責(zé)任：促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與組織績(jī)效的秘密1-資料下載頁(yè)
2025-06-29 05:29本頁(yè)面
【正文】 職工負(fù)責(zé)，而由管理部門(mén)來(lái)辦的話，那將會(huì)使企業(yè)失去一次向職工灌輸以經(jīng)理人員的眼光來(lái)看待問(wèn)題的最佳機(jī)會(huì)。要管理好廠區(qū)內(nèi)的公眾事務(wù)同樣需要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力。由管理部門(mén)來(lái)管理這些活動(dòng)，而不是鼓勵(lì)職工來(lái)管好這些事情，這無(wú)疑會(huì)給企業(yè)樹(shù)立招致批評(píng)和不滿的新靶子。有哪個(gè)經(jīng)營(yíng)自助餐廳的管理部門(mén)聽(tīng)不到職工的抱怨之聲呢？有一點(diǎn)我得要說(shuō)清楚：我相信，如果光以職工的身份是沒(méi)法參與企業(yè)的管理的，因?yàn)樗麄儧](méi)有責(zé)任，因此也就沒(méi)有權(quán)力。我也不希望在典型的企業(yè)中看到更多的社團(tuán)活動(dòng)，其實(shí)我倒覺(jué)得如果這類(lèi)活動(dòng)能夠再減少一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)或許更有好處。我主張使用更少的工作人員，不要經(jīng)常開(kāi)會(huì)，要清除任何機(jī)構(gòu)臃腫的現(xiàn)象。對(duì)那些非做不可的事，要做得合情合理。這也就是說(shuō)，工作人員要少，有些事情可讓廠里的公眾自己去做。廠內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該定得高些。這些活動(dòng)可為職工提供一次極好的機(jī)會(huì)來(lái)理解什么才是真正的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。完成這些活動(dòng)的實(shí)際責(zé)任應(yīng)該落到社區(qū)社團(tuán)及其成員的肩上。開(kāi)展這類(lèi)活動(dòng)也是一條途徑，通過(guò)這一途徑可以使員工獲取創(chuàng)造最佳績(jī)效的動(dòng)力。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，員工就必須具備像管理人員一樣地看待問(wèn)題的方式方法。以恐懼心理作為動(dòng)力的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，不過(guò)如何開(kāi)發(fā)出其他有效的動(dòng)力卻不是一件容易的事。然而，這件事又非做不可。恐懼心理的消失并不是一件壞事，然而，職工不再有恐懼心理這還不夠，我們還需要有正面的動(dòng)力，那就是：適當(dāng)?shù)匕仓萌藛T，高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，有利于職工進(jìn)行自我控制的信息，員工作為負(fù)責(zé)任的公民參與社區(qū)內(nèi)的種種公眾活動(dòng)。 互動(dòng)訪談：承擔(dān)責(zé)任如何促進(jìn)個(gè)人發(fā)展？（30分鐘）德魯克在《自我激發(fā)——七段親身經(jīng)歷》一文中寫(xiě)道：“一個(gè)人，特別是一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的人，要怎樣才能取得成效？這樣一個(gè)人，在生活與工作多年之后，在歷經(jīng)了多年的變化之后，又要怎樣才能一直保持成效？這個(gè)問(wèn)題涉及的是個(gè)體，因此不妨從我自己開(kāi)始探討。我先講七段人生經(jīng)歷，它們教會(huì)了我如何一直保持成效、不斷成長(zhǎng)、不斷改變，并在年齡不斷增長(zhǎng)的同時(shí)不斷實(shí)現(xiàn)突破?！本o接著德魯克講了對(duì)自己有很大影響的七個(gè)人生經(jīng)歷，從這些經(jīng)歷中，他學(xué)到了很多，也正是這些經(jīng)歷鑄就了后來(lái)的德魯克。其實(shí)，每個(gè)人都是要從自己的人生經(jīng)歷中學(xué)習(xí)的，正是這些經(jīng)歷會(huì)給人帶來(lái)極其深刻的影響，促成了他的成就。只是有的人能從一個(gè)經(jīng)歷中學(xué)到很多，有的人卻只能學(xué)到很少，差別僅在于前者不斷的回顧、反思和總結(jié)。所以，這個(gè)環(huán)節(jié)里，我們將通過(guò)一對(duì)一訪談的方式，有目的的回顧自己的一些人生經(jīng)歷。通過(guò)這樣的采訪和回顧，你將會(huì)對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)責(zé)任心有新的體會(huì)，這將是一次美妙的旅程。采訪的過(guò)程中，一對(duì)一的進(jìn)行。A與B二人一組，A采訪B時(shí)，A在B的學(xué)習(xí)手冊(cè)上記錄，回答結(jié)束后，互換，再由B采訪A。兩人都結(jié)束后，各自可以靜靜的思考這些問(wèn)題與答案，也可以兩人之間再進(jìn)行交流。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們將有30分鐘的時(shí)間可供大家充分使用。 互動(dòng)訪談：承擔(dān)責(zé)任如何促進(jìn)個(gè)人發(fā)展？自我發(fā)展最主要的責(zé)任承擔(dān)者是每個(gè)人自己——而非老板。216。 在哪一次工作中你全力投入，并將取得成效視為個(gè)人責(zé)任？之后，你是否覺(jué)得自己有了很大的成長(zhǎng)？216。 人們總是伴隨著任務(wù)的發(fā)展而發(fā)展，你的人生經(jīng)歷支持這個(gè)觀點(diǎn)嗎？216。 在你的成長(zhǎng)經(jīng)歷中，從誰(shuí)那里學(xué)到的最多？原因是什么？216。 請(qǐng)告訴我，在你的人生經(jīng)歷中，最有利于你個(gè)人發(fā)展的組織是哪一個(gè)？為什么？（如果沒(méi)有，可以描述一下你的期望。）知行合一：如何激發(fā)員工責(zé)任心，促進(jìn)組織績(jī)效？（30分鐘）我們負(fù)有這樣的使命，要引導(dǎo)好組織并且打造組織，使得組織內(nèi)的每一個(gè)員工都視自己為“經(jīng)理人”，樂(lè)于承擔(dān)職責(zé)管理的重任。通過(guò)對(duì)第二段文字的閱讀，你一定體會(huì)到了責(zé)任心對(duì)組織績(jī)效的重要價(jià)值。德魯克也在文中指出了四種造就負(fù)責(zé)任員工的方法。這四種方法的內(nèi)涵是什么？你所在的組織是否采用了其中的某些方法？你又應(yīng)該如何巧妙的將這些方法運(yùn)用到你所在的組織中？請(qǐng)與你們小組的成員展開(kāi)討論：你計(jì)劃如何將這四種方法因地制宜的運(yùn)用到所在的組織中？（答案請(qǐng)?zhí)钊胂卤恚┘訌?qiáng)員工責(zé)任心的四個(gè)方法安排工作要慎重必須制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)向員工們提供自我控制所需要的信息 為他們提供參與的機(jī)會(huì)，讓他們學(xué)會(huì)從管理者的角度來(lái)看待問(wèn)題靜靜的想一想：今天，你有什么收獲？將如何行動(dòng)？（10分鐘）通過(guò)參與本期讀書(shū)會(huì)：216。 我有什么收獲？我的觀點(diǎn)有何變動(dòng)？我的同伴有什么值得我欣賞和學(xué)習(xí)的地方？216。 我將怎樣做，才能成為一個(gè)有責(zé)任心的人？216。 我又將如何激發(fā)社團(tuán)成員責(zé)任心，以使社團(tuán)創(chuàng)造巔峰績(jī)效？14 / 14
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