【正文】 測量、試驗設備控制。采購的檢測設備必須是正規(guī)廠家出品，有產(chǎn)品說明書、合格證、產(chǎn)品許可證、型號、規(guī)格、準確度等要滿足要求。強制檢定的測量設備在投入使用或入庫前必須有計量部門的檢定合格證。檢定合格后的檢測設備應持有檢定證書或檢定結(jié)果通知書，粘貼帶有表明檢定結(jié)果的標識或經(jīng)批準的識別記錄。檢驗和試驗狀態(tài)。為了表明原材料、半成品和成品的檢驗狀態(tài)，確保只有通過規(guī)定的檢驗與試驗并合格的原材料、半成品和成品才能使用安裝和交付，必須做好檢驗和試驗狀態(tài)和標識。糾正和預防措施。變質(zhì)量失控為受控，使質(zhì)量受控得到更好層次的保證，使質(zhì)量在受控條件下再提高。內(nèi)部質(zhì)量審核。定期接受公司內(nèi)部質(zhì)量審核組的審核，對發(fā)生的不合格項及時地進行整改。職工培訓。要定期對職工進行業(yè)務操作培訓，對特殊工種及管理崗位，要求全部實行持證上崗。統(tǒng)計技術的應用。運用各種統(tǒng)計技術，使工程質(zhì)量有效地控制和驗證施工過程能力及產(chǎn)品的特性，以確保工程質(zhì)量全過程的穩(wěn)定和結(jié)果的可靠性。第二節(jié) 主要的控制工程質(zhì)量的技術措施為了保證本工程的質(zhì)量，把該工程質(zhì)量目標確定為確保達到國家現(xiàn)行驗收標準合格等級，其主質(zhì)量管理措施如下：一、選配好的項目領導班子根據(jù)該工程的特點，公司選擇質(zhì)量意識強，工作認真負責，具有豐富經(jīng)驗，具有高度集體榮譽感和責任感的同志擔任重任公司將嚴格選拔，挑選相應的項目部經(jīng)理部成員，成立本工程項目經(jīng)理部。二、建立質(zhì)保體系，確定質(zhì)量管理目標。質(zhì)量管理目標：確保達到國家現(xiàn)行驗收標準合格等級。質(zhì)量管理系統(tǒng)：工程施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的管理要素，而整個質(zhì)量保證體系又可分為施工質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量控制體系兩大部分。1）、施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量能否控制的關鍵，而本工程質(zhì)量有優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接評價，同樣質(zhì)量管理體系設置的科學性對質(zhì)量工作的開展起到?jīng)Q定性作用。（1）、施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設置的合理、完善與否將直接關系到整個質(zhì)量保證體系能否順利的運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將以下的組織機構(gòu)來全面的進行質(zhì)量的管理及控制。施工質(zhì)量管理組織詳見附圖“施工質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖”。（2）、質(zhì)量管理職責施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責，職責明確，可責任到位，便于管理。項目經(jīng)理的質(zhì)量職責：項目經(jīng)理作為項目的最高領導者，應對整個工程的質(zhì)量全面負責，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進度計劃，經(jīng)濟效益等各項指標的完成，并督促項目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計劃》的實施及落實。項目技術負責人的質(zhì)量職責：項目總工程師作為項目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應對整個工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計劃的編制到質(zhì)保體系的設置、運轉(zhuǎn)等，均由項目總工程師負責。同時，作為項目總工程師應組織編寫各種方案、作業(yè)指導書、施工組織設計，審核分包商所提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責的落實。項目總工程師亦是項目的質(zhì)保經(jīng)理。項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責：項目副經(jīng)理作為負責生產(chǎn)的主管項目領導，應把抓工程質(zhì)量作為首要任務，在布置施工任務時，充分考慮施工度對施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查正常工作時，嚴格按方案、作業(yè)指導書等進行操作檢查，按規(guī)范、標準組織自檢、互檢交接檢的內(nèi)部驗收。質(zhì)檢工程師的質(zhì)量職責：質(zhì)檢工程師作為項目對工程質(zhì)量進行全面檢查的主要人員有相當?shù)氖┕そ?jīng)驗和吃苦耐勞精神，在質(zhì)量檢查過程中的相當?shù)念A見性，提供準確而齊全的檢查數(shù)據(jù)，對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達到相應的質(zhì)量要求，并對已經(jīng)成形的質(zhì)量問題人獨立的處理能力。施工工長的質(zhì)量職責：施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應樹立質(zhì)量第一觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組質(zhì)量檢查隨時指出作業(yè)班組的為規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。施工工長亦是各分項施工方案、作業(yè)指導書的主要編制者，并應做好施工交底工作。技術部門職責：組織參加與編制施工組織設計、施工技術方案、項目質(zhì)量計劃：負責執(zhí)行和落實各項技術管理制度及措施。參加不合格口、不合格項分析會，負責各項檢驗和實驗，正確選擇取樣、登記、統(tǒng)計、送檢工作。負責建筑安裝施工工程控制。負責工程技術文件資料、質(zhì)量記錄的管理及控制。工程部門職責：負責編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負責施工生產(chǎn)的協(xié)市、調(diào)度、現(xiàn)場文明施工的實施，處理好施工生產(chǎn)進度與質(zhì)量問題；落實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務；搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力資源，滿足施工生產(chǎn)需要；負責員工培訓工作；負責管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術的推廣應用等要素文件貫徹實施。（3）、施工質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證體系是運用科學的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設置可使施工過程中有法可依，但關鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有運轉(zhuǎn)正常的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常動作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。（1）、施工質(zhì)量控制體系的設置施工質(zhì)量控制體系是按科學的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。首先，以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應的分項工程質(zhì)量目標計劃，這個分目標計劃應使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應編制相應的工作標準予以施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。再次，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)總是及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生修改意見，在根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。（2）、施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證項目領導班子成員應充分重視施工質(zhì)量控制體系的運轉(zhuǎn)的正常，支持有關人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。①配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系的中堅力量。②提供必要的資金，添置必要的設備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎。③制定強有力的措施、制度，以確保質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。④每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。⑤開展全面質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。（3）、施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實。①“人的因素”：施工中人的因素是關鍵，無論是管理層到勞務層，其素質(zhì)責任心等的好壞直接影響到本工程的施工質(zhì)量。對于“人”的因素質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。要進場前我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛運用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務層，對一些重要的崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中我們既要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及勞務層，實施層層管理、層層評定的方法進行。進行這兩項工作其目的在于使得進場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。②“機”的因素：進入現(xiàn)代化的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好的完成創(chuàng)造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響也越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械再投入使用時就達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要是施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。③“物”的因素：材料是組成本工程的最基本單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，考試材料采用的優(yōu)劣直接影響本工程的內(nèi)在及外觀。“物”的因素是最基本的因素。為確保“物”的質(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)材料進行綜合的落實。④“環(huán)”與“法”的因素：“環(huán)”是指施工工藝流程，而“法”則是指施工的方法，在本工程施工建設中，必須利用合理的施工流程、先進的施工方法，才能更好、更快完成本工程的建設醫(yī)務。在本施工組織設計中我們以對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進性、科學性和合理性，但在施工過程中能否按《施工組織設計》中的有關內(nèi)容進行全面地落實才能確保本工程施工質(zhì)量的關鍵，只有良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設想完成本工程的施工任務。3）、施工質(zhì)檢人員配備（1）、該工程將嚴格按照規(guī)范化的質(zhì)量體系文件進行操作，以貫標和實施ISO9001標準為準繩，通過計劃、實施、檢查、處理四個階段來加強項目質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量。為確保創(chuàng)優(yōu)目標及過程目標的實現(xiàn)，為此，本工程成立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。其中，質(zhì)檢工程師起著舉足輕重的地位，是質(zhì)保體系中的中堅力量。經(jīng)研究決定：本工程擬投入兩名具有同類工程施工經(jīng)驗的專職質(zhì)檢工程師，即一名專職土建質(zhì)檢工程師和一名安裝質(zhì)檢工程師；每個工種分別配備相應的工種質(zhì)量檢查員。（2）、質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責和崗位職責質(zhì)檢員職責：質(zhì)檢員作為項目對工程質(zhì)量進行全面檢查的重要人員，應有相當?shù)某钥嗄蛣诘木?，在質(zhì)檢中有相當?shù)念A見性，提供準確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單，直到達到質(zhì)量要求，并對已形成的質(zhì)量問題有獨到的處理能力。質(zhì)檢員崗位職責：檢查監(jiān)督質(zhì)保措施的實施，組織建立項目質(zhì)檢體系；按照圖紙和技術文件，對施工過程中的技術交底、材料驗收、施工操作進行監(jiān)督，并有記錄；每天一次檢查，形成質(zhì)量日記，發(fā)出整改意見；每周組織一次檢查，并書面向領導匯報情況；按照規(guī)范和標準要求，正確進行自檢和實測實量，核定分項工程質(zhì)量等級，對不符合標準的分項工程提出返工意見，拒絕簽證。并監(jiān)督施工現(xiàn)場質(zhì)量“三級檢驗”的實施；提出質(zhì)量通病的防治措施和采用新工藝、新技術的質(zhì)保措施；參加交工驗收和隱蔽工程驗收工作；對違章或因材料不良繼續(xù)施工可能造成質(zhì)量事故或隱患者，有權(quán)要求先行停工，并報告領導；負責或監(jiān)督資料的收集、整理、匯編工作。質(zhì)量目標管理（1）針對本工程質(zhì)量目標，要廣泛宣傳教育，使每個職工要有明確的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品意識，激發(fā)職工質(zhì)量的責任心，調(diào)動職工勞動生產(chǎn)積極性，勇于向上的進取心，充分發(fā)揮每個參戰(zhàn)人員最大的潛在能力，增強職工的集體榮譽感和責任感，為實現(xiàn)這一質(zhì)量目標而奮力拼搏。（2）項目管理班子在組織施工過程中，重點突出質(zhì)量進度發(fā)生矛盾時，必須服從質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量否決權(quán)的作用。（3）在質(zhì)保體系有效運轉(zhuǎn)上狠下功夫，認真落實責任制。（4）重點完善施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系，深入開展“三工序管理”，做到檢查上工序，保證本工序，服務下工序，使全過程處于受控狀態(tài)。標準化管理（1）定工藝施工標準對目測觀感影響較大及容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分部分項工程，從原材料、操作工藝及質(zhì)量控制等多方面，明確質(zhì)量要求和措施我們主要制定下列工藝施工標準：①內(nèi)墻抹灰；②樓地面基層；③屋面防水；④木門油漆；⑤廁所間地面。（2）定分項工程樣板標準各主要分項工程施工前，均要由TOC小組提出質(zhì)量要求，由作業(yè)層技術骨干做出較高水平的樣板，以實物樣板作為技術交底的一部分，TOC小組從操作工序、操作規(guī)程上，對作業(yè)層進行指導，真正達到樣板要求后，方能進行大面積施工。（3）定材料封樣標準建筑材料的質(zhì)量好壞，是影響工程質(zhì)量的一個較在因素，為保證工程達優(yōu)質(zhì)水平，我公司將嚴格把好建材質(zhì)量關，不合格建材決不能用于工程上。三、施工準備過程的質(zhì)量控制認真抓好工人質(zhì)量意識教育，以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為題，宣傳質(zhì)量的重要性，將質(zhì)量意識貫徹到每個施工人員的頭腦中。優(yōu)化施工方案，積極采用先進的施工工藝，科學安排施工進度，合理調(diào)配勞動力，對總體計劃要有周全、細致的安排，對施工中易碰到的技術問題要有詳細的針對性措施。由項目工程師召集有關部門技術人員共同進行圖紙會審和技術交底工作。專門成立測量小組，認真細致做好測量放樣工作，該工程平面的點、線、曲線，都是由坐標點及該點的高度來確定形成應認真放樣，并經(jīng)有關人員預檢復核后方能進行下道工序施工。建立由分公司主任工程師組成的行之有效的質(zhì)量檢查監(jiān)督機構(gòu)。材料采購力求貨比三家，擇優(yōu)選用，進場材料除要求有出廠合格證外，還應有公司材料部門或試驗室出具的復栓合格證明文件。降低材料在運輸、裝卸過程中的損傷，從材料出廠到材料的最終使用，其中的每一個環(huán)節(jié)都要嚴格控制，保證材料完好無損的送到施工人員手中，合理選擇施工機械，搞好維護檢修工作，保持機械設備的良好技術狀態(tài)。四、施工過程的質(zhì)量控制質(zhì)量監(jiān)督 （1）施工中嚴格認真執(zhí)行自檢、互檢（交接檢）、專檢，“三檢”制度。（2）每道工序必須在施工單位自檢合格的基礎上才能通知監(jiān)理、業(yè)主、現(xiàn)場代表和質(zhì)量監(jiān)督站核檢，待核檢合格后方可進行下道工序施工。（3）項目經(jīng)理應定期組織施工班組之間的質(zhì)量互檢，并進行質(zhì)量講評。（4）公司質(zhì)安科、技術科對項目進行不定期抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā)出限期整改通知單，項目經(jīng)理負責在指定限期內(nèi)將整改情況以書面形式反饋回質(zhì)安科。（5）不合格品的控制由項目質(zhì)安部門按公司有關規(guī)定對不合格品進行控制。技術科、材料科、試驗室協(xié)助管理，各責任人組織落實。（6）根據(jù)公司有關規(guī)定對物資和工序的檢驗和試驗狀態(tài)做出正確標識，對未經(jīng)檢驗和試驗的物資，插上“待檢”標牌，凡是“待檢”物資，不準使用或轉(zhuǎn)移，對“待檢”的材料有關人員要作好記錄。（7）對已經(jīng)檢驗和試驗尚未做出判斷的，做好“待判斷”的標識，對檢驗和試驗判定合格的做出“合格”標識，檢驗和試驗不合格的，做出