【正文】 。調(diào)試期間將接受項(xiàng)目相關(guān)部門的指令要求和相關(guān)建議，并將完整的調(diào)試記錄移交給項(xiàng)目相關(guān)部門，有利于 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控 今后的日常維護(hù)，徹底消除項(xiàng)目相關(guān)部門 的后顧之憂。 、工程系統(tǒng)調(diào)試 1） 一般規(guī)定 （ 1）系統(tǒng)調(diào)試，應(yīng)在車站內(nèi)部裝修和系統(tǒng)施工結(jié)束后進(jìn)行。 （ 2）系統(tǒng)調(diào)試前，應(yīng)具備設(shè)備平面布置圖、接線圖、安裝圖、系統(tǒng)圖以及其他必要的技術(shù)文件。 （ 3）調(diào)試負(fù)責(zé)人員必須由有資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，所有調(diào)試人員應(yīng)職責(zé)明確，按照調(diào)試要求調(diào)試前的準(zhǔn)備 （ 4）調(diào)試前應(yīng)按設(shè)計(jì)要求查驗(yàn)設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、配件等。 （ 5）設(shè)備在通電前要注意供電的電壓、極性、相位等。 第 27 頁 共 93 頁 （ 6）檢查系統(tǒng)的施工質(zhì)量。對屬于施工中出現(xiàn)的問題，應(yīng)會同有關(guān)單位協(xié)商解決，并有文字記錄。 （ 7）檢查 系統(tǒng)線路，對于錯線、開路、虛焊、短路等應(yīng)進(jìn)行處理。 2） 調(diào)試 （ 1）網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試 A、系統(tǒng)攝像機(jī)監(jiān)控的范圍要達(dá)到公共安全防范的需要和設(shè)計(jì)要求，調(diào)整聚焦和后靶面，使控制面、清晰度、灰度等級等達(dá)到系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)。在調(diào)整時要注意有足夠的照度和必要的逆光處理等。攝像機(jī)云臺和鏡頭的遙控功能要能調(diào)整到應(yīng)有的范圍。要注意避免遙控延遲和機(jī)械沖擊等不良現(xiàn)象； B、視頻控制矩陣的調(diào)整，要調(diào)整操作程序的軟件設(shè)置功能正常，切換功能正常，字符疊加功能正常，云臺鏡頭遙控功能正常和其他功能正常； C、調(diào)整監(jiān)視器、錄像機(jī)、視頻打印 機(jī)、圖像處理器、編碼器、解碼器等設(shè)備的工作正常，單機(jī)要確保系統(tǒng)達(dá)到相關(guān)指標(biāo) (按照 GB／ 5034 GB／ T16571或 GB／ T16676等標(biāo)準(zhǔn) )。 D、檢查系統(tǒng)的技術(shù)指標(biāo)是否符合 GB／ 50348— 2020標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定； E、檢查攝像機(jī)與鏡頭的配合、控制和功能部件 (如云臺、變焦、光圈及防護(hù)罩等 )的技術(shù)狀態(tài)是否合理、正常，是否有明顯逆光現(xiàn)象； F、檢查主機(jī)操作是否正常，并按正式設(shè)計(jì)方案達(dá)到相關(guān)功能要求； G、檢查記錄圖像的回放質(zhì)量是否達(dá)到可用圖像的要求； H、檢查圖像顯示畫面上是否疊加標(biāo)明攝像機(jī)位置、時間、日 期等字符，檢查攝像機(jī)安裝位置的監(jiān)控區(qū)域所有顯示是否穩(wěn)定正常； I、檢查系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口以及該系統(tǒng)對電視監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理和控制能力。 （ 2）系統(tǒng)的聯(lián)動與功能集成 A、調(diào)試硬件與軟件至正常狀態(tài)； B、各子系統(tǒng)的輸入能在集成控制系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)輸入； C、各子系統(tǒng)的輸出能在集成控制系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)輸出，其顯示和記錄能反映各子系統(tǒng)的相關(guān)關(guān)系； D、對具有集成功能的公共安全防范系統(tǒng)，應(yīng)按照正式設(shè)計(jì)方案和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查系統(tǒng)驗(yàn)收。 第 28 頁 共 93 頁 、我公司工程管理的主要內(nèi)容如下 ： 、項(xiàng)目管理 在項(xiàng)目實(shí)施過程中， 一方面需要與建設(shè)單位、各個專業(yè)施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，另一方面還要制定出最佳的工程進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)度、監(jiān)督質(zhì)量、搞好安全生產(chǎn)。在不同工程階段下資源的配置、組織與協(xié)調(diào)、質(zhì)量安全生產(chǎn)是我公司在項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)，主要包括以下幾點(diǎn)： 人力、財力、物力資源的調(diào)配 設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的進(jìn)度監(jiān)管 設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管 設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管 對遵守法律法規(guī)的管理 、商務(wù)管理 取得系統(tǒng)工程合同以后，需要及時確定選擇合格的設(shè)備材料供應(yīng)廠商并且向其發(fā)出定單。 合格的產(chǎn)品、充足的供給、及時的貨期是商務(wù)管 理的核心，主要包括以下幾點(diǎn)： 1. 工程合同、商品定單等文件的管理 2. 設(shè)備供應(yīng)商的制度 3. 商品貨期的制定與控制 、設(shè)計(jì)管理 工程深化設(shè)計(jì)的好與壞，是取得優(yōu)良工程的前提。通過與建設(shè)單位的溝通，對用戶需求進(jìn)行分析，了解用戶的實(shí)際需求才能做出用戶滿意的深化設(shè)計(jì)方案。我公司將派出富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)工程師小組來完成深化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)中，堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，遵照招標(biāo)文件的要求進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，主要包括以下幾點(diǎn)： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建檔 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明文檔 系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙 系統(tǒng)施工圖紙 、施 工管理 在施工過程中，除了要求施工和技術(shù)符合規(guī)范以外，其中也涉及其他專業(yè)的管理內(nèi)容，工程的施工管理之所以必不可少，關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用，我公司將會采取有效的措施在以下幾個方面切實(shí)作好施工管理工作： 工程的資格管理（單位資質(zhì)、人員資格、工具合格） 設(shè)備材料的管理（材料審批、驗(yàn)收制度、倉庫管理） 第 29 頁 共 93 頁 施工的進(jìn)度管理（進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度執(zhí)行） 施工的質(zhì)量管理（驗(yàn)收制度、成品保護(hù)） 施工的安全管理 施工的組織管理 工程的文檔管理 、工程的技術(shù)管理 工程的技術(shù)管 理貫穿整個工程施工的全過程，我公司將派出富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)工程師參加工程的技術(shù)督導(dǎo)。執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，嚴(yán)格按照系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)的要求施工。在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等一系列方面進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理，其管理內(nèi)容重申如下： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理 安裝工藝的指導(dǎo)與管理 調(diào)試作業(yè)與管理 、工程質(zhì)量管理 工程質(zhì)量管理是我司各項(xiàng)工地工作的綜合反映，我公司將會在實(shí)際施工中作好以下幾個質(zhì)量環(huán)節(jié)，確實(shí)作好質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量評定： 施工圖的規(guī)范 化和制圖的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 開始 獲取設(shè)計(jì)方案 施工前準(zhǔn)備 與方案部溝通 現(xiàn)場勘察 確定施工成員 確定施工生活所需 編制設(shè)備采購單 施工階段 配合土建，預(yù)埋架設(shè)管道和電纜 布放水平線纜 布 設(shè) 主干和 分 支橋架管道 甲方系統(tǒng)管理和操作人員培訓(xùn) 系統(tǒng)驗(yàn)收 系統(tǒng)交付使用 竣工階段 熟悉施工圖紙 了 解 施工 線 路布放 編 制施工計(jì) 劃 布放主干線纜 線纜整體測試 現(xiàn)場點(diǎn)位安裝 設(shè)備安裝調(diào)試 系統(tǒng)整體測試 系 統(tǒng) 試運(yùn)行 竣工資料準(zhǔn)備 第 30 頁 共 93 頁 管線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督 配線的質(zhì)量要求和監(jiān)督 配線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督 調(diào)試的審核、實(shí)施及質(zhì)量監(jiān)督 系統(tǒng)運(yùn)行時的參數(shù)統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量分析 系統(tǒng)驗(yàn)收的步驟和方法 系統(tǒng)驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)操作與運(yùn)行管理的規(guī)范要求 系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修的規(guī)范和要求 、安全生產(chǎn)管理 安全生產(chǎn)管理是工程保質(zhì)保量、如期完工所必不可少的，我方將會在實(shí)際施工中作好以下幾個安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確實(shí)作好安全生產(chǎn)控制、檢查： 進(jìn)入工地的人員安全 倉儲設(shè)備的安全保管 安裝設(shè)備的成品保護(hù) 第三章 人 員培訓(xùn) 、人員培訓(xùn) 為保證各系統(tǒng)的安全正確使用，我 公 司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人 員 對 建國單位工作 人員 進(jìn) 行培訓(xùn)，使 技防 人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技術(shù)，我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個方面： 、 現(xiàn)場培訓(xùn) (1)、我方對建國單位的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)，所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行，我公司在投標(biāo)書中提出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目。該培訓(xùn)將教會學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。 (2)、我方派出的培訓(xùn)教員，對所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)授課人員都是經(jīng)過廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù) 員等。培訓(xùn)教員的簡歷連同培訓(xùn)計(jì)劃一并提交建國單位，建國單位認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。 (3)、我方在系統(tǒng)完工測試之前為建國單位技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況，建國單位需有 6人以上參加。我方將至少提前 30天通知建國 第 31 頁 共 93 頁 單位授課時所需的常用教學(xué)設(shè)施，任何特殊的工具和測試設(shè)備由我方準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工作開始前我方向建國單位免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料，包括中文操作、維修手冊，要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序，能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。 (4)、我方負(fù) 責(zé)安排專業(yè)工程師在項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場對建國單位的維修人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn) ,包括系統(tǒng)的使用、維護(hù)、保養(yǎng) 培訓(xùn)等，使維修人員能正確拆除、安裝系統(tǒng)設(shè) 備。 、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容 我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護(hù)說明書。將對使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。 （ 1）、 培訓(xùn)目的 對建國單位的人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。 運(yùn)行維護(hù)技術(shù)人員經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)能進(jìn)行日常設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作，掌握軟件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開展業(yè)務(wù)應(yīng) 用能力。 高級工程技術(shù)人員培訓(xùn)后，能夠處理一般維護(hù)人員不能處理的技術(shù)問題。 管理人員經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作，了解系統(tǒng)建設(shè)的過程，系統(tǒng)功能及未來建設(shè)的規(guī)劃。 （ 2）、 培訓(xùn)課程 1）培訓(xùn)課程包括理論課 /實(shí)踐課 2）我方制定具體培訓(xùn)課程表如下： 序號 子系統(tǒng) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人員 培訓(xùn)時間（天） 1 安全監(jiān)控系統(tǒng) 1 系統(tǒng)的基本工作原理 2 系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況 3 系統(tǒng)的操作和管理 4 系統(tǒng)的維修和保養(yǎng) 5 設(shè)備實(shí)物 6 系統(tǒng)圖紙的查閱 7 系統(tǒng)的故障診斷 （ 20人左右） 3天 第 32 頁 共 93 頁 （ 3）、培訓(xùn)開始 時間 /結(jié)束時間 我方將在完工測試之前對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，安裝調(diào)試驗(yàn)收現(xiàn)場完成上述培訓(xùn)后才能撤走現(xiàn)場服務(wù)人員。 （ 4）、使用的培訓(xùn)設(shè)施 在現(xiàn)場培訓(xùn)時培訓(xùn)設(shè)備，包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)物、資料圖片、投影儀等。 （ 5）、培訓(xùn)的材料和文件 各子系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括： A、系統(tǒng)原理圖 B、設(shè)備操作手冊 C、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊 D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料 （ 6）、培訓(xùn)地點(diǎn) 我方將在指定地點(diǎn)對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 （ 7）、授課人員的姓名及職稱 序號 子系統(tǒng) 授課人員姓名 職稱 1 安全監(jiān)控系統(tǒng) 高級工程師 （ 8）、培訓(xùn) 費(fèi)用 序號 售后維護(hù)和培訓(xùn)項(xiàng)目 說明 價格 備注 1 安全監(jiān)控系統(tǒng) 日常維護(hù)、保養(yǎng) 免費(fèi) 2 安全監(jiān)控系統(tǒng) 操作、故障診斷 免費(fèi) （ 9）、課程效果的評估方法： 由雙方協(xié)商后決定。 （ 10）、培訓(xùn)人員素質(zhì) 工程效果的發(fā)揮與工程運(yùn)行的管理體質(zhì)息息相關(guān)，沒有適應(yīng)現(xiàn)代化工程的管理體制和高技術(shù)素質(zhì)的管理人才，安全技術(shù)防范的效果不僅得不到充分發(fā)揮，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。所以建立科學(xué)的管理體制和人才的培養(yǎng)是不可忽視的問題。在人員方面，建設(shè)單位要選拔具有高中以上文化程度，并有一定的電子、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識，責(zé)任心強(qiáng) 的年青人為培養(yǎng)對象。 第 33 頁 共 93 頁 第四章 售后服務(wù) 3． 技術(shù)服務(wù) 由我公司直接為貴方提供系統(tǒng)服務(wù)，所有設(shè)備終生維護(hù)，提供足夠的技術(shù)支持。 3． 系統(tǒng)服務(wù) 包括為貴方提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品清單及數(shù)量由貴方認(rèn)可并確認(rèn)）及售后安裝及培訓(xùn)，系統(tǒng)測試及聯(lián)調(diào)系統(tǒng)保證。 3． 實(shí)施 售前 提供詳盡的資料，供客戶分析參考。 隨時解釋客戶的疑問。 在詳細(xì)了解客戶意圖的基礎(chǔ)上，做充分的前期準(zhǔn)備工作。 站在客戶的立場上，出具最佳技術(shù)設(shè)備施工方案。 第 34 頁 共 93 頁 售中 優(yōu)秀的專職人員拜訪客戶，了解最新情況及需求。 幫助客戶提供最理想的改進(jìn)措施。 現(xiàn)場安裝、調(diào)試，直到客戶對立操作系統(tǒng)為止。 技術(shù)培訓(xùn)與交流，做到不保留技術(shù) 嚴(yán)格遵守公司章程，不能勉為其難。 售后 定期電話垂詢客戶，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 系統(tǒng)運(yùn)行一段時間，親臨查看系統(tǒng)。 出現(xiàn)問題，做到電話解決 ,如電話不能解決公司將派人 4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場解決。 、售后服務(wù)承諾 公司本著積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的態(tài)度參與“建國單位數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)，公司做出如下承諾： （ 1） 公司將依據(jù)甲方認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，方案本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、先進(jìn)的高科技手段以及經(jīng)濟(jì)實(shí)用的投資理念進(jìn)行 系統(tǒng)配置。九鼎公司具有強(qiáng)大的售后服務(wù)及服務(wù)支持隊(duì)伍。 （ 2） 此項(xiàng)目將嚴(yán)格按照雙方簽訂的合同中的各條款執(zhí)行。 （ 3） 施工將嚴(yán)格按照國家建筑行業(yè)及弱電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。 （ 4） 工程售后具有完善的服務(wù)體系，設(shè)備及產(chǎn)品的使用年限以產(chǎn)品使用說明書為準(zhǔn)，所有產(chǎn)品一年內(nèi)包換（除甲方人為造成的因素以及自然災(zāi)害等不可避免的因素除外），軟件五年免費(fèi)升級；系統(tǒng)終身維護(hù)，只收取材料成本。 （ 5） 為了保證系統(tǒng)安全、可靠、正常、穩(wěn)定的運(yùn)行，我公司