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某集團(tuán)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)論文-資料下載頁(yè)

2025-06-28 19:51本頁(yè)面
  

【正文】 訓(xùn)工作才能順利進(jìn)行。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是從宏觀上制定培訓(xùn)戰(zhàn)略方向,對(duì)培訓(xùn)工作給予支持并加以控制,保證其有充分的經(jīng)費(fèi),為其創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境不受外界環(huán)境打擾,保證培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程從培訓(xùn)的人員選拔到培訓(xùn)的評(píng)估獎(jiǎng)懲都公平公正。在 TD 紡織集團(tuán)中由人力資源處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃員工教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用,是公司培訓(xùn)體系主要責(zé)任人。其主要責(zé)任包括:(1)擬訂培訓(xùn)方案,執(zhí)行培訓(xùn)方案。(2)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其是組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師,建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。(3)日常培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。(4)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。各部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任:(1)擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn)。(2)對(duì)下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等作出合理的判斷。(3)檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、協(xié)助下屬在實(shí)際工作中的分享、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。員工明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣;而且應(yīng)該努力提高自身能力,為做指導(dǎo)員做準(zhǔn)備,對(duì)其他員工實(shí)施在崗培訓(xùn)。受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體,培訓(xùn)的效果直接與員工的參與態(tài)度、投入程度、應(yīng)用持續(xù)時(shí)間和頻率有關(guān)。(二).建立完善的培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度,即能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章制度及20政策的總和。企業(yè)培訓(xùn)的具體制度是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證,是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)要求人們共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用是為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性的框架和依據(jù),促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。企業(yè)培訓(xùn)涉及兩個(gè)培訓(xùn)主體—企業(yè)和員工,這兩個(gè)培訓(xùn)主體參與培訓(xùn)的目的存在一定的差別。在一定的制度條件下,這種差別將導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法達(dá)到目的或效果很差。因此,要想提高培訓(xùn)的效率,就必須建立一套完整的培訓(xùn)制度,通過(guò)制度來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任,理順雙方的利益關(guān)系,使雙方的目標(biāo)和利益盡量相容。由于培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的,所以制度的主要目的是調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,同時(shí)也使企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。培訓(xùn)制度主要包括以下制度內(nèi)容:(1)培訓(xùn)服務(wù)制度。培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度。主要包括培訓(xùn)的內(nèi)容、目的,培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用,參加培訓(xùn)后受訓(xùn)人應(yīng)達(dá)到的技術(shù)能力水平,培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的期限和崗位以及培訓(xùn)后出現(xiàn)違約的補(bǔ)償?shù)?。培?xùn)服務(wù)制度是為了防止員工參加培訓(xùn)后跳槽,企業(yè)的投入來(lái)不及收回而對(duì)企業(yè)造成損失。(2)入職培訓(xùn)制度。入職培訓(xùn)制度是規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過(guò)全面的培訓(xùn),沒有經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓(xùn),后上崗” 、“先培訓(xùn),后任職”的原則,適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要,有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),提高工作效率。(3)培訓(xùn)激勵(lì)制度。培訓(xùn)激勵(lì)制度的目的是激勵(lì)員工、部門及其主管以及企業(yè)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。沒有激勵(lì)的培訓(xùn)工作將沒有推力,沒有引力,也沒有動(dòng)力,這樣無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)效果。(4)培訓(xùn)考核評(píng)估制度。培訓(xùn)評(píng)估制度的建立使評(píng)估有了一致的標(biāo)準(zhǔn),也使考核評(píng)估的過(guò)程更加開放、公平。也為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度提供了依據(jù)。(5)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)懲制度是保障前面幾項(xiàng)培訓(xùn)管理制度能夠得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵,如果參加與不參加培訓(xùn)一個(gè)樣,培訓(xùn)考核評(píng)估好與不好都一個(gè)樣,相信誰(shuí)也不會(huì)引起對(duì)這些制度的重視,同時(shí)也不會(huì)對(duì)培訓(xùn)本身引起足夠的重視。因此非常有必要設(shè)立、執(zhí)行培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。(6)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。培訓(xùn)是一項(xiàng)生產(chǎn)性投資行為,做投資就必然存在風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)如人才流失及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、培養(yǎng)沒有取得預(yù)期的效果、送培人員選拔失當(dāng)、專業(yè)技術(shù)保密難度增大等。若企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較大且找不到合適的防范手段時(shí),就會(huì)對(duì)培訓(xùn)投資持有不積極的態(tài)度。培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)只有通過(guò)做好培訓(xùn)實(shí)施工作來(lái)盡量降低。21(三).保障培訓(xùn)過(guò)程中的資源充足1.資金投入考慮到公司的整體收益狀況,TD 紡織集團(tuán)年度培訓(xùn)預(yù)算一般控制在公司上年銷售收入的 10%左右,并應(yīng)視企業(yè)利潤(rùn)狀況逐年增長(zhǎng)。并堅(jiān)持??顚S茫WC培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果,防止挪為他用。對(duì)于費(fèi)用分配把握以下原則:知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn);干部、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別,由企業(yè)和個(gè)人共同分擔(dān),以體現(xiàn)“誰(shuí)受益,誰(shuí)投資”的思想。具體分擔(dān)方法見表 41。其中 K 代表知識(shí), A 代表態(tài)度,S 代表技能,H 代表習(xí)慣。表 41 培訓(xùn)費(fèi)用企業(yè)個(gè)人分擔(dān)情況培訓(xùn)類別 企業(yè)承擔(dān)百分比 個(gè)人承擔(dān)百分比1 KSH 任職能力/素質(zhì)培訓(xùn) 70100% 030%2 K 專項(xiàng)技能/資格培訓(xùn) 100% 3 SK 戰(zhàn)略性培訓(xùn) 70100% 030%4 SAH 文化制度培訓(xùn) 100% 5 其他形式的學(xué)習(xí) 根據(jù)具體情況確定 根據(jù)具體情況確定資料來(lái)源:根據(jù)內(nèi)部資料整理2.師資配備培訓(xùn)教師承擔(dān)具體的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),掌握教學(xué)進(jìn)度與實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),因而在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施中起著關(guān)鍵作用。培訓(xùn)教師可以從其不同的來(lái)源分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教師和外部培訓(xùn)教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教師主要由各類具備技術(shù)與專業(yè)特長(zhǎng),并有相當(dāng)教學(xué)素質(zhì)的員工構(gòu)成,因?yàn)樵谄髽I(yè)技術(shù)與專業(yè)基礎(chǔ)較好,積累大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)下,以企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教師為主體的師資力量,更能發(fā)揮學(xué)以致用與講求效益的企業(yè)特長(zhǎng),應(yīng)達(dá)到充分挖掘與發(fā)揮本企業(yè)師資潛力的目的。選擇一批對(duì)企業(yè)文化了解,對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)熟悉、同時(shí)又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子,對(duì)他們加以適當(dāng)培訓(xùn),就可以作為企業(yè)的培訓(xùn)教師。這種培訓(xùn)的效果往往勝過(guò)外部培訓(xùn)人員,因?yàn)樗麄儽韧獠咳藛T更了解企業(yè)、企業(yè)的業(yè)務(wù)、企業(yè)的員工,以及企業(yè)到底需要什么??紤]到內(nèi)部培訓(xùn)教師的諸多22優(yōu)勢(shì),再加上考慮到公司本身的經(jīng)濟(jì)狀況,TD 紡織集團(tuán)主要采用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教師擔(dān)任培訓(xùn)工作,并每年對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行考核,不合格者解除其培訓(xùn)教師職務(wù)。同時(shí),員工擔(dān)任培訓(xùn)教師只是兼職,不得影響其正常工作。外部培訓(xùn)教師主要由高校教授、科研機(jī)構(gòu)的外聘專家構(gòu)成。外部教師可以為企業(yè)帶來(lái)新的管理思想、新的行業(yè)信息動(dòng)態(tài),這些都可以彌補(bǔ)內(nèi)部培訓(xùn)教師的不足。集團(tuán)視情況可適當(dāng)聘請(qǐng)外部教師。3.培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備企業(yè)要有自己的培訓(xùn)實(shí)踐中心,員工可以在此完成諸多生產(chǎn)線上的實(shí)踐活動(dòng),在合格上崗之前就能得到充分鍛煉。TD 紡織集團(tuán)將員工活動(dòng)中心作為主要的培訓(xùn)教室。在其內(nèi)配備了相應(yīng)教學(xué)設(shè)備,包括:桌椅、白板、投影儀、電腦以及音響設(shè)備等。對(duì)新員工的教育培訓(xùn)、新技術(shù)的原理與應(yīng)用的培訓(xùn)、基本管理思想的灌輸?shù)扰嘤?xùn)工作都在這進(jìn)行。23結(jié)論在此培訓(xùn)體系再設(shè)計(jì)過(guò)程中,作者一方面閱讀了大量有關(guān)人力資源管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)方面的書籍,充分理解和掌握了培訓(xùn)的原理以及培訓(xùn)工作組織和實(shí)施的理論知識(shí)。另一方面對(duì) TD 紡織集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入地分析。在此基礎(chǔ)上,以科學(xué)的原理為指導(dǎo),結(jié)合 TD 紡織集團(tuán)的實(shí)際情況,擬定了本設(shè)計(jì)方案,具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。本設(shè)計(jì)方案最大的特點(diǎn)是考慮到 TD 紡織集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)狀況和員工特點(diǎn),在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)過(guò)程中始終運(yùn)用低成本高效率的培訓(xùn)方法,并且針對(duì)不同特點(diǎn)的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)方式,使全體員工積極主動(dòng)地接受培訓(xùn),提高了培訓(xùn)收益。本文的設(shè)計(jì)方案只是一個(gè)初步的規(guī)劃設(shè)計(jì),還有不少問題需深入研究細(xì)化。本培訓(xùn)方案的效果效益等還未獲得驗(yàn)證,仍需在今后的實(shí)際工作中進(jìn)一步檢驗(yàn)和不斷的完善。理部的所有員工,為幫助我完成論文,提供了許多我所需要的文件材料。24致謝本文是在我的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師馬璐導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的,論文傾注了導(dǎo)師的大量心血。在此,首先向我的畢業(yè)論文指導(dǎo)教師馬璐導(dǎo)師致以誠(chéng)摯的謝意和深深的敬意。在論文的寫作過(guò)程中,馬導(dǎo)師給予了我莫大的幫助和指導(dǎo),并提出了許多寶貴意見,在她的細(xì)心指導(dǎo)下,使我的論文質(zhì)量得到保證和順利完成。其次,衷心感謝管理學(xué)院及人力資源管理教研室的各位老師,是他們四年辛勤地諄諄教導(dǎo),才使得自己的知識(shí)和各方面的能力得到逐步提升,讓我終生受益。感謝人力資源管理 09 級(jí)的各位同學(xué)們同學(xué),特別是物流管理 091 班的張慶同學(xué)以及學(xué)長(zhǎng)給我提供資料的來(lái)源,給我很多建設(shè)性的建議,他們?cè)诖髮W(xué)期間給予了我很多的快樂和幫助。感謝我的朋友,不管發(fā)生什么事情,你們始終默默支持著我,給我不斷向前的力量與信心。同時(shí),感謝我的母?!獜V西科技大學(xué),是母校的培育使我的青春能在大學(xué)中閃光,為我的人生留下珍貴的回憶。最終還要感謝福建華陽(yáng)超纖有限公司管25參考文獻(xiàn)[1] 安鴻章. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理[M].北京:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2022[2] 任淑美. 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