產(chǎn)品質(zhì)量法普法宣傳資料pdf-資料下載頁
2025-06-29 08:50本頁面
【正文】 全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品存在缺陷并因此造成了他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，是生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的前提。？產(chǎn)品缺陷按照導(dǎo)致產(chǎn)生缺陷的原因，分為以下幾類：（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷。即由于設(shè)計(jì)上的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。例如，使用瓦斯?fàn)t的火鍋，因結(jié)構(gòu)或安全系數(shù)設(shè)計(jì)上的不合理，有可能導(dǎo)致在正常使用中爆炸的，該產(chǎn)品即為存在設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品制造上的缺陷。即由于產(chǎn)品加工、制作、裝配等制造上的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。例如，生產(chǎn)的幼兒玩具制品，未按照設(shè)計(jì)要求采用安全的軟性材料，而是使用了金屬材料并帶有銳角，危及幼兒人身安全。該產(chǎn)品即存在制造上的缺陷。（3）因告知上的缺陷（也稱指示缺陷或說明缺陷）。即由于產(chǎn)品本身的特性而具有一定合理危險(xiǎn)性。對(duì)這類產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或者包裝上，或者在產(chǎn)品說明書中，加注必要的警示標(biāo)志或警示說明，告知使用注意事項(xiàng)。如果生產(chǎn)者未能加注警示標(biāo)志或者警示說明，標(biāo)明使用注意事項(xiàng)，導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)生危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)的，該產(chǎn)品即屬于存在告知缺陷的產(chǎn)品。例如，燃?xì)鉄崴髟谝欢l件下對(duì)使用者有一定的危險(xiǎn)性，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷踩褂米⒁馐马?xiàng)，如必須將熱水器安裝在浴室外空氣流通的地方等。如果生產(chǎn)者沒有明確告知，就可認(rèn)為該產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)。產(chǎn)品存在上述任何一種缺陷，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者都要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。？因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；當(dāng)事人各方?jīng)]有達(dá)成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民法院起訴
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