沃弗erp操作手冊-資料下載頁
2025-07-07 15:05本頁面
【正文】 錄入訂單】手工建單，填寫訂單信息，新增訂單商品，商品明細也可以批量導(dǎo)入。新建完訂單后訂單轉(zhuǎn)到【訂單訂單管理訂單處理】進行審核。【導(dǎo)入一批量訂單】在【訂單訂單管理訂單處理】導(dǎo)入訂單，下載訂單模板表，填寫保存，導(dǎo)入上傳即可審核?！緜}庫處理訂單】【訂單分批】在【配發(fā)貨配貨管理待揀貨訂單】將訂單分批，點生成揀貨單即可設(shè)置條件分批，分批確定后分批訂單轉(zhuǎn)到【配發(fā)貨配貨管理揀貨單列表】。【打單】在【配發(fā)貨配貨管理揀貨單列表】獲取菜鳥運單號、打揀貨單、快遞單、訂單（即裝箱單），如果是普通紙質(zhì)運單，則編輯揀貨單，把快遞單號填上。最后點揀貨完成訂單即轉(zhuǎn)到【發(fā)貨管理待掃描訂單】?！緬呙琛恳呀?jīng)打完單的訂單，在【配發(fā)貨發(fā)貨管理出庫掃描】掃描驗貨，先掃描訂單或快遞運單號，再掃描揀出來的商品的條碼。如果掃描的商品條碼不匹配，則會提示訂單不包含此商品。掃描通過則訂單轉(zhuǎn)到【待稱重訂單】。【稱重】訂單掃描完后，在【配發(fā)貨發(fā)貨管理出庫稱重】掃描稱重。先掃描運單號或訂單號，把包裹放在電子稱，系統(tǒng)會讀取稱重值，稱重完畢后訂單轉(zhuǎn)到【待會寫訂單】?！居唵位貙憽坑唵畏Q重完后，在【配發(fā)貨發(fā)貨管理待回寫訂單】回寫訂單，即將快遞運單號回寫到平臺店鋪，同步店鋪發(fā)貨?！就藫Q貨管理】【退貨】【接口獲取退貨退款單】退貨先在【接口網(wǎng)店接口退單接口管理】下載退貨單，下載完后生成退款單，則退貨單轉(zhuǎn)到【訂單售后服務(wù)退單管理】。【審核退貨退款】售后客服先在【訂單售后服務(wù)退單管理待確認】審核退貨單，如果是退貨已退回在【待收貨】確認收貨，確認收貨后如果財務(wù)已退款則在【待結(jié)算】通知結(jié)算，通知結(jié)算退款單審核完畢。如果不退貨僅退款則在【待收貨】直接通知結(jié)算即可?！就素浫霂臁恳呀?jīng)做過退貨審核的訂單，退貨商品統(tǒng)一在【訂單售后服務(wù)退貨入庫單】做退貨入庫處理。具體操作如下： 【換貨】如果是換貨單，在【訂單訂單管理訂單處理】找到這個訂單復(fù)制訂單修改信息審核即可，也可在【訂單訂單管理錄入訂單】新建訂單。50 / 50
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