【正文】 展來看是十分必要的。 營銷電子郵件營銷是一個針對有效客戶進行推廣的好辦法。這種營銷方式的關(guān)鍵是建立一個數(shù)據(jù)庫。這樣你就可以直接跟客戶建立直接而及時的聯(lián)系，有利于公司與其過去、現(xiàn)在和未來客戶建立一種持續(xù)的聯(lián)系。Email 營銷的有效使用需要精心策劃郵件內(nèi)容及合理控制郵件發(fā)送，這種高質(zhì)量的郵址則可以大力提升公司郵件發(fā)送成功率。據(jù)14 / 22權(quán)威資料統(tǒng)計，網(wǎng)民閱讀郵件的有以下幾種類型 ：發(fā)件人是朋友或者是信任的人，占75%；發(fā)件人是以前打開過 Email 并覺得此 Email 是有價值的，占 50%； 郵件標(biāo)題吸引人，占 30%；打折廣告占 20%；促銷廣告占 15%（ 由于此類郵件太泛濫所以并大能引起高度關(guān)注） 。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知，郵件標(biāo)題是否能夠取得閱讀者信任是很重要的，例如可以選取一些邀請類或者感謝的文字作為標(biāo)題，盡量避免在標(biāo)題上出現(xiàn)發(fā)送單位的名稱，當(dāng)然最好也不要有產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售內(nèi)容；其次可以通過節(jié)日祝福語標(biāo)題，來提高郵件打開閱讀率。網(wǎng)萌公司則可以通過電子郵件來與現(xiàn)有及潛在客戶進行聯(lián)系，對現(xiàn)有客戶采用感謝答謝郵件來維持與客戶間的聯(lián)系，關(guān)注客戶需求動向。對于潛在客戶，可以借入節(jié)日祝福郵件樹立公司形象，增加客戶對公司的認(rèn)知度。同時，網(wǎng)萌公司可以制定兩種定制化郵件來實施 Email 營銷，其一，公司讓客戶以自愿選擇加入的方式來訂閱郵件。其二，公司在發(fā)送營銷郵件前，對用戶資料進行細(xì)致分析，弄清客戶需求，然后篩選迎合用戶需求的信息，再進行定期的 Email 營銷。由于這種具有針對性的主動式營銷不僅迎合了用戶需求，還能對公司與客戶之間的關(guān)系得到潛移默化地改善。（三）培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才網(wǎng)絡(luò)公司可以從通過外部招聘的形式，充實公司的人才資源，也可以通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式培養(yǎng)出適合公司發(fā)展需要的人才。從整個國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡(luò)營銷人才還是比較緊缺的，很多公司即使成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部沒有真正的網(wǎng)絡(luò)營銷專員開展工作。所以大多數(shù)公司開展網(wǎng)絡(luò)一下工作還是以業(yè)務(wù)外包的形式進行。這對于網(wǎng)絡(luò)公司來說的一個很好的市場環(huán)境，也因此，網(wǎng)絡(luò)營銷人才就更為重要了，所以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才是公司發(fā)展道路上很關(guān)鍵的問題。需要公司人力資源部制定一系列符合公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作的招聘流程，在招聘考核上對網(wǎng)絡(luò)營銷需要的基礎(chǔ)技能進行篩選，這樣能提供新進員工的技能水平，能夠一定程度上加快在培訓(xùn)的進度。并且針對人員流失問題制定一些可行性策略，減少人員流動的現(xiàn)象才能使整個公司結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定，公司的各項工作才能有條不紊的開展。對于公司的新增業(yè)務(wù)，可以將外聘具有能力的人的同時對公司一些學(xué)歷高的精英進行新業(yè)務(wù)的技能培訓(xùn)。學(xué)會使用 Frontpage、Dreamweaver 等 html 編程程序、了解搜索原理、關(guān)鍵詞設(shè)置、BOLG 營銷等內(nèi)容。對培訓(xùn)者而言，不僅能提高業(yè)務(wù)技能也能增強自身綜合素質(zhì)，提升自我競爭能力。對于公司或是個人來說都是有益的。（四）做好目標(biāo)市場細(xì)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展要有針對性，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的定位要準(zhǔn)，對于不同的客戶群體15 / 22需要有不同的營銷方式，在搜索引擎推廣和郵件營銷方面的定位上也需要注意找準(zhǔn)媒體定位。最要是的在發(fā)掘客戶的時候需要有選擇性的投放廣告。對于網(wǎng)萌公司這種小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)公司，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷前期，對目標(biāo)市場進行細(xì)分，針對不同的客戶群體可以將營銷人員分組開展?fàn)I銷工作，也可以研究出多種營銷技巧供員工們學(xué)習(xí)參考，提高業(yè)務(wù)水平。這種對目標(biāo)市場的劃分不僅能提供工作效率，減少重復(fù)工作的幾率，還能夠從客戶印象中提升公司的整體形象。真正成為一個高效專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。16 / 22六、結(jié)論中國的網(wǎng)絡(luò)營銷雖然存在著一些困難和缺陷，仍有許多需要學(xué)習(xí)、實踐和完善的地方。但是，通過近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的迅速發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)營銷人才和技術(shù)方面也已經(jīng)有了一定的規(guī)模，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷模式有著諸多傳統(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢，種種因素都預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)營銷將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。網(wǎng)萌科技網(wǎng)絡(luò)有限公司作為一個發(fā)展中的公司，其發(fā)展?fàn)顩r總體來說是比較有潛力的，特別是在網(wǎng)絡(luò)時代下，各種有利條件下，網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展空間十分可觀。營銷手段也隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟完善變得越來越豐富，這對于網(wǎng)絡(luò)公司既是技術(shù)挑戰(zhàn)也是發(fā)展機會。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上對于安全性和可靠性還有待進一步優(yōu)化完善，但并不能影響網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的進程，只要抓住機遇，將公司發(fā)展壯大指日可待。17 / 22致 謝由于自身所學(xué)及社會閱歷有限，在本次的實習(xí)過程中碰到了不少的困難于問題，在此要特別感謝楊老師，您嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和學(xué)術(shù)要求，使我在對網(wǎng)絡(luò)營銷問題的研究上做到了嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、求真、務(wù)實，同時指導(dǎo)老師為我的畢業(yè)論文提出的許多寶貴意見，讓我受益匪淺，正是有了您的指導(dǎo)，我才能夠順利完成這篇論文。感謝我的父母給我的關(guān)心和鼓勵，給我學(xué)習(xí)深造的機會，使我能夠成為一名對社會、對國家有貢獻的人。沒有他們的養(yǎng)育和教育，我不會有現(xiàn)在的成果和將來更大的成就，我真誠的感激他們。感謝與我同在一個實習(xí)小組的同學(xué)，給予我的幫助和交流。感謝我所在的實習(xí)單位的全體同事，有了你們的指點與幫助，我的論文能夠得到更多參考數(shù)據(jù)與參考文獻。感謝桂林網(wǎng)萌科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的一些領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事們在我實習(xí)過程中對我的指導(dǎo)與培養(yǎng)，并給我提供詳細(xì)的專業(yè)資料和數(shù)據(jù)，沒有他們的幫助我的工作將難以完成。感謝我一生中所有的朋友，是你們給我人生中最寶貴的東西，是你們在和我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的探討，不斷的摸索，我們也將不斷的進步。在此一并感謝對我的論文提出寶貴意見和建議的所有老師，謝謝你們！18 / 22參 考 文 獻[1]陳擁軍，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷[M], 電子工業(yè)出版社，2022，35[2]蘇麗琴，試論新經(jīng)濟時代的企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理[J],煤炭經(jīng)濟究,2022 (10[3]陳春，侯曉華主編，電子商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用[M]，科學(xué)出版社，2022，79[4]陳曉聰，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合發(fā)展[J]，廣東商學(xué)院學(xué)報,2022（05）[5]段紅彪，工商總局將規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易——網(wǎng)上開店須實名登記[N]，中國新聞網(wǎng)，2022[6]何潤清，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的渠道協(xié)調(diào)策略[J]，現(xiàn)代管理科學(xué)，2022 (09).[7]馬曉靜，現(xiàn)代營銷方式——網(wǎng)絡(luò)營銷[J]，新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報，2022 (02)[8]韓潔平，王欣，論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷[J]，工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2022 (02)[9]林濤，淺談網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J]，福建電腦，2022 (05)[10]李永萍，論網(wǎng)絡(luò)營銷條件下的客戶服務(wù)[J]，科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2022 (17)[11]馮英健，網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M],清華大學(xué)出版社,2022 (第 2 版)[12]王京婕，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展信息與動態(tài)[J]，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2022（第 63 期）[13]楊偉慶，2022 年中國網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展趨勢調(diào)查報告[R],艾瑞咨詢，2022 (16)[14]秦英，第 24 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R]，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，20