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大眾汽車營銷策略的應用探討-資料下載頁

2025-06-29 11:38本頁面
  

【正文】 采用名人營銷策略,在內(nèi)蒙古區(qū)域可以請區(qū)內(nèi)知名度較高的中國登山隊隊長王勇峰,著名運動員高敏,歌星德德瑪以及影星斯琴高娃等做代言,可以拉近產(chǎn)品與消費者的距離,進而促進營銷。 感動營銷經(jīng)常在全區(qū)各盟市開展“感恩,一汽大眾在行動”為主題的活動,利用節(jié)假日及季節(jié)更替的契機推出的各種免費服務。比如基于黃金周自駕游熱潮推出的假日免費檢測活動,就依托一系列的愛心專場關愛活動體貼周到地為車主提供各種車輛免費檢測,加深消費者對一汽大眾的認識。感動營銷,帶給消費者的是溫馨、舒心的感覺,憑借富有溫情的人文化關懷贏得消費者的心,從而在競爭中占據(jù)了主動,為企業(yè)贏得更多消費者的好感。 重要國際活動營銷2008年6月內(nèi)蒙古奧捷汽車有限公司啟動了“奧迪綠色奧運計劃”,浩大的聲勢,加上大眾的優(yōu)秀品質(zhì)以及奧運的知名度,宣傳效果明顯。同樣可以利用區(qū)內(nèi)的重大活動,整合當?shù)刭Y源進行營銷,如借助呼和浩特舉辦的國際滑雪節(jié)等大的有影響力的賽事,向全世界的消費者和競爭對手展現(xiàn)自己的風采。 汽車4S店以售后服務為中心,以售后服務帶動銷售在售后服務上,首先應該保證質(zhì)量,不能給顧客降低成本。維修上注重細節(jié),維修完檢后還要做到三檢:自檢、互檢、終檢。其次是服務態(tài)度,從前臺到維修車間,每一個崗位都要有特定的規(guī)范要求。及時記錄購車者的的要求及車況,并在特定的時間里回訪車主。再次是設立24小時緊急救援服務,開通緊急救援電話,讓用戶在第一時間得到專業(yè)的服務,為首購車用戶組織車主訓練營活動,讓用戶在用車、節(jié)油等方面獲得系統(tǒng)而專業(yè)的知識。 建立科學完善的召回體系汽車召回制度已成為中國汽車制造企業(yè)的誠信“試金石”,是廠商對消費者負責任態(tài)度的體現(xiàn)。在越來越趨向制度化法制化的汽車社會,遮掩不如有錯即改,誠信經(jīng)營更能提高品牌美譽度、維護品牌忠誠度。一汽大眾應第一時間發(fā)布缺陷產(chǎn)品信息,并將缺陷產(chǎn)品及時召回,最大限度地對消費者的安全負責,進一步完善營銷策略。6 結(jié)論在今天經(jīng)濟全球化和信息化迅猛發(fā)展的時代,企業(yè)間的競爭更激烈,將與國外汽車企業(yè)巨頭爭奪國內(nèi)汽車市場,而由于技術、體制、機制上因素,我國汽車企業(yè)普遍缺乏品牌競爭力。這些都要求我國汽車企業(yè)盡快建立起符合市場機制和國際規(guī)范的經(jīng)營體制和管理模式,及時制定相應策略,提高企業(yè)的整體競爭力。本文通過對營銷管理理論的論述以及對一汽大眾內(nèi)蒙古區(qū)域營銷管理工作進行了較全面的分析和研究,進行橫向和縱向比較,深刻地認識到營銷管理水平對企業(yè)的綜合競爭能力的深遠影響,同時也提到了一些營銷管理的改進意見,它們對提高公司整體的營銷管理水平有一定的幫助和借鑒意義。總之,汽車市場的發(fā)展要求我們認真領悟科學發(fā)展觀,與時俱進,順應歷史的潮流,站在時代的浪尖上,重新審視我們的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,認真研究和把握汽車消費的特點和規(guī)律,依靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高檔服務、科學營銷為顧客創(chuàng)造一種良好的心理感受和獨特的體驗,通過制定適宜的營銷策略滿足顧客的需求,才能真正吸引顧客,并且在汽車市場中引領風騷。參 考 文 獻1 徐子健 .朱明俠 國際營銷學[M] .北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,1999.2 [M],2003年1月.3 [M].上海人民出版社,2004.4 [M].中國經(jīng)濟出版社,2003.5 李弘,[M].大連理工大學出版社,2001.6 李俊青 . 一汽一大眾奧迪營銷策略研究[M] . 廣西大學 , 2006年6月.7 程紹嵩. 一汽大眾營銷策略研究[M] . 大連理工大學 , 2005年11月.8王嘉亮. 淺談中國轎車營銷模式以及發(fā)展趨勢硅谷[J], 2008(8).9 李娜袁威偉 .我區(qū)去年汽車消費投訴綜述 [N],內(nèi)蒙古日報(漢),2008年2月15日第010版.10 孟根其其格 .(漢).2006年2月24日第010版.(漢),2005年11月19日第002版.12秦遠建 .基于顧客價值的汽車4S店服務缺口彌合策略研究[J]. 上海汽車, 2008(6).13馬春陽. 汽車營銷中差異化策略的應用[J].上海汽車, 2008(5).14陳利娜. 汽車企業(yè)如何建立完善的服務體系[J].汽車工業(yè)研究, 2008(5).15 amp。:South一WesternCollegePublishing,2000.16 :MeGraw一Hill,2003.致 謝經(jīng)過長時間的準備,論文終于完稿了,在寫作過程中,得到了導師老精心指導。老師在百忙的教學、科研工作之余,反復閱讀和修改我的論文,并對論文提出了許多中肯的建議,使我受益匪淺。老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、對學術孜孜以求的精神都給我很大的啟迪,他的言傳身教將使我終生受益。在此,我對老師的悉心指教表示衷心的感謝,并祝愿他身體健康,全家幸福!同時,我也誠摯地感謝導師組其他老師和所有給我授課的老師對我的教導,是他們的教誨,使我在學業(yè)上逐漸成熟。我還要對在我論文寫作期間給我?guī)椭乃型瑢W、親友、朋友們表示誠摯的敬意和衷心的感謝!最后,我還要感謝本文所引用的參考文獻的作者以及相關領域的研究學者,本文正是建立在他們的研究基礎之上的。16 / 16
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