【正文】 ，光明磊落，為人正直，敢于堅持原則，清正廉潔2．指標量化辦法指標名稱量化得分（X）標準90≤X≤10080≤X9070≤X8050≤X700≤X50公司忠誠度有強烈的歸屬感，有非常明顯的忠誠度表現(xiàn)有較強烈的歸屬感，有較為明顯的忠誠度表現(xiàn)有相當?shù)墓練w屬感，有相當明顯的忠誠度表現(xiàn)有一定的公司歸屬感，但忠誠度表現(xiàn)不明顯基本上沒有公司歸屬感和忠誠度表現(xiàn)公司榮譽感有強烈的公司榮譽感，有非常明顯的表現(xiàn)有較強烈的公司榮譽感，有較為明顯的表現(xiàn)有相當?shù)墓緲s譽感，有相當?shù)谋憩F(xiàn)有一定的公司榮譽感，但不明顯基本上沒有公司榮譽感節(jié)儉意識有強烈的節(jié)儉意識，從來沒有浪費行為有較強的節(jié)儉意識，極少有浪費行為有相當節(jié)儉意識，偶爾有浪費行為有一定的節(jié)儉意識，時常有浪費行為基本上沒有節(jié)儉意識，浪費行為隨時可見個人信用意識有強烈的信用意識，從來沒有違約行為有較強的信用意識，極少有違約行為有相當?shù)男庞靡庾R，偶爾有違約行為有一定的信用意識，時常有違約行為基本上沒有信用意識，違約行為習以為常誠實正直從來沒有隱瞞事實和違背工作原則的行為極少有隱瞞事實和違背工作原則的行為偶爾有隱瞞事實和違背工作原則的行為時常有隱瞞事實和違背工作原則的行為隱瞞事實和違背工作原則習以為常二、 工作能力指標3． 指標說明類型指標名稱指標定義管理能力計劃能力科學合理編制及分解各種工作計劃，并保證工作計劃順利得以實現(xiàn)的能力組織能力能夠通過有效調配和整合組織中各種資源順利啟動各項工作并驅動各項工作任務完成的能力。本能力重點強調把任務開展起來。溝通協(xié)調能力工作過程中涉及多方面工作關系時，能夠合理處理和協(xié)調，以及在工作流程遇到阻礙的情況下，能夠及時了解處理并恢復工作順暢的能力。本能力重點強調在過程中左右關系的處理。領導能力集結部署的整體力量，共同達成組織目標的能力。本能力重點強調對下屬的命令、指揮和控制。決策能力注重決策前的充分論證；在困難而復雜或者臨機處置的情況下，能夠充分考慮風險因素，在自己責任范圍內，果斷、高效地做出明確決定的能力人際交往能力在工作過程中能夠創(chuàng)造與維護良好的人際環(huán)境，與其他員工以及外部人員保持良好交往配合的能力專業(yè)能力專業(yè)技能能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業(yè)工作，并能有效解決工作上發(fā)生的專業(yè)性問題的能力創(chuàng)新能力能夠吸取及掌握專業(yè)發(fā)展的最新趨勢，并應用在工作改善及專案革新方面的能力研究分析能力對工作所需信息通過多渠道的搜集和整理，以及對專業(yè)業(yè)務領域的工作內容的鉆研和分析的能力策劃能力對工作方案（營銷活動、大型活動等）的策劃組織能力問題解決能力對日常工作發(fā)生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出對應方案的能力表達能力書面和口頭表達的能力數(shù)據(jù)編制能力能夠按照要求對工作信息和數(shù)據(jù)進行整理編制的能力營銷能力商業(yè)談判能力合理判斷標的對客戶的價值，通過準確尋找到交易雙方需求平衡點來實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的能力客戶管理能力了解客戶需求，維護客戶關系，引導客戶行為的能力市場開拓能力發(fā)現(xiàn)新客戶群體，并將之轉化為實際銷售成果的能力2．量化辦法指標名稱量化得分（X）標準90≤X≤10080≤X9070≤X8050≤X700≤X50、 工作態(tài)度指標4． 指標說明類型指標名稱指標定義工作態(tài)度(管理者)工作責任心能夠主動深入理解公司各項政策和決定，并組織下屬認真貫徹執(zhí)行，對本職工作認真負責，能夠主動承擔工作責任，能夠承受較大的工作壓力公平公正意識對待員工公平公正，不偏不倚，獎罰分明團隊建設注重對下屬的團隊建設和凝聚力培養(yǎng)員工培養(yǎng)意識工作中注重對下屬的培養(yǎng)、培訓，能夠言傳身教，促進員工各方面的不斷提高學習意識工作中謙虛好學，不斷鉆研業(yè)務知識，努力提高工作技能，并能指導和促進下屬員工學習工作態(tài)度（員工）工作責任心工作中認真負責，能夠主動承擔責任，能夠承受工作壓力工作積極性工作中積極主動，有時間意識，能夠準確及時地完成工作任務團隊意識工作中具有團隊意識，能夠不斷調整自我以適應工作需要，能夠積極主動配合其他員工工作服從意識能夠從公司整體利益出發(fā)，顧全大局，服從公司以及領導安排，遵守公司工作紀律規(guī)定學習意識工作中謙虛好學，不斷鉆研業(yè)務知識，努力提高工作技能2．量化辦法指標名稱量化得分（X）標準90≤X≤10080≤X9070≤X8050≤X700≤X50工作責任心有強烈的工作責任心，從來沒有失職行為有較強的工作責任心，極少有失職行為有相當?shù)墓ぷ髫熑涡?，但是偶爾也有失職行為有一定的工作責任心，時常有失職行為基本上沒有工作責任心，工作失職習以為常公平公正意識有強烈的公平公正意識，從不偏袒下屬有較強的公平公正意識，極少偏袒下屬有相當?shù)墓焦庾R，但是偶爾會偏袒下屬有一定的公平公正意識，時常會偏袒下屬基本上沒有公平公正意識，偏袒下屬習以為常團隊建設團隊建設不遺余力，下屬有強烈的團隊意識極為積極開展團隊建設，下屬有較強的團隊意識積極開展團隊建設，下屬有相當?shù)膱F隊意識不太積極開展團隊建設，下屬有一定的團隊意識基本上不開展團隊建設，下屬團隊意識匱乏員工培養(yǎng)意識有強烈的員工培養(yǎng)意識，極力關注下屬成長有較強的員工培養(yǎng)意識，非常關注下屬成長有相當?shù)膯T工培養(yǎng)意識，較為關注下屬成長有一定的員工培養(yǎng)意識，不太關注下屬成長基本上沒有員工培養(yǎng)意識，完全忽視下屬成長學習意識有強烈的自我學習意識，部門學習氣氛極其濃厚有較強的自我學習意識，部門學習氣氛非常濃厚有相當?shù)淖晕覍W習意識，部門學習氣氛較為濃厚有一定的自我學習意識，部門有一定的學習氣氛基本上缺乏自我學習意識，部門基本上缺乏學習氣氛工作責任心有強烈的工作責任心，從來沒有失職行為有較強的工作責任心，極少有失職行為有相當?shù)墓ぷ髫熑涡?，但是偶爾也有失職行為有一定的工作責任心，時常有失職行為基本上沒有工作責任心，工作失職習以為常工作積極性工作非常積極，工作任務從來不會延遲工作較為積極，工作任務極少延遲工作相當積極，工作任務偶爾也會延遲工作不太積極，工作任務經常會延遲工作很不積極，工作任務延遲習以為常團隊意識有強烈的團隊意識，從不與他人發(fā)生工作糾紛有較強的團隊意識，極少與他人發(fā)生工作糾紛有相當?shù)膱F隊意識，偶爾與他人發(fā)生工作糾紛有一定的團隊意識，時常與他人發(fā)生工作糾紛基本上沒有團隊意識，與他人發(fā)生工作糾紛習以為常服從意識有強烈的服從意識，從不違反規(guī)章制度有較強的服從意識，極少違反規(guī)章制度有相當?shù)姆囊庾R，偶爾違反規(guī)章制度有一定的服從意識，時常違反規(guī)章制度基本上沒有服從意識，違反規(guī)章制度習以為常學習意識有強烈的自我學習意識，工作技能提高極其明顯有較強的自我學習意識，工作技能提高較為明顯有相當?shù)淖晕覍W習意識，工作技能有相當提高有一定的自我學習意識，工作技能有一定提高基本上缺乏自我學習意識，工作技能完全沒有提高工作業(yè)績指標量化辦法 管理 資 源 網 管理資源網 管理 資 源 網 管理資源網 管理 資 源 網 管理資源網 第三章一、 高層管理人員高層管理人員包括公司總經理和總監(jiān)。副總經理工作業(yè)績考核指標為“公司績效考核結果”；總監(jiān)工作業(yè)績考核指標包括“公司績效考核結果”和“分管職能部門績效考核結果”。量化辦法詳見文件《責任中心績效考核管理手冊》和《員工績效考核管理手冊》。二、 部門經理部門總經理工作業(yè)績指標只包含“所屬部門績效考核結果”，其量化辦法詳見文件《責任中心績效考核管理手冊》和《員工績效考核管理手冊》。