【正文】 強的地方，及隱藏自己的弱點。他們對于不公平特別敏感，更深信自己的人生目標是維護『正義』。第八型的人要懂得控制自己的怒氣：你并不能代表正義,強權并不是像你想象的那么重要。若能多一點溫柔，愿意暴露自己一些弱點在人前，也不失為性格的進步。建議:216。 不要太過習慣控制別人216。 學會聆聽，在回答之前先了解別人的觀點216。 給對方時間思考216。 留意無心說出或做出具傷害性的言行216。 控制自己的嗓門切記：你要控制自己的憤怒,關心別人的感受!第九型――和平型第九型因為不善表達自己，許多時侯沒有自己的立場；但反而能設身處地為別人著想,接受、了解別人的意見。有時他們對事情含糊其詞、有時又喜歡逃避現(xiàn)實。第九型突破的關鍵在于勇于講出自己內心的想法和感受，不要抑制自己內心的憤怒，而變得『陽奉陰違』。 建議:216。 如果你感到生氣，請說出來216。 盡可能切中重點216。 多作響應，以免別人以為你拒絕216。 盡量避免過于太被動216。 多點危機感切記：你要勇于面對自己,時刻關注自己的立場!第四部分 九型人格應用一、 九型人格的相處之道與“第一型”的相處之道216。 溝通的內容需準確及詳細,約會他們要守時216。 直截了當，用邏輯的方法而非憑感覺來表達你的觀點216。 用最好的態(tài)度及以禮相待,避免批評或斥責216。 多點誠懇稱贊他們,欣賞他們的“高標準”.216。 如果他們不愿聽，邀請他們告訴你他們的想法216。 不要嘗試耍手段操縱他們,讓他們知道你是可以信賴的216。 有問題就承認錯誤,坦白從寬，抗拒從嚴216。 理解他們的挑剔,他們是想幫手而已切記：他們通常外冷內熱,你要包容他們的批判與責備!與“第二型”的相處之道216。 態(tài)度真誠而直接,告訴他們你對他們的欣賞。216。 和他們談他們最感興趣的題材:人類。216。 詢問他們的個人感受,令他感到快樂與正面。216。 多點微笑,對他們批評要小心和溫和一點。216。 接受而不要輕易拒絕他們的幫助,并由衷地表示感謝。216。 欣賞他們的付出,提醒他們在你心中的重要性。216。 讓他們知道應該關心自己,不必過于幫助你切記：他們通常很愿意付出,你要強調他們的重要性!與“第三型”的相處之道216。 嘉許他們的成就和成功的地方。216。 不要過多批評，因為他們會因此變得虛偽或全面放棄。216。 讓他們知道你是支持他們得到更好的結果。216。 配合他們的速度,加速自己的步伐216。 激將法會令他們更賣力表現(xiàn)。216。 告訴他們怎樣可以達到目標，而非如何不能。216。 給他們誠實和客觀的回應,對他們的感覺要小心處理。216。 不要過多關注他們的失敗,避免提起他們過去的錯誤.切記：他們通常很有成效,你要包容他們的自我表現(xiàn)!與“第四型”的相處之道216。 欣賞他們的創(chuàng)意,觀察能力和有深度的情感216。 稱贊富有創(chuàng)意和獨特的貢獻，而非稱贊他們的成果216。 讓他們感覺到你的支持和在乎他們216。 接受和認同他們的感覺和情緒216。 發(fā)揮他們的自我風格,體諒他們的感受216。 不要做具有侵略性的大聲叫喊、粗魯動作216。 只在他們明確表示需要時幫助他們,不要主動做216。 不要去干擾他們的情緒、環(huán)境以及私人空間切記：他們通常很敏感,你要包容他們的過度情緒化!與“第五型”的相處之道216。 尊重他們的界限,給他們單獨的空間去作決定。216。 確定你的表達方式是一種邀請，而非要求。216。 以直接而實際的態(tài)度贊美他們。216。 不要質疑他們的能力,欣賞他們的智能216。 不要干擾他們的環(huán)境空間及思想空間 。216。 對他們的想法采用開放的思想。216。 與他們交流采用合邏輯的事實來支持觀點。216。 鼓勵他們多做這一刻和現(xiàn)在的活動.切記：他們通常很有智能,你要包容他們的優(yōu)越感!與“第六型”的相處之道216。 欣賞他們的忠誠,才智及克服危機的能力216。 鼓勵他們看好的一面,不要停留在問題中。216。 不要批評他們的恐懼,不要給予壓力。216。 要有耐性，用心聆聽，讓他們講出他的疑慮。216。 溝通不要轉彎抹角,要開放,誠實,取得他們的信任。216。 用你的樂觀去感染他們,再一次肯定你和他的關系。216。 做出令他們輕松的決定,解除他們的擔心216。 當他們盛怒時,不要正面沖突,事后再處理。切記：他們很忠誠和勤奮,你要包容他們的過度反復! 與“第七型”的相處之道216。 欣賞他們的樂觀,對新事物的熱衷和遠大的理想。216。 不要給予指示，使用中性字詞建議做事的方法216。 輕松愉快地與他們交談,多說些開心的字眼。216。 與他們相處要樂觀和現(xiàn)實,不要太悶了。216。 不要限制他們的自由或選擇過分消極。216。 與他們的狂熱和精力進行比賽。216。 鼓勵他們完成一件事再去做另一件事。216。 對他們的批評要持溫和態(tài)度,容忍他們的反復.切記：他們通常很有趣,你要包容他們的隨意和任性!與“第八型”的相處之道216。 l欣賞他們的力量,自力更生和正義感。216。 l不要取笑他們，否則他們會快速反擊。216。 l如果他們發(fā)怒,不要一樣反應,否則火上澆油。216。 l用精確的言詞讓他知道你了解他們的觀點。216。 l說出你的主意，不要有所保留或說謊。216。 l以直接態(tài)度與他們相處，千萬不要逃避問題。216。 l不要唯唯諾諾,在他們面前要有自己的立場216。 l避免告訴他們什幺能做什幺不能做切記：他們通常很有正義感,你要包容他們的霸道!與“第九型”的相處之道216。 l欣賞他們的仁慈,溫和和耐性。216。 l欣賞他們做到的而不是把焦點放在做不到的事情。216。 l當他們精神恍惚時，不要急著要答案。216。 l用發(fā)問去幫助他們集中精神。216。 l鼓勵他們把自己內心的不滿表達出來。216。 l創(chuàng)造一個有趣的空間，讓他們考慮并決定。216。 l注意他們的積極性,不要給予壓力。216。 l以親近態(tài)度相處,防止他們把你的請求看作指責.切記：他們通常都很友善,你要包容他們的散漫!二．九型人格在企業(yè)管理中的應用1）人盡其才,知人善用“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，學會九種性格，對于選擇自己的職業(yè)及終身伴侶亦可以發(fā)揮其神效。例如第二型的人很適合做社工，第一型的人很適合做需要高度精密的工作。擔任領導者角色的人，知道部屬是那一型人，就容易得其心，得其心則得其人。同時會知道哪一種職位，找哪一型的人擔任會做得最好。可以做到人盡其材。 例如：財務人材可找第一型“完美者”，業(yè)務員可以找第三型“成就者”，出點子及公關可以找第七型“歡樂型”，領導人材可以找第八型“領袖型”……2）管理自我,教練下屬掌握了九種性格，明白自己的優(yōu)劣長短，開始是管理自己，扮演好自己的管理角色；然后是針對不同性格教練下屬，有效地促進工作的推動?！喊咐挥幸晃慌畬W員，她是本身公司的董事總監(jiān)。在下屬的眼中，她每一分鐘都在發(fā)脾氣，也就見怪不怪，但她卻認為下屬都是辦事不力，便常常不自覺將大部分工作往自己身上堆。自從她學習了『九型人格』后，便將自己抽離，工作重新發(fā)放給下屬，并且態(tài)度變得和善；突然間，竟然發(fā)覺自己的精神壓力大大減少、心情輕松愉快、工作量更少了三成，可以有時間去做臉部美容！ 3）改善溝通，促進經營銷售和客戶服務人員掌握了九型人格后，可以明辨客戶的性格特征，用其喜歡的方式與其溝通，知己知彼，百戰(zhàn)不殆！『案例』一個大型跨國制造型企業(yè)客戶，一年來把九型人格管理學應用于本公司的專業(yè)銷售及客戶服務方面，在提升銷售業(yè)績、改善溝通能力及人際關系方面卓有成效。他們說，通過學習九型人格管理學，使我們對自己有了一個更加全面及深刻的認識，從而在工作中揚長避短；并且能夠與客戶進行良好且有效的溝通，是競爭中的致勝法寶！14