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中健行公司發(fā)展之我見-資料下載頁

2025-06-28 22:29本頁面
  

【正文】 粹是為了升價而升價,而沒有起到促銷作用。如果公司在虎年年初銷量平淡時放出非正式消息,說公司在考慮升價——非升產(chǎn)品本身價格,而是降低優(yōu)惠力度。年前是6盒一療程,“買6送葡萄籽+能量杯”、“買12送玉石床墊”、“買24送水機(jī)”等。公司放出升價或降低贈送消息,各市場及顧客緊張,利用升價由頭去促單,絕對效果要好很多。6個月后才真正推出新政策“買8送葡萄籽+能量杯”、“買16送玉石床墊”、“買32送水機(jī)”等。這樣既起到促銷目的,又真正降低贈送,市場和顧客也覺得理所當(dāng)然、順理成章。而公司年后市場平淡時,突然空降降低贈送政策,同時疊加降低獎金、考核費用,多管齊下,市場措手不及。從進(jìn)公司一年半來看,公司促銷政策基本上沒多少新意和變化,多的時候也就多送瓶松珍酒。顧客需要促銷,員工其實相當(dāng)是公司的顧客(從另一角度看),也需要促銷。比如降獎金,和上面談?wù)摰慕档唾浰土Χ阮愅?,如果年初公司放出非正式消息,公司由于收支不平衡,可能要降獎金,市場就會積極搶時間,趕在公司真正降獎金前出更多銷量,幾個月后推出新政策,順理成章。雖然從管理者角度看,市場無淡旺季,但不可否認(rèn),淡旺季有時還是表現(xiàn)蠻明顯的,就算真的沒有,也要作壞的打算。個人認(rèn)為,在市場平淡或不穩(wěn)定時,盡量避免政策的變動,即使要變動,也給市場一個適應(yīng)過程。八、 關(guān)于員工激勵我認(rèn)為,人力推廣模式最本質(zhì)的就是要讓“人”瘋狂起來,人斗志昂揚,什么問題都可以迎刃而解。這個“人”包括員工和顧客。顧客包括老顧客和目標(biāo)顧客,讓老顧客瘋狂就是額外的物質(zhì)或精神激勵;目標(biāo)顧客瘋狂就是活動現(xiàn)場氣氛和促銷政策(此處不做闡述)。最重要的是讓員工瘋狂起來。員工看重的是什么,學(xué)習(xí)、晉升、榮譽(yù)等,最看重的卻是收入,絕大部分人打工的終極目的就是實實在在、俗不可耐的“錢”。員工也看重長遠(yuǎn)發(fā)展,但更直接的就是收入。合作關(guān)系、共贏共發(fā)展這些只能在理論上去講,實際行動上還是要靠“收入”來體現(xiàn)和激勵。當(dāng)然公司不可能保證每個員工的收入達(dá)到理想水平。但是可以通過政策讓部分優(yōu)秀員工收入比較可觀。鄧小平提出的“讓部分人先富起來,先富帶動后富,達(dá)到共同富?!?。雖然該思想在中國目前遭到質(zhì)疑,但我認(rèn)為該思想?yún)s是起到讓中國經(jīng)濟(jì)騰飛、民族富裕起來的目的,目前存在的兩極分化并非該思想的錯,而是沒有制定相關(guān)限制兩極分化的有效手段。該思想對我們公司的發(fā)展應(yīng)該可以起到指導(dǎo)作用——讓部分優(yōu)秀員工“先富”起來,激勵和帶動其他員工“后富”。水漲船高,“先富”思想可以帶動整個國家的強(qiáng)大,同樣也可以帶動公司的強(qiáng)大。公司于2009年就多次提出分批次為員工完善社保醫(yī)保,但是很多重點員工到目前還沒有得到這個待遇,而且公司也沒有交代一下,令部分員工失望。年初工資獎金政策變更,基層員工底薪全部升一級(100元),而店長、主管、經(jīng)理底薪不但未升,反而管理獎金系數(shù)大降。而銷量拓展和公司發(fā)展的中堅力量卻主要是店長、主管和經(jīng)理。這令很多基層管理人員誤認(rèn)為公司重基層員工輕基層管理人員。九、 關(guān)于人才梯隊與網(wǎng)絡(luò)拓展關(guān)系可以這么說,一個店長或主管的能力直接關(guān)系著一個專賣店的存亡。一個店做得好不好,最多30%跟店位置或員工配置有關(guān),卻與主管或獨立店長的能力和工作態(tài)度有很多關(guān)系。彭華榮、黃燕的兢兢業(yè)業(yè)帶來天河南店和華景店的提升;葉文邦、謝朝坤、林世明、胡永紅的行業(yè)經(jīng)驗使小北店、建設(shè)店、德政店、西華店成為公司老牌冠軍店;梅丹接手原豪賢店每月都過考核,調(diào)到麓景店后也使麓景僅兩個月不過考核線,并且梅丹兩次讓其管轄專賣店進(jìn)入公司前三;表現(xiàn)最明顯的是王進(jìn)梅,先后管理過萬松園店和馬涌店,從無不過考核記錄;李艷濤也類似王進(jìn)梅……店的成與主管或店長直接關(guān)聯(lián)。原來的駿景店在公司屬于名列前茅,后換主管后就一直跌落公司后幾名;五羊店、寶源店、前進(jìn)店、龍?zhí)鸬甓嘉也徽瘛甑臄∨c主管或店長直接關(guān)聯(lián)。這說明:在沒有合適人選的情況下,不能夠盲目開店。另外,實踐證明,目前主管基本上都無額外精力管理兩家以上專賣店。德政店的失落、五羊店的低迷、白云上的不穩(wěn)定都說明主管只適合管理一家店,除非有獨立能力非常強(qiáng)的店長支撐。所以,網(wǎng)絡(luò)的拓展必須建立在人才梯隊的儲備和培養(yǎng)的基礎(chǔ)之上。十、 總 結(jié)因時間緊迫,就想到哪寫到哪,不全面,也不系統(tǒng)。以上全部都是個人看法,當(dāng)然有些可能走極端,言過其詞,有些也可能不正確,有些也說得不客氣。但都是本著為公司負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),為公司好、為自己好的出發(fā)點。我想,公司要我們寫這個,肯定不是想聽歌功頌德,而是希望集眾家之智,為公司發(fā)展服務(wù),所以就想什么說什么,也許能夠為公司發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄智力??傮w而言,我認(rèn)為公司大戰(zhàn)略是對的,產(chǎn)品是好的,馬總您也是一個非常不錯的領(lǐng)導(dǎo),員工隊伍素質(zhì)也不比同行公司差,兩年來老顧客基礎(chǔ)也還馬虎。但是節(jié)節(jié)敗退的原因是很多細(xì)節(jié)沒做好,市場沒激情(生病的老虎不如貓)。寫了這么多,建議歸納起來其實就是:激勵市場、嚴(yán)抓紀(jì)律、注重策劃、細(xì)節(jié)入手。最后,預(yù)祝廣州公司兔年頂呱呱,銷量節(jié)節(jié)升!也祝馬總及全體員工新年快樂、身體健康、事業(yè)進(jìn)步!11 /
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