張家口恒通營(yíng)銷有限公司洗衣中心工作手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-05-30 16:13本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】洗衣房、洗衣店員工必須嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度。洗衣中心對(duì)內(nèi)對(duì)外洗衣，均要按程序、標(biāo)準(zhǔn)辦理手續(xù)。洗衣店收衣都要有電腦打印的洗衣單，不得私自收衣。確保洗衣質(zhì)量，腐蝕衣物的化學(xué)洗滌劑嚴(yán)禁使用。即上報(bào)管理人員，如需對(duì)客賠償，由本人承擔(dān)。洗衣房員工嚴(yán)禁收取現(xiàn)金，如有違反，按有關(guān)規(guī)定處理。元罰款，并立即停職。嚴(yán)禁浪費(fèi)公共財(cái)物。洗衣房?jī)?nèi)嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入。洗衣房?jī)?nèi)嚴(yán)禁機(jī)器、設(shè)備啟動(dòng)時(shí)無人留崗。洗衣店的管理工作，有效地組織安排人員，保質(zhì)保量完成任務(wù)。檢查所轄設(shè)備與工作場(chǎng)所的衛(wèi)生和安全情況。不全等現(xiàn)象時(shí)，要進(jìn)行修補(bǔ)。按照衣物的熨燙標(biāo)準(zhǔn)，靈活應(yīng)用熨衣機(jī)和熨斗進(jìn)行處理，禁止壓熨燙衣物上易損的鈕扣、拉鏈、飾物等。對(duì)于未洗干凈的衣物，暫不熨燙，送回洗滌組。保養(yǎng)熨燙設(shè)備，保持環(huán)境衛(wèi)生。秒，織物強(qiáng)度會(huì)下降10%?？椢镌陟贍C時(shí)，溫度應(yīng)調(diào)低。進(jìn)行壓燙，使之平服挺括，這叫燜燙。主要針對(duì)衣服上的
【正文】 水位 排水 加酸粉 150 克 — 180 克 投水 20 度 低水位 高脫 5— 7 分鐘 折疊：臺(tái)布的折疊與床單折疊方法相同。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 14 洗衣店工作流程 編制 王 紅 審核 楊麗華 批準(zhǔn) 郭明宇 8:00 值班人員到崗，負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備的清潔，做營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備（打開電腦 ）。 9:00 其他人到崗。 熨燙工： 分類燙衣，有加急取衣的提前完成。燙好的衣物打包裝按標(biāo)簽號(hào)掛在環(huán)型取衣架上待顧客取衣。 燙衣時(shí)仔細(xì)檢查如有未洗凈的衣物，不得熨燙，并查看收衣時(shí)是否注明，已注明的則可以熨燙，否則要查明原因再?gòu)?fù)洗，并記錄下告知經(jīng)理。（不得影響顧客取衣時(shí)間，取衣質(zhì)量，如有特殊情況，可打電話通知顧客推遲取衣。） 收銀員： 查看記錄：（未取、待洗、已取的衣物分別與微機(jī)內(nèi)記錄的內(nèi)容是否相符。） 負(fù)責(zé)收活：嚴(yán)格按照收活檢查標(biāo)準(zhǔn)收衣。局部有重污或特殊污漬的衣物告知顧客盡量洗，并在洗衣單上注明 ，洗后易產(chǎn)生的狀況告知顧客，經(jīng)顧客的同意具體打出取衣單，最后打標(biāo)簽編號(hào)待洗。（常規(guī)衣物正常取衣時(shí)間為 24 小時(shí)后，如活兒多可經(jīng)顧客同意推遲，因情況而定。） 付活：按取衣單（以電腦打印單為準(zhǔn)）取衣。 洗衣工： 洗前處理：仔細(xì)檢查衣物的臟凈程度，并根據(jù)收衣單注明情況進(jìn)行衣物前處理工作。洗前查看衣物內(nèi)標(biāo)識(shí)，并參考按干洗、水洗分類，深色、淺色分類，按不同質(zhì)地分類。負(fù)責(zé)把衣物送到洗衣房清洗，洗后取回由燙衣工熨燙。 9:30 輪流吃職工餐（店內(nèi)至少留一人在崗。） 9:55 就餐完畢。 10:00 送洗衣物（干、水洗分類洗滌），洗 后的衣物送回洗衣店通風(fēng)晾在衣架上。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 15 洗潔后的衣物陸續(xù)熨燙（在這時(shí)間里也有收到客人衣物直接熨燙的活兒）。 15:00 送洗衣物并把上午未取回的衣物取回晾在衣架上待熨燙。 （ 10:00 和 15:00 兩個(gè)時(shí)間為送洗衣物的時(shí)間，如第一時(shí)間未有足夠衣物洗滌可在第二時(shí)間洗衣。） 16:30 后收的活兒第二天上午洗滌處理。 17:00 洗好的衣物熨燙，在下班前完成手里的工作。 17:45 檢查設(shè)備的使用情況，是否異常，檢查正常關(guān)閉電源。 17:50 打掃衛(wèi)生 18:00 下班 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 16 洗衣店衣物檢查流程 編制 王 紅 審核 楊麗華 批準(zhǔn) 郭明宇 第一關(guān)： 收衣檢查：檢查顧客衣物上是否有破損，是否有色差、縮小、掉色、搭色等情況。 第二關(guān)： 分衣檢查：分出是干洗、水洗還是手洗。檢查第一關(guān)留存下來沒有發(fā)現(xiàn)的問題和污漬情況。 第三關(guān)： 洗前檢查：檢查前兩關(guān)還沒有發(fā)現(xiàn)的問題并檢查分類出來的衣物是否和衣物標(biāo)識(shí)一致。 第四關(guān)： 洗后檢查：檢查機(jī)洗后衣物是否干凈，是否有破損、掉色、搭色、縮小等情況。 第五關(guān)： 整燙檢查：補(bǔ)查第四關(guān)。全面檢查衣物還存 留的情況。 第六關(guān)： 成品檢查：檢查是否洗得干凈，熨得是否整齊，包裝是否完整。 六關(guān)要關(guān)關(guān)相扣，做好自檢、互檢與抽查工作。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 17 洗衣房工作時(shí)間表 編制 王 紅 審核 楊麗華 批準(zhǔn) 郭明宇 工作時(shí)間 人員姓名 注意事項(xiàng) 8:00—— 20:00 馬永春、邢愛英 李麗霞、崔淑芳 ※ 19:40 徹底打掃衛(wèi)生，并填寫交接班記錄。 20:00 下班。 ※ 兩個(gè)班次輪倒，上一天，休一天。 ※ 每班人員 8:00 到崗負(fù) 責(zé)衛(wèi)生打掃、收付活工作。認(rèn)真核對(duì)交接班記錄的內(nèi)容。 13:00—— 19:00 喬麗珠 每月一人輪流一次 喜麗潔洗衣店工作時(shí)間表 時(shí)間 姓名 備注 9:00—— 19:00 樊建華 孫文霞 郭建華
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