【正文】 、 發(fā)展過(guò)程中，一些具有重要紀(jì)念意義的事件。另一方面，系統(tǒng)還提供記載企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的一些大事。3一 管理日記對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的日常管理工作、決策、意見(jiàn)等進(jìn)行自動(dòng)記錄，以作 為領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期管理、工作、決策與分析的輔助 資料和書(shū)面依據(jù)。4．緊急事宜一一一 資料庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人資料庫(kù)。只有公司領(lǐng)導(dǎo)一人享有對(duì)此資料 庫(kù)的操作權(quán)限。 這樣的設(shè)計(jì)確保了數(shù)據(jù)資料的高度保密性和安全性。一一 部門(mén)管理部門(mén)管理系統(tǒng)主要服務(wù)于各級(jí)的部門(mén)經(jīng)理。用來(lái)協(xié)助各位部門(mén)經(jīng)理更好的管理部門(mén)工作。部門(mén)經(jīng)理是員工和 領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁， 這個(gè) 層面的能力和這個(gè)環(huán)節(jié)的暢通直接影響企業(yè)的整體效益。所以部 門(mén)的管理工作非常重要。一一一 部門(mén)效率1一 工作計(jì)劃這是部門(mén)內(nèi)個(gè)人工作計(jì)劃的匯總。提供部門(mén)工作計(jì)劃的創(chuàng)建、更新和管理功能。2一 目標(biāo)管理提供長(zhǎng)期目標(biāo)的建立、下發(fā)、修改、進(jìn)度監(jiān)督，短期目標(biāo)的創(chuàng)建、修訂、實(shí)施監(jiān)督，以及個(gè)人目標(biāo)的匯總 和管理等功能。3一 工作監(jiān)督25 / 30負(fù)責(zé)部門(mén)重要管理工作的督辦提醒工作。進(jìn)行部門(mén)的總流程管理，分析查看流入、流出情況。一一一 部門(mén)規(guī)范1一組織結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)管理部門(mén)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，相關(guān)的人 員信息數(shù)據(jù) 資料。2一崗位職能定編部門(mén)內(nèi)部各個(gè)崗位的職能、職責(zé)，以及制定從事該崗位所需要具備的能力、水平等。3一 工作標(biāo)準(zhǔn)制定和管理部門(mén)內(nèi)部各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4一 代理工作提供對(duì)于請(qǐng)假、出差的員工，臨時(shí)性代理工作的設(shè)置功能。處理方法主要有：工作流程的轉(zhuǎn)移代辦事宜的轉(zhuǎn)移一一一 部門(mén)日志1一 日?qǐng)?bào)管理處理部門(mén)內(nèi)部日?qǐng)?bào)的集中、審核、回復(fù)、保存等管理工作。2一 周報(bào)管理處理部門(mén)內(nèi)部周報(bào)的集中、審核、回復(fù)、保存等管理工作。3一 月報(bào)管理處理部門(mén)內(nèi)部月報(bào)的集中、審核、回復(fù)、保存等管理工作。4一 部門(mén)日?？己斯芾聿块T(mén)內(nèi)部員工的日?？己擞涗洠òǘㄆ诳己?、階段考核、日常記錄考核等）5一 部門(mén)大事記完成部門(mén)重大事件的記錄、管理工作6一 部門(mén)考勤匯總26 / 30記錄匯總每天本部門(mén)的考勤狀況。一一一 部門(mén)資料1一 公共資料庫(kù)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)公用資料的保存與管理工作2一 公共通訊錄部門(mén)內(nèi)部的公用通訊錄一一一 費(fèi)用與消耗1一 每月預(yù)算管理處理部門(mén)內(nèi)每月的用款預(yù)算的管理工作2一 部門(mén)財(cái)務(wù)流水處理涉及本部門(mén)的實(shí)際財(cái)務(wù)收支的情況3一報(bào)銷管理部門(mén)本月報(bào)銷情況的匯總4一辦公用品領(lǐng)用管理部門(mén)每月辦公用品領(lǐng)用情況的匯總一一一 業(yè)務(wù)管理根據(jù)不同部門(mén)從事的不同業(yè)務(wù)具體進(jìn)行設(shè)計(jì)劃分。一一 個(gè)人管理個(gè)人管理系統(tǒng)、部門(mén)管理系統(tǒng)、 經(jīng)理管理系統(tǒng)是貫穿整個(gè)公司層次的管理系統(tǒng)。它們可以分別協(xié)助員工、部 門(mén)經(jīng)理、老板 對(duì)自己的工作和需要了解和控制的數(shù)據(jù)集中管理，是一整套的效率系統(tǒng) 。效率系統(tǒng)解決的主要問(wèn)題是讓員工知道該做什么、怎么做、什么時(shí)間完成、完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么。這些問(wèn)題都將在本系 統(tǒng)模塊中得到解決。一一一 工作日志對(duì)于每日工作的情況詳細(xì)的記錄，對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)都是非常重要的原始數(shù)據(jù)，可以幫助員工更加優(yōu)秀的完成工作，提高自我管理的水平。對(duì)于公司而言，從這些原始數(shù)據(jù)中，也可以及 時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決一些問(wèn)題，協(xié)助員工處理好日常事務(wù)1一工作日?qǐng)?bào)27 / 30提供標(biāo)準(zhǔn)模板下的日?qǐng)?bào)填寫(xiě)、呈報(bào)、 瀏覽等功能。日?qǐng)?bào)填寫(xiě)完成后，使用呈報(bào)可以直接發(fā)給自己的上級(jí)主管。如果寫(xiě)完之后忘 記發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)在當(dāng)天晚上 24 點(diǎn)之前自動(dòng)呈報(bào)。上級(jí)主管可以 對(duì)日?qǐng)?bào)進(jìn)行批閱，回復(fù)2一工作周報(bào)周報(bào)的模板和日?qǐng)?bào)有所區(qū)別，對(duì)于工作的總結(jié)重點(diǎn)不同，其他功能類似日?qǐng)?bào)管理3一工作月報(bào)管理著重對(duì)當(dāng)月工作重點(diǎn)的分析和總結(jié)，其他功能類似日?qǐng)?bào)4一工作日記包括提示員工經(jīng)常記錄自己每天最重要的業(yè)務(wù)、最嚴(yán)重的問(wèn)題點(diǎn)、最應(yīng)該注意的地方、最重要的指令、最好的構(gòu)思、最需要反省的事情、明天最重要的事情等等。這些信息的 長(zhǎng)期積累對(duì)員 工的長(zhǎng)期發(fā)展和快速成長(zhǎng)非常有用5一備忘錄一一一 個(gè)人效率主要提供經(jīng)由垂直指揮系統(tǒng)、流程流入、日程、任務(wù)、計(jì)劃等傳入的代辦事宜的綜合管理，各種工作條理清楚，對(duì)每名員工任務(wù)的 執(zhí)行效率提高有很大的幫助?？梢员ＷC任務(wù)不會(huì)被遺忘和丟失1一日程表日程表的功能類似 Outlook 中的功能，可以方便的管理、安排自己的日程，設(shè)置提醒等等。很特別的是，對(duì) 于每件事情，不 僅僅 可以填寫(xiě)事件說(shuō)明，而且可以附加圖片、文件等，在使用中更加靈活！提供方便的周 視圖和月視圖， 時(shí)間安排一目了然，非常適用于約會(huì)比 較頻繁的商務(wù)人士2一 代辦事宜來(lái)自上級(jí)的任務(wù)下達(dá)，上級(jí)下達(dá)的任務(wù)直接進(jìn)入接收人的待辦事宜。有詳細(xì)的發(fā)出時(shí)間、接收 時(shí)間、附件、狀 態(tài)等等。同時(shí)與四小時(shí)復(fù)命制結(jié)合起來(lái)，從上級(jí)任務(wù)發(fā)出之時(shí)計(jì)算，四小時(shí) 內(nèi)仍然沒(méi)有回復(fù)的，系統(tǒng) 自動(dòng)提醒任務(wù)發(fā)出人和接收人，盡快處理相關(guān)的任務(wù)。待辦 事宜也可以由自己創(chuàng) 建，作 為自我提醒的工具3一 代辦流程由流程傳入的任務(wù)在流程管理中，在這里分為待辦流程、未完成流程和本崗位流程、公共流程等。對(duì)流程任 務(wù)的傳遞非常方便的控制和管理，四小時(shí)復(fù)命制在這里同樣有作用，確保流程中每個(gè) 環(huán)節(jié)的暢通。同 時(shí) ，在 處理流程中也可以隨時(shí)查看流程的狀態(tài)，比如目前走到那一步，由 誰(shuí)負(fù)責(zé)，停留了多久4一 個(gè)人信息28 / 30對(duì)于一些非任務(wù)的信息傳遞，在系統(tǒng)中可以相互發(fā)送，方便員工的相互溝通和交流5一 目標(biāo)管理目標(biāo)管理分為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。目標(biāo)管理滲透到每個(gè)員工，匯總成為部門(mén)計(jì)劃、公司總體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn) 。不管是長(zhǎng)期還是短期目 標(biāo)，都可以 記錄目標(biāo)的明細(xì)信息，包括：目標(biāo)名稱、開(kāi)始日期、 預(yù)定完成日期、目標(biāo)詳細(xì)描述，所遇到的問(wèn)題和解決方案、完成進(jìn)度、當(dāng)前日期、隨 時(shí)可以附加的上 級(jí)批示和各種格式的附件。目標(biāo)的完成情況以百分比的形式顯示，所有目標(biāo)進(jìn)度了然于胸。6一崗位與職責(zé)對(duì)于每位員工都有明確的崗位和職責(zé)說(shuō)明，對(duì)于規(guī)模不同的企業(yè)，可能會(huì)有一名員工對(duì)應(yīng)多個(gè)崗位，系 統(tǒng)支持這種情況。同 時(shí)，日常工作標(biāo)準(zhǔn)也作為重要數(shù)據(jù)記錄在這個(gè)模塊中，確保員 工不僅知道自己的崗位該做什么，也知道工作完成的標(biāo)準(zhǔn)一一一 個(gè)人資料庫(kù)存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)的專用資料庫(kù)1一個(gè)人通訊錄個(gè)人的名片冊(cè)、提供公用通訊錄的接口2一 個(gè)人便簽及時(shí)貼的工具，非常方便的記錄一些瑣碎的數(shù)據(jù)3一 個(gè)人文件庫(kù)用于存放個(gè)人事務(wù)的重要文件，支持多種格式一一一 郵件管理存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)的專用資料庫(kù)4一個(gè)人通訊錄個(gè)人的名片冊(cè)、提供公用通訊錄的接口5一 個(gè)人便簽類似及時(shí)貼的工具，非常方便的記錄一些瑣碎的數(shù)據(jù)6一 個(gè)人文件庫(kù)用于存放個(gè)人事務(wù)的重要文件，支持多種格式29 / 30四．項(xiàng)目管理1. 項(xiàng)目任務(wù)分配2. 個(gè)人任務(wù)清單3. 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表4. 項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度圖表5. 項(xiàng)目資金消耗圖表6. 項(xiàng)目狀態(tài)追蹤紀(jì)錄7. 項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r登記8. 項(xiàng)目模板9. 短消息通知