【正文】 工具，包括 便箋 、筆記本、日記、常用網址、萬年歷等小工具。? 個人文檔管理：個人網上硬盤空間，可管理個人的文檔資料，并可以共享個人文檔資料與查看共享給自己的文檔資料，網絡硬盤的容量可由系統(tǒng)管理員控制。 系統(tǒng)管理平臺系統(tǒng)管理提供了系統(tǒng)運行的基礎管理，是系統(tǒng)運行的前提，當系統(tǒng)多個單位40 / 54運行在一套系統(tǒng)中并完全的信息獨立時需要使用單位管理平臺，每個獨立的單位管理系統(tǒng)時使用系統(tǒng)管理即可。單位管理平臺：提供給后臺運營商的或多單位的單位管理系統(tǒng)，可管理單位及單位用戶數(shù)，單位帳號的使用期限等。系統(tǒng)管理：是每個單位的管理員進行單位管理的平臺，可以設立組織機構、用戶、群 組及角色、并給用戶賦于群組及角色等?？梢赃M行系統(tǒng)的各用戶的首頁定義，系 統(tǒng)的工作流定義、表單定義、自定義的功能模 塊的菜單定義，查看系統(tǒng)的用戶日志等。在大型集團 式應用中系統(tǒng)管理的管理可以分級進行，即系統(tǒng)管理下可設置普通管理員，普通管理員下設立模塊管理員，各單位通過 ezOFFICE 四維權限模型設計與分級管理體系設計達到既共享又獨立的目的。 基礎設置? 系統(tǒng)設置:為系統(tǒng)的一些功能開關，可通過配置的方式決定系統(tǒng)中的一些功能是否使用等。41 / 54? 界面設置:設置系統(tǒng)界面的窗口標題及左上角圖標 。? 訪問 IP 控制:設置系統(tǒng)安全訪問的 IP 段，如果不在系統(tǒng)設置的 IP 段內訪問系統(tǒng)則需要開通“特權”用戶，否則無法訪問系統(tǒng)，這種設計是為了保護系統(tǒng)信息的安全，防止泄密。? 組織管理:設置使用的組織架構。? 群組設置:跨越組織結構讓具有一定共性的人員組 成群組，例如部門經理組，ISO 項目組等以方便用戶使用。? 角色管理:角色是一組權限的集合，把 權限賦給 角色，再把角色賦于用戶。? 用戶管理：維護系統(tǒng)的用戶帳號及權限等，設定用戶所擁有的角色下權限的數(shù)據(jù)范圍。42 / 54? 權限管理（四維管理權限）傳統(tǒng)的權限模型是由組織、權限、角色，四維權限模型就是在 傳統(tǒng)三維模型的基礎上增加了第四維:數(shù)據(jù)范圍,通過設定數(shù)據(jù)范 圍,我們可以很方便地將某一用戶所具有的某一功能權限限定在一特定的數(shù)據(jù)范圍內。有了四維權限模型，在協(xié)同辦公中模擬復雜的工作分工就變得輕而易舉了，這大大強化了協(xié)同辦公系統(tǒng)的可用性和安全性，讓我們廣大用戶可以輕松、完美地通過協(xié)同辦公實現(xiàn)管理電子化，充分發(fā)揮電子化辦公的強大優(yōu)勢，提高工作效率，產生巨大效益。（一）多級管理角色 系統(tǒng)中的管理用戶分成如下三種角色： 系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員是一種系統(tǒng)安裝時默認的具有最高權限的角色，系統(tǒng)管理員這43 / 54個角色下的默認權限就是系統(tǒng)管理，擁有系統(tǒng)管理員權限的用戶可以管理整個系統(tǒng)管理模塊，例如創(chuàng)建組織、用 戶、分配用 戶角色、創(chuàng)建普通管理員角色。 普通管理員普通管理員的權限比系統(tǒng)管理員小，普通管理員可以在自己的組織之下創(chuàng)建下級組織及維護自己組織之下的用戶，系統(tǒng)管理員與普通管理員的關系如下圖所示。 關鍵用戶關鍵用戶是針對某個應用的管理與設置的角色，例如論壇，論壇需要設置論區(qū)及對惡意帖子的刪除與管理，這個管理功能不放在系統(tǒng)管理里而是放在論壇這個模塊里，通過權限控制 讓有權限的人可以使用，一般用戶發(fā)帖子即可，具有這個管理權限的用戶我們稱之為關鍵用戶。（二）數(shù)據(jù)范圍分級44 / 54 自定義工具 自定義首頁見本文檔“門戶自定義平臺”的介紹。 自定義數(shù)據(jù)表自定義數(shù)據(jù)表是工作流程及自定義模塊的數(shù)據(jù)庫定義平臺，允許用戶自己創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表構建個性化應用，自定義數(shù)據(jù)表可分類管理數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表字段并可以自定義其命名，定義自定義表之間的關聯(lián)關系，設定自定義字段的 web 頁面表現(xiàn)形式，設定自定義表字段的在自定義的模塊或流程中查詢及列表顯示等效果。45 / 54 自定義數(shù)據(jù)表在前臺頁面上的表現(xiàn)形式具有豐富的表現(xiàn)形式，如標準輸入、密碼輸入、單選、多選、下拉框、日期、時間、日期與時間、多行文本、自動編號、HTML 編輯、WORD 編輯、EXCEL 編輯、附件上傳、當前用戶的 ID,姓名、部門、設置計算規(guī)則等。 自定義表單46 / 54結合自定義數(shù)據(jù)表表，允許用戶結合 word/excel 等創(chuàng)建個性化的表單應用。 自定義模塊對于 ezOFFICE 未提供的一些管理功能，管理員可以通過自定義模塊、根據(jù)本單位的管理需要完全自定義出一個功能模塊。自定義模塊依托于系統(tǒng)底層組織、用戶及權限體系，結合自定義數(shù)據(jù)表、自定義表單，及一組自定義模塊模型來幫助用戶構建自定義模塊。47 / 54 自定義關系自定義關系是一種基于客戶關系管理思想的模型，可用于構建客戶關系管理模塊、供應商管理模塊、合作伙伴管理模塊等一切基于關系管理的應用，它依托于系統(tǒng)底層組織、用戶及權限體系，結合自定義數(shù)據(jù)表、自定義表單，來幫助用戶構建關系型應用。48 / 54圖 （自定義關系）關系管理的核心思想之一是一組對象之間的相關性，例如以客戶為對象，想查詢該客戶相關的聯(lián)系人、對該客戶的升級記錄、服務續(xù)費記錄、服務的記錄等等，這個關系的建立通過自定義數(shù)據(jù)表的關聯(lián)性進行關聯(lián)。49 / 54圖 （關系管理客戶信息）關系管理的另一個核心思想是對象的權限控制，一個客戶只有負責他的員工、分管領導、高層領導可以看見，系統(tǒng)提供了“分配到員工”與“分配到部門”為部門級、公司級的關系對象的權限管理，分配到員工為部門級管理客戶資源的分配與重新分配，分配到部門為公司級的客戶資源分配到部門與重新分配部門的管理。50 / 54圖 （關系管理分配到員工） 自定義報表自定義報表通過 E 表工具將本系統(tǒng)中不同模塊的數(shù)據(jù)提取到一張報表上，也可以將第三方異構系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提取過來，實現(xiàn)復雜報表的自助服務。只要會 SQL 語言，就可以自己做報表！51 / 54 優(yōu)勢特點、易用性? 界面友好、簡潔大方，前臺用戶操作簡單、后臺人員容易維護。? 易用性是OA系統(tǒng)能夠快速推廣應用的關鍵性因素，是萬戶協(xié)同辦公軟件“ 實施成功率第一” 的基本保證 。、平臺性、靈活性、擴展性? 在我們產品規(guī)劃中部署了大量的自定義工具和開關，以足夠靈活、隨需而變、傻瓜式平臺搭建為設計理念。通過這些功能或工具，讓用戶對系統(tǒng)的控制力大大加強，在日常的使用中不再過分依賴軟件開發(fā)商，能夠讓系統(tǒng)迅速適應管理的變革，保證系統(tǒng)至少5年內不過時。? 獨家特色：模塊自定義：無需二次代碼開發(fā)，以低成本和高效率組合搭建出一個符合企業(yè)特色的模塊功能，靈活滿 足企業(yè)個性化管理需要。應用價值舉例說明：? 上海申通地鐵利用自定義模塊工具搭建了合同管理模塊，實現(xiàn)了業(yè)務合同審核、簽訂、執(zhí)行、變更、 銷號、收付款全程有效管理。? 伊利集團無代碼搭建物資信息庫管理模塊，實現(xiàn)了各事業(yè)部對物資的管理，實現(xiàn)了各事業(yè)部自主錄入， 總部統(tǒng)一管理審核，明確的 權限劃分，不再有大量紙張數(shù)據(jù)的歸類統(tǒng)計。? 江淮汽車利用自定義模塊搭建改善管理功能，實現(xiàn)了用戶能在OA系統(tǒng)里面針對企業(yè)當前的現(xiàn)狀提出改善意見，可以激發(fā)員工對工作中的任何事情提出改善建議，逐漸優(yōu)化產品、工作和流程。52 / 5門戶化、整合性門戶設計：實現(xiàn)個性化的信息門戶展現(xiàn)，領導與員工，各個部門我們可以設置不同的門戶首頁，第一時間 把大家各自關心的內容進行推送和展現(xiàn)。系統(tǒng)整合: 隨著越來越多信息系統(tǒng)的逐漸使用，可通過OA這個承上啟下平臺整合各個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息，打破各個業(yè)務系統(tǒng)之間的壁壘。應用價值舉例說明（大量整合經驗做支撐）：? 江淮汽車與ERP 系統(tǒng)整合，在OA中可實時查詢 生產、 銷售等經營報表，并可進行直觀圖形化的顯示，便于領導快速決策和分析。? 盾安集團實現(xiàn)與SAP系統(tǒng)整合，在OA中實現(xiàn)對各種主數(shù)據(jù)業(yè)務的審批，解決在EPR中不方便 進行審批的業(yè)務流程，加 強業(yè)務流程管控。? 新飛電器與ORACLE系統(tǒng)整合，實現(xiàn)預算管控，加強財務風險控制。、健壯性、穩(wěn)定性健壯性表現(xiàn)為軟件能支撐大并發(fā)用戶數(shù)，以及支持大的數(shù)據(jù)量，比如：能夠支撐伊利集團、東風汽車等客 戶上萬人的用戶數(shù)規(guī)模，保證支撐企業(yè)的長期發(fā)展。、集團性設計思路滿足集團化企業(yè)的應用，嚴格的權限體系設計。 、移動性萬戶手機移動辦公應用最早，在業(yè)內走在技術前沿。移動辦公平臺支持目前市場上絕大部分手機，既包括各類高端智能手機，也支持低端普通手機，通 過手機進行信息查看和審批流程，大大提高溝通效率。 53 / 54 OA 典型案例