【正文】 寫下：與校園招聘的合作院校聯(lián)系，做一個(gè)求職誠(chéng)信的演講。 原文來源: 江蘇九洲投資識(shí)別校招“七大傻”；校園招聘，以其集中、快捷、高效、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)歷來就是知名企業(yè)的首選招聘渠道，年底校園招聘的高峰又來了，《人力資源》雜志社記者徐振華就校園招聘中的誤區(qū)專訪了浙江省經(jīng)協(xié)集團(tuán)有限公司HR彭移風(fēng)先生。第一傻：招聘時(shí)間越早越好人力資源：不少企業(yè)在校園招聘時(shí)抱著“先下手為強(qiáng)，后下手遭殃”的觀念，為了喝到“頭口水”，早早就在校園開始招聘活動(dòng)，有的企業(yè)在10月初就開始了校園招聘宣講會(huì)，一些知名高校10中旬則是招聘宣講會(huì)高峰期，差不多日日有宣傳，夜夜有宣講。對(duì)這一現(xiàn)象您怎么看？彭移風(fēng)：是不是越早開始招聘越好呢，答案是否定的，招的早不如早的巧。首先，根據(jù)國(guó)家教育部的規(guī)定，每年的11月20日之后，企業(yè)才可以進(jìn)入校園開展招聘活動(dòng)，11月20日之前進(jìn)行招聘，干擾了高校正常的教學(xué)秩序，給高校的教學(xué)安排與管理帶來很大困難，也打亂了學(xué)生正常的學(xué)習(xí)計(jì)劃，影響了學(xué)生學(xué)業(yè)的完成，從而也給用人單位的考察與錄用帶來困難。其次，實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入校園的時(shí)間與簽約大學(xué)生的違約率之間一般有如下一個(gè)比例關(guān)系：進(jìn)入校園的時(shí)間與簽約大學(xué)生的違約率成正比，進(jìn)入的時(shí)間約早，違約率越高，但招聘到優(yōu)秀學(xué)生的機(jī)會(huì)越大；進(jìn)入校園的時(shí)間越晚，違約率越低，但聘到優(yōu)秀學(xué)生的機(jī)會(huì)也小些。原因是由于時(shí)間尚早，學(xué)生選擇頗多，特別是優(yōu)秀學(xué)生，可以考研，也可以考公務(wù)員，因此，騎著馬找馬的大學(xué)生大有人在，導(dǎo)致簽約率高，違約率也高。因此，遲有遲的好處，4月份國(guó)家公務(wù)員考試以及研究生入學(xué)考試的成績(jī)已經(jīng)揭曉，許多落榜的學(xué)生開始加入求職大軍，所以，如果選擇4月份進(jìn)入校園，企業(yè)也很可能收獲到意外的驚喜。第二傻：宣講會(huì)排場(chǎng)越大越好人力資源：很多企業(yè)十分重視招聘企業(yè)宣講會(huì)，把宣講會(huì)排場(chǎng)搞得十分浩大，宣講會(huì)就象新聞發(fā)布會(huì)，訂最好的演講禮堂，將招聘人員打扮得身份高貴，主持人致歡迎辭，接下來放映公司宣傳錄像，員工現(xiàn)身說法，夸公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化，把學(xué)生的求職意愿調(diào)動(dòng)到極致，恨不得立即和該公司談婚論嫁。企業(yè)這樣做會(huì)不會(huì)適得其反呢？彭移風(fēng)：招聘宣講會(huì)確實(shí)有多重功效，如推廣企業(yè)形象，培養(yǎng)潛在客戶，甚至推廣公司新產(chǎn)品等。雀巢公司的宣講會(huì)就把招聘、宣講、新產(chǎn)品推介捆綁在一起,IBM的招聘宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擁擠程度則超過了春運(yùn)列車。這些企業(yè)或許自認(rèn)宣講效果驚人，但任何時(shí)候也不要忘記，宣講會(huì)的主要目的是招聘，宣講會(huì)搞得很虛話，也會(huì)產(chǎn)生副作用。大學(xué)生都是聰明人，宣講會(huì)聽得多了，自然會(huì)聽出弦外之音，懷疑宣講會(huì)的目的就是作秀，有的甚至產(chǎn)生被騙的感覺，不但沒起到形象宣傳的作用，反而有損企業(yè)形象。對(duì)于企業(yè)來說，宣講會(huì)的投入也是一個(gè)不少的成本，要包裝，要訂禮堂，要準(zhǔn)備大籮筐收簡(jiǎn)歷，另外，如果招的人不多，又到處宣講，畢業(yè)生聽起來熱血沸騰，走出去冷分一吹，心想僧多粥少，學(xué)生求職意愿則可能會(huì)下降。總之，宣講會(huì)不宜過于“奢華”。第三傻：招聘簡(jiǎn)歷越多越好人力資源：高校是個(gè)人才庫，有的企業(yè)在高校招聘時(shí)是放長(zhǎng)線，撒大網(wǎng)，簡(jiǎn)歷來者不拒，多多益善，有的企業(yè)則向個(gè)別外企學(xué)習(xí)，招聘專業(yè)不限，美其名曰：不拘一格選人才。筆者樓下的公司就這樣做的，只招5個(gè)人，收到的簡(jiǎn)歷有500份，老總還經(jīng)常說：“俺們那個(gè)員工啊是百里挑一?！蹦敲?，是不是簡(jiǎn)歷越多越好呢？彭移風(fēng)：招聘要講效率，專業(yè)不對(duì)口但合適的人才也許有，但專業(yè)不對(duì)口不合適的人才則是要多得多，筆者樓下的人力資源經(jīng)理就哭不堪言，幾百分簡(jiǎn)歷全部打包，空運(yùn)到本部，還請(qǐng)了人力資源部，財(cái)務(wù)部等人來看了兩天才初步篩選出合格者。 所以，企業(yè)在招聘之前一定要根據(jù)實(shí)際衡求，制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃，尤其據(jù)耍根據(jù)崗位說明書，細(xì)化對(duì)崗位的具體要求。根據(jù)崗位要求接收和篩選簡(jiǎn)歷，可以大大提高招聰工作的效率。當(dāng)然，在接收簡(jiǎn)歷的環(huán)節(jié)中還有一個(gè)問題需要注憊，那就是招聘者要學(xué)會(huì)拒絕不符合條件的應(yīng)聘者，只要拒絕方式得當(dāng)，畢業(yè)生自然能夠體諒。對(duì)于不符合條件的簡(jiǎn)歷如果先勉強(qiáng)收下，然后回去再處理掉，對(duì)應(yīng)聘者本人的損失或許更大。因?yàn)樗谕哆f簡(jiǎn)歷時(shí)是滿懷希望的，這對(duì)學(xué)生而言是物質(zhì)上和精神上的雙互損失。因此，拒絕不符合條件者，這對(duì)雙方都有好處，只要拒絕方式得當(dāng)，畢業(yè)生自然能夠體諒。學(xué)會(huì)拒絕也是避免簡(jiǎn)歷過多的重要方面。第四傻：學(xué)生校園表現(xiàn)越優(yōu)秀越好人力資源：有的企業(yè)在招聘時(shí)眼光奇高，如要求學(xué)生黨員，學(xué)生會(huì)干部，組織過大型活動(dòng)，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，CET6級(jí)以上，口語流利。此外，新的要求也越來越多，如會(huì)駕駛，班級(jí)綜合排名前10％等。耐克公司則公開宣傳：“耐克公司生產(chǎn)世界最好的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，我們是世界最優(yōu)秀的品牌,所以要最優(yōu)秀的人才?！睂?duì)此，您怎么看？彭移風(fēng)：招聘的目的是招到最合適的人才，而非最優(yōu)秀的人才。如果你的公司不能為優(yōu)秀人才提供匹配的條件和發(fā)展前景，對(duì)公司來說是一種浪費(fèi)。有的企業(yè)則希望通過錄用各方面條件都十分優(yōu)秀得畢業(yè)生來進(jìn)行人才儲(chǔ)備，這也要慎重考慮，如果沒有待遇和職業(yè)生涯發(fā)展配套，對(duì)企業(yè)和畢業(yè)生來說都是損失，古董藏而不用會(huì)保值，人才藏而不用則生銹。對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)生來說，如果沒有發(fā)揮的條件，則會(huì)離職，不少優(yōu)秀的畢業(yè)生由于條件優(yōu)秀，就業(yè)不難，這山望著那山高，拿企業(yè)當(dāng)跳板，尤其要注意。另外，招聘人員也要睜大眼睛，不要盲目相信所謂的優(yōu)秀證書，黨員不一定比非黨員可靠，通過CET6級(jí)的未必會(huì)講英語，綜合排名靠前也可能是書呆子，學(xué)生會(huì)也盛產(chǎn)吹牛拍馬之輩，班干部也可能是輪流坐莊，組織大型活動(dòng)也可能只是發(fā)發(fā)短信。第五傻：高校越名牌越好人力資源：企業(yè)青睞名校由來已久，近年則愈演愈烈。在網(wǎng)上搜索，以“我單位到名牌大學(xué)招聘”的新聞條目層出不窮。一所大型民營(yíng)企業(yè)在廣州舉行大型招聘會(huì)期間專設(shè)“入場(chǎng)資格審核區(qū)”，非中大、華工、暨大的學(xué)生不得入內(nèi)！外地學(xué)生則只接待全國(guó)排名前20名的高校學(xué)生。企業(yè)招聘人員普遍認(rèn)為，名校學(xué)生素質(zhì)好，能力強(qiáng)。您如何看待企業(yè)這種“名校情節(jié)”呢？彭移風(fēng)：名校在師資、辦學(xué)條件和社會(huì)聲譽(yù)上領(lǐng)先于一般高校，但是在招聘中，眼睛光盯著名校是不對(duì)的。 首先，企業(yè)發(fā)展最需要的是專業(yè)對(duì)口、適合自己企業(yè)，且能夠踏實(shí)工作的學(xué)生；“態(tài)度決定一切”這句話，在老板心中的分量越來越重，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、社交資源已經(jīng)不是最后的決定因素，對(duì)工作的真誠(chéng)度和忠誠(chéng)度將被放在第一位，名校學(xué)生在這些方面未必比普通院校學(xué)生強(qiáng)。其次，在名校學(xué)生的成長(zhǎng)過程中，社會(huì)和家庭對(duì)他們的極高期望給他們?cè)斐闪溯^大的心理負(fù)擔(dān)，而“天之驕子”的地位更使他們心高氣傲。一旦企業(yè)在招聘時(shí)許諾的優(yōu)厚待遇成為“口頭支票”，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感，出現(xiàn)怠工、跳槽的情況。再次，名校實(shí)力固然雄厚，但是有些老牌學(xué)院的學(xué)風(fēng)和特色專業(yè)比起由多所普通院校合并的名校更強(qiáng)，特別是理工類專業(yè)，有些綜合性名牌大學(xué)的這些專業(yè)臨時(shí)合并而成，或追逐社會(huì)需求臨時(shí)開設(shè)，在辦學(xué)歷史和辦學(xué)條件上遠(yuǎn)遜于老牌普通理工院校?！〉诹担赫衅笢y(cè)驗(yàn)成績(jī)?cè)礁咴胶萌肆Y源：不少企業(yè)在高校招生大學(xué)生時(shí)都設(shè)置了筆試和其他形式的測(cè)驗(yàn)，如心理測(cè)試，個(gè)性測(cè)驗(yàn)，壓力測(cè)試等。企業(yè)方認(rèn)為，招聘測(cè)驗(yàn)成績(jī)能真實(shí)反映學(xué)生的知識(shí)和心理素質(zhì)，因而得分越高越好。這種“唯高分是舉”的做法，合理嗎？彭移風(fēng)：筆試和心理測(cè)驗(yàn)是不錯(cuò)的篩選方式，有其優(yōu)點(diǎn)，但也有缺點(diǎn)，參考筆試和心理測(cè)驗(yàn)成績(jī)是可以的，但以此做為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，則有失偏頗。目前，很多企業(yè)采用的筆試題大同小異，如財(cái)務(wù)人員招聘選擇注冊(cè)會(huì)計(jì)師筆試題目，管理人員招聘則選擇MBA案例分析作為筆試題目，結(jié)果是看過的同學(xué)大占便宜，沒有看過的學(xué)生則吃了大虧。心理測(cè)驗(yàn)也有其缺陷，心理測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性取決于受測(cè)者的配合程度，在招聘中，求職者往往會(huì)依據(jù)職位要求而不是實(shí)際情況來選擇答案，因而導(dǎo)致測(cè)驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確；心理測(cè)驗(yàn)量表大多移植自國(guó)外，不少題目從語言翻譯、表達(dá)方式上不太符合我國(guó)民眾的思維模式，社會(huì)背景與中國(guó)的實(shí)際情況也有較大差異；此外心理測(cè)驗(yàn)沒有一套統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，缺乏統(tǒng)一的常模，不同的施測(cè)者對(duì)使用心理測(cè)驗(yàn)得出的結(jié)果差距很大；還有些學(xué)生則專門研究心理測(cè)驗(yàn)軟件和題目，出現(xiàn)高分低能現(xiàn)象，這些因素都值得招聘人員考慮。第七傻：相關(guān)工作經(jīng)歷越豐富越好人力資源：不少企業(yè)在校園招聘時(shí)十分重視大學(xué)生的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如青睞有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、參與過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、主持過大型活動(dòng)的學(xué)生。有的企業(yè)則在招聘廣告中寫明必須有相關(guān)工作經(jīng)歷，有行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷等。這會(huì)不會(huì)使那些極富潛力的學(xué)生與這類企業(yè)失之交臂呢？彭移風(fēng)：是這樣的。工作經(jīng)歷意味著有了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)來說可以減少從菜鳥到熟練工的培訓(xùn)時(shí)間，有工作經(jīng)驗(yàn)固然好，但沒有工作經(jīng)驗(yàn)也并不表示這個(gè)畢業(yè)生就一定不行。從哲學(xué)的角度來說，失敗的經(jīng)驗(yàn)不如沒有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然也許會(huì)有人反駁說，失敗是成功之母，失敗本身也不是一無是處。這種理由不能說它錯(cuò)，但很勉強(qiáng)。一般來說，失敗的結(jié)果意味著思想的偏差，方法的錯(cuò)誤，機(jī)遇的喪失，能力的低下，以及失敗給人帶來的消極情緒，挫折感和自卑心理。并且錯(cuò)誤的糾正本身就要付出額外的努力。正如俗話所說，舊房重建不如另起爐灶。從選人角度來說，潛力較實(shí)力更重要。企業(yè)對(duì)有工作經(jīng)歷的人的青睞實(shí)際上表明它對(duì)實(shí)力的看重。它以一定的資本購買畢業(yè)生的實(shí)力，并希望使用它在短期獲得效益。但企業(yè)應(yīng)該看到大學(xué)生的潛力的存在。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，潛力的開發(fā)所帶來的效益可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)力的消耗帶來的效益。因此，對(duì)大學(xué)生相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的要求應(yīng)該是適度的，且非必要的。否則，企業(yè)就會(huì)與優(yōu)秀的大學(xué)生失之交臂。轉(zhuǎn)載《人力資源》盡快使新人變現(xiàn)增值；目前許多單位都進(jìn)了一批剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，許多過去不敢奢望用大學(xué)生的單位也都用上了大學(xué)生，但是如何讓大學(xué)生發(fā)揮作用，快速產(chǎn)生效益，則是企業(yè)十分關(guān)鍵的人力資源話題。　　近兩年，大學(xué)生的供給量是越來越充足，過去許多不敢奢望用大學(xué)生的單位和崗位，此時(shí)也能用上了大學(xué)生，而且大學(xué)生的初次就業(yè)的薪水已有較大的下降，甚至降到職高和中專生就業(yè)價(jià)格的水平。企業(yè)老板暗自高興的同時(shí)，應(yīng)該多一分清醒，招到了大學(xué)生只是第一步，但要使大學(xué)生充分為企業(yè)所用，產(chǎn)生效益則是關(guān)鍵和目的。這就如同投資一樣，投向大學(xué)生這部分投資盡快變現(xiàn)增值。那么該如何使用大學(xué)生，讓大學(xué)生持續(xù)產(chǎn)生很好的效益呢？　 　　第一步，正確引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)工作，快速產(chǎn)生效益 　　大學(xué)生剛畢業(yè)只是準(zhǔn)人才，還不是真正意義上的人才，但經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累，很快將轉(zhuǎn)化為人才。作為企業(yè)老板應(yīng)該盡量縮短這個(gè)轉(zhuǎn)化過程。如何縮短這個(gè)過程呢？重點(diǎn)做好以下五方面工作：一是做好入職教育。幾乎每個(gè)企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工都有入職培訓(xùn)，即進(jìn)行崗前培訓(xùn)，但大學(xué)生的入職教育應(yīng)有與其他新員工有所不同。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化（重點(diǎn)是核心價(jià)值觀）、企業(yè)的行政制度管理、企業(yè)業(yè)務(wù)模式、崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)狀況的分析以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況介紹等，通過這些培訓(xùn)，使這些只有書本知識(shí)而沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生盡快地全方位的熟悉企業(yè)工作，減少他們對(duì)企業(yè)的陌生感。二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師。培訓(xùn)老師的選擇也是比較有講究的，一般要選擇大學(xué)畢業(yè)不超過五年的相對(duì)年輕的老員工作為大學(xué)生入職培訓(xùn)的輔導(dǎo)老師，大學(xué)生剛參加工作對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)除了新鮮的同時(shí)更多的是陌生和心理上不適應(yīng)產(chǎn)生的恐懼，如果選擇年齡和背景與大學(xué)生相近者作為其入職輔導(dǎo)老師，心理上很容易產(chǎn)生親近感，入職培訓(xùn)期間有么問題比較容易溝通，這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼，盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)則。三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)選擇與大學(xué)生年齡和背景相近的人作為大學(xué)生入職試用期間的工作指導(dǎo)師傅，就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，企業(yè)最好指定專人作為工作指導(dǎo)師傅，規(guī)定指導(dǎo)責(zé)任，這樣做，有利于大學(xué)生遇到問題可以有目標(biāo)地及時(shí)請(qǐng)教，防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒人管沒人問，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致工作事故。四是做好輪崗實(shí)習(xí)。有計(jì)劃的安排大學(xué)生多實(shí)習(xí)幾個(gè)業(yè)務(wù)崗位，力爭(zhēng)熟悉全部業(yè)務(wù)流程，這對(duì)進(jìn)入專業(yè)工作崗位后盡快拿起工作是大有益處。五是組織舉辦試用期間大學(xué)生對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉情況的調(diào)查考核及討論會(huì)，目的在于達(dá)到大家相互交流學(xué)習(xí)的目的，并且發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)差距比較大的人員重點(diǎn)補(bǔ)課輔導(dǎo)，盡快跟上。以上五方面問題一般要在三個(gè)月的試用期內(nèi)解決，這些是人力資源部應(yīng)完成的工作。 　　錯(cuò)誤的做法：曾有單位讓剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生去和工作了兩三年的職高畢業(yè)的專職做錄入工作的員工比試錄入速度，為期三周試用結(jié)果，自然是敗下陣來，于是所在的部門領(lǐng)導(dǎo)（只有高中學(xué)歷）就認(rèn)為大學(xué)生不行。 　　第二步，進(jìn)行正確的職業(yè)生涯輔導(dǎo)，持續(xù)產(chǎn)生效益 　　企業(yè)通過對(duì)大學(xué)生三個(gè)月的培訓(xùn)試用，基本上就會(huì)熟悉每個(gè)人的性格、特征和特長(zhǎng)，作為人力資源部門應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格、特長(zhǎng)及所學(xué)專業(yè)安排大學(xué)生到最其合適的工作崗位，盡量做到人事相宜。當(dāng)工作崗位基本安排就緒后，應(yīng)對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，其實(shí)大學(xué)生入職后的兩年到五年，甚至十年都十分需要職業(yè)生涯輔導(dǎo)，作為企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)幫助這些大學(xué)生做好職業(yè)生涯輔導(dǎo)，因?yàn)橹挥忻總€(gè)個(gè)體職業(yè)生涯的成功與輝煌，才會(huì)有企業(yè)燦爛的未來，當(dāng)然職業(yè)生涯設(shè)計(jì)輔導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，和企業(yè)的人力資源規(guī)劃，把大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，使企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)人才的成長(zhǎng)，讓人才的成長(zhǎng)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！?　　錯(cuò)誤做法：某些企業(yè)頻繁招聘大學(xué)生，然而大學(xué)生來得快去得疾，其主要的原因之一是企業(yè)根本沒有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不可能有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，就是人力資源崗位的人也像走馬燈似的換來換去，家族成員或某些內(nèi)部人士不管有無品能，長(zhǎng)期控制著重要崗位資源，外人根本無法進(jìn)入，在如此的企業(yè)人力資源環(huán)境下，大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無從談起，因此，只有選擇走人，企業(yè)成了短訓(xùn)班。 　　第三步 經(jīng)營(yíng)好大學(xué)生這一重要的人力資源，力爭(zhēng)效益最大化 　　大學(xué)生降低門檻就業(yè)并不等于大學(xué)生貶值。大學(xué)生的未來仍是社會(huì)人才結(jié)構(gòu)中的主流群體，大學(xué)畢業(yè)生目前以及將來仍是我國(guó)十分稀缺的人力資源。大學(xué)生剛畢業(yè)是準(zhǔn)人才，但積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后講很快轉(zhuǎn)化為人才，人才不僅是資源，也是資本，這是中央定的人才興國(guó)方針。人才確實(shí)是資本，大學(xué)生作為重要的稀缺人力資源和人力資本，企業(yè)