圣象地板小區(qū)團購操作手冊-資料下載頁
2025-07-07 13:24本頁面
【正文】 象地板，裝修知識講座：時間：XX年XX月XX日X時X分X時X分地點：講師：分為兩類：一類為圣象集團、一類為資深專家人員；課題：會場準備物品：會場、投影儀、投影布、易拉寶、橫幅、KT板宣傳、踩踏鑒證留言板、礦泉水、禮品、專家簡介、皮膚檢測儀、電視、磁磚、彩色筆、注意事項： 信息處理：收集的所有信息進行匯總，提前信息處理，進行分析，拿出裝修知識講座方案，進行電話通知客戶進行裝修知識講座，另通過小區(qū)互聯網、書寫信、布幅、口頭告之等形式對講座進行告之，電話告之：統一告之性標準語言，以圣象集團形式告之，同時告之，到會者有精美禮品贈送；事先做好場地大小預算，座位預算，禮品預算 會前準備：對該小區(qū)團購前訂單的客戶，以比團購價高的價格進行訂單，并告之于某月某日，專家裝修知識講座時可進行現場轉單，相對給出一定的禮物贈送，帶動現場簽單氛圍；小區(qū)業(yè)主中，提前溝通好業(yè)主中較感召力或有領導力的業(yè)主，進行一定的物質上的溝通，事先做好現場帶動氛圍工作，事先了解各業(yè)主關心的話題及敏感性的話題，做好事前的充分準備，比如：價格話題怎么談！禮品要精致，有吸引力！ 會場外圍安排：橫幅：主要通道懸掛宣傳橫幅，內容：歡迎圣象地板專家組蒞臨湘潭進行裝修知識講座；會場指引牌：設立主要通道處，內容：會議會場的指引路牌！易拉寶：放在通往會場的每個路口及會場：內容：品牌宣傳、EO宣傳、產品宣傳、專家講座宣傳、團購宣傳等專家簡介：對參會講座的專家資質、榮譽等進行簡單介紹，制作成KT板或易拉寶，放在顯著位置。會場內部布置：主講臺：設立專家位置，背景懸掛噴繪，內容：裝修知識講座主題及大型團購內容，主講座設備：投影儀、話筒等，主講臺主要責任人由集團及專家負責；展示區(qū)：會場較為主要醒目位展示所有系列產品，配件、配套團購資訊，包括：價格、活動規(guī)則、展示區(qū)與禮品擺放區(qū)接近。同時擺放踩踏活動鑒證簽名板，及踩踏活動照片。主要責任人：34名銷售人員，簽單處：在簽單同時，并進行收款，對未帶現金的業(yè)主，可采用先交一部分，于某日規(guī)定時間內補齊。禮品擺放區(qū)：其中包括訂單禮品、到會人員禮品，礦泉水、主要責任人：1名人員簽到區(qū)：擺放簽到表，擺放圣象資料，在會場入口處，簽到表設計內容：姓名，手機、面積、（主要責任人：2名人員，一人負責各業(yè)主簽名、一人負現發(fā)放資料，人員到齊后，只需留守一人）簽名處：可以與簽到處合用，集團領導在此簽名（認定參會業(yè)主以成為客戶），持集團領導簽名卡，除圣象地板正常售后服務外，一年內將可享受由圣象提供的圣象地板免費保養(yǎng)一次；主要責任人：集團領導、2名銷售人員特別建議： 如能聯系電力內部人的領導共同組織講座，講座開始前最好由電力局領導進行簡單講話。 前期對業(yè)主小團隊中的意見領袖未進行充分的溝通，對他們提出的幾個問題估計，做好事前充分準備，通過我公司忠誠顧客了解到他們具體關心的問題，先組織好答案，在會場上可先由忠誠顧客提出，我方進行解答。 會場進行前嚴格把關，力爭杜絕競爭對手的進入，避免不同意見的提出。 由集團名譽出示團購證明，有公章，增加團購的真識性。 在與客戶進行溝通過程中，一定要注意用詞，不得使用詆毀競品的言辭。后期的跟進： 會后對會場中的意見領袖進行逐個的溝通，取得他們的認同，促成簽單，以影響其周邊的消費群體。 制作了50條小型條幅“給我一個溫馨的家，我選擇圣象地板”，利用給已簽單用戶測量地面的機會，把條幅掛到用戶的家里，在小區(qū)內造成極大的轟動效果，促使那些猶豫未決的用戶跟風簽單。 在專營店及內部網上不斷發(fā)布現已簽單數量的信息（公布數量接近團購數量），促使其他購買者踴躍加入團購的隊伍。 附：有關小區(qū)團購的相關圖片小區(qū)宣傳一定要有好的形象，萬不可隨意搭個臺子，放幾片樣板就算數，既然做了就要作得與我們品牌的形象相符合；在講座現場外一定要懸掛醒目的標示，讓前來參加講座的客戶容易尋找。甚至應該在入口處設迎賓。在通往會場的路上沿途要設置一些宣傳物件，一可以渠道指示牌的作用，同時又可以宣傳自己；在講座會場門口要有接待處發(fā)放資料和禮品，同時登記來賓，如果發(fā)現有很多登記的沒有來，可以立即用電話和短信的通知。同時在門口設立講師介紹牌把每個講師都要包裝成專家。講座的火爆現場主要靠前期準備工作的到位。這是一次踩踏活動前后使用的單頁資料，前后呼應，能有效地放大一個活動的效果?！狤ND—— 18
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