售樓處管理方案-資料下載頁
2024-11-08 08:30本頁面
【導(dǎo)讀】蒆螇膂膇蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚈袂羈芁莇蚄袇芁蕿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅蠆膁莁薇襖肆莀蠆蚇葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆薃蒂羆腿薄螈袈膈蚇羄膆膇蒆螇膂膇蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚈袂羈芁莇蚄袇芁蕿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅蠆膁莁薇襖肆莀蠆蚇葿荿袂袈葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇
【正文】 持警覺心態(tài)，但遇見客戶時，又要體現(xiàn)出親和表情。 對話時，面帶微笑并直視對方，以示尊重 按《現(xiàn)場巡邏方案》進(jìn)行巡邏，因個人原因 可以 請示上級暫離巡邏線路，但不得超過 10分鐘，并做好值班記錄；因工作原因暫離巡邏線路超過 10分鐘的，應(yīng)當(dāng) 及時向當(dāng)班班長報(bào)告，并做好值班記錄。 遇見客戶時，要面帶微笑與對方打招呼：“您好！”，并判斷其是否需要協(xié)助或需提 示事項(xiàng)。必要時，給予協(xié)助或提示。 8 安 全 檢 查 巡邏時要眼睛多看有無異常情況，耳朵多聽有無異常響動，鼻子多嗅有無異常氣味等，發(fā)現(xiàn)公共秩序或突發(fā)事件問題時，按《常見公共秩序問題處理作業(yè)指導(dǎo)書》或《突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》處理。 巡邏時應(yīng)當(dāng)注意觀察各類消防、防盜設(shè)施以及各類公共設(shè)施（如路燈開關(guān)，水管、門窗等）是否完好無缺。并在《值班記錄表》上做好記錄，同時知會相關(guān)人員。 若拾到他人遺失的物品，應(yīng)當(dāng)上交售樓處，由售樓處張貼失物招領(lǐng)啟事聯(lián)系失主。 夜間巡邏時檢查售樓處門窗是否關(guān)好、是否完好無損 ，如有異常情況應(yīng)通知相關(guān)部門。 （ 4）保潔 組 a. 保潔： 項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求 大堂 保潔 服務(wù) 停車服務(wù) 接 待 區(qū) 域保潔服務(wù) 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的隨機(jī)性清掃，重點(diǎn)保證衛(wèi)生間、接待區(qū)、洽談室、多媒體展示室的衛(wèi)生清潔，始終保持潔凈優(yōu)美的環(huán)境。辦公區(qū)域及沙盤保證每日清潔一次。及時收取接待區(qū)、洽談室的紙杯和更換煙缸。 辦公區(qū)域保潔服務(wù) 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的隨機(jī)性清掃，重點(diǎn)保證衛(wèi)生間、 VIP簽約室、二個步行梯的衛(wèi)生清潔，并及時收取接待區(qū)、洽談室的紙杯和更換煙缸，始終保持潔凈優(yōu)美的環(huán)境。辦公區(qū)域及衣帽間保證 每日清潔一次。 五、售樓中心物品交接管理制度 為了保證售樓中心的固定資產(chǎn)、各類物品完好無損，特此建立物品交接管理制度，做到物品使用、保管落實(shí)到人，移交前后有記錄，確保甲方財(cái)產(chǎn)安全。 每天交接班時必須提前 10 分鐘開始，交接內(nèi)容包括： 售樓中心擺放的固定資產(chǎn)、各類物品。 每項(xiàng)目組在人員交班的同時應(yīng)做好物品交接記錄，填寫《 物品消耗情況》。 售樓中心經(jīng)理（或各項(xiàng)目組主管）每天必須查閱交接記錄，并親自清點(diǎn)和檢查物品的完好程度。 9 結(jié) 束 語 專 業(yè)之道，惟一惟臻。憑籍優(yōu)異的品牌、先進(jìn)的管理技術(shù)、豐富的管理 經(jīng)驗(yàn)，長城物業(yè)致力于提供專業(yè)、完善的物業(yè)管理服務(wù)。整合長城物業(yè)二十年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及所服務(wù)過的公司對長城物業(yè)良好的口碑傳頌，本公司有足夠的信心，保障物業(yè)服務(wù)的專業(yè)素質(zhì)、管理體系的重組與完善、整合提升企業(yè)文化的韻味，從而樹立起同類物業(yè)之管理典范。 如能有幸成為 [綠地中央廣場 ]之物業(yè)管理人，我們將為客戶的利益不遺余力，盡職盡責(zé)提供各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。 相信通過我們所提供的專業(yè)技術(shù)及管理品牌，定能為本項(xiàng)目帶來良好的投資回報(bào)與社會信譽(yù)。 謹(jǐn)希望能夠與貴司精誠合作，攜手將 [綠地中央廣場 ]管理成呼市樓市中的精品
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1