【正文】 息查詢查看票據(jù)狀態(tài)，同意簽收的，票據(jù)狀態(tài)為“解質押已簽收”；拒絕簽收的，票據(jù)狀態(tài)回滾到前一狀態(tài)為“質押解除待簽收”。第十一章　保證第四十三條　電子商業(yè)匯票在以下狀態(tài)可以發(fā)起保證申請：（一）提示承兌已簽收； （二）提示收票已簽收；（三）轉讓背書已簽收；（四）買斷式貼現(xiàn)已簽收；（五）回購式貼現(xiàn)贖回已簽收；（六）回購式貼現(xiàn)已逾贖回截止日；（七）買斷式轉貼現(xiàn)已簽收；（八） 回購式轉貼現(xiàn)贖回已簽收；（九）回購式轉貼現(xiàn)已逾贖回截止日；（十）買斷式再貼現(xiàn)已簽收；（十一）回購式再貼現(xiàn)贖回已簽收；（十二）回購式再貼現(xiàn)已逾贖回截止日；（十三）央行賣票已簽收；（十四）質押解除已簽收。第四十四條　保證申請（一）客戶可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺發(fā)出保證申請，也可委托銀行為其辦理保證申請。（二）客戶委托銀行辦理保證申請的，應向其開戶行提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。開戶行應審核申請表內容填寫是否完整、印鑒與預留銀行印鑒是否相符，并通過票面信息查詢，核對票據(jù)是否符合第四十三條規(guī)定。經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中依次點擊申請—保證，錄入票據(jù)號碼，核對反顯票面信息，輸入保證人信息，核對反顯信息無誤后，點擊確定。交易成功后，通過票面信息查詢，查看票據(jù)狀態(tài)為“保證待簽收”。在申請書上注明保證回復查詢結果，申請書加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。對方發(fā)出保證回復后，無論“同意簽收”或“拒絕簽收”票據(jù)狀態(tài)回滾到前一狀態(tài)。通過票據(jù)信息查詢查看票據(jù)信息，已有保證人信息的，對方同意保證；無保證人信息的，對方拒絕保證。第四十五條　保證人回復保證申請客戶委托銀行回復保證申請，應向其開戶行提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。經(jīng)辦行按先審核、后發(fā)送申請的流程辦理。開戶行應審核申請表內容填寫是否完整、印鑒與預留銀行印鑒是否相符。經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中選擇待處理任務，輸入票據(jù)號碼或票據(jù)金額，查詢出該待處理任務，檢查要素無誤后，根據(jù)相關業(yè)務部門提交資料，選擇簽收標志（“同意簽收”或“拒絕簽收”），點擊“提交”。交易成功后，通過票面信息查詢查看票據(jù)狀態(tài)，同意簽收的，票據(jù)狀態(tài)回滾到前一狀態(tài)。在申請書上注明查詢結果，申請書加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。第十二章　追索第四十六條　追索指持票人為實現(xiàn)自身票據(jù)權利，向其前手要求清償?shù)男袨椤Ｗ匪鞣譃榫芨蹲匪骱头蔷芨蹲匪?。拒付追索是指電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款，持票人請求前手付款的行為。非拒付追索是指存在下列情形之一，持票人請求前手付款的行為：（一）承兌人被依法宣告破產的；（二）承兌人因違法被責令終止業(yè)務活動的。在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，追索分為追索通知和同意清償兩個子流程。追索流程完成后，清償人可以發(fā)起再追索，再追索業(yè)務流程同追索業(yè)務流程。第四十七條　追索人發(fā)出追索通知（一）追索人可以向多個被追索人發(fā)出追索通知，但只能依次一對一發(fā)起；若為非拒付追索，追索人還需線下向被追索人提供非拒付追索的相關證明。為同一票據(jù)債務人擔保的多個保證人之間不得追索；質權人不能被追索。當票據(jù)在以下狀態(tài)時可發(fā)起追索通知。拒付追索：（可拒付追索，可追所有人）；（可拒付追索，只可追出票人、承兌人及其保證人）；（可拒付追索，可追所有人）；（可拒付追索，只可追出票人、承兌人及其保證人）；；。非拒付追索：；；；；；；；；；；；；；；；；；；；；；；；；（不可進行拒付追索）。（二）追索人為客戶的處理。追索人發(fā)出追索通知，可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺發(fā)出追索通知申請，也可委托銀行為其發(fā)出追索通知申請?？蛻粑秀y行代其發(fā)出追索通知申請的，比照第十四條第（二）項的規(guī)定提交申請資料。比照第十四條第（二）項第1點處理。2. 發(fā)出追索通知。發(fā)送經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中依次點擊追索通知—追索通知申請，錄入票據(jù)號碼，核對反顯票面信息，根據(jù)追索人提供資料輸入相關信息，如果追索類型為非拒付追索，則需要在下拉框中選擇“追索理由”，“追索理由”分為“承兌人被依法宣告破產”和“承兌人因違法被責令停止活動”兩種。追索人還可以選擇填寫“追索通知備注”項。操作員輸入上述要素后，點擊確定。交易成功，查詢票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索待清償”或“非拒付追索待清償”。在《服務申請書》上注明查詢結果，《服務申請書》加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。（三）追索人為銀行的處理。操作員收到相關資料，經(jīng)審核無誤后，運營主管審批，在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中依次點擊追索通知—追索通知申請，錄入票據(jù)號碼，核對反顯票面信息，根據(jù)追索人提供資料輸入相關信息，如果追索類型為非拒付追索，則需要在下拉框中選擇“追索理由”，“追索理由”分為“承兌人被依法宣告破產”和“承兌人因違法被責令停止活動”兩種。追索人還可以選擇填寫“追索通知備注”項。輸入上述要素后，點擊確定。交易成功，查詢票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索待清償”或“非拒付追索待清償”。將查詢結果通知相關部門。第四十八條　被追索人同意清償申請（一）被追索人為客戶的處理?？蛻魬蚱溟_戶行提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。開戶行應審核申請表內容填寫是否完整、印鑒與預留銀行印鑒是否相符。2. 發(fā)出追索同意清償申請。經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中點擊待處理任務，選擇要清償?shù)碾娮由虡I(yè)匯票，根據(jù)申請資料，確定追索同意清償申請信息，點擊“提交”。復核操作員在待處理業(yè)務中查詢該筆業(yè)務，進行復核無誤后提交。如果復核有誤，退回原錄入操作員重新進行承兌回復。交易成功后，通過票面信息查詢查看票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索同意清償待簽收”或“非拒付追索同意清償待簽收”。在申請表上注明查詢結果，申請表加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。（二）被追索人為銀行的處理。經(jīng)辦行柜員收到客戶部門提交的及相關資料，經(jīng)審核無誤后，經(jīng)主管審批后，在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中依次點擊待處理任務，選擇要清償?shù)碾娮由虡I(yè)匯票，根據(jù)申請資料，確定追索同意清償申請信息，點擊“提交”。交易成功后，通過票據(jù)信息查詢查看票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索同意清償待簽收”或“非拒付追索同意清償待簽收”。將查詢結果通知客戶部門。第四十九條　追索人回復追索同意清償申請（一）追索人為客戶的處理?？蛻魬蚱溟_戶行提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。開戶行應審核申請表內容填寫是否完整、印鑒與預留銀行印鑒是否相符。2. 回復追索同意清償申請。回復追索同意清償申請實行雙人操作模式，相關操作分別由錄入操作員、操作員完成。（1）錄入操作員的處理。經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)待處理任務中根據(jù)票據(jù)號碼和客戶名稱選擇相應同意清償回復的電子商業(yè)匯票，審核同意清償信息無誤后，選擇回復標記，點擊提交。交易成功后，錄入操作員將文檔資料傳遞給復核操作員，由復核操作員據(jù)以做復核處理。（2）復核操作員的處理。復核操作員在在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)待處理業(yè)務中查詢該筆業(yè)務，根據(jù)資料進行復核無誤后提交。如果復核有誤，退回原錄入操作員重新進行承兌回復。交易成功后，通過票面信息查詢查看票據(jù)狀態(tài)，對選擇“同意簽收”的，在追索同意清償人為非承兌人且非出票人的情況下，若是拒付追索的，則票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索同意清償已簽收”；若是非拒付追索的，則票據(jù)狀態(tài)為“非拒付追索同意清償已簽收”。在追索同意清償人為承兌人或出票人的情況下，則票據(jù)狀態(tài)為“票據(jù)已結清”。對選擇“拒絕簽收”的，票據(jù)狀態(tài)回滾至追索同意清償申請前的狀態(tài)：如果是拒付追索，則票據(jù)狀態(tài)為“拒付追索待清償”；如果是非拒付追索，則票據(jù)狀態(tài)為“非拒付追索待清償”。在《申請表》上注明查詢結果，《申請表》加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。（二）追索人為銀行的處理。經(jīng)辦行操作員收到業(yè)務主管部門提交的相關資料，經(jīng)審核無誤后，比照上述（一）2進行處理。第十三章　撤銷第五十條　票據(jù)行為發(fā)起人可對自己發(fā)起的且未被行為接收方回復的票據(jù)行為進行撤銷?？梢园l(fā)起撤銷的票據(jù)行為包括：提示承兌、提示收票、轉讓背書、貼現(xiàn)、回購式貼現(xiàn)贖回、轉貼現(xiàn)、回購式轉貼現(xiàn)贖回、再貼現(xiàn)、回購式再貼現(xiàn)贖回、央行賣出商業(yè)匯票、質押、質押解除、保證、提示付款、逾期提示付款、追索通知、同意清償。第五十一條　在電子商業(yè)匯票處于以下狀態(tài)時，可以發(fā)起通用撤銷：（一）提示承兌待簽收；（二）提示收票待簽收；（三） 轉讓背書待簽收；（四）買斷式貼現(xiàn)待簽收；（五） 回購式貼現(xiàn)待簽收；（六）回購式貼現(xiàn)贖回待簽收；（七）買斷式轉貼現(xiàn)待簽收；（八）回購式轉貼現(xiàn)待簽收；（九）回購式轉貼現(xiàn)贖回待簽收；（十）買斷式再貼現(xiàn)待簽收；（十一）回購式再貼現(xiàn)待簽收；（十二）回購式再貼現(xiàn)贖回待簽收；（十三）質押待簽收；（十四）質押解除待簽收；（十五）保證待簽收；（十六）提示付款待簽收；（十七）逾期提示付款待簽收；（十八）拒付追索待清償；（十九）拒付追索同意清償待簽收；（二十）非拒付追索待清償；（二十一）非拒付追索同意清償待簽收；（二十二）央行賣票待簽收。第五十二條　發(fā)出撤銷申請（一）票據(jù)行為發(fā)起人是客戶的處理?？蛻舭l(fā)出撤銷申請，可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺辦理，也可委托銀行為其辦理?？蛻粑秀y行辦理撤銷申請的，應應向其開戶行提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。開戶行應審核申請表內容填寫是否完整、印鑒與預留銀行印鑒是否相符。經(jīng)辦行操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中點擊申請撤銷，輸入票據(jù)號碼，系統(tǒng)反顯票據(jù)信息，核對業(yè)務信息，對于拒付追索和非拒付追索的撤銷業(yè)務，選擇被追索客戶名稱，點擊提交。發(fā)送成功后，通過票面信息查詢查看票據(jù)狀態(tài)：（1）若原票據(jù)狀態(tài)是“拒付追索待清償”或“非拒付追索待清償”，系統(tǒng)判斷該追索人是否還有未撤銷的追索通知。若有未撤銷的追索通知，不修改票據(jù)狀態(tài)，可以繼續(xù)撤銷追索通知。若沒有未撤銷的追索通知，如果是“拒付追索待清償”的，票據(jù)狀態(tài)回滾至前一手的票據(jù)狀態(tài)；如果是“非拒付追索待清償”,且是第一次非拒付追索的，修改票據(jù)狀態(tài)為“非拒付追索已撤銷”；如果是“非拒付追索待清償”,且是再追索的，票據(jù)狀態(tài)回滾為“非拒付追索同意清償已簽收”。（2）若原票據(jù)狀態(tài)不是“拒付追索待清償”或“非拒付追索待清償”，票據(jù)狀態(tài)回滾至前一手狀態(tài)。在申請書上注明查詢結果，申請書加蓋有關印章后，一份交客戶，一份專夾保管。（二）票據(jù)行為發(fā)起人是銀行的處理。經(jīng)辦行操作員根據(jù)業(yè)務主管部門提交的相關資料，經(jīng)運營主管審批，操作員在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中點擊申請撤銷，比照上述（一）2進行處理。交易成功，查詢票據(jù)狀態(tài)，并將查詢結果通知主管部門。第十四章　票據(jù)查詢及報文第五十三條　票據(jù)信息查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入票面信息查詢，直接點擊查詢，可以查詢本機構查詢本機構持有票據(jù)或本機構簽約客戶持有的電子商業(yè)匯票信息。輸入確定電子票據(jù)號碼，可以查詢指定電子票據(jù)信息。輸入確定票據(jù)金額，可以查詢指定票面金額的電票信息。第五十四條　票據(jù)歷史狀態(tài)查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入票面歷史狀態(tài)查詢，錄入電子票據(jù)號碼，查詢票據(jù)的歷史狀態(tài)及通用確認的處理結果，判斷報文是否發(fā)送成功及票據(jù)狀態(tài)變更是否正確。第五十五條　按業(yè)務種類查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入按業(yè)務種類查詢，錄入業(yè)務種類、票據(jù)種類、業(yè)務類型查詢業(yè)務情況。第五十六條　支付信用信息查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入支付信用信息查詢，輸入電子票據(jù)號碼，點擊發(fā)送，向人行發(fā)送支付信用信息查詢報文。在收到人行支付信用信息查復報文后，輸入要查詢的組織機構代碼，點查詢，查詢相應組織機構的支付信用信息。第五十七條　票據(jù)流轉信息查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入票據(jù)流轉信息查詢，輸入電子票據(jù)號碼，選擇查詢類型為票據(jù)流轉信息查詢。點擊查詢，查詢票據(jù)的流轉信息。第五十八條　通用業(yè)務通知查詢操作員登陸電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入通用業(yè)務通知查詢，輸入電子票據(jù)號碼，點擊查詢可以查詢收到人行電子商業(yè)匯票系統(tǒng)下發(fā)的業(yè)務通知報文。第五十九條　自由格式報文操作員登錄電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入發(fā)送自由格式報文界面，錄入接收行行號及發(fā)送內容。操作員點擊“提交”，完成該筆交易；錄入信息錯誤，則點擊“取消”，退出該頁面。發(fā)送自由格式報文，可與系統(tǒng)參與者進行信息的交互。操作員登錄電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入自由格式報文查詢界面，錄入發(fā)送行行號及發(fā)送開始日期及結束日期，點擊“提交”，可以查詢接收到的自由格式報文；錄入信息錯誤，則點擊“取消”，退出該頁面。第六十條　系統(tǒng)對于質押到期、回購式轉貼現(xiàn)到期、票據(jù)到期、商業(yè)承兌匯票票據(jù)款項不足等到期需要處理的業(yè)務自動產生信息提示。操作員登錄電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，進入信息提示界面，顯示產生的信息提示，選擇一條信息提示，點擊標示已處理的信息提示按鈕將該信息表示為已處理。第十五章　差錯與異常處理第六十一條　差錯處理遵循“更改有據(jù)、即時處理”的原則。第六十二條　復核操作員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)輸入的信息與原始憑證、文檔資料記錄不一致的，應退回原經(jīng)辦操作員作修改、刪除處理。 第六十三條　補打憑證。操作員在辦理電子商業(yè)匯票系統(tǒng)業(yè)務過程中，需要補打記賬憑證的，經(jīng)運營主管審批后，通過“公共模塊”中“查詢”菜單下“記賬憑證”查詢交易，查詢并打印記賬憑證。第十六章　附則第六十四條　本規(guī)程由XXX銀行總行負責制定、解釋和修改。本規(guī)程未盡事宜，按照相關制度規(guī)定執(zhí)行。第六十五條　本規(guī)程自印發(fā)之日起執(zhí)行。41 / 41