iso9001標準入門培訓(xùn)教材(-資料下載頁
2025-07-14 16:08本頁面
【正文】 改進。216。 識別并通報持續(xù)改進的情況?；谑聦嵉臎Q策方法 u 依據(jù)分析確保數(shù)據(jù)和信息足夠、精確和可靠。u 讓數(shù)據(jù)和信息需要者能得到數(shù)據(jù)和信息。u 基于事實分析、權(quán)衡經(jīng)驗與直覺，作出決策并采 取措施?；ダ墓┓疥P(guān)系 u 識別和選擇關(guān)鍵供方。u 權(quán)衡短期利益和長期利益，確立與供方的關(guān)系。u 與關(guān)鍵供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源。u 建立清晰和開放的溝通渠道。u 確定聯(lián)合改進活動，鼓勵和激發(fā)改進、承認成果。ISO 項目的意義（一） ■ 對公司 通過加強制度管理，避免人治。 通過明晰各部門接口，提高工作效率，避免無謂的扯皮。 通過將員工經(jīng)驗書面化保存，節(jié)約培訓(xùn)新員工的成本。 通過建立質(zhì)量保障體系，減少和避免顧客投訴，提高顧客滿意度。 通過與國際標準化管理體系接軌，增加知名度。 通過ISO項目，使員工明確公司質(zhì)量體系，增加對公司 的信心，提升企業(yè)凝聚力。ISO 項目的意義（二） ■ 對客戶 通過建立質(zhì)量保障體系，提供客戶穩(wěn)定可靠的服務(wù)質(zhì)量。 通過建立持續(xù)改進體系，提供客戶不斷優(yōu)化的服務(wù)。 ■ 對員工 權(quán)責明晰，可減少和避免工作失誤，提高效率。 有利于公司內(nèi)部團隊合作。 接手新工作或職位變動時，有章可循，容易上手。 學習到ISO的管理精神，使自己的工作經(jīng)驗更上一層樓。30 / 30
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