設(shè)備擺放整齊、無灰塵；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二；會(huì)議結(jié)束后保證煙灰缸無煙頭；保潔員整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)辦公室地面清潔無紙屑、雜物；辦公家具表面擺放整齊，辦公文件資料擺放整齊，無灰塵、無污跡；辦公設(shè)備表面無灰塵、無污跡；垃圾桶內(nèi)垃圾容量不超過三分之二；各種展板表面清潔，無灰塵，無污跡；辦公人員及保潔員整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次局部清理：隨時(shí)更衣室地面清潔無紙屑、雜物；更衣柜表面整潔無灰塵、無污跡；辦公人員及保潔員整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次庫房庫房衛(wèi)生要求地面無雜物、無積水；庫房內(nèi)辦公設(shè)備保持整潔規(guī)范；商品碼放整齊、無污漬。庫管整體清掃：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次整體濕拖：工作時(shí)間開始及結(jié)束前后各一次（三）保潔人員配置門店面積在3000平方米以內(nèi)的,配備2人；門店面積在30005000平方米之間的，配備3人；門店面積在5000平方米以上的,以每增加1500平米增加1人計(jì)算（增加面積不足1000平米的按四舍五入計(jì)算），最高配備5人；分部辦公區(qū)按實(shí)際情況最多配備2人；對(duì)于門店開荒保潔及每年特殊重大節(jié)假日，門店可按照營業(yè)實(shí)際需求申請(qǐng)臨時(shí)增加保潔人員，具體增加人數(shù)由分部行政部依據(jù)分部預(yù)算情況決定，臨時(shí)增加保潔人員可按天付費(fèi)。（四）日常管理及考核方法門店店內(nèi)（特殊區(qū)域出外）日常保潔工作，由分部行政部所指定的保潔公司負(fù)責(zé)，分部行政部須與保潔公司簽訂正式的保潔合同（合同范本見附件6），并按合同及本管理辦法所規(guī)定執(zhí)行；店內(nèi)衛(wèi)生由行政副店長及安保班長每日進(jìn)行檢查并進(jìn)行評(píng)分，具體檢查及評(píng)分辦法見《門店行政副店長清潔衛(wèi)生檢查表》（附件3）和《門店安保班長清潔衛(wèi)生檢查表》（附件4）；門店外部清潔衛(wèi)生由門店店長統(tǒng)一負(fù)責(zé)，并針對(duì)門頭及門前三包區(qū)域及時(shí)與分部行政部及連發(fā)部溝通，確認(rèn)物業(yè)責(zé)權(quán)后，按店外區(qū)域衛(wèi)生衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；分部門管部及行政部須對(duì)分部所轄門店清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行隨時(shí)檢查及評(píng)分，具體檢查及評(píng)分辦法見《分部清潔衛(wèi)生檢查表》（附件5），分部門管部、行政部每月衛(wèi)生檢查門店數(shù)量不得少于本分部門店總數(shù)的70%,遇重大節(jié)假日時(shí)需共同對(duì)所轄全部門店進(jìn)行衛(wèi)生檢查；分部辦公區(qū)衛(wèi)生由分部行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、安保經(jīng)理負(fù)責(zé)每日檢查及評(píng)分。具體檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見《分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生檢查表》（附件5）；分部行政部依據(jù)各門店每月的檢查成績對(duì)保潔公司進(jìn)行費(fèi)用支付，具體支付原則如下：（1）門店、分部當(dāng)月衛(wèi)生檢查成績均合格的，（含附件6所有檢查表檢查成績）按合同全額支付當(dāng)月本門店、分部清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（2）門店、分部當(dāng)月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)2次以下（含2次）不合格的，對(duì)保潔公司予以口頭警告，按合同全額支付當(dāng)月、分部本門店清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（3）門店、分部當(dāng)月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)3次不合格的，對(duì)保潔公司予以書面警告，按合同全額的50%支付當(dāng)月本門店、分部清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）門店、分部每月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)4次以上（含4次）不合格的，對(duì)保潔公司予以書面警告，按合同全額不予支付當(dāng)月本門店、分部清潔衛(wèi)生費(fèi)用；分部門管部、行政部對(duì)門店店長、行政副店長、安保班長的考核如下：（1）門店店長、行政副店長、安保班長為本門店的清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，具體劃分：店內(nèi)清潔衛(wèi)生考核行政副店長、安保班長；店外清潔衛(wèi)生考核門店店長；（2）分部門管部、行政部在每月對(duì)門店進(jìn)行衛(wèi)生抽查時(shí)，在檢查門店衛(wèi)生的同時(shí)須檢查門店行政副店長及安保班長的《門店清潔衛(wèi)生檢查表》，如出現(xiàn)無故未按時(shí)間檢查、或檢查結(jié)果與實(shí)際不符的現(xiàn)象將對(duì)該門店在下周分部例會(huì)中進(jìn)行批評(píng)，如在當(dāng)月同一門店中出現(xiàn)2次以上（含2次）的這種情況，將對(duì)門店行政副店長及安保班長處以行政扣除2分的處罰；（3）分部門管部、行政部在每月對(duì)門店進(jìn)行衛(wèi)生抽查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)店外區(qū)域不符合店外區(qū)域衛(wèi)生衡量標(biāo)準(zhǔn)的，其中當(dāng)月門頭衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)1次，或門前三包衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)2次，將對(duì)門店店長處以行政扣除2分的處罰。（4）分部辦公區(qū)及門店衛(wèi)生間為衛(wèi)生清潔工作的重點(diǎn)區(qū)域，要求各分部總經(jīng)理對(duì)此項(xiàng)工作予以重點(diǎn)關(guān)注，如總部各相關(guān)中心，或大區(qū)對(duì)分部及門店進(jìn)行衛(wèi)生檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，將對(duì)分部總經(jīng)理處以行政扣除2分的處罰。（五）相關(guān)工作表格： 《門店行政副店長清潔衛(wèi)生檢查表》 《門店安保班長清潔衛(wèi)生檢查表》 《分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生檢查表》 《分部清潔衛(wèi)生檢查表》 《保潔合同（范本）》，以上表格見行政管理制度附件。七、資產(chǎn)日常維護(hù)管理制度（一）日常檢查：日常檢查范圍：主要指員工個(gè)人領(lǐng)用的辦公資產(chǎn)及公用資產(chǎn)，個(gè)人領(lǐng)用的辦公資產(chǎn)在本條款中主要指辦公桌椅；公用資產(chǎn)包括總部、分部、門店公用的辦公設(shè)施、設(shè)備、辦公家具等。分部/門店員工個(gè)人領(lǐng)用的辦公用資產(chǎn)，實(shí)行員工個(gè)人負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)破損、需維修等問題，由員工個(gè)人填寫《員工個(gè)人使用辦公資產(chǎn)維修申請(qǐng)單》，并于每日下午17：00前將匯總情況上報(bào)至分部行政部物業(yè)主管/門店經(jīng)理，（IT類資產(chǎn)按原規(guī)定及流程報(bào)修），如無特殊原因，物業(yè)主管/門店經(jīng)理應(yīng)在三日內(nèi)安排人員維修完畢。門店的公用設(shè)施、設(shè)備、辦公家具等，由門店安保人員每日進(jìn)行巡檢并進(jìn)行記錄，若當(dāng)天發(fā)現(xiàn)需維修的資產(chǎn)，由安保負(fù)責(zé)人于次日上午10：00前，將《設(shè)施/設(shè)備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報(bào)至門店經(jīng)理，在不發(fā)生維修費(fèi)的情況下，由門店經(jīng)理安排設(shè)備維修員進(jìn)行維修，設(shè)備維修員需在三日內(nèi)維修完畢；如發(fā)生維修費(fèi)用，門店經(jīng)理在接到報(bào)修后應(yīng)將《設(shè)施/設(shè)備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報(bào)至分部行政部物業(yè)主管，如無特殊原因，分部行政部物業(yè)主管在接到報(bào)修后三日內(nèi)安排人員維修完畢。分部的公用設(shè)施、設(shè)備、辦公家具等，由門店安保人員每日進(jìn)行巡檢并進(jìn)行記錄，若當(dāng)天發(fā)現(xiàn)需維修的資產(chǎn)，由安保負(fù)責(zé)人于次日上午10：00前，將《設(shè)施/設(shè)備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報(bào)至分部行政部物業(yè)主管，如無特殊原因，物業(yè)主管應(yīng)在三日內(nèi)安排人員維修完畢。《設(shè)施/設(shè)備/資產(chǎn)巡檢記錄表》應(yīng)按月裝訂成冊(cè)，并將已維修完畢的記錄及時(shí)填寫在表中維修情況反饋一欄中，巡檢當(dāng)日未發(fā)現(xiàn)問題，需以文字記錄“本日未發(fā)現(xiàn)需檢修的設(shè)施、設(shè)備及資產(chǎn)”，責(zé)任人為門店安保負(fù)責(zé)人。對(duì)不按時(shí)上報(bào)巡檢記錄、漏檢、未按公司規(guī)定及時(shí)對(duì)破損資產(chǎn)進(jìn)行維修等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)上述責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。（二）獎(jiǎng)罰規(guī)定：對(duì)于每季度能按要求及時(shí)、詳細(xì)上報(bào)《資產(chǎn)定期維護(hù)保養(yǎng)匯總表》，并按要求實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作的分部，給予分部行政部經(jīng)理、資產(chǎn)管理專員全國通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)于在資產(chǎn)日常管理中能發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)的，避免損失的員工，給予全國通報(bào)表揚(yáng)一次；對(duì)于在資產(chǎn)平均使用年限超過正常使用年限，同時(shí)資產(chǎn)提前報(bào)廢率較低的分部，分別給予其分部行政部經(jīng)理及資產(chǎn)管理專員行政2分的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于每季度未能按要求及時(shí)、詳細(xì)上報(bào)《資產(chǎn)定期維護(hù)保養(yǎng)匯總表》，未按要求實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作的分部，給予分部行政部經(jīng)理、資產(chǎn)管理專員全國通報(bào)批評(píng)一次；對(duì)于在資產(chǎn)平均使用年限未達(dá)正常使用年限，同時(shí)資產(chǎn)提前報(bào)廢率明顯高于其他分部的，分別給予分部行政部經(jīng)理及資產(chǎn)管理專員各行政2分的處罰。（三）注意事項(xiàng)：各分部資產(chǎn)管理專員應(yīng)在接收資產(chǎn)后，將資產(chǎn)附帶的使用說明書、保修卡、質(zhì)量保證卡、程序安裝盤等附屬資料按照資產(chǎn)編號(hào)統(tǒng)一保管，并填寫《資產(chǎn)檔案統(tǒng)計(jì)表》備查。IT類設(shè)備的專業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)、維修應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)批手續(xù)按總部行政中心行政管理部《物資配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》中的申請(qǐng)報(bào)告單填報(bào)。（四）相關(guān)工作使用表格：《資產(chǎn)定期維護(hù)保養(yǎng)匯總表》、《設(shè)施/設(shè)備/資產(chǎn)巡檢記錄表》《員工個(gè)人使用辦公資產(chǎn)維修申請(qǐng)單》、《資產(chǎn)檔案統(tǒng)計(jì)表》物資管理篇一、 固定資產(chǎn)管理(一) 資產(chǎn)分類固定資產(chǎn)：是指公司為銷售商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營管理而持有的，不以出售為目的的，使用年限超過一年并且單位價(jià)值在2000元（含）以上的各類資產(chǎn)。依其用途主要分為房屋建筑、交通工具、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等幾類。房屋及建筑物：指屬于公司所有的各種房屋及其附屬設(shè)備；交通工具：指各種交通車輛、運(yùn)輸車輛、裝卸車輛（如叉車）等；機(jī)械設(shè)備：指各種施工機(jī)械、發(fā)電設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、抽干設(shè)備、照明設(shè)備、消防設(shè)備、檢測設(shè)備、報(bào)警設(shè)備等；辦公設(shè)備：指各種計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、打字機(jī)、手機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)、考勤打卡機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)設(shè)備、視頻設(shè)備、辦公家具等；通訊設(shè)備：指網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)集成設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等；特別地，預(yù)計(jì)使用年限超過兩年但價(jià)值2000元以下的電子辦公設(shè)備如：針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、電視、空調(diào)設(shè)備等也計(jì)入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理；其他：上述分類未包括的固定資產(chǎn)。臺(tái)賬類資產(chǎn)：指公司無償取得的達(dá)到公司固定資產(chǎn)或低值易耗品標(biāo)準(zhǔn)的物資，包括廠家贈(zèng)送、員