【正文】 一起檢討，對(duì)差異進(jìn)行調(diào)整。（2） 12月17日之前的銷售訂單為變式配置作業(yè)，12月17日（含）之后的銷售訂單，將變更為一物一號(hào)作業(yè)方式，因此在12月份有變式配置和一物一號(hào)之作業(yè)方式同時(shí)存在（有可能到1月份也有），在操作上沒有變化，生產(chǎn)在取報(bào)表數(shù)據(jù)時(shí)需習(xí)慣兩種物料描述。（3） 從目前開始到12月17日間，生管要控制好現(xiàn)場生產(chǎn)，只針對(duì)此段時(shí)間內(nèi)需生產(chǎn)的銷售訂單進(jìn)行轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單，12月17日后開始生產(chǎn)的銷售訂單，生管在12月16日再進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以免因轉(zhuǎn)換了變式配置的生產(chǎn)訂單后卻一直不生產(chǎn)，造成變式配置作業(yè)方式托延過長（目標(biāo)為1月份全部使用一物一號(hào)作業(yè)方式）。（4） 生管在12月15日左右將SAP系統(tǒng)中所以未清生產(chǎn)訂單抓出來（即狀態(tài)為REL，未DLV），再次進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)過期的生產(chǎn)訂單清理和對(duì)已下達(dá)的生產(chǎn)訂單，實(shí)際確未領(lǐng)料生產(chǎn)的生產(chǎn)訂單進(jìn)行清理。（5） 12月底盤點(diǎn)，現(xiàn)場依SAP無單倉進(jìn)行打印盤點(diǎn)表，針對(duì)無帳面數(shù)據(jù)盤盈之無單品寫清楚品名規(guī)格、數(shù)量、庫存區(qū)域、工程描述等字段，在1月2日前叉生產(chǎn)各部將無單品找新料號(hào)，針對(duì)盤盈盤虧查明原因，經(jīng)相關(guān)主管簽核后，在1月2日12點(diǎn)前完成交財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存調(diào)整。注明：找不到一物一號(hào)新料號(hào)時(shí)，立即找產(chǎn)技人員編寫新料號(hào)，請(qǐng)產(chǎn)技人員配合立即新建料號(hào)，確保上線。各模塊負(fù)責(zé)人制定了各自模塊的上線策略后，提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審閱，然后召集各部門負(fù)責(zé)人和其他部門相關(guān)負(fù)責(zé)人召開上線策略會(huì)議，安排各自任務(wù)，最終確定上線日期。 最終用戶培訓(xùn)在最后準(zhǔn)備階段，各模塊負(fù)責(zé)人要對(duì)各模塊的最終用戶進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)教材為用戶操作手冊(cè)。培訓(xùn)完畢后，要對(duì)最終用戶進(jìn)行考核，確保項(xiàng)目上線成功。以深圳信隆公司PP模塊用戶培訓(xùn)計(jì)劃表為例。 用戶培訓(xùn)計(jì)劃表對(duì)于培訓(xùn)名單里的最終用戶，要通知人事部門，確保每位最終用戶都收到通知。 數(shù)據(jù)導(dǎo)入在對(duì)測試機(jī)中的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行檢查和確認(rèn)之后，就要將測試機(jī)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到正式機(jī)上了。深圳信隆公司PP模塊需要對(duì)工作中心、工藝路線、生產(chǎn)版本等數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入。以工作中心為例。圖 前叉工作中心導(dǎo)入數(shù)據(jù)當(dāng)需要將Excel中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入SAP系統(tǒng)中時(shí)，要用到Excel宏，需要一段SQL程序。 數(shù)據(jù)導(dǎo)入程序數(shù)據(jù)導(dǎo)入期間，要通知最終用戶不要在系統(tǒng)中下單操作，否則容易造成數(shù)據(jù)混亂。數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后，要再次檢查和確認(rèn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完整。 系統(tǒng)上線與支持階段 上線支持范圍上線支持工作的具體工作包括兩個(gè)部分：原則上第一個(gè)月限于應(yīng)用支持，待上線部分內(nèi)容穩(wěn)定后擴(kuò)大到系統(tǒng)提升部分。（1） 應(yīng)用支持內(nèi)容：部分用戶的現(xiàn)場指導(dǎo)；解決系統(tǒng)配置錯(cuò)誤；解決SAP程序和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；對(duì)現(xiàn)有報(bào)表的錯(cuò)誤或打印程序進(jìn)行修改；需要時(shí)升級(jí) SAP 程序；與集成商協(xié)作，保持系統(tǒng)環(huán)境的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)由于錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)處理或未按規(guī)定流程操作所產(chǎn)生的問題提出建議并最終解決。（2） 系統(tǒng)提升內(nèi)容：負(fù)責(zé)特殊的修改請(qǐng)求，系統(tǒng)提升，報(bào)表修改； 新的客戶化報(bào)表或程序。 角色與責(zé)任（1） 最終用戶：使用SAP系統(tǒng)；發(fā)現(xiàn)問題，或?qū)で笾С?；清楚地向所在部門的關(guān)鍵用戶描述問題，或需要支持的業(yè)務(wù)；在SAP顧問現(xiàn)場支持期間，也可以直接尋求SAP顧問的支持。（2） 關(guān)鍵用戶：接受最終用戶提出的問題或需要支持的業(yè)務(wù)；友好地向最終用戶了解問題，或需要支持的業(yè)務(wù)；根據(jù)最終用戶地描述，清晰，準(zhǔn)確記錄問題；如果是操作性問題，直接指導(dǎo)最終用戶操作；如果是概念性問題，直接向最終用戶解釋業(yè)務(wù)模式；如果不能解決，請(qǐng)判斷需要哪一部門或?qū)用娴娜藛T解決，并直接尋求相關(guān)部門或人員支持，并簡要記錄過程；如果無法判斷需要哪一部門或?qū)用娴娜藛T解決，請(qǐng)直接與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，或SAP顧問聯(lián)系；在問題沒有解決，但已經(jīng)達(dá)到與最終用戶約定的時(shí)間前，與最終用戶聯(lián)系，尋求最終用戶的涼解，并約定新的解決或溝通時(shí)間；在問題解決后，通知最終用戶，并做好記錄。（3） 技術(shù)顧問：定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，包括數(shù)據(jù)備份等；定期監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況；接受SAP顧問提出的系統(tǒng)維護(hù)要求；與集成商，實(shí)施顧問協(xié)調(diào)系統(tǒng)維護(hù)事項(xiàng)；做好系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控記錄及文檔。 總結(jié)至此，一個(gè)完整的SAP項(xiàng)目基本介紹。深圳信隆公司的運(yùn)材、康復(fù)和前叉事業(yè)部的SAP一物一號(hào)項(xiàng)目在2013年1月2日成功上線。深圳信隆公司SAP項(xiàng)目的成功上線，是單位各部門通力合作的結(jié)果，是SAP辦公室各位員工的努力工作的結(jié)果。項(xiàng)目的成功上線，SAP辦公室得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作成果充分肯定，鼓舞了SAP辦公室的員工。第4章 結(jié) 論目前，ERP在中國的發(fā)展速度很快，中國作為世界的“制造中心”，ERP的思想及ERP軟件套裝的應(yīng)用也越來越廣泛。中國各行各業(yè)的發(fā)展也對(duì)制造業(yè)信息化和ERP提出了迫切的需求。而SAP依靠30年最佳實(shí)踐的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的產(chǎn)品線、豐富的特性及功能和廣泛的國內(nèi)外客戶群體，在30年來持續(xù)領(lǐng)先ERP市場份額。深圳信隆公司作為一家運(yùn)動(dòng)器械制造型企業(yè)，生產(chǎn)成本大，產(chǎn)品利潤小，激烈的競爭環(huán)境使得深圳信隆公司不得不在提高生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)成本上下功夫，所以引進(jìn)SAP系統(tǒng)是形勢(shì)所迫，也是大勢(shì)所趨。深圳信隆公司SAP一物一號(hào)項(xiàng)目PP模塊的成功上線，幫助企業(yè)完成了請(qǐng)購作業(yè)、排程作業(yè)、半成品報(bào)工發(fā)料作業(yè)、報(bào)廢返修作業(yè)、事業(yè)部之間托外作業(yè)、托外作業(yè)、成品庫存轉(zhuǎn)用作業(yè)、生產(chǎn)查詢單作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè)、庫存轉(zhuǎn)用作業(yè)、計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)、委內(nèi)表處排程作業(yè)的系統(tǒng)化操作，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。深圳信隆公司SAP項(xiàng)目的成功上線，為其他分廠的上線項(xiàng)目提供了積極地參考價(jià)值，也為其他的上線項(xiàng)目培養(yǎng)的一大批有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目骨干，可以避免更多的失誤與無用功，可以提高部門的工作效率。當(dāng)然信隆公司的項(xiàng)目上線過程中也有很多缺點(diǎn)和不足，例如結(jié)案心切，缺乏與最終用戶的溝通，數(shù)據(jù)收集不完善，導(dǎo)致項(xiàng)目后期進(jìn)程緩慢；部分實(shí)施人員消極對(duì)待，行動(dòng)遲緩，甚至具排斥心態(tài)；部分部門主管對(duì)于本部門成員工作未給予重視，有些基本處于“不理、 不管、不問”的三不狀態(tài)，對(duì)下屬工作進(jìn)展與質(zhì)量缺乏有效監(jiān)督；項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人執(zhí)行力度不夠，對(duì)部分責(zé)任人未采取懲罰措施，項(xiàng)目主導(dǎo)威性不夠，導(dǎo)致驕縱心態(tài)滋生，配合度差，影響進(jìn)度等等。這些教訓(xùn)，要在以后的項(xiàng)目實(shí)施中盡量避免和改正，以便更高效的實(shí)施SAP項(xiàng)目工作，幫助公司提高自身競爭力，更好的迎接挑戰(zhàn)。參考文獻(xiàn)[1] Tim Rhodes ，Jeff Davis．《SAP基礎(chǔ)教程:第3版》，人民郵電出版社，2010[2] 黃佳．《SAP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸指南 》，人民郵電出版社，2006 [3] 蘇偉．ERP系統(tǒng)機(jī)械制造企業(yè)中的應(yīng)用與實(shí)踐[D]，清華大學(xué)出版社，2008.
[4] 劉伯瑩，周玉清．MRPII／ERP原理與實(shí)施指南[M]，天津大學(xué)出版社，2003[5] 黃驍儉，周越亭，尹捷．《中小企業(yè)信息化與SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2004[6] (德)克里斯蒂安﹒克雷默，克里斯蒂安﹒呂本克斯文．《SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐(精)/SAP商務(wù)解決方案叢書 》 ，東方出版社，2006[7] 盧俊，周越亭．《SAP行業(yè)解決方案》，東方出版社，2008[8] 維威克著，朱明譯．SAP軟件實(shí)施[M]，東方出版社， 2006. [9] 文洋．SAP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施與操作指南[M]， 電子工業(yè)出版社， 2007致 謝在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段我都得到了陳廷斌老師和黃川林老師的悉心指導(dǎo)和耐心幫助。在每次設(shè)計(jì)遇到問題時(shí)老師不辭辛苦的講解才使得我的設(shè)計(jì)順利的進(jìn)行。從設(shè)計(jì)的選題到資料的搜集直至最后設(shè)計(jì)的修改的整個(gè)過程中，花費(fèi)了老師很多的寶貴時(shí)間和精力，在此向?qū)煴硎局孕牡馗兄x！ 還要感謝和我同一設(shè)計(jì)小組的幾位同學(xué)，由于我在校外實(shí)習(xí)，是王昊、王喆幾位同學(xué)的熱心幫助才使我順利的地完成了論文。沒有他們的幫助我不可能這樣順利的完成論文，在此表示深深的謝意。在深圳信隆公司的實(shí)習(xí)，才使我更加深入的了解了SAP在企業(yè)的實(shí)施應(yīng)用情況，這段經(jīng)歷才是我論文的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，深圳信隆SAP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張鵬、PP模塊負(fù)責(zé)人樊慧敏以及學(xué)長李健等對(duì)我照顧有加，對(duì)我不理解的地方耐心講解，使我對(duì)制造行業(yè)SAP的流程有了深入的了解，他們的工作態(tài)度與專業(yè)能力是我今后不斷學(xué)習(xí)與成長的目標(biāo)。最后，我要感謝審閱我論文的老師和參加本人答辯的各位老師，是他們的嚴(yán)格要求使我能夠認(rèn)真完成論文，以檢驗(yàn)我的四年大學(xué)成績，讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)自己，冷靜的面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。大連東軟信息學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)承諾書本人承諾：所提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是認(rèn)真學(xué)習(xí)理解學(xué)校的《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作規(guī)范》后，在教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立地完成了任務(wù)書中規(guī)定的內(nèi)容，不弄虛作假，不抄襲別人的工作內(nèi)容。本人在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中引用他人的觀點(diǎn)和研究成果，均在文中加以注釋或以參考文獻(xiàn)形式列出，對(duì)本文的研究工作做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體均已在文中注明。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中對(duì)侵犯任何方面知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，由本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本人完全了解學(xué)校關(guān)于保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交論文和相關(guān)材料的印刷本和電子版本；同意學(xué)校保留畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的復(fù)印件和電子版本，允許被查閱和借閱；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印或其他復(fù)制手段保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），可以公布其中的全部或部分內(nèi)容。本人完全了解《畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文工作規(guī)范》關(guān)于“學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）出現(xiàn)購買、他人代寫、或者抄襲、剽竊等作假情形的，取消其學(xué)位申請(qǐng)資格；已經(jīng)獲得學(xué)位的，依法撤銷其學(xué)位。取消學(xué)位申請(qǐng)資格或者撤銷學(xué)位者，從處理決定之日起3年內(nèi)，學(xué)校不再接受學(xué)生學(xué)位申請(qǐng)”的規(guī)定內(nèi)容。本人完全了解《學(xué)生手冊(cè)》中關(guān)于在“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等環(huán)節(jié)中被認(rèn)定抄襲他人成果者”不授予學(xué)士學(xué)位，并且“畢業(yè)學(xué)年因違紀(jì)受處分影響學(xué)位的學(xué)生不授予學(xué)士學(xué)位，并且無學(xué)士學(xué)位申請(qǐng)資格”的規(guī)定內(nèi)容。以上承諾的法律結(jié)果、不能正常畢業(yè)及其他不可預(yù)見的后果由學(xué)生本人承擔(dān)！學(xué)生本人簽字： 年 月 日