【正文】 6)各應(yīng)用軟件使用手冊；7)操作員手冊；8)工程師手冊；9)系統(tǒng)維護(hù)手冊；10)出廠驗(yàn)收測試程序；11)配套設(shè)備的樣本或使用說明書；12)規(guī)格書中要求的有關(guān)數(shù)據(jù)或表格；13)其它必要的文件資料。中間文件資料中間文件資料、詳細(xì)內(nèi)容、交付期限及文件份數(shù)在工程條件會上確定。組態(tài)培訓(xùn)資料組態(tài)培訓(xùn)期間賣方應(yīng)提供給買方每位參加者一份組態(tài)培訓(xùn)資料。文件資料的文字所有文字資料必須使用中國國家標(biāo)準(zhǔn)漢字（簡化字）或英文。6技術(shù)服務(wù)概述技術(shù)服務(wù)應(yīng)包括工程服務(wù)與現(xiàn)場服務(wù)。工程服務(wù)有項目管理、組態(tài)、生成、集成調(diào)試、工廠試驗(yàn)與出廠驗(yàn)收、培訓(xùn)服務(wù)（組態(tài)、操作、維護(hù)）等。現(xiàn)場服務(wù)包括現(xiàn)場開箱檢查、系統(tǒng)通電、安裝指導(dǎo)、聯(lián)調(diào)試運(yùn)和裝置投運(yùn)以及集成設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試等。賣方應(yīng)列出近期完成的項目的用戶清單，包括聯(lián)系地址、聯(lián)系人員等資料，以便了解服務(wù)情況。賣方必須在中國國內(nèi)設(shè)有工程硬、軟件支持、服務(wù)中心。項目管理項目經(jīng)理整個項目執(zhí)行期間應(yīng)提供優(yōu)良的項目管理服務(wù)。賣方在簽定合同后應(yīng)立即指定一位固定的有經(jīng)驗(yàn)的項目經(jīng)理并及時通知用戶，項目經(jīng)理應(yīng)有一個固定的聯(lián)系電話及通信地址。項目經(jīng)理應(yīng)自始至終地負(fù)責(zé)整個項目的實(shí)施及文件、信件（傳真、網(wǎng)絡(luò)信件等）資料往來，及時聯(lián)系和處理用戶與廠商之間的有關(guān)事宜，如有人員更改或臨時變化，應(yīng)預(yù)先通知并獲得買方批準(zhǔn)。項目進(jìn)度報價技術(shù)文件應(yīng)提供參考的項目進(jìn)度表，工程進(jìn)度及具體日程待簽訂合同前確定。賣方應(yīng)在報價技術(shù)文件中提出本項目設(shè)備設(shè)計、制造、調(diào)試、測試、驗(yàn)收等各階段的執(zhí)行進(jìn)度。工程條件會賣方應(yīng)在簽定合同后，按照合同規(guī)定舉行工程條件會議，對系統(tǒng)配置和規(guī)格進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)，確定所有供貨清單。經(jīng)確認(rèn)的供貨清單與服務(wù)條款即為生產(chǎn)定單。確認(rèn)文件資料的詳細(xì)內(nèi)容及具體的交付時間。雙方確認(rèn)的文件即成為技術(shù)附件，具有合同附件的同等效力。如果有必要，工程條件會議時還可再次確認(rèn)項目進(jìn)度。在項目執(zhí)行過程中，如果有必要，買、賣雙方還可就系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計與現(xiàn)場工程設(shè)計之間進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)，組織設(shè)計聯(lián)絡(luò)并協(xié)商處理。雙方確認(rèn)的文件及文件的修改版也具有合同附件的同等效力?，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定賣方派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)?，F(xiàn)場安裝現(xiàn)場安裝由買方負(fù)責(zé)，賣方應(yīng)對安裝工作提供指導(dǎo)和協(xié)助服務(wù)。但由賣方成套的部分（包括安裝、接線等）應(yīng)由賣方負(fù)責(zé)。系統(tǒng)通電SIS設(shè)備在現(xiàn)場安裝、接線完畢后，系統(tǒng)通電由賣方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，通電前由賣方的技術(shù)人員檢查系統(tǒng)的安裝、接線、電源及接地等情況，然后通電啟動。聯(lián)調(diào)試運(yùn)賣方將派有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用工程師到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)或指導(dǎo)買方對系統(tǒng)與過程進(jìn)行聯(lián)調(diào)試運(yùn)，使系統(tǒng)各部分處于正常工作狀態(tài)，完整地投入運(yùn)行。賣方應(yīng)負(fù)責(zé)配合SIS與DCS系統(tǒng)的通信調(diào)試。聯(lián)調(diào)試運(yùn)后，方可進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。系統(tǒng)投運(yùn)裝置開工期間，賣方派有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用工程師到現(xiàn)場，保證開工期間系統(tǒng)工作正常。服務(wù)費(fèi)用賣方報價中應(yīng)包括人、天的現(xiàn)場服務(wù)，并單獨(dú)報價。由于賣方或系統(tǒng)故障等原因造成現(xiàn)場服務(wù)時間的增加，其費(fèi)用由賣方負(fù)責(zé)。由于買方原因造成增加的現(xiàn)場服務(wù)時間，費(fèi)用由買方負(fù)責(zé)。服務(wù)的具體要求見：附錄1.系統(tǒng)硬件清單及技術(shù)服務(wù)操作運(yùn)行服務(wù)操作運(yùn)行服務(wù)響應(yīng)賣方應(yīng)對系統(tǒng)投運(yùn)后15年的操作運(yùn)行技術(shù)服務(wù)、使用與維修技術(shù)咨詢提供良好的保證，賣方應(yīng)保證在中國國內(nèi)工程中心技術(shù)服務(wù)與維修的支持部門在接到用戶Email/傳真/電話后24小時內(nèi)對買方提出的問題給予答復(fù)（Email/傳真/電話），直到解決問題。需要時應(yīng)派專人到用戶所在地解決。服務(wù)能力報價技術(shù)文件中應(yīng)列出中國國內(nèi)距本項目現(xiàn)場最近的技術(shù)咨詢和維修服務(wù)組織、部門的地址、聯(lián)系方式等資料，并說明:1)經(jīng)過正式培訓(xùn)的工程師數(shù)量；2)赴現(xiàn)場所需的最長時間；3)在現(xiàn)場培訓(xùn)操作和維護(hù)人員的能力；4)更換各種部件或設(shè)備的生產(chǎn)、運(yùn)輸及服務(wù)所需的時間；5)技術(shù)咨詢和維修服務(wù)的資質(zhì)證明。報價技術(shù)文件中還應(yīng)說明保修期以外的維修服務(wù)費(fèi)用。7技術(shù)培訓(xùn)及軟件組態(tài)系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)賣方對所選系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格、配置的軟件功能進(jìn)行詳細(xì)介紹，進(jìn)行組態(tài)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)可在賣方具有國際培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成，也可在國內(nèi)有相應(yīng)培訓(xùn)資格的培訓(xùn)部門進(jìn)行。技術(shù)培訓(xùn)期間，賣方應(yīng)為買方提供良好的食宿、交通、通信聯(lián)絡(luò)和工作等便利條件。軟件組態(tài)培訓(xùn)報價技術(shù)文件應(yīng)對培訓(xùn)計劃、組態(tài)工作的計劃、組態(tài)工作實(shí)施細(xì)則提出方案并提供詳細(xì)報價。組態(tài)培訓(xùn)由賣方負(fù)責(zé)進(jìn)行，應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量。組態(tài)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)達(dá)到參加買方的培訓(xùn)的技術(shù)人員在賣方工程師的指導(dǎo)下完成組態(tài)工作的程度。組態(tài)培訓(xùn)應(yīng)保證參加培訓(xùn)的技術(shù)人員的上機(jī)時間和并保證最多每兩人有一臺終端。在組態(tài)培訓(xùn)前，買方要對講課和輔導(dǎo)人員進(jìn)行資格確認(rèn)。在組態(tài)培訓(xùn)期間，買方有權(quán)要求更換不稱職的培訓(xùn)和輔導(dǎo)人員。軟件組態(tài)培訓(xùn)和系統(tǒng)組態(tài)工作可連續(xù)進(jìn)行。一般在買方的SIS設(shè)備上進(jìn)行組態(tài)、生成、調(diào)試和下裝，最終達(dá)到運(yùn)行條件。調(diào)試和下裝宜在SIS系統(tǒng)組裝完成時進(jìn)行。在組態(tài)培訓(xùn)和組態(tài)期間，賣方應(yīng)為買方提供良好的食宿、交通、通信聯(lián)絡(luò)和工作等便利條件。組態(tài)軟件組態(tài)及系統(tǒng)集成由賣方負(fù)責(zé)完成。賣方應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員完成組態(tài)及數(shù)據(jù)庫輸入工作。買方技術(shù)人員配合組態(tài)工作并提供組態(tài)所需的相關(guān)資料。賣方的技術(shù)人員完成全部組態(tài)文件，例如：邏輯圖繪制，SER記錄，通訊等各種文件。組態(tài)文件形成電子文件，經(jīng)調(diào)試修改，由買方確認(rèn)并接收。賣方在買方配合組態(tài)工作時賣方應(yīng)提供良好的工作條件和辦公設(shè)施。維護(hù)培訓(xùn)維護(hù)培訓(xùn)應(yīng)為正式的培訓(xùn)課程，在有國際培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以保證培訓(xùn)質(zhì)量。操作培訓(xùn)操作培訓(xùn)應(yīng)為正式的培訓(xùn)課程，在有國際培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以保證培訓(xùn)質(zhì)量。技術(shù)培訓(xùn)及軟件組態(tài)的具體要求見：附錄1.系統(tǒng)硬件清單及技術(shù)服務(wù)8測試與驗(yàn)收工廠測試與出廠驗(yàn)收在系統(tǒng)制造、組裝完成之后，驗(yàn)收測試之前，賣方應(yīng)提交一份完整的產(chǎn)品清單和測試文件。出廠測試驗(yàn)收前，廠方應(yīng)提出一套標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收程序及內(nèi)容（包括廠方標(biāo)準(zhǔn)測試文件），經(jīng)雙方確認(rèn)。工廠驗(yàn)收在SIS制造廠進(jìn)行。系統(tǒng)出廠驗(yàn)收由買賣雙方技術(shù)人員共同執(zhí)行，具體測試由賣方負(fù)責(zé)，驗(yàn)收時對各種卡件至少應(yīng)測試總量的40%，對I/O卡每卡至少測試一點(diǎn)。賣方必須保證所提供設(shè)備的所有技術(shù)指標(biāo)達(dá)到產(chǎn)品說明書、供貨合同和工程會議所確定的指標(biāo)要求。工廠驗(yàn)收文件由雙方代表共同簽署?，F(xiàn)場驗(yàn)收開箱驗(yàn)收SIS系統(tǒng)到現(xiàn)場后，賣方應(yīng)派人與買方共同開箱驗(yàn)收。確認(rèn)到貨設(shè)備與裝箱單列明的設(shè)備數(shù)量符合情況及設(shè)備完好情況?，F(xiàn)場驗(yàn)收系統(tǒng)安裝、接線等工作完成后，賣方應(yīng)派人與買方共同進(jìn)行系統(tǒng)檢查，系統(tǒng)通電、軟件安裝，組態(tài)下載、整個系統(tǒng)試運(yùn)等工作。賣方與買方共同進(jìn)行最終的系統(tǒng)現(xiàn)場驗(yàn)收測試?，F(xiàn)場驗(yàn)收可參照出廠驗(yàn)收程序及內(nèi)容，由雙方討論確定。最終系統(tǒng)測試結(jié)果應(yīng)達(dá)到系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書中的各項要求，系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件由雙方代表共同簽署。9性能保證性能保證賣方必須保證系統(tǒng)完整性和所有設(shè)備、部件是全新的，能完好工作。在保證期內(nèi)，賣方必須保證免費(fèi)更換發(fā)生故障的或有缺陷的部件和設(shè)備。用來更換的部件和設(shè)備應(yīng)當(dāng)是全新的。保證期為工藝裝置開工后12個月或交貨到中國后18個月，二者以先到期者為限。備件SIS供貨清單中的所有設(shè)備、部件應(yīng)保證15年（或停止生產(chǎn)后9年）以上的備件供應(yīng)期。備品備件應(yīng)分品種單列報價。10特殊要求附圖1.中心控制室平面圖備注：1.SIS制造廠根據(jù)買方所提供的I/O點(diǎn)數(shù)、安全柵數(shù)量及相關(guān)要求估算機(jī)柜數(shù)量。2.操作站/工程師站必須選用工作站級高性能產(chǎn)品。制造廠在報價時應(yīng)選用當(dāng)前主流配置。3.SIS制造廠報價應(yīng)完全滿足買方SIS技術(shù)規(guī)格書的硬件、軟件及組態(tài)要求。2.系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)序號 技術(shù)服務(wù)種類地點(diǎn)制造商 買方及設(shè)計院 備注參加人數(shù) 周期1系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)賣方辦公室2軟件組態(tài)培訓(xùn)賣方辦公室3系統(tǒng)組態(tài)生成及軟件調(diào)試賣方工廠4維護(hù)培訓(xùn)賣方辦公室5操作培訓(xùn)賣方辦公室6工廠驗(yàn)收（FAT）賣方工廠7現(xiàn)場服務(wù)（SAT、調(diào)試、開車）現(xiàn)場THANKS !!!致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可修改編輯