按揭物業(yè)跟進(jìn)表-資料下載頁(yè)
2025-06-30 20:43本頁(yè)面
【正文】 簽署一切相關(guān)文件；七、辦理簽署上述房產(chǎn)的房款資金監(jiān)管協(xié)議及收取資金監(jiān)管協(xié)議中的全部樓款；八、代理人在其權(quán)限范圍及代理期限內(nèi)簽署的一切有關(guān)合法文件及辦理相關(guān)手續(xù)，我均予承認(rèn)。 委托人： 年 月 日附件二：按揭月供系數(shù)表附件三：投訴與反饋客戶對(duì)服務(wù)不滿，可以書(shū)面或口頭形式提出投訴投訴受理部門(mén)為客戶服務(wù)部，或按揭服務(wù)部接到投訴后，客戶服務(wù)部會(huì)同按揭部進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，并形成書(shū)面調(diào)查結(jié)果處 理投 訴受 理聯(lián)合調(diào)查處理意見(jiàn)客服部會(huì)同人力部提出處理意見(jiàn)，聽(tīng)取申辯，之后連同調(diào)查結(jié)果向分管副總匯報(bào)公司批準(zhǔn)后，人力資源部對(duì)投訴進(jìn)行事件進(jìn)行處理（受理至處理不超過(guò)四日）一、內(nèi)部客戶投訴處理二、外部客戶投訴處理物業(yè)顧問(wèn)或分行經(jīng)理對(duì)服務(wù)不滿，由分行經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理以書(shū)面形式提出正式投訴投訴受理部門(mén)為人力資源部，或按揭服務(wù)部接到投訴后，人力資源部會(huì)同投資顧問(wèn)中心進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，并形成書(shū)面調(diào)查結(jié)果處 理投 訴受 理聯(lián)合調(diào)查處理意見(jiàn)人力資源部提出處理意見(jiàn)，聽(tīng)取被投訴人申辯，之后連同調(diào)查結(jié)果向分管副總匯報(bào)公司批準(zhǔn)后，人力資源部對(duì)投訴進(jìn)行事件進(jìn)行處理（受理至處理不超過(guò)七日）投 訴 單外部客戶投訴受理：83679099—客戶服務(wù)部；內(nèi)部投訴受理：人力資源部被投訴人投訴事項(xiàng)及原因投訴人簽名：聯(lián)系電話： 年 月 日分行經(jīng)理（區(qū)域經(jīng)理）意見(jiàn)區(qū) 分行年 月 日受理人受理時(shí)間年 月 日8 /
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