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mmi3級精簡并行過程綜合概述-資料下載頁

2025-06-29 07:38本頁面
  

【正文】 發(fā)團(tuán)隊組織。系統(tǒng)測試階段必須有項目外的人員參與,以保證系統(tǒng)測試的客觀性。驗收測試(或 Beta 測試)由客戶組織。如果有條件的話,建議機(jī)構(gòu)成立專門的測試小組從事單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試工作。 軟件工程過程小組的政策機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)任命一位熟悉軟件工程、項目管理、CMM/CMMI 并且有豐富工作經(jīng)驗的人擔(dān)任 SEPG 的負(fù)責(zé)人。在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的許可下,該負(fù)責(zé)人組建 SEPG(成員可以是全職的也可以是兼職的) 。? 第一年度的任務(wù)與目標(biāo)22 / 29? SEPG 約用 2~3 個月的時間,了解機(jī)構(gòu)過程能力的現(xiàn)狀,通過裁剪或擴(kuò)充 SPP,初步建立適合于本機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范。? SEPG 約用 1~2 個月的時間,對機(jī)構(gòu)全員進(jìn)行培訓(xùn)和考試,確保全員了解本規(guī)范,并懂得如何應(yīng)用。? 之后 SEPG 協(xié)助 QAG 監(jiān)督本規(guī)范在所有項目和相關(guān)部門的實施,并不斷收集員工們反映的過程改進(jìn)問題和建議,逐步改進(jìn)過程規(guī)范(允許有小幅度的升級) 。? 本年度最后一個月,SEPG 對機(jī)構(gòu)的過程能力進(jìn)行評估,并向領(lǐng)導(dǎo)和員工們通報“本年度過程改進(jìn)工作報告” 。? 在 SEPG、QAG 和全體項目人員的共同努力下,爭取使本年度過程能力的評估成績達(dá)到:合格率為 100%,良好率為 50%以上,優(yōu)秀率為 25%以上。? 第二年度的任務(wù)與目標(biāo)? 根據(jù)上年度的過程能力評估狀況,以及員工們反映的問題和建議,SEPG 查找機(jī)構(gòu)過程能力的薄弱環(huán)節(jié),研究出解決措施。SEPG 用 1~2 個月的時間,建立比較完備的過程規(guī)范新版本(允許有大幅度的升級) 。 如果機(jī)構(gòu)資金充足的話,可以邀請 CMMI 評估師作正式評估23 / 29前的指導(dǎo)。? SEPG 約用 1~2 個月的時間,就規(guī)范的更新內(nèi)容對機(jī)構(gòu)全員進(jìn)行培訓(xùn)和考試,確保全員了解新版本規(guī)范,并懂得如何應(yīng)用。? 之后 SEPG 協(xié)助 QAG 監(jiān)督本規(guī)范在所有項目和相關(guān)部門的實施,并不斷地完善過程規(guī)范。? 本年度最后一個月,SEPG 對機(jī)構(gòu)的過程能力進(jìn)行評估,并向領(lǐng)導(dǎo)和員工們通報“本年度過程改進(jìn)工作報告” 。如果機(jī)構(gòu)資金充足的話,可以邀請 CMMI 評估師對機(jī)構(gòu)過程能力進(jìn)行正式評估。? 在 SEPG、QAG 和全體項目人員的共同努力下,爭取使本年度過程能力的評估成績達(dá)到:合格率為 100%,良好率為 75%以上,優(yōu)秀率為 50%以上。 或者通過CMMI 3 級評估。 質(zhì)量保證小組的政策機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)任命一位熟悉過程規(guī)范并且有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗的人擔(dān)任 QAG 的負(fù)責(zé)人(或稱為質(zhì)量經(jīng)理) 。在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的許可下,該負(fù)責(zé)人組建 QAG(成員可以是全職的也可以是兼職的) 。24 / 29QAG 在行政上獨立于任何項目。這種獨立性有助于質(zhì)量保證員客觀地檢查和監(jiān)控“過程以及產(chǎn)品的質(zhì)量” 。QAG 準(zhǔn)照 SEPG 制定的“質(zhì)量保證規(guī)范”開展工作。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)賦予 QAG 一定的權(quán)利,可以對質(zhì)量不合格的工作成果做出處理。這種權(quán)利使得 QAG 的工作不會被輕視,并有助于加強(qiáng)全員的質(zhì)量意識。對于 QAG 與項目之間出現(xiàn)的難以調(diào)和的爭議,由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)處理。 項目團(tuán)隊的政策項目中的任何管理人員、開發(fā)人員、測試人員等,必須學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的過程規(guī)范,每個人都必須明白自己“應(yīng)當(dāng)在什么時候依據(jù)什么規(guī)范做什么事情” 。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)樹立榜樣,并且督促項目成員們按規(guī)范做事。允許項目經(jīng)理根據(jù)本項目的特征,在 SEPG 和 QAG 的指導(dǎo)下,適當(dāng)?shù)夭眉艋驍U(kuò)充機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范,從而快速建立本項目的過程規(guī)范。這項工作應(yīng)當(dāng)在“項目規(guī)劃過程域”中完成,并在《項目計劃》中體現(xiàn)出來。如果項目對機(jī)構(gòu)過程規(guī)范的裁剪幅度比較大,遭到 QAG的反對,如果雙方不能達(dá)成共識,則由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)處理該爭議。25 / 29SEPG 對項目過程能力的評估成績將作為評定項目人員工作業(yè)績的重要因素,具體比重由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)決定,建議占 30%以上的比重。 SPP 裁剪與擴(kuò)充的指導(dǎo)方針? 不要迷信或者死搬硬套他人推崇的過程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(例如CMM/CMMI, ISO, RUP,SPP 等等) 。SEPG 一定要根據(jù)機(jī)構(gòu)的實際情況(如發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)實力等)來制定機(jī)構(gòu)過程規(guī)范,要充分考慮過程改進(jìn)的成本和效益。能夠以比較低的代價有效地改進(jìn)機(jī)構(gòu)過程能力的規(guī)范才是好規(guī)范。? SEPG 要有計劃地、逐步地完善機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范,切忌盲目追求“大而全” ,否則“欲速則不達(dá)” 。軟件過程改進(jìn)不是一次性買賣,不能靠“革命”,只能靠持續(xù)地改良,不進(jìn)則退。 ? SEPG 應(yīng)當(dāng)具備一定的軟件工程和項目管理知識,再通讀CMMI 和 SPP(或接受培訓(xùn)) ,才能結(jié)合機(jī)構(gòu)實際情況裁剪或擴(kuò)充 SPP,形成機(jī)構(gòu)自己的過程規(guī)范。? SPP 對其 19 個過程域的論述已經(jīng)比較充分,一般而言,SEPG 裁剪或擴(kuò)充這 19 個過程域不會遇到太大的困難。如果機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)包括硬件開發(fā),那么 SEPG 應(yīng)當(dāng)制定硬件開26 / 29發(fā)過程規(guī)范(參考 SPP 的格式) ,并努力使軟件、硬件開發(fā)過程保持一致性。? 顯然,SPP 并沒有覆蓋機(jī)構(gòu)的全部職能,它僅僅局限于軟件項目的研發(fā)與管理領(lǐng)域。SEPG 應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)人員制定人力資源管理、財務(wù)管理、行政管理、市場管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的過程規(guī)范。上述每個領(lǐng)域的過程改進(jìn)工作都是非常重要的。? SEPG 要認(rèn)真撰寫規(guī)范,力求使規(guī)范中的文字和圖表沒有歧義,并且簡單易
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